1 / 9

* Qualifact,Market Research&Analisys, 2006, TEST 2006

SILNE STRONY MULTIBANKU. Innowacyjne produkty bankowe i rozwiązania finansowe: Plany Finansowe (rachunek bilansujący) Centrum Oszczędzania (Usługa Maklerska), karty kredytowe i debetowe (cashback, kredyt ratalny, przelewy).

jam
Download Presentation

* Qualifact,Market Research&Analisys, 2006, TEST 2006

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. SILNE STRONY MULTIBANKU Innowacyjne produkty bankowe i rozwiązania finansowe: Plany Finansowe (rachunek bilansujący) Centrum Oszczędzania (Usługa Maklerska), karty kredytowe i debetowe (cashback, kredyt ratalny, przelewy) Wielokanałowy 24 godzinny dostęp do własnych środków finansowych poprzez nowoczesne Centra Usług Finansowych oraz witrynę www.multibank.pl uznaną przez przedsiębiorców za najlepszą witrynę bankową.* Wysoka jakość usług. Ocena ogólna jakości obsługi w MultiBanku wyższa dla klienta zamożnego niż w bankach konkurencyjnych (85% vs. 77% rynek) oraz dla małych firm (80% vs. 74% rynek)** * Qualifact,Market Research&Analisys, 2006, TEST 2006

  2. DEFINICJA I PROFIL KLIENTA ZAMOŻNEGO Klienci zamożni w Polsce to osoby zarabiające minimum 5 tys. zł netto (1300 EUR). Jest to tak zwany segment Mass Affluent*. • Jacy są klienci z segmentu Mass Affluent: • 65% zarabia pomiędzy 5-7 tys. zł netto • 62% posiada wyższe wykształcenie • 38% prowadzi własną firmę • najczęściej inwestują we własne firmy • najwyżej cenią zaufanie do banku i bezpieczeństwo Zgodnie z metodologią B.P.S. Consultants Poland oraz McKinsey & Company

  3. DEFINICJA MAŁYCH FIRM W MULTIBANKU Ponad 33% klientów prestiżowych MultiBanku (Klub Aquarius) posiada również produkt Business Class. Są to głównie właściciele mikro i małych przedsiębiorstw. Małe firmy zatrudniają od 0-49 pracowników. Do tej kategorii zaliczamy wszystkie firmy nie będące spółkami prawa handlowego. W ostatnich 12 miesiącach 39,2% małych i średnich firm dokonało inwestycji wykorzystując głównie środki własne. Z kredytów skorzystało 16,3% firm* * Qualifact,Market Research&Analisys, 2006

  4. …w tych obszarach stosunkowo łatwo rozpocząć działalność gospodarczą, gdyż wiąże się to często z niskimi kosztami niezbędnych inwestycji, a równocześnie generuje zysk w krótszym okresie. Większość małych firm koncentruje się w branży związanej z handlem i usługami… Żródło:Baza danych firm „Efekt” 31.03.2006

  5. MAŁE FIRMY W MULTIBANKU, CZEGO POSZUKUJĄ KLIENCI? Małe firmy w MultiBanku sierpień 2005/sierpień 2006: Rachunki: wzrost 37% Kredyty: wzrost 87% Depozyty: wzrost 76% KOMPETENTI DORADCY ELASTYCZNE FINANSOWANIE DOPASOWANE DO POTRZEB: PFB, MKB, RACHUNEK Z LINIĄ WPŁATOMATY RACHUNKI PRYWATNE I FIRMOWE W JEDNYM MIEJSCU ZABEZPIECZENIE HIPOTEKĄ PRYWATNĄ

  6. CELE STRATEGICZNE MULTIBANKU Pierwszy bank w Polsce pod względem obsługi klientów wymagających Trzeci bank w Polsce co do liczby klientów wymagających oraz prowadzących działalność gospodarczą STAN OBECNY: 317 000 klientów, 45 000 klientów zamożnych, 47 000 rachunków małych firm CELE 2010: 600 000 klientów, 160 000 klientów zamożnych, 150 000 rachunków małych firm

  7. KLUCZOWA ROLA MAŁYCH FIRM W STRATEGII MULTIBANKU Wykorzystanie doświadczeń z obszaru osób fizycznych, MultiBank najlepszy bank detaliczny FORBES 2005, Przyjazny Bank Newsweeka 2005 Nowoczesne i innowacyjne produkty bankowe: offset, zabezpieczenie kredytu firmowego, Internet Doradztwo – wsparcie merytoryczne Klienta

  8. INNOWACYJNE PRODUKTY DLA MAŁYCH FIRM PLAN FINANSOWANIA BIZNESU: swobodny cel kredytowania, okres kredytowania nawet do 20 lat, zabezpieczenie hipoteką osobistą lub komercyjną, spłata kapitału co 2 lata, forma linii kredytowej MULTIKREDYT BUSINESS: nawet na 20 lat, maksymalnie 1 mln EUR, rachunek bilansujący, karencja 12 miesięcy, duża ilość walut USD, EUR, PLN, CHF KREDYT W RACHUNKU BIEŻĄCYM: swobodny cel kredytowania, dowolność spłaty kredytu, przy refinansowaniu nawet 20% większy niż w obecnym banku i decyzja w 48h przy minimum formalności

  9. KREDYTUJEMY SUKCES KAŻDEJ FIRMY Główne cele: silna pozycja w segmencie małych firm Główne korzyści dla Klienta: długi okres kredytowania nawet do 20 lat, unikalny mechanizm bilansowania kredytów (offset) możliwość uzyskania kredytu większego nawet o 20% przy refinansowaniu Czas trwania: wrzesień-październik Zasięg: ogólnopolski

More Related