Organization Process Focus

1. Organization ProcessFocus Szervezeti szintű folyamatszemlélet OPF

2. Célja: • Az OPF célja, megtervezni és végrehajtani a szervezeti folyamatok fejlesztését, mindezt arra alapozva, hogy megértjük azt, hogy mik a jelenlegi szervezetnek a folyamatai,illetve azoknak az eszközeinek az erősségei és gyengeségei.

3. Céljai és előnyei: SG1: • Rendszeres és szükség szerinti felmérések a szervezet folyamatainak erősségeiről, gyengeségeiről és a fejlődési lehetőségeiről.

4. SP1.1 1/2 • Létre kell hozni és fenn kell tartani a cég céljait és a folyamatainak igényeinek leírását. • Mely során létrejön: • A szervezeti folyamatok igényei és céljai • Lépései: • Meghatározni azokat a szabályzatokat, szabványokat, és üzleti célokat melyek alkalmazandók a szervezeti folyamatokban • Megvizsgálni a különböző szabványokat és modelleket a lehető legjobb alkalmazáshoz.

5. SP1.1 2/2 • Határozzuk meg a szervezet folyamatainak a teljesítménye iránti célkitűzéseket. • Meghatározni a szervezet folyamatainak az alapvető jellemzőit. • Írásban rögzíteni a szervezet folyamatainak az igényeit és céljait. • Felülvizsgálni ezen folyamatokat ha szükséges.

6. SP1.2 1/2 • Szükség szerint rendszeresen felül kell vizsgálni és értékelni kell a szervezeti folyamatokat, hogy megértsük azok erősségeit és gyengeségeit. • Mely során létrejön: • Tervezetek a szervezeti folyamatok értékelésére • Az értékelések rávilágítanak a folyamat erősségeire és gyengeségeire. • Fejlesztési javaslatok a szervezeti folyamatokhoz.

7. SP1.2 2/2 • Lépései: • Támogatók szerzése a felső vezetőségből a folyamatok értékeléséhez. • Az értékelés területeinek a meghatározása • A módszerek és kritériumok meghatározása a folyamatok értékeléseinek a felhasználására. • Megtervezni, beütemezni és előkészíteni a folyamatok értékelését. • Az értékelés levezetése • Dokumentálni és kiküldeni az értékelés tevékenységeit és eredményeit.

8. SP1.3 1/2 • Feldolgozni az értékeléseket, és beazonosítani a szervezeti folyamatok fejlesztéseit. • Mely során létrejön: • A kijelölt fejlesztések elemzése • A szervezeti folyamatok fejlesztéseinek a beazonosítása.

9. SP1.3 2/2 • Lépései: • Meghatározni a kijelölt fejlesztéseket • Fontosság szerinti csoportosítása ezen fejlesztéseknek • Azonosítása és dokumentálása a végrehajtandó fejlesztési folyamatoknak. • Felülvizsgálni a tervezett fejlesztéseket, hogy aktuálisak maradjanak.

10. SG2 • Megtervezni és implementálni a szervezeti tevékenységeket. • Létrehozni és fenntartani azon tervezett tevékenységeket, melyek a szervezeti folyamatok és folyamat eszközök fejlesztéséért lettek létrehozva. • Mely során létrejön: • A szervezet által jóváhagyott tervezetek. SP2.1 1/2

11. SP2.1 2/2 • Lépései: • Meg kell határozni a stratégiákat, módszereket és lépéseket a kiválasztott fejlesztések érdekében. • Létrehozni a fejlesztést véghez vivő csoportot. • Ledokumentálni a fejlesztési tervezetek lépéseit. • Felülvizsgálni és megtárgyalni a lépéseket az érintett felekkel. • Átdolgozni a tervezetet ha szükséges.

12. SP2.2 1/2 • Végrehajtani a tervezeteket. • Mely során létrejön: • Kötelezettségvállalások a fejlesztőcsapatok között. • A tervezetek implementálásának állapotáról és végeredményéről való tájékoztatás • Próba tervezetek. • Lépései: • Elérhetővé tétele a tervezeteknek az érintett felek számára. • Megtárgyalni és dokumentálni a csapatok közti kötelezettségeket, és felülvizsgálni az ő fejlesztési tevékenységeiket, ha szükséges.

13. SP2.2 2/2 • Beazonosítani azon tényezőket melyek hátráltathatják a fejlesztési folyamatot. • Közös értékelések levezetése a fejlesztési csapatok és az érintett felek között hogy figyelemmel kísérhessük az fejlesztések eredményeit. • Próba tervezeteket létrehozni, hogy tesztelni tudjuk a kiválasztott fejlesztést. • Be kell tudnunk azonosítani, észrevenni, majd dokumentálni a felmerülő problémákat a fejlesztések során • Biztosítani kell hogy a fejlesztések végeredménye megfelel a szervezeti folyamatok céljainak.

14. SG3 • A szervezeti folyamatok telepítése az egész cégben, és a folyamatokhoz kapcsolódó tapasztalatok beépülése. • A szervezeti folyamatok telepítése a teljes szervezeten belül. • Mely során létrejön: • Tervezetek az új eszközök telepítésére és megváltoztatására az egész szervezetet átívelve. • Képzési anyagok kiadása a szervezeti folyamatok számára és azok megváltoztatására. SP3.1 1/2

15. SP3.1 2/2 • Ledokumentálni a változásokat. • Támogatást nyújtó anyagok kiadása • Lépései: • Telepíteni a szervezeti folyamatok eszközeit a teljes szervezeten belül. • Dokumentum változtatások a szervezet folyamatainak az eszközei számára. • A változások telepítése a teljes szervezeten belül. • Iránymutatás és konzultációs szolgáltatások nyújtása a szervezeti eszközök használatára.

16. SP3.2 1/2 • Telepíteni a fejlesztési beállításokat az egyszerű projektek indulásakor és telepíteni a változásokat • Mely során létrejön: • Szervezési lista a projektekről és a fejlesztések státuszáról. • Iránymutatások telepítése a szervezeti részlegeken. • Lépései: • Projekteket jelölünk ki melyeket elindítunk. • Meghatározni az aktív projektek számára hasznos fejlesztéseket.

17. SP3.2 2/2 • Tervek kidolgozása hogy a szervezeti állapotok fejlesztésére. • Projektek melyek a szervezeti folyamatokat közelítik az igényeikhez. • Nyilvántartást vezetni ezekről. • Meggyőződni arról hogy ezek eredményesek. • Mivel a szervezeti alapok is változnak ,így meghatározza hogy melyik projektet kéne megvalósítani.

18. SP3.3 • Nyomon követni a fejlesztéseket és a folyamat eszközeit felhasználni a projekteken.

19. SP3.4 • A fejlesztések során szerzett tapasztalatok felhasználása a további folyamatok szervezésénél.