Planejamento Estratégico Empresarial e Pessoal!

1. Planejamento Estratégico Empresarial e Pessoal! Luana Brito Tavares - 12.10.13 Projeto PIRADO

2. BOM DIA!!!!!!!!!!!!!!

3. Luana Brito Tavares • Atua como Gerente Executiva em uma organização social chamada CLP – Centro de Liderança Pública; • Mais de 7 anos de experiência em organizações sociais, atuando em diversas áreas: Operações, Comunicação, Gestão Interna, Gestão & Gente, Gente & Cultura e Gestão de Projetos. • É Comunicadora com habilitação para Publicidade e Propaganda pela Universidade Estácio de Sá – SP e candidata à Pós-Graduação em Administração de Empresas pela Fundação Getúlio Vargas – SP (CEAG). • Em 2011, concluiu especialização em Gerenciamento de Projetos pela Fundação Vanzolini, além de ter realizado cursos de aperfeiçoamento em inglês na Escola de Extensão da Universidade de Harvard e também na Universidade de Boston, no ano de 2010. Luana também participou do curso de Formação para Executivos em Finanças pelo INSPER, em 2008.

4. Quem são vocês, famosos!?

5. O que vamos aprender hoje? • 1) Planejamento Estratégico: O que é? Para o que serve? • Principais Ferramentas: PDCA / SWOT / META / PLANO DE AÇÃO • 2) Roda da Vida: Equilíbrio “Planejamento Estratégico Pessoal” 9h00 às 13h00

6. Para refletir “A melhor forma de prever o futuro, é criá-lo”.Peter Drucker “O encontro da preparação com a oportunidade gera o rebento que chamamos sorte”.Anthony Robbins

7. Conceitos Plano X Planejamento

8. O que será que o Zé fez? http://www.youtube.com/watch?v=VsSMW_H-_40

9. X

10. PDCA CICLO DE GERENCIAMENTO (Ciclo para Melhorar) Padronizar e 6 1 Localizar Problemas Treinar no e estabelecer Metas sucesso 5 2 P A Estabelecer Tomar Ação Plano de Corretiva no Ação Insucesso C D 4 3 Conduzir a Verificar o Execução do atingimento da Plano meta Fonte: Instituto de Desenvolvimento Gerencial - INDG

11. DiagnósticoPreliminar SWOT Forças Oportunidades Fraquezas Ameaças Ambiente Externo Metas Globais da Alta administração Ambiente Externo Análise de Atratividade e Competitividade Ambiente Interno Cenários/Sinalizadores Estratégias de Negócios Estratégias Estruturais Gerenciamento pelas Diretrizes Modelagem organizacional Missão Planos de Ação Visão Sistema de Padronização Crenças e Valores Integração com Orçamento O que vem por aí Hierarquia de Ação A base para a formulação das estratégias inclui análises dos ambientes externo e interno, além da revisão da identidade organizacional. Fonte: Instituto de Desenvolvimento Gerencial - INDG

12. Hierarquia de Ação ETAPAS PRINCIPAIS P • Negócio • “Sonho Grande” Definição da Estratégia 1 Definição da Missão e Visão 2 • Identidade presente desejada • Identidade futura desejada Identidade Organizacional Definição dos Valores • Identificação dos valores reais • Identificação dos valores ideais 3 Análise Externa e Interna • Pontos fortes e de desenvolvimento • Oportunidades e ameaças 4 SWOT 5 • Definição de objetivos e prazos • Indicadores de desempenho e resultado Definição dos Objetivos/ Metas • Definição de Estratégias • Detalhamento do Planejamento Elaboração de Planos de Ação 6 Implementação • Definição de Estratégias • Detalhamento do Planejamento Acomp. e Correção 7

13. 1 1. DEFINIÇÃO DA ESTRATÉGIA DO NEGÓCIO Qual é o seu? http://www.youtube.com/watch?v=ZRUiJXrl8Yg

14. 2. IDENTIDADE ORGANIZACIONAL Missão e Visão Nossa missão revela nosso compromisso como empresa. Nossa visão expressa o nosso sonho. A missão da Ambev é sua razão de ser e seu compromisso como empresa. “Criar vínculos fortes e duradouros com os consumidores e clientes, fornecendo-lhes as melhores marcas, produtos e serviços.“ A visão da Ambev traduz a representação do seu sonho. “Ser a melhor empresa de bebidas do mundo em um mundo melhor." 

15. P Definição de Identidade VISÃO • É um destino específico, uma imagem desejada para o futuro. • Percepção não só das necessidades externas, mas de como a organização vai poder atendê-las. • Deve ser concisa, e formalizá-la exige respostas diretas a perguntas claras. • É positiva e inspiradora. Que tipo de organização desejamos nos tornar? O que queremos que as pessoas falem de nós como resultado de nosso trabalho?

16. P Definição de Identidade MISSÃO A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e demais stakeholders. Como faremos para atingir nosso SONHO GRANDE?

17. P Definição de Identidade VALORES Os valores incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização. Richard Barrett, ex-diretor do Banco Mundial, declara que em uma organização os valores “dizem” e os comportamentos “fazem”. Os valores organizacionais podem ser definidos como princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta.

18. EXEMPLO VALORES • Satisfação do cliente • Ele é a razão da existência de qualquer negócio. • Valorização e respeito às pessoas • São as pessoas o grande diferencial que torna tudo possível. • Atuar como parte integrante do Grupo Fiat • Juntos nossa marca fica muito mais forte. • Responsabilidade social • É a única forma de crescer em uma sociedade mais justa. • Respeito ao Meio Ambiente • É isso que nos dá a perspectiva do amanhã.

19. São características internas à organização, que podem influenciar positivamente no seu desempenho atual. São situações externas à organização, atuais ou futuras que, se adequadamente aproveitadas por ela, podem influenciá-la positivamente. 3. MATRIZ SWOT Apresenta a síntese das análises de ambiente interno e externo. FORÇAS S FATORES INTERNOS W FRAQUEZAS São características internas à organização, que podem influenciar negativamente no seu desempenho atual. FATORES EXTERNOS O OPORTUNIDADES ( AMEAÇAS T São situações externas à organização, atuais ou futuras que, se não eliminadas, minimizadas ou evitadas por ela, podem influenciá-la negativamente.

20. O poder da Meta P 4. DEFINIÇÃO DA META O que é uma Meta? META = Objetivo + Valor + Prazo DIRETRIZ = Meta + Plano de ação “ Planejar significa elaborar um plano de ação com medidas suficientes para se atingir a meta” Fonte: Instituto de Desenvolvimento Gerencial - INDG

21. Planos de Ação P 5. PLANO DE AÇÃO Meta – Realizar o Planejamento até 31/10/13 O quê Prazo Como Por quê Interações • Participar da aula da • Luana • 2. Esclarecer dúvidas • 3. Fazer a • Primeira • Auto-Análise • 4. Revisar e adequar a • versão prévia do • Planejamento • 5. Imprimir o Plano e • usá-lo como bússola 13/10 15/10 16/10 21/10 23/10 Agendar e comparecer Luana Tavares Luana Tavares As 5 Pessoas que Você mais confia Conhecer Metodologia Aprofundar o Conhecimento Definir a Primeira versão do Planejamento Reconhecer o Sujeito, definir o teor certo, aprender Perseguir meu Sonho Grande Questionar palestrante, buscar Bibliografia Seguir/ adaptar a Metodologia Sugerida Meditar sobre o plano, compartilhá- Lo, refazê-lo

22. Aja! D “Se você não tentar você já errou”. Anônimo  “Não arriscar nada é arriscar tudo”. Cesare Cantú 

23. C 6. IMPLEMENTAÇÃO! • Mensalmente acompanhe seu Plano de Ação. • Avalie quantitativamente mais qualitativamente. • Use fatos e dados, mas dê margem à intuição. • Avalie o ganho no todo, não apenas o seu.

24. Atue! A • Comemore as conquistas! • Entenda o que não ocorreu como planejado:  Fonte: Maslow, 1954

25. Sorte é uma habilidade! • Os sortudos sempre aumentam as oportunidades de ter sucesso • Acreditam em sua intuição e agem • São confiantes e resilientes • Procuram enxergar o lado positivo diante de um infortúnio • Você é a causa e não o efeito da sua vida • Competência do sortudo: Formação técnica, habilidades de comunicação, atitudes como proatividade, paixão e compartilhamento.

26. Tenha em mente! • Se você acredita em alguma coisa, fará de tudo para que isto aconteça! • Crença é uma profecia realizadora! Crença não é verdade, é pensamento! • “São nossas decisões e não nossas condições de vida que determinam o nosso destino.” • Antonny Hobbins • Ouse fazer e o poder lhe será dado. Você é capaz e você merece.

27. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PESSOAL!

31. Lazer Emocional Intelectual Espiritual Profissional Física Relacionamentos (Familiar, intimo, social) Econômico & Financeira