1 / 21

METODIKA PROJEKTU

METODIKA PROJEKTU. PhDr. Jiří Hřebíček ACTIVCONZULT, s.r.o. Zlín Odborný garant projektu. METODIKA PROJEKTU. Projekt. Obsah Projektu Zvýšení kvality řízení MMK Metodika Balanced Scorecard ( BSC) = převedení cílů do měřitelných výsledků Hodnotící škála

inocencia-quesada
Download Presentation

METODIKA PROJEKTU

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. METODIKA PROJEKTU PhDr. Jiří Hřebíček ACTIVCONZULT, s.r.o. Zlín Odborný garant projektu

  2. METODIKA PROJEKTU

  3. Projekt Obsah Projektu Zvýšení kvality řízení MMK Metodika BalancedScorecard (BSC) = převedení cílů do měřitelných výsledků Hodnotící škála Škála Evropské nadace pro řízení kvality procesů (EFQM)

  4. BalancedScorecard

  5. Projektové týmy

  6. Projektové řízení

  7. Hodnotící škála EFQM

  8. EFQM – výstupy hodnotící škály 200-400 bodů krachující organizace 400-500 bodů organizace v krizi 500-600 bodů průměrně řízená organizace 600-700 bodů kvalitně řízená organizace nad 700 bodů špičkově řízená organizace

  9. Postup realizace projektového řízení • Odsouhlasení postupů realizace projektu • Nastavení metodiky projektů • Realizace projektu • Vyhodnocení projektu • Udržitelnost

  10. METODIKA ANALÝZ SPOKOJENOSTI

  11. Význam pojmů analýz spokojenosti občanů a zaměstnanců Reprezentativnost dat = Zda je možné říci, zda ti, co neodpověděli nezmění zásadně procento odpovědí Významné zjištění = Prokázaná – objektivní skutečnost Většinové zjištění = Většina odpovědí, ale neprokázaná skutečnost Volné sdělení = Subjektivní názor

  12. Statistické vyhodnocení analýz - příklad

  13. Statistické vyhodnocení analýz - příklad

  14. Volné sdělení - příklad

  15. VÝSLEDKY PROJEKTU

  16. Výsledky

  17. EFQM – výstupy hodnotící škály 200-400 bodů krachující organizace 400-500 bodů organizace v krizi 500-600 bodů průměrně řízená organizace 600-700 bodů kvalitně řízená organizace nad 700 bodů špičkově řízená organizace Cíl MMK v Projektu 681 bodů Výsledek MMK k 1.9.2013 636 bodů Udržitelnost pro 2014-2017 660-681 bodů

  18. Výsledky

  19. Výsledky

  20. Výsledky

  21. Výsledky

More Related