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T+ 环境汇总

T+ 环境汇总. 畅 捷通信息技术股份有限公司 叶宝琛 2014 年 5 月. 前言. 已于 2014 年 4 月 8 日正式退役. ？. 目前 T+ 大家常用的高大尚的操作系统平台有哪些. 单机版. 服务器. 目录. 安装时. 1. 使用时. 2. 知识扩展和外网配置. 3. IIS 导致的问题. 1. 登陆软件报 HTTP 500.21 错误. IIS 导致的问题. 问题原因： IIS7.5 安装时只用默认安装，应用程序开发功能没选择 ASP.NET. IIS 导致的问题. 2. 登陆软件时提示 HTTP 401.2 错误.

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Presentation Transcript

  1. T+环境汇总 畅捷通信息技术股份有限公司 叶宝琛 2014年5月

  2. 前言 已于2014年4月8日正式退役 ？ 目前T+大家常用的高大尚的操作系统平台有哪些 单机版 服务器

  3. 目录 安装时 1 使用时 2 知识扩展和外网配置 3

  4. IIS导致的问题 1.登陆软件报HTTP 500.21错误

  5. IIS导致的问题 问题原因：IIS7.5安装时只用默认安装，应用程序开发功能没选择ASP.NET

  6. IIS导致的问题 2.登陆软件时提示HTTP 401.2 错误

  7. IIS导致的问题 问题原因：IIS中没有启用匿名访问

  8. IIS导致的问题 匿名访问2003操作系统注意点：

  9. .NET 导致的问题 1.应用程序中的服务器错误

  10. .NET 导致的问题 问题原因：应用程序池中.NET 版本选择错误导致

  11. .NET 导致的问题 2.应用程序错误

  12. .NET 导致的问题 问题原因：应用程序池中模式选择错误 错误 正确

  13. 文件夹设置导致的问题 1.进行数据库配置的时候提示：文件无法识别，创建失败 原因：安装目录所在磁盘被压缩处理 • 此问题产生的另外原因是Base.zip文件不在data文件夹下，一般这种情况在安装软件中很少见。

  14. 文件夹设置导致的问题 问题扩展1：新建的账套没法正常登陆，备份账套报4060数据库错误 一般这种情况多出现在正常使用一段时间后，新建一个账套的情况，以前正常使用的账套没有这种情况。原因就是正常使用一段时间后，软件占用磁盘空间比较大，想利用磁盘压缩的形式降低文件的大小导致的。

  15. 文件夹设置导致的问题 问题扩展2：软件使用一段时间后，新建账套提示：创建失败couldnotfindfileXXX:ufida\ufsmart\yytpro\dbserver\data\帐套号 问题原因：BaseDB.ZIP文件已经从所在的安装目录文件夹下删除或者是移走

  16. 卸载安装 卸载软件重新安装之后，进行数据库配置的时候提示：sa密码登录失败

  17. 卸载安装 问题原因：卸载原产品之后，没有对数据库进行清理，系统库仍然存在导致的

  18. 新建虚拟目录

  19. 手工新建虚拟目录 应用程序池介绍：

  20. 目录 安装时 1 使用时 2 知识扩展和外网配置 3

  21. 新建、恢复、备份账套 新建或恢复账套时提示：磁盘空间不足

  22. 新建、恢复、备份账套 • 安装程序所对应的文件夹没有users权限 • 安装程序所在的磁盘做过磁盘配额 • 安装程序所对应的磁盘被压缩（这种情况主要出现在恢复账套的时候）

  23. IE 设置 问题现象： 1.凭证或者T-UFO报表打印，提示：打印插件没有正确的安装或运行,请下载并手动安装或更改 IE 设置，允许此站点的ActiveX控件安装并运行。 2.标签打印时，老是提示：请注册 TSC 打印插件 3.单据操作或者单据打印的时候提示 JS 的脚本错误，典型的表现就是左下角有个网页错误的感叹号图标 问题原因： 1.IE 版本的问题，现在64位操作系统，使用64位的IE的问题； 2.IE 控件设置的问题，主要是ActiveX控件设置的问题 以及IE 兼容性设置的问题；

  24. IE 设置 解决办法： 1.重置浏览器 2.使用浏览器设置工具修复

  25. IE 设置 如果以上两步还不能解决问题，那就按照下面的方法对照一下看看IE 是否设置正确。 1.选中受信任站点 2. ActiveX控件和插件 • 还需要注意的几点： • IE 8 的浏览器需要设置兼容性视图 • 需要将登陆地址加入“可信任站点” • 关闭“弹出窗口阻止程序”

  26. HTTP 404 错误 导出PDF正常，但是导致excel时提示网页无法显示，HTTP 404错误（多出现在2003的操作系统上） 原因：一般这种情况都是由于IE 打开之后没有找到对应的需要的文件导致的。

  27. HTTP 404 错误

  28. HTTP 404 错误 扩展：在T+手机端进行服务器地址设置时，提示地址不可用，但是地址在PC端登陆没有任何问题（多出现在2003的操作系统上） 原因：在虚拟目录的映射上没有.do的映射导致的

  29. 点击登录没反应 问题现象：在登陆页面上点击登陆没有反应。 问题原因：.NET 相关组件损坏 解决方法：使用金盘里的.NET安装程序修复安装.NET程序，如果没效果就得卸载安装.NET。 另外的.NET 安装方法，下面以.NET 4.0 举例： 在运行中输入的是： C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\aspnet_regiis.exe –I

  30. 点击登录没反应 • 问题扩展： • 数据库连接，能测试连接成功，但是按确定弹出错误对话框。 • 客户端或者是服务器登陆软件的时候，界面上的图标显示不正确，如帮助按钮显示出一个红色的XX，在查询界面点击确定弹出错误对话框。 .NET 损坏导致的，需要重新安装.NET

  31. 目录 安装时 1 使用时 2 知识扩展和外网配置 3

  32. 其他常见问题 • 1.查询业务报表，如销货单统计表、采购订单明细表等等报表的时候提示：创建临时表失败，请检查报表SQL • 账套启用新功能时报5843数据库错误，请重试 • 原因：简版数据库导致 • 2.登陆软件提示 -2数据库错误 • 原因：SQL server 数据库服务停止了 • 3.目前出现的情况是在采购入库单，其他入库单，进货单的界面上打印时选择模板没法选择到模板，整个界面是空白的。 • 解决办法：在服务器上进行网站端口和路由器上的端口转发进行设置，保持二者的端口号时一致的。 • 4.T+同步工具在使用的过程中出现界面显示部分黑屏，一些选项看不到 • 问题原因：windows的主题不是经典主题导致的

  33. 其他常见问题 • 5.刚导出的模板再导入回软件时提示：导入模板文件格式不正确 原因：IE选项-安全-自定义级别-“文件上载到服务器时包含本地目录路径”，没启用

  34. 外网连接 准备工作： • 公网的IP（可以是固定IP 也可以是动态IP） • 路由器（常用的是TP-LINK） • 如果是动态IP 还需要动态域名解析的工具，常见的有以下几种：

  35. 端口的设置 设置软件的端口：

  36. 路由器的设置 通过MAC地址固定服务器主机IP • 1.获取主机的MAC 物理地址

  37. 路由器的设置 • 路由器上进行静态地址的分配

  38. 路由器的设置 • 3. 路由器上端口转发的设置

  39. 服务器固定IP 方法二

  40. T+云服务，实时管理 智慧协同 www.chanjet.com 谢谢~~

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