MANUAL DE ORIENTAÇÃO PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE DA REDE MUNICIPAL DE SAÚDE

1. MANUAL DE ORIENTAÇÃO PARA ATENDIMENTO AO CLIENTE DA REDE MUNICIPAL DE SAÚDE Prefeitura Municipal de Guaratinguetá

2. Apresentação • Este manual é para quem utiliza o Sistema Único de Saúde do Município de Guaratinguetá, abrangendo o atendimento nos setores administrativos, as Unidades Públicas de Saúde e os serviços conveniados e contratados. Tem como objetivo ofertar informações para facilitar o acesso do Cliente ao SUS. Outubro/ 2007. (atualização Agosto/2008) NÁDIA MARIA MAGALHÃES MEIRELES SECRETÁRIA MUNICIPAL DA SAÚDE ANTONIO GILBERTO FILIPPO FERNANDES JÚNIOR PREFEITO DE GUARATINGUETÁ

3. Índice UNIDADES PÚBLICAS DE SAÚDE POSTO DE SAÚDE DA COLÔNIA DO PIAGUI...............................................06 POSTO DE SAÚDE DO CAMPINHO............................................................07 POSTO DE SAÚDE DA PEDRINHA.............................................................08 UNIDADE SAÚDE DA FAMILIA ROCINHA...................................................09 UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA JARDIM ESPERANÇA....................................10 UNIDADE SAÚDE DA FAMILIA SÃO MANOEL .............................................11 POSTO DE SAUDE DOS PILÕES...............................................................12 POSTO DE SAÚDE SANTA EDWIRGES.......................................................13 UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JD VISTA ALEGRE...................................14 UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JD TAMANDARÉ......................................15 UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JD DO VALE I e II...................................16 UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO SÃO DIMAS...........................................17 UNIDADE BÁDICA DE SAÚDE DR. OSWALDO CRUZ.....................................18 CENTRO DE SAÚDE................................................................................19 ASSISTÊNCIA MÉDICA ESPECIALIZADA....................................................21 ATENÇÃO BÁSICA NO BAIRRO DO PEDREGULHO E REGIÃO.........................23 UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DA COHAB...................................................24 UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DO ENGENHEIRO NEIVA................................25 UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DO PARQUE SÃO FRANCISCO.........................26 CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS.......................................27 SERVIÇO DE FONOAUDIOLOGIA..............................................................28 AMBULATÓRIO DE SAÚDE MENTAL..........................................................29 VIGILÂNCIA EM SAÚDE..........................................................................30 Vigilância Sanitária Vigilância Ambiental Vigilância Epidemiológica CASA AMBIENTE SAÚDE ........................................................................35 CENTRO DE CONTROLE DE ZOONOSES....................................................36

4. Índice PRONTO SOCORRO MUNICIPAL...............................................................37 RESGATE SAÚDE ..................................................................................38 SISTEMA MUNICIPAL DE REGULAÇÃO CENTRAL DE VAGAS...............................................................................40 UNIDADE DE AVALIAÇÃO E CONTROLE.....................................................43 ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA.................................................................44 ASSISTÊNCIA SOCIAL............................................................................45 SERVIÇO DE COORDENAÇÃO – ASSISTENTE TÉCNICO................................48 DIRETORIA DE SAÚDE PÚBLCA................................................................49 DIRETORIA DE ENFERMAGEM..................................................................50 DIRETORIA MÉDICA...............................................................................51 EXPEDIENTE/ GABINETE DA SACRETÁRIA A SAÚDE....................................52 PLANEJAMENTO.....................................................................................53 I- Coordenação de Programas de Saúde da Criança II- Programa de Órtese e Prótese III- Saúde da Família ASSISTÊNCIA TÉCNICA ODONTOLÓGICA..................................................56 SERVIÇO ADMINISTRATIVO....................................................................57 SETOR DE COMPRAS/ FINANÇAS.............................................................58 NÚCLEO DE INFORMAÇÃO......................................................................59 PROTOCOLO.........................................................................................60 RECURSOS HUMANOS............................................................................61 SECRETÁRIA MUNICIPAL DA SAÚDE.........................................................62 CONVÊNIOS..........................................................................................63 ORIENTAÇÕES GERAIS .......................................................................65 ANEXOS...............................................................................................67

5. UNIDADES PÚBLICAS DE SAÚDE

6. RESPONSÁVEL: Enfermeira Beatriz Inês Ribeiro Galhardo/ Auxiliar de Enfermagem Izabel Cristina de Oliveira • Endereço: Rua Oswaldo Zangrandi, SN – Colônia do Piagui. • Telefone: (12) 3125-7905 • Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico pediatra‏ - médico ginecologista (recentemente criado)‏ - médico clínico geral - atendimento de enfermagem (coleta de preventivo)‏ - atendimento odontológico - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - dispensação de medicamentos POSTO DE SAÚDE DA COLÔNIA DO PIAGUI

7. RESPONSÁVEL: Enfermeira Gleice Maria Marinho P. Leite/ Téc. de Enfermagem Joseane Aparecida M. Brito • Endereço: Rua Barão do Rio Branco, SN - Campinho. • Telefone: (12) 3132-1763 • Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico clínico geral - médico ginecologista/ obstetra - médico pediatra - atendimento de enfermagem (coleta de preventivo)‏ - atendimento odontológico - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - dispensação de medicamentos POSTO DE SAÚDE DO CAMPINHO

8. RESPONSÁVEL: Enfermeira Gleice Maria Marinho P. Leite/ Auxiliar de Enfermagem Maria de Fátima S. Rodrigues • Endereço: Rua Praça Nossa Senhora da Piedade, SN - Pedrinha • Telefone: (12) 3127-6247 • Horário de funcionamento: 7:00 às 16:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico pediatra - médico clínico geral - médico ginecologista/ obstetra - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento odontológico - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - dispensação de medicamentos POSTO DE SAÚDE DA PEDRINHA

9. RESPONSÁVEL: Enfermeira Rosalba Gall. • Endereço: Praça Joaquim Faria Lopes, SN - Rocinha • Telefone: (12) 3127-1112 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia)‏ - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento odontológico • atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - atendimento de agentes comunitários - dispensação de medicamentos UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DA ROCINHA

10. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JARDIM ESPERANÇA • RESPONSÁVEL: Enfermeira Dulce Helena Caldas Moreira • Endereço: Rua Paulo Geraldo Pinto, SN • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetricia)‏ - atendimento odontológico - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - atendimento de agentes comunitários - dispensação de medicamentos

11. RESPONSÁVEL: Enfermeira Simone Luzia R. Amoeda. • Endereço: Rua da Creche, 45 – São Manoel • Telefone: (12) 3132-7577 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetricia)‏ - atendimento odontológico - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - atendimento de agentes comunitários - dispensação de medicamentos UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO SÃO MANOEL

12. POSTO DE SAÚDE DOS PILÕES • Responsavel:Enfermeira Simone Repilla Amoeda • ENDEREÇO: Capela do Santana, SN • HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO: 7:00 às 16:00 h • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia )‏ - atendimento de enfermagem (vacinação)‏ - atendimento laboratorial (preventivo)‏ - atendimento de agentes comunitários • dispensação de medicamentos • OBS: Pertence ao PSF São Manoel

13. POSTO DE SAÚDE DA SANTA EDWIRGES • Responsavel:Enfermeira Simone Repilla Amoeda • ENDEREÇO: Rua Ataide Faustino da Costa, SN • TODAS AS TERÇAS-FEIRAS • HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 8:00 às 12:00 h • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia )‏ - atendimento de enfermagem • atendimento de agentes comunitários • OBS: Pertence ao PSF São Manoel

14. RESPONSÁVEL: Enfermeira Bianca Beatriz P. de Souza • Endereço: Praça Nacional, SN, Jardim Vista Alegre • Telefone: (12) 3133-6778 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetrícia)‏ - médico pediatra - atendimento odontológico - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - atendimento de agentes comunitários - dispensação de medicamentos - atendimento médico (clínica, pediatria e ginecologia) e de enfermagem no Bairro Marambaia e Casa Betel, desde Julho/2007. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JARDIM VISTA ALEGRE

15. RESPONSÁVEL: Enfermeira Ana Cristina Rodrigues da Silva • Endereço: Rua Barão da Bocaina, 65 - Tamandaré • Telefone: (12) 3133-0466 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetrícia)‏ - atendimento odontológico - atendimento de enfermagem (coleta de preventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - atendimento de agentes comunitários • dispensação de medicamentos • ATENDIMENTO NO BAIRRO DOS MOTTAS • Médico e Agente Comunitário de Saúde - Atendimento médico uma vez por mês, nas sextas-feiras. UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JARDIM TAMANDARÉ

16. RESPONSÁVEL: Enfermeira Alba Valéria O. B. Camargo e Enfermeira Jucely Lemes B. Junqueira • Endereço: Rua Dinah Mota Runha, SN – Jardim do Vale I • Telefone: (12) 3125-6678 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetrícia)‏ - médico ginecologista - médico pediatra - atendimento odontológico - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta depreventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - atendimento de agentes comunitários - dispensação de medicamentos UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO JARDIM DO VALE I e II/ UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE

17. RESPONSÁVEL: Enfermeira Valdete Aparecida Luz • Endereço: Avenida São Dimas, 228 – São Dimas • Telefone: (12) 3125-4779 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico generalista (atende clínica, pediatria e ginecologia/ obstetrícia)‏ - atendimento odontológico - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - atendimento de agentes comunitários - dispensação de medicamentos UNIDADE SAÚDE DA FAMÍLIA DO SÃO DIMAS

18. RESPONSÁVEL: Enfermeira Rosana Tupinambá Frazilli • Endereço: Rua Marcilio Dias, SN - Centro • Telefone: (12) 3131-6802 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico clinico geral - médico ginecologista - médico pediatra - atendimento odontológico (no prédio do Centro de Saúde)‏ - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames – no prédio do Centro de Saúde)‏ - dispensação de medicamentos (no prédio do Centro de Saúde)‏ - atendimento de psicologia (no prédio do Centro de Saúde)‏ UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DR. OSWALDO CRUZ

19. RESPONSÁVEL: Dra. Tânia Mara Voorwald/ Enfermeira Renata P. Boanova • Endereço: Rua Tamandaré, 191 – Centro • Telefone: (12) 3122-3540 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - Programas: Tuberculose, HIV/AIDS, Hepatites Virais, Hanseníse, Medicamentos Excepcionais (Alto Custo) Estão envolvidos nestes programas médicos, assistente social, psicólogos, farmacêuticos, técnicos de enfermagem, auxiliares, estagiários, servidores administrativos e outros. - Laboratório de Saúde Pública – exame para diagnóstico de Tuberculose e Coleta de material para Hanseníase - Laboratório de Análises Clínicas (coleta de material para exames)‏ - Medicina do Trabalho (para servidores municipais)‏ - Perícia Médica (para servidores Estaduais e Federais)‏ CENTRO DE SAÚDE

20. Dispensação de medicamentos: FARMACÊUTICO: Andréa Theodoro AIDS- medicamento anti retro viral (recebido do Ministério da Saúde)‏ TUBERCULOSE- recebido do Ministério da Saúde HANSENÍASE- recebido do Ministério da Saúde - Dispensação de medicamentos Excepcionais (recebidos da Secretaria de Estado da Saúde – manual de alto custo). - ATENDIMENTOS MÉDICOS ESPECIALIZADOS Reumatologia Pneumologia Hepatites Virais HIV/ AIDS Adulto HIV/AIDS Infantil Geriatria Dermatologia Cirurgia Pediátrica Atendimento Psicológico Atedimento Anti Rábico CENTRO DE SAÚDE

21. ASSISTÊNCIA MÉDICA ESPECIALIZADA • RESPONSÁVEL: Psicóloga Michele Mansor/ Enfermeira Carolina Machado Duarte • Endereço: Rua Guaranis, 35 - Pedregulho • Telefone: (12) 3125-8081 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - ESPECIALIDADES MÉDICAS Otorrinolaringologia Ortopedia Gastroenterologia Oftalmologia Vascular Urologia Neurologia Geriatria Endocrinologia Oftalmologia Cirurgia Ginecologia Cirurgia Geral Cardiologia Pequena Cirurgia Gestação de Alto Risco

22. ASSISTÊNCIA MÉDICA ESPECIALIZADA PROCEDIMENTOS - Pequenas Cirurgias Gerais e de Oftalmologia e Otorrinolaringologia - Vasectomia • Programa de Ostomizados (anexo I) • Atendimento em Terapia com fisioterapeuta para idosos - Atendimento psicológico - Assistente Social - Controle da frota/ viagens (anexo II)‏ - Central de esterilização EXAMES – Referência da Rede SUS • Eletrocardiograma • Cardiotoco - exame ginecológico COLPOSCOPIA (referência da Rede SUS)‏

23. ATENÇÃO BÁSICA DO BAIRRO DO PEDREGULHO E REGIÃO • RESPONSÁVEL: Enfermeira Patricia Lages Rosa e Silva • Endereço: Rua Guaranis, 35 - Pedregulho • Telefone: (12) 3125-2080 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - Clínica Médica - Pediatria - Ginecologia/ Obstetrícia - Atendimento Odontológico (até às 22:00 h)‏ - Atendimento de Enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - Dispensação de medicamentos - Atendimento Psicológico - Laboratório de Análises Clínicas (coleta de material)‏

24. RESPONSÁVEL: Enfermeira Rosangela Aparecida G. Silva • Endereço: Rua Haydee de C. Oliveira, SN - Cohab‏ • Telefone: (12) 3125-6706 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico clinico geral - médico ginecologista/ obstétrico - médico pediatra - atendimento odontológico (ampliado horário até às 22:00 h)‏ - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - dispensação de medicamentos - atendimento psicológico UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DA COHAB

25. RESPONSÁVEL: Enfermeira Iracema Cristina Paixão Gomes • Endereço: Avenida Basf, SN – Eng. Neiva‏ • Telefone: (12) 3132-6403 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico clinico geral - médico ginecologista/ obstétrico - médico pediatra - atendimento odontológico - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - dispensação de medicamentos - atendimento psicológico - CENTRO DE ESTOQUE DE MEDICAMENTOS Farmacêutica Responsável – Fernanda Mara Gregório - SERVIÇO DE LAVANDERIA DA REDE MUNICIPAL DE SAÚDE UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DO ENGENHEIRO NEIVA

26. RESPONSÁVEL: Enfermeira Márcia Aparecida S. F. Santos • Endereço: Rua Francisco S. A. Mileo – Parque São Francisco • Telefone: (12) 3133-4002 • Horário de funcionamento: 7:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS - médico clinico geral - médico ginecologista/ obstétrico - médico pediatra - atendimento odontológico - atendimento de enfermagem (vacinação e coleta de preventivo‏)‏ - atendimento laboratorial (coleta de material para exames)‏ - dispensação de medicamentos - atendimento psicológico - OUTROS SERVIÇOS Garagem da frota da Secretaria Municipal de Saúde UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE DO PARQUE SÃO FRANCISCO

27. RESPONSÁVEL: Dra. Samara Marcondes Moura • Endereço: Avenida João Pessoa, 1145 Pedregulho • Telefone: (12) 3125-9678 • Horário de funcionamento: 8:00 às 22:00 h • SERVIÇOS OFERECIDOS - cirurgia menor - dentística - endodontia - pacientes especiais - pediatria - periodontia - ortodontia • PRÓTESE DENTÁRIA • laboratório de prótese CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS

28. RESPONSÁVEL: Fonoaudiólogas Ana Carla Albert,Adriana Bucharles e Luciana Ap. Soares • Endereço: Rua Rangel Pestana, 330 – Alto São João • Telefone: (12) 2131-1906 • Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 h. • SERVIÇOS OFERECIDOS PACIENTES COM: - atraso na fala e linguagem - disfluência fisiológica - disturbio articulatório - gagueira - trocas na fala - dificuldade de aprendizagem - disturbio de leitura e escrita - disfonia - dispraxia - afasia - disturbios de motricidade oral - e outros PROFIS: programa de fissurados/ orientação para carona amiga SERVIÇO DE FONOAUDIOLOGIA

29. RESPONSÁVEL TÉCNICO: Vivian Mauro Pirtousheg • RESPONSÁVEL ADMINISTRATIVO: Rony Olivera Cartier • Endereço: Rua Castro Santos, 320 – Campo do Galvão • Telefone: (12) 3122-5255 • Horário de funcionamento: 7:30 às 16:30 horas • SERVIÇOS OFERECIDOS - atendimento médico - atendimento psiquiátrico - atndimento de psicologia - atendimento de terapia ocupacional - atendimento de terapia corporal - dispensação de medicamentos especiais de saúde mental AMBULATÓRIO DE SAÚDE MENTAL

30. Este serviço compreende três setores integrados: a Vigilância Epidemiológica e a Vigilância Sanitária/Ambiental, que têm como missão a adoção de medidas para prevenção e controle de doenças ou agravos. CABE ÀVIGILÂNCIA SANITÁRIA executar conjunto de ações capazes de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde, e intervir nos problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, produção, circulação de bens e prestação de serviços de interesse à saúde. CABE ÀVIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA desenvolver um conjunto de ações que proporcionem o conhecimento, a detecção ou prevenção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes da saúde individual ou coletiva. VIGILÂNCIA EM SAÚDE

31. RESPONSÁVEL PELA VIGILÂNCIA SANITÁRIA: Marcos Aurélio Souza Anjos • Endereço: Praça Joaquim Vilela de O. Marcondes, 178 – São Benedito • Telefone: (12) 3133-1194 • Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas • São atividades da Vigilância Sanitária: orientar, supervisionar, controlar e fiscalizar produtos e serviços de interesse à saúde, defendendo a saúde pública individual e coletiva, utilizando práticas que possibilitem a mudança de comportamento do cidadão, e no limite, em se tratando de situações de risco, utilizar o poder de polícia sanitária, estabelecido na legislação em vigor. • Coordenar e alimentar os Sistemas de Informação SISVISA, SIS Água, e outros. • São áreas da Vigiância Sanitária: SERVIÇOS DE SAÚDE: hospitais, laboratórios e clínicas de interesse à saúde nas diferentes categorias profissionais (médicos, dentistas, psicólogos, fisioterapeutas e outros). VIGILÂNCIA EM SAÚDE

32. PRODUTOS: produtos de higiene pessoal, cosméticos, serviços de beleza, medicamentos, saneantes, farmácias, drogarias, correlatos (produtos de enfermagem, seringas, agulhas, gases), alimentos (restaurantes, lanchonetes, bares, açougues) e outros. SERVIÇOS DE INTERESSE À SAÚDE: casas de abrigo à idosos, creches, acadêmias de ginástica, salão de beleza, clínica de estética e outros. MEIO AMBIENTE: sistema de abastecimento de água, sistema de tratamento de esgoto, sistema de tratamento do lixo, identificação dos riscos ambientais e outros. SAÚDE DO TRABALHADOR: todos os ambientes possíveis de realização de trabalho, identificando risco ocupacional e ambiental. VIGILÂNCIA EM SAÚDE

33. VIGILÂNCIA AMBIENTAL É um conjunto de ações que proporcionam o conhecimento e a detecção de qualquer mudança nos fatores determinantes e condicionantes do meio ambiente, que interferem na saúde humana, com a finalidade de identificar as medidas de prevenção e controle dos fatores de risco, e das doenças ou agravos à saúde, relacionados ao ambiente e as atividades produtivas. VIGILÂNCIA EM SAÚDE

34. RESPONSÁVEL PELA VIGILÂNCIA EPIDEMIOLÓGICA: Liz Verônica Ribeiro Pacheco • Endereço: Praça Joaquim Vilela de O. Marcondes, 178 – São Benedito • Telefone: (12) 3133-5188 • Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas São atividades da Vigilância Epidemiológica: - Coordenar o programa municipal de imunização; - Realizar a notificação das “doenças de notificação compulsória”; - Realizar Investigação epidemiológica, incluindo óbitos infantis e maternos; - Realizar busca ativa em casos de surtos ou epidemias; - Realizar análise apidemiológia (riscos de adoecer, morrer, gravidade grupos mais atingidos); - Coordenar campanha de vacinação e atividades educativas para controle de doenças e agravos; • Realizar o controle das zoonoses. • Coordenar e alimentar os Sistemas de Informação API/PNI, SINAN, SIM, SINASC e EPI_TB VIGILÂNCIA EM SAÚDE

35. CASA AMBIENTE SAÚDE • Responsável Técnico: Luiz Antonio • Responsável Administrativa: Alessandra • Endereço: Av. Brasil n° 1488 - Eng. Neiva • Telefone: 3132-5527 • Horário: das 8:00 às 17:00h • A “Casa Ambiente e Saúde” oferece a possibilidade do conhecimento de aspectos do meio ambiente e a relação deste com produtos a serem consumidos e utilizados pelo homem. Possibilita o reconhecimento de riscos existentes nesse meio, o possível relacionamento harmonioso com os mesmos, e se necessário, a utilização dos recursos oferecidos pelo SUS para a proteção e recuperação da saúde. • Este espaço é utilizado por alunos de escolas públicas e privadas, universidades, serviços públicos e pela comunidade, com objetivo de promover mudança de comportamento do homem, através da educação continuada e permanente, reduzindo a possibilidade de se contrair doenças, tornando o sistema verdadeiramente de saúde.

36. CENTRO DE CONTROLE DE ZOONOSES RESPONSÁVEL: De Carlo do Carmo Cunha APOIO: Clemilton Souza Dias • Endereço: Estrada Municipal da Colônia, SN • Telefone: (12) 3126-2835 • Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas • Este serviço tem como missão desenvolver ações para controle e proteção de populações animais, e de prevenção de zoonoses (doenças transmitidas por animais ao homem).

37. RESPONSÁVEL MÉDICO: Dr.Milton Perez RESPONSÁVEL DE ENFERMAGEM: Adriane Rodrigues Campos RESPONSÁVEL ADMINISTRATIVO: Cláudio José Gomes • Endereço: Rua Rangel Pestana, 194 – Alto São João • Telefone: (12) 2131-1919 • Horário de funcionamento: 24 horas • ESPECIALIDADES Clinico Geral, Pediatria, Ortopedia, Ginecologia/ Obstetrícia, Neurocirurgia, Cirurgia Vascular, Anestesia e Cirurgia Buco Maxilo. Outros serviços à partir de solicitações médicas de urgência: - Oftalmologia (AME e pretadores de serviço)‏ - Otorrinolaringologia PRONTO SOCORRO MUNICIPAL

38. RESGATE SAÚDE • RESPONSÁVEL MÉDICO: Dr.Carlos Alberto Lourenço • RESPONSÁVEL DE ENFERMAGEM: Regina Maria Ferreira • Endereço: Sede Engenheiro Neiva – Avenida Basf S/N (Corpo de Bombeiros) Sede Parque São Francisco – Estrada Vicinal Tancredo Neves S/N • Telefone: 192/193 • Horário de funcionamento: 24 horas • SERVIÇOS DE AMBULÂNCIA - URGÊNCIA E EMERGÊNCIA – RESGATE Uma parceria entre a Secretaria Municipal da Saúde o Corpo de Bombeiros, que visa otimizar o atendimento pré-hospitalar em casos de urgência e emergência. Somente acione o Resgate Saúde em caso de urgência/ emergência. O uso correto do serviço significa atendimento eficaz em casos de riscos reais, tais como: problemas cardiacos, respiratórios, intoxicação, trauma ou queimadura, trabalho de parto, acidentes de trânsito, emergências psiquiátricas e outras. Como chamar: disque 192 ou 193 do telefone fixo ou celular e fale com a atendente.

39. SISTEMA MUNICIPAL DE REGULAÇÃO

40. RESPONSÁVEL: Magna Aparecida E. Farabelo Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba • Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2921/ 2925)‏ • Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas • Este serviço tem como missão ampliar e agilizar o acesso de pacientes aos serviços oferecidos pelo Sistema de Saúde, dentro do príncipio da equidade (oferecer mais àquele que mais precisa)‏. • Central de Vagas controla a agenda de: - cirurgia ginecológica - cirurgia ortopédica - cirurgia eletiva geral - cirurgia vascular - cirurgia pediátrica - cirurgia de otorrino - cirurgia cesárea eletiva - oncologia (atendimento à pacientes da região de Roseira a Queluz, com Cartão Nacional)‏ - oncologia pediátrica - Radioterapia - transplante medular autólogo CENTRAL DE VAGAS

41. CENTRAL DE VAGAS • EXAMES DE – MÉDICO SOLICITANTE Ecocardiograma – Cardiologiasta Holter 24 horas – Cardiologista Mapa 24 horas - Cardiologista Teste Ergométrico - Cardiologista Doppler das Carótidas – Endocrinologista e Otorrinolaringologista Doppler das Artérias Renais – Cardiologista e Urologista Doppler do Abdomen – Gastroenterologista e Ginecologista Doppler MMII – Vascular Uretrocistografia – Urologista Eletroneuromiografia – Ortoprdista e Reumatologista Clister Opaco – Ginecologista e Gestroenterologista RX Contrastado do Esofago – Gastroenterologista Enema Opaco – Proctologista, Ginecologista e Gastroenterologista EDD – Gastroenterologista Colonoscopia – Gastroenterologista Biópsia Hepática – Programa de Hepatites Biópsia de Tireóide – Endocrinologista e Otorrinolaringologista Biópsia de Prostata – Urologista Laringoscopia – Otorrinolaringologista Fibronasolaringoscopia – Otorrinolaringologista Otoneurológico – Otorrinolaringologista Estudo Urodinâmico – Urologista e Ginecologista Cistoscopia – Urologista e Ginecologista Audiometria – Otorrinolaringologista e Fonoaudiólogo Arteriografia - Vascular Cateterismo - Cardiologista

42. CENTRAL DE VAGAS Cintilografia – Ortopedista, Urologista, Geriatra, Ginecologista, Reumatologista, Endocrinologista e Reumatologista Densitometria - Ortopedista, Geriatra, Urologista, Ginecologista, Reumatologista, Endocrinologista e Reumatologista Eco Doppler – Cardiologista Eletroencefalograma – Neurologista Ressonância Magnética Tomografia CONSULTAS: buco maxilo, neuropediatria, endocrinologia infantil, avaliação anestésica e alergologia. CIRURGIA: ginecológica, ortopédica, vascular, otorrinolaringologia e geral - Exames oftalmológicos (campimetria, biometria, retinografia, ecografia, fotocoagulação, mapeamento de retina, check-up de glaucoma, entre outros). - E outros PARA AGENAMENTO DESTES E OUTROS PROCEDIMENTOS E EXAMES, É NECESSÁRIO REQUISIÇÃO DA REDE PÚBLICA, E GUIA DE REFERÊNCIA DA UNIDADE DE SAÚDE DE ORIGEM, ENVIADA PELA PRÓPRIA UNIDADE.

43. RESPONSÁVEL: Magna Aparecida E. Farabelo • Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba • Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2921/ 2925)‏ • Horário de funcionamento: 8:00 às 17:00 horas • Este serviço tem como missão dar suporte técnico à Central de Vagas, afim de garantir a equidade. • PROFISSIONAIS ENVOLVIDOS - médicos, enfermeiros e serviço de apoio administrativo • AUDITORIA Este serviço tem como missão auditar o Sistema de Saúde, no que se refere à Serviços da Rede Pública e Privada (contratada e/ou conveniada), a fim de garantir o atendimento SUS com eficácia, efetividade, eficiência, aceitabilidade, legitimidade e equidade UNIDADE DE AVALIAÇÃO E CONTROLE

44. RESPONSÁVEL: Rejane Mina da Silva • Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba • Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2915)‏ • Horário de atendimento ao público: 8:00 às 17:00 horas – todas as segundas, terças, quartas e sextas-feiras. • Este serviço tem como missão propor política de assistência farmacêutica na Rede Municipal de Saúde. Atender às demandas originárias da Rede , que dependam de decisão administrativa da Secretaria Municipal da Saúde, e que estejam definidas na Política Nacional de Assistência Farmaceutica. Coordenar e alimentar os sistemas de informação SIS Pré Natal e Hiperdia. - O atendimento deste setor está relacionado à informações sobre fornecimento de medicamentos. ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA

45. RESPONSÁVEL: Vera Lúcia da Cruz/ Milena Martins Silva • Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba • Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2918)‏ • Horário de atendimento ao público: 8:00 às 17:00 horas – todas as segundas, terças, quintas e sextas-feiras. • Este serviço tem como missão avaliar as questões sociais relacionadas ao acesso do Cliente ao Sistema Municipal de Saúde. Serve para atender aos pacientes e familiares, facilitando o acesso ao SUS, dentro do príncipio da universalidade, regionalização e equidade. Atua integrado ao Sistema Nacional do Cartão SUS. Realiza avaliação para ingresso no programa de planejamento familiar (laqueadura e vasectomia)‏ e agendamento Agendamento de cirurgias de catarata e exames oftalmológicos. ASSISTÊNCIA SOCIAL

46. HOSPITAL UNIVERSITÁRIO • Triagem Cirurgica: oftalmologia, ortopedia, vascular, pediatria, cabeça e pescoço, urologia, plástica reparadora e toráxica. • Exames: endoscopia terapeutica, endoscopia infantil. • Consultas: hematologia, gastro infantil, endocrinologia infantil, dermatologia infantil, psiquiatria infantil, pneumologia infantil, cardiologia infantil, pré-natal de alto risco e neurologia clínica. • FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia. • HOSPITAL REGIONAL DE TAUBATÉ • cirurgia cardíaca adulto, cabeça e pescoço e vascular • FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia. • HOSPITAL OFTALMOLOGICO DE SOROCABA • transplante de cornea • FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia – oftalmologista da Rede Municipal de Saúde. • HOSPITAL OFTALMOLOGICO TADEU VINTAL SÃO PAULO • Consultas, exames e cirurgias • Somete pacientes que já estão em tratamento ASSISTÊNCIA SOCIAL

47. INSTITUTO SUEL ABUJANRA SÃO PAULO - Consultas, exames e cirurgias • FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia – oftalmologista da Rede Municipal. • HOSPITAL FREI GALVÃO • Consultas: mastologia e nefrologia • Exames • FLUXO: a Unidade encaminha ao serviço social a ficha de identificação e guia de referencia. • HOSPITAL SÃO PAULO • Consultas e Cirurgias (transplante hepático) • Fluxo: a Unidade encaminha ao Serviço Social a ficha de identificação e guia de referência. • CENTRINHO - BAURU • Consultas e Cirurgias (deficiência auditiva e fissura lábio palatal) • Fluxo: a Unidade encaminha ao Serviço Social a ficha de identificação, guia de referência e cópia da certidão de nascimento. ASSISTÊNCIA SOCIAL

48. RESPONSÁVEL: Maria Cláudia Corrêa da Silva, Assistênte Técnica • Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba • Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2912)‏ • Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas (atendimento com prévio agendamento através do gabinete da Secretaria Municipal da Saúde)‏ • Este serviço tem como missão assessorar à todos os níveis e áreas da Secretaria Municipal da Saúde, à partir da política de saúde adotada em Guaratinguetá. Propor medidas de organização do Sistema Municipal de Saúde. Analisar e Coordenar o Sistema de Agendamento de consultas e exames no Sistema. Analisar e Coordenar o Sistema de Faturamento. Substituir a Secretária Municipal da Saúde na sua ausência, com as prerrogativas da Pasta. ASSISTÊNCIA TÉCNICA

49. RESPONSÁVEL: Ana Alves • Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba • Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2912)‏ • Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas (atendimento com prévio agendamento através do gabinete da Secretaria Municipal da Saúde)‏ • Este serviço tem como missão propor medidas de organização do Sistema Municipal de Saúde. Facilitar o acesso ao SUS, dentro dos princípios da regionalização, universalidade e equidade. DIRETORIA DE SAÚDE PÚBLICA

50. RESPONSÁVEL: Gleice Maria Marinho Pereira Leite • Endereço: Avenida Dr. Carlos Rebelo Junior, 265 – Vila Paraiba • Telefone: (12) 3123-2900 (ramal 2911)‏ • Horário de atendimento: 8:00 às 17:00 horas (atendimento com prévio agendamento através do gabinete da Secretaria Municipal da Saúde)‏ • Este serviço tem como missão coordenar a política de saúde na área de enfermagem. Discutindo e apresentando as metas definidas pela Secretaria Municipal de Saúde à equipe de enfermagem da Rede. Coordenar as atividades de enfermagem na Rede Municipal de Saúde DIRETORIA DE ENFERMAGEM