1 / 10

MEMBANGUN CITRA

S. BEKTI ISTIYANTO, S.SOS, M.SI. MEMBANGUN CITRA. MEMBANGUN CITRA. Proses membangun citra yang efektif selalu diawali dengan : penelitian , karena penelitian menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk menentukan masalah pengidentifikasian publik-publik yang terlibat

hisano
Download Presentation

MEMBANGUN CITRA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. S. BEKTI ISTIYANTO, S.SOS, M.SI MEMBANGUN CITRA

  2. MEMBANGUN CITRA Prosesmembanguncitra yang efektifselaludiawalidengan: • penelitian, karenapenelitianmenyediakaninformasi yang dibutuhkanuntukmenentukanmasalah • pengidentifikasianpublik-publik yang terlibat • penulisansasarandantujuanorganisasi • pemilihanstrategi program kegiatan (Broom & Dozier, 1990:45)

  3. BEBERAPA JENIS PENDEKATAN • Pendekatan tanpa penelitian (No Research Approach) • Pendekatan informal (Informal Research) • Pendekatan peristiwa media (Media Event Approach) • Pendekatan hanya untuk evaluasi (Evaluation Only approach) • Pendekatan Manajemen Ilmiah (Scientific Management Approach)—dengan penelitian

  4. Model Munculnya Citra Tindakan Citra/reputasi PKS Komunikasi • Untukmeningkatkancitraperludiperhatikan : • Kepentinganpubliksasaran • Aturan main • Nilai-nilai moral • Kesesuaian program yang kitatawarkan • Kemampuanmenggunakan media

  5. Pemilihan Media • Media terkendali (terkontrol) • (+) Adakontroldariorganisasi, perencanaanpesan, waktu, pretest pesan • (-) Kredibilitaskurang, pesanhanya 1 sisi, biayadanwaktumahal • Media tidakterkendali (takterkontrol) • (+) Objektivitas, lebihmudahdanmurah • (-) Mungkinadakesalahan, waktutidaktepat, tidakadajaminan, tidakadaperencanaan, takbisa pre-test

  6. PertimbanganDalamMemilihSaluranKomunikasi: • Ketersediaan • Biaya • Impak yang diharapkan • Relevansi • Keterampilan Petugas Humas (Tim)

  7. SyaratPesan Yang Baik: • Mudah dipahami (understandable) • Topikal-lokal • Bisa ditindaklanjuti (Actionable)

  8. Evaluasi Program Membangun Citra EvaluasiProses (Process evaluation); • Berkaitandenganusaha-usahauntukmengetahuiapakah program-program membanguncitratelahdikeloladenganbaik, berkesinambungandanefektif. Evaluasihasil ( Outcome evaluation) • Berkaitandenganusaha-usahamengetahuiapadampakatauhasil yang ditimbulkanoleh program-program membanuncitra yang telahdijalankan.

  9. KategoriEvaluasiMenurut Kendal: • Goal achievement: Yang diukuradalahsejauhmanatujuan-tujuan yang telahditetapkandalam program kehumasanbisatercapai. • Measurement of improvement: Untukmelihatperbaikan-perbaikan yang sudahterjadidalamsikapdanpengetahuanpublik. • Measurement of result: Untukmengetahuiapa yang sudahdibuatataudihasilkanhumas, tetapibelumsampaipadatahappenyelesaianmasalahataupencapaiantujuanorganisasi. • Cost efficiency: untukmengukursukses program denganmenghitungnilaiuang yang dihasilkan program diohubungkandenganusahaataujumlahuang yang dikeluarkanuntuk program itusendiri. • Organizational Change: Evaluasiterhadapperubahan yang terjadidalamorganisasisebagaihasilkampanye PR • Unplanned result: mencobamelihathasil-hasilsampingan yang munculakibatadanya program humasorganisasi • Unarticulated Hopes: Mengidentifikasiharapan-harapanpihakmanajementerhadap program humas.

  10. Beberapastrategi ‘PendekatanMasyarakat’ yang bisaditerapkan • PemberdayaanMasyarakatdenganmemberikanwarnaterhadapmerekadenganwacana, pemikiran, ide, gagasan, danmemungkinkannyauntukmeminimalisirhambatanpolitikdarimereka yang tidaksukabaik personal daninstitusi. • Mengadakangerakan‘amalkhidamiy (pelayanan), sesuaidengankebutuhandanproblematikamasyarakat. • Mengadakankegiatan yang terkaitdengantau’iyahsiyasiyahislamiyah (penyadaranpolitikkeislaman) kepadaseluruhmasyarakatdiawalidenganrekruitmen, pembinaankeislaman, wawasan, dsb., sehinggadiharapkanakanmampumenjadipelakukegiatanpolitik Islam/PKS dimasyarakat. • MenciptakanIslamic Atmospheredimasyarakatdenganmembangunpublic opinionnilai-nilaiIslami, yang merupakannecessary conditionbagiterbangunnyakultur Islam dankelancaranaktivitaspolitikdandakwah. • Membanguninteraksidanataukerjasamaantaralembagadimasyarakatdenganberbagaiaktivitasnya, tokoh-tokoh, instansidanberbagaiormas lain sesuaidengankesepakatanideataugagasandanstrategi. • Menyebarkanfikrahdanakhlakislamidalamberpolitik. • Melembagakankebiasaandankegiatanislamidimasyarakatdenganmelibatkanmerekasebagaisubyekkegiatan.

More Related