Описание функционала

2. Описание функционала Услуга «Интрасеть» Услуга «Интрасеть» позволяет реализовать на мобильных телефонах функции современных АТС: Клиенты беспроводной секретарь — возможность для секретаря принимать звонки на мобильном телефоне и при необходимости переключать их на номера нужных сотрудников или офисов; можно использовать единый мобильный номер для входящей связи со всеми офисами компании профили переадресации — телефоны компании всегда на связи, возможно задать автоматическое распределение входящих звонков по списку дополнительных номеров — мобильный телефон фактически становится многоканальным короткая нумерация — легкий дозвон до сотрудника в любое время без привязки к рабочему месту ограничение вызовов — сотрудники будут общаться только по рабочим вопросам, доступность неделовых звонков можно ограничить WEB-страница управления — оперативное управление параметрами услуги через Интернет 495ХХХХХХХ=111 Единый номер компании 903ХХХХХХХ=333 Магазин в «Коньково» 909ХХХХХХХ=555 Офис в Сокольниках 960ХХХХХХХ=777 Магазин в ТЦ «Москва»

3. Беспроводной секретарь • Функция «Беспроводной секретарь» предназначена для обеспечения функциональности перевода входящих вызовов. При этом одновременное количество переведенных входящих вызовов не ограничено. • Переводить звонки можно на: • Внутренние короткие номера • Городские местные номера • Сотовые номера • Междугородние номера

4. Беспроводной секретарь Перевод звонка осуществляется набором символа #, затем следует номер вызываемого абонента и снова символ #. При получении согласия на соединение Секретарь просто отключается(завершает вызов), таким образом осуществляя перевод звонка. Примеры переключения звонков: [принять входящий звонок] #*12345# [дождаться ответа абонента] [положить трубку] [принять входящий звонок] #79031234567# [дождаться ответа абонента] [положить трубку] [принять входящий звонок] #74959748888# [дождаться ответа абонента] [положить трубку] * Мобильные номера можно набирать через 8 или через 7 без плюса, городские номера можно набирать без кода города Абонент 1 Абонент 2 t2 Секретарь t1 t3 • «Абонент 1» платит за звонок секретарю; • «Секретарь» при переводе звонка оплачивает исходящий вызов на «Абонента 2»; • «Секретарь» платит за продолжающееся после перевода соединение между «Абонентом 1» и «Абонентом 2», до момента окончания соединения между ними.

5. Профили переадресации • Профили переадресаци: • - возможность последовательного поиска абонента по списку номеров • - возможность распараллеливания вызова на несколько номеров • - возможность включения переадресации для заданного списка входящих номеров • - возможность настройки нескольких профилей переадресации и управление профилями через WEB-интерфейс • - возможность включения/отключения профиля переадресации по расписанию • - возможность включения/отключения профиля по USSD запросу с телефона

6. Примеры - профилей переадресации 1 Профиль «На работе» 09.00-18.00 Профиль «Дома» 18.00-22.00 (903) 255-1111 (903) 255-1111 Параллельный поиск на нескольких телефонах Последовательный поиск по списку номеров Профиль «Не беспокоить» 22.00-09.00 Черные списки (903) 555-1234 (916) 321-5174 (495) 777-5555 (903) 255-1111 (903) 255-1111 Голосовая почта

7. Примеры - профилей переадресации 2 Организация многоканального номера Распределение звонков может происходить последовательно по списку номеров, либо параллельно на все телефоны сразу. (495) ХХХ-ХХХХ (903) 555-1234 Сотрудник 1 … До 15 сотрудников (903) 321-5172 Сотрудник 2 (499) 321-5175 Сотрудник 5 (499) 321-5173 Сотрудник 3 (903) 321-5174 Сотрудник 4

8. Индивидуальное голосовое меню Отдел 1 1 Отдел 2 2 Звонящий Голосовое меню 135 • Опция «Голосовое меню» позволяет записать собственное приветственное сообщение, которое будет проигрываться звонящим абонентам и предоставляет абонентам возможность выбора вариантов соединения. • В качестве вариантов соединения можно выбрать: • Соединение с определенным отделом • Переключение на внутренний короткий номер • Соединение с Секретарем Абонент 135 Секретарь

9. Требования к аудио файлу Формат файла Waveform data (.WAV) Формат аудио: PCM 1 (моно) канал, частота дискретизации – 11 кГц, разрядность -8 бит, длительность –до 40 сек Имя файла – mXXXX.wav, где XXXX номер ГНК клиента Уровень громкости и частотный диапазон Рекомендуемый уровень сигнала - 14дБ. Частотный диапазон мелодии должен укладываться в спектр 0,3 – 3,4 кГц. Должны отсутствовать посторонние шумы и т.д Проверка качества подготовленной мелодии После размещения рекомендуется проводить как минимум на двух стационарных или мобильных телефонах, в связи с акустическими особенностями оборудования (динамик, корпус, тембр). • Рекомендуемые программы для редактирования параметров звуковых файлов • Приложение "Звукозапись" в Windows (стандартное) • Free Audio Converter • Cool Edit Pro • Gold Wave Ответственность за соответствие загружаемого контента действующему законодательству РФ возлагается на клиента.

10. Короткая нумерация *1234 • Каждому номеру в ГНК присваивается короткий номер • Длина короткого номера может быть различной для разных номеров, входящих в одну ГНК • Разрядность короткого номера может быть от 2 до 9 цифр • С номера, который входит в ГНК, можно осуществлять вызовы на другие номера из этой ГНКпо коротким номерам через префикс «*», например *222 – клавиша посыла вызова *2345 *2345 *3456

11. Ограничения вызовов Для каждого номера, входящего в ГНК, возможно устанавливать ограничения на исходящую и входящую связь. Ограничения на исходящую связь: • Запрет на все исходящие вызовы, кроме исходящих вызовов на номера своей ГНК • Запрещенные номера - список номеров или диапазонов номеров, на которые невозможно осуществить исходящие вызовы с номера, входящего в ГНК. • Разрешенные номера – список номеров или диапазон номеров, на которые возможно осуществлять исходящие вызовы (даже если они содержатся в списке запрещенных номеров) с номера, входящего в ГНК Запретить все исходящие международные вызовы - за исключением вызовов в Мадрид Запретить все входящие /исходящие вызовы - за исключением вызовов внутри VPN 903ХХХХХХХ=333 Закрыть входящие вызовы с нежелательных номеров 960ХХХХХХХ=666 905ХХХХХХХ=222 Запретить все входящие/исходящие международные вызовы, а так же вызовы с/на местные ТФОП 909ХХХХХХХ=555

12. Управление услугой Возможность управления профилями переадресации непосредственно с мобильного телефона: Управление услугой осуществляется через WEB-интерфейс, который может быть выполнен в корпоративных цветах клиента.

13. Преимущества услуги • Экономичность - нет необходимости покупки дорогостоящего оборудования • Доступность - использование мобильного телефона в качестве единого многоканального номера • Контролируемость – мониторинг звонков по различным направлениям • Управление - он-лайн управление через WEB-интерфейс • Масштабируемость – подключение новых номеров в созданную группу

14. Варианты подключения и тарификация Услуга доступна • Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей • На федеральных и прямых номерахсети Билайнпостоплатной системы расчетов • Услуга предоставляется в двух вариантах: «Сеть для своих» оптимальна для организации Мобильной АТС с переадресацией вызовов на местные номера абонентов внутри одного корпоративного договора. В случае переадресации вызовов на местные номера разных операторов связи, либо при переадресации вызовов на номера Билайн в другом регионе рекомендуем подключить пакеты переадресованных минут «Универсальный». Минуты включенные в пакеты «Интрасеть Универсальный» могут быть израсходованы на все исходящие и переадресованные местные вызовы и междугородные вызовы абонентам Билайн. Возможно одновременное подключение нескольких пакетов. • Цены указаны с учетом НДСдля абонентов Приволжского региона ОАО «Вымпелком».

15. ОАО « ВымпелКом » Логин и Пароль 127083, Москва ул. 8 Марта, д.10, стр.14 www . beeline . ru Для WEB интерфейса Т: +7 (095) 974 8888 Ф: +7 (095) 974 5996 Куда : В Центр поддержки клиентов ОАО " ВымпелКом " От ______________________________ Юр. лица – наименование Телефон __________________________ ЗАЯВЛЕНИЕ В целях регистрации, смены, запрета доступа контактного лица к WEB - интерфейсу продукта «Интрасеть» в Системе управления услугами для корпоративных клиентов Как подключить? Заполнить бланк заявления на подключение услуги. (Бланк заявления можно скачать на сайте www.beeline.ru - Заявление на подключение услуги «Интрасеть» (138 КБ), получить по факсу или e-mail, обратившись для этого в Центр поддержки клиентов 0628). Отправить копию заполненного заявления (с подписью и печатью) по e-mail: services@beeline.ru или оставить оригинал заявления в офисах компании. Имя пользователя и пароль для доступа на страницу управления услугой, https://int.beeline.ru будут отправлены вам на электронный адрес, указанный в заявлении.