LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota

1. LINHAS MAIS RECLAMADAS Ranking Negativo para Fiscalização Direcionada Conservação - Frota ANO V – Nº 01

2. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA A Classificação Final apresenta o resultado da aplicação da metodologia nos meses de novembro, dezembro de 2013 e janeiro de 2014. A média de pontos entre as linhas é de 13,46% e a tolerância é de 14,81% _____________________________________________________________________________________________________________________

3. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ACIMA DA TOLERÂNCIA

4. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

5. CLASSIFICAÇÃO GERAL LINHAS ABAIXO DA TOLERÂNCIA _____________________________________________________________________________________________________________________

6. Resumo das Dez Linhas mais Reclamadas Conservação ______________________________________________________________________________________________________________ Dados relativos ao Trimestre novembro e dezembro de 2013 e janeiro de 2014

7. 250 221 200 155 150 100 86 59 51 47 50 19 19 15 15 14 10 10 9 8 7 7 6 6 5 5 5 5 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 17,III 23,II 20,II 23,V 23,IX 23,XI 24,IX 17,XII 23,VII 24,XV TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Tipo 6,I 23,I 21,I 18,I 24,I 19,I 20,III 23,III 19,III 26,III 16,II 26,II 24,II 25,II 23,X 18,V 17,V 17,IV 24,IV 17,VI 17,IX 20,IX 24,VI 23,IV 23,VI 26,IV 20,VI 25,IX 16,VI 24,XIII 17,XIII 25,XIII 24,XII 26,XII 23,VIII 26,VIII 24,VII 17,VII 25,VII 26,VII 20,VII 25,XV 25,XIV 24,XIV 25,XVI 24,XIX 17,XVIII 17,XVII ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 851 Registros recebidos por tipo: 58 Total de pontos: 3608,09

8. TOTAL DE REGISTROS RECEBIDOS Por Grupo _______________________________________________________________________________________________________________ Os registros do Grupo E (Empresa)) variam de E1 (mais grave) até E4

9. RTR-2

10. RTR-2 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 52,68% Intra-Região: 56,25% Inter-Região: 45,16% Região Centro: 54,54% __________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-2 possui o total de 112 linhas. No Trimestre 59 linhas foram reclamadas, das quais são 27 Intra-Região, 14 Inter-Região e 18 da Região Centro.

11. RTR-2 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ______________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 146 Registros recebidos por tipo: 28 Total de pontos: 670,86

12. RTR-2 Bairro da Ocorrência

13. RTR-3

14. RTR-3 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 51,80% Intra-Região: 33,33% Inter-Região: 57,14% Região Centro: 61,82% _________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-3 possui o total de 139 linhas. No Trimestre 72 linhas foram reclamadas, das quais são 14 Intra-Região, 24 Inter-Região e 34 da Região Centro.

15. RTR-3 LINHAS RECLAMADAS

16. RTR-3 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 223 Registros recebidos por tipo: 34 Total de pontos: 918,31

17. RTR-3 Bairro da Ocorrência

18. RTR-4

19. RTR-4 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 52,59% Intra-Região: 57,78% Inter-Região: 41,30% Região Centro: 59,09% ___________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-4 possui o total de 135 linhas. No Trimestre 71 linhas foram reclamadas, das quais são 26 Intra-Região, 19 Inter-Região e 26 da Região Centro.

20. RTR-4 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO ______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 212 Registros recebidos por tipo: 36 Total de pontos: 1017,76

21. RTR-4 Bairro da Ocorrência

22. RTR-5

23. RTR-5 LINHAS RECLAMADAS Percentual de Linhas Reclamadas: 47,83% Intra-Região: 37,80% Inter-Região: 52,38% Região Centro: 65,71% ________________________________________________________________________________________________________________________ A RTR-5 possui o total de 138 linhas. No Trimestre 66 linhas foram reclamadas, das quais são 31 Intra-Região, 11 Inter-Região, 23 da Região Centro e 01 BRT-Transoeste.

24. RTR-5 TOTAL DE REGISTROS POR TIPO _______________________________________________________________________________________________________________________ Total de registros recebidos: 270 Registros recebidos por tipo: 36 Total de pontos: 1001,17

25. RTR-5 Bairro da Ocorrência