Meldingsløftet i Hitra Kommune

1. Meldingsløftet i Hitra Kommune Inger Marie Øien prosjektleder

2. Hitra Kommune • ca. 120 km fra Trondheim og 1 ½ time fra Orkdal Sykehus. • Fastlandsforbindelse via tunnel mellom Sunde/Hitra og Hitra/Frøya • ca. 4.500 innbyggere på Hitra • Raskt voksende innbyggertall pga. arbeidsinnvandring • Interkommunalt samarbeid med Frøya Kommune om legevakt, barnevern og bruk av korttidsplasser. • I løpet av 2013 interkommunalt samarbeid om forvaltning, friskliv og folkehelse, psykisk helsetjeneste, kompetanse og IKT

3. Helse og omsorg Hitra legekontor 5 fastleger med kommunale stillingsandeler Pleie og omsorg • Sykehjem (korttidsavd og dementavdelinger) • Hjemmebaserte Tjenester og omsorgsboliger • Tjenesten Funksjonshemmede/Psykiatri og Rus Helse, familie og rehabilitering • Helsestasjon/jordmor/barne og familierådgivning • Psykisk helsetjenester • Ergo/fysio/trening og friskliv

4. Bakgrunn • ”Meldingsløftet i kommunen” 2011 • Nettverk med hovedsamarbeidskommunen Trondheim og . Samarbeidskommunene Meldal, Molde og Hitra Kommune • Støtte fra Helsedirektoratet • Kvalitetsprosjekt- kvalitetssystem, e-meldinger og Helhetlig Pasientforløp i Hjemmet • Tilsetting av kvalitetskoordinator Nov 2011 • Prosjektorganisering

5. Omfang og avgrensninger • meldingsutveksling mellom Hitra Legekontor og pleie og omsorg • meldingsutveksling mellom psykiatri, ergoterapi, fysioterapi, tjenesten for funksjonshemmede og Hitra legekontoret. • motta elektroniske epikriser fra helseforetaket • Vederlagsmelding til NAV Forvaltning

6. Organisering • Styringsgruppe • Prosjektgruppe • Samarbeidsforum med kommune Trondheim, Molde og Meldal • Nettverksgruppen «Bruk av elektroniske meldinger tilknyttet helhetlig pasientforløp i hjemmet for helse- og omsorgssektoren i SiO kommuner»

7. Styrende dokumenter • Retningslinjer for tilknytning til Norsk Helsenett • Retningslinjer utarbeidet av Helsedirektoratet og KITH • Norm for informasjonssikkerhet i Helsetjenesten • Instruktørkurs Helsedir.

8. Innføring • Fremdriftsplan/milepæler • Kartlegging av nåværende arbeidsflyt/elektronisk arbeidsflyt • Risiko og sårbarhetsanalyse med handlingsplan • Utarbeide og revidere prosedyrer og retningslinjer for mottak, sending, overvåking, avvikshåndtering og informasjonssikkerhet • Informasjon om prosjektet til ansatte • Opplæring, meldingsmodul og informasjonssikkerhet • veiledning i oppstartfasen og underveis

9. Erfaring fra innføring og drift • Prosjektorganisering • Motivasjon hos ansatte • Kartlegging av eksisterende rutiner • Samarbeid med Trondheim, Meldal og Molde kommuner • Samarbeid med fastleger og hjelpepersonell ved legekontoret • overvåking av meldingstjener • rutiner ved fravær hos fastlegene • rutiner og arbeidsflyt ved legekontoret

10. Forts. erfaring • Samarbeid med IKT sjef og systemansvarlig • Samarbeid med ledere ved enhetene/tjenesteområdene • Support av Visma, Norsk Helse Nett, Helse Midt- Norge og Hemit og NAV forvaltning • Kvalitetsheving • Dokumentasjon av forordninger, beskjeder og forespørsler • Oppdaterte legemiddelkort • Fastlegen – info til hjemmebaserte tjenester og tjenesten funksjonshemmede etter konsultasjon og evt. kontakt - endringer i helsetilstand eller behov for spesifikk oppfølging eller observasjoner

11. Forts. erfaringer • Oppdaterte journaler • Informasjon til fastlegen underveis i korttidsoppholdet • Epikrise/Sammenfatning til fastlegen fra korttidsavdeling • Elektroniske epikriser fra St Olav tilgjengelig • Oppdaterte rutiner/prosedyrer • Støtte i prosessen Helhetlig pasientforløp i hjemmet

12. Utfordringer • Informasjon ved rutineendring • Endrede arbeidsprosesser for sykepleiere/ hjelpepersonell ved legekontor og fastlegen/ tilsynslegen • Utfordrer til økt kompetanse i bruk av fagprogram • Tekniske muligheter – kan skape utfordringer • Teknisk problemløsing

13. forts. utfordringer • Oppgaver som utføres av hjelpepersonellet ved legekontoret

14. Meldingsstatistikk 2012/13

15. Spørsmål?