Ledelse

1. Ledelse

2. Bakgrunn • Ledelse er universelt, og et samfunnsfenomen • Ikke bare bedrifter, men familier, frivillige virksomheter, offentlige institusjoner etc ledes • Begrepet omfatter alle organisasjonsnivåer - fra ledelse av overnasjonale institusjoner til selvregulering (ledelse av en selv) • Ledelse får stor offentlig oppmerksomhet, og alle har et forhold til ledelse • Lederkultus • Romantisering av lederrollen

3. Begrepet “ledelse” • Leidar - lode (star) - los - led - leader • “reduksjon av usikkerhet” • Manus - managgiore - manesje - manager • “kontroll av ressurser” • Definisjon: Ledelse er utførelse av funksjoner for effektivt å tilegne seg, fordele og utnytte menneskelige og fysiske ressurser for å nå mål

4. Ulike ledelse-kategorier • Ideologisk ledelse • Strategisk ledelse • Administrativ ledelse • Operativ ledelse • Selvledelse

5. Tilnærminger til studiet av lederskap • Lederskap som makt-utøving • Lederes personlige egenskaper • Lederatferd • Situasjonsbestemte, kontingente teorier • Mål-middel teorier • Lederes jobb-atferd • Delegering, bemyndigelse

6. Lederskapets effektivitet • Det kan stilles spørsmål ved om ledere bringer merverdi i det hele tatt • Ulike kriterier benyttes for å måle lederes “effekt” og effektivitet • Produktivitet, effektivitet, økonomiske resultater • Oppfyllelse av ansattes behov • Tilfredsstillelse av eksterne interessenter, som eiere, offentlighet, myndigheter • Trivsel, fravær, turnover, helse, uhelse

7. Lederegenskapsteorier • “Great man” teori • Studier av store lederes biografier for å finne fellestrekk. Brakte lite sikker kunnskap • Trekkteorier • Enkelte personlighetstrekk, som intelligens og sosiale ferdigheter, synes gunstig for ledere • EQ og “Big Five” er relevante og aktuelle målemetoder

8. Lederatferdsteorier • Problemstilling: hvilke atferdsmønstre skiller dyktige ledere fra mindre dyktige? • Mest kjente studier: the Ohio State Leadership Studies, og Michigan-studiene • Resultat fra begge studier: ledere kan karakteriseres som person- og eller oppgaveorientert • Hva er i tilfelle best?: Det ble etterhvert klart at svaret er betinget av situasjonen

9. Situasjonsbestemte teorier 1 • Fiedler • Omfattende empiriske studier • Oppgaveorientert ledelse best når situasjon er svært, eller svært lite gunstig for leder • Hersey & Blanchard • Fire forskjellige ledestiler, basert på varierende grader av oppgave- og personorientering • Lederstilens funksjon er betinget av medarbeidernes jobbspesifikke “modenhet” (motivasjon/kompetanse)

10. Situasjonsbestemte teorier 2 • Beslutningstreet (Vroom & Yetton) • Ledelse som beslutningsprosess • Valg av nivå og type deltakelse fra medarbeideres side • Mål-middel teori (House) • Leders oppgave er å veilede medarbeidere • Fokus på mål og virkemidler for å nå dem • Multiple Linkage Model (Yukl) • Sammenfatter store deler av litteraturen rundt situasjonsbestemt ledelse

11. Målstyring (MBO) • Leder og medarbeider samarbeider om å utforme mål for arbeidsinnsats • Leder sikrer sammenheng med organisasjonens overordnede målsettinger, og medarbeiders deltaking sikrer motivasjon • Oppfølging og evaluering er en del av opplegget • Kritikk for byråkratisering, målforskyving, og fokus på kvantifiserbare mål • Benyttes lite i næringslivet, som trenger fleksibilitet og tilpasningsdyktighet

12. Lederes jobbatferd • Ledere har generelt svært hektiske og fragmenterte lange arbeidsdager • Mye av lederes arbeidsdag kan forklares med at de skal utvikle og nå mål innenfor rammen av • Store mengder tvetydig informasjon • Medarbeidere som ikke lar seg kommandere • Løsning på dilemma (Kotter) • Agenda • Nettverk

13. Transformasjonsledelse • Ledelseform som aktiverer lojalitet og forpliktelse til leders mål og idealer • Slik ledelse motiverer ved å • Bevisstgjøre medarbeidere på resultatenes betydning • Stimulere til prioritering av organisasjon fremfor egeninteresser • Aktivering av høyere-ordens behov

14. Karismatisk ledelse • Utgjør noe av grunnlaget i transformasjonsledelse • Kommunikasjonsform som påvirker medarbeidere til å oppfatte leder som en person med spesielle egenskaper • Sentralt her er en engasjerende og appellerende retorikk

15. Kvalitetsledelse • Perspektiv/filosofi mer enn en teori • Mål: optimal kvalitet i produksjon av varer og tjenester, ved hjelp av systematisk analyse og overvåking av produksjonsprosesser, med kontinuerlig forbedring som mål • Deltakelse og involvering fra samtlige ansatte er et sentralt virkemiddel, sammen med bruk av statistikk og systematisk problemløsing

16. Kunnskapsledelse • Virksomheter blir stadig mer innrettet mot kunnskapsintensiv produksjon • Dette innebærer ledelse av svært kompetente medarbeidere • Disse krever ledelseformer som tillater og oppmuntrer til selvstendighet, samt utvikling av kompetanse • Sentralt her står såkalt “superledelse”, som er systematisert selvledelse