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Como vender mais e melhor. PALESTRANTE :Luiz Alberto Vidal. SEBRAE. Planejamento Pessoal. Presente Imaginação Medo Tensão Criativa Integração e Planejamento Futuro. Planejamento profissional!!. Trabalhar com metas!!!!. A Importância do Vendedor.
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Como vender mais e melhor PALESTRANTE:Luiz Alberto Vidal SEBRAE
Planejamento Pessoal • Presente • Imaginação • Medo • Tensão Criativa • Integração e Planejamento • Futuro
Planejamento profissional!! • Trabalhar com metas!!!!
A Importância do Vendedor • O que vai garantir o futuro do seu negocio? • Vender mais!!! • Vender Melhor!!! • Importante é procurar ouvir para atender o que ele quer. Só assim vamos poder vender mais e melhor!!!
O CLIENTE VOLTA QUANDO A EXPERIÊNCIA FOI BOA ! Essa experiência, quando é inesquecível, faz com que o cliente seja o maior divulgador do negócio. A experiência deve ser como o dente-de-leão, que se espalha para todos os lados e gera outros dentes-de-leão.
PREÇO: QUANTO CUSTA; VALOR: BENEFICIOS,QUALIDADES, SATISFAÇÃO DOS SERVIÇOS APRESENTADOS.
5 PONTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA NA HORA DA ESCOLHA DO CLIENTE: • DESENHO; • CONVENIÊNCIA; • ATENDIMENTO; • ENTRETENIMENTO; • EDUCAÇÃO.
Cadeia de Fidelização dos Clientes!!! Só quando entendermos e tratarmos o cliente de forma que ele quer é que vamos conseguir que ele compre, recompre, volte sempre e recomende!!!
Essência competitiva • Conhecer a essência competitiva da sua empresa para aumentar o desempenho das vendas. • Predispor-se a comparar o seu negocio com o da concorrência, buscando caminhos para melhorar a competitividade. • Praticar a comparação do produto/serviço da sua empresa com a da concorrência para identificar tendências de mercado e planejar as vendas. • Planejar a evolução dos clientes dentro da cadeia de fidelização, para transformá-los em clientes que dêem mais retorno a empresa. (cartão)
Mapeamento dos clientes!!! • Cadastro do cliente • Dados • Informações • Conhecimentos • As melhores estratégias e ferramentas para melhorar a gestão de vendas!!!
O papel e o perfil de cada um • Fazer; papel que a pessoa vai desempenhar no cargo.(dia a dia) • SER; características pessoais que o candidato deve ter.(honestidade) • SABER; é a formação e experiência profissional.(currículo) • CONVIVER;definir as atitudes de convivência.(saber viver e trabalhar em grupo)
10 DICAS DE MOTIVAÇÃO: • AFASTE-SE DE FATOS E PESSOAS NEGATIVAS; • VALORIZE E ACEITE SUAS IDÉIAS; • PARE DE RECLAMAR E NÃO FALE MAL DOS OUTROS; • PROCURE SER ALEGRE; • ILUMINE MAIS SEU AMBIENTE DE TRABALHO; • SEJA ALGUÉM PRONTO PARA COLABORAR; • SURPEENDA AS PESSOAS; • PRESTE ATENÇÃO AOS DETALHES E FAÇA TUDO DA • MELHOR MANEIRA; • ENVISTA EM VOCÊ; • NÃO FIQUE ESPERANDO,NEM PARADO.
DICAS: • TENHA FÉ; • LIGUE-SE; • BUSQUE TER UM DIFERENCIAL; • SEJA BEM HUMORADO; • CUIDE DE SEUS PENSAMENTOS; • ATENTE-SE AO PRÓXIMO; • OUÇA; • TENHA O MELHOR PARA OFERECER; • VÁ ALÉM; • SAIBA ONDE QUER CHEGAR; • TENHA UMA ÓTIMA APARÊNCIA; • AME O QUE FAZ; • IDENTIFIQUE-SE; • JAMAIS DIGA AO CLIENTE:-É SÓ ISSO? • TENHA POSTURA FÍSICA; • LEIA MUITO, DEVEMOS ESTAR SEMPRE BEM INFORMADOS.
UMA FELIZ E ABENÇOADA PASCOA A TODOS!!!OBRIGADA PELA ATENÇÃO.