Информация о деятельности ООО «Единая управляющая компания» Губкинского городского округа

1. Информация о деятельности ООО «Единая управляющая компания» Губкинского городского округа

2. Уникальность ООО «Единая управляющая компания» Общество с ограниченной ответственностью «Единая управляющая компания» осуществляет свою деятельность на территории Губкинского городского округа с сентября 2007 года. Учредителями ООО «Единая управляющая компания» являются товарищества собственников жилья города Губкина. Собственники жилых помещений многоквартирных домов города поручили нашей организации осуществлять функции • по начислению, сбору и учету платежей населения за жилищно-коммунальные и телекоммуникационные услуги, с применением единого платежного документа, • представление интересов потребителей перед поставщиками ЖКУ, • взыскание долгов за ЖКУ, • контроль за качеством предоставления жилищно-коммунальных услуг, • ведение паспортного учета. 2

3. Структура ООО «Единая управляющая компания» Административный персонал Директор, заместитель директора, секретарь-машинистка, инженер по т/б Бухгалтерия Главный бухгалтер, заместитель главного бухгалтера, бухгалтер, кассир, старший бухгалтер ППП, бухгалтер ППП, кассир Отдел по правовой и кадровой работе Начальник, юрисконсульт, специалист по кадрам, специалист Информационно-расчетный отдел Начальник, заместитель начальника, бухгалтер, ст. инженер-программист Отдел по контролю за эксплуатацией и ремонтом жилищного фонда Начальник, заместитель начальника, инженер по контролю качества, экономист, инженер по проектно-сметной работе Информационно-диспетчерская служба (05) Старший оператор, оператор Служба хозяйственного обеспечения Уборщик служебных помещений, курьер, водитель, слесарь по ремонту автомобилей, сторож , комендант 3

4. Дислокация пунктов приема платежей 4 6 8 1 2 7, 10 3, 5 ЕУК 9 4

5. Функции ООО «Единая управляющая компания» • Управление общим имуществом собственников многоквартирных жилых домов; • Осуществление операций по принятию от физических и юридических лиц наличных денежных средств в качестве платы за жилищно-коммунальные и иные услуги; • Начисление, учет, обработка платежей за жилищно-коммунальные и иные услуги; • Изготовление и доставка потребителям платежных документов за жилищно-коммунальные и иные услуги; • Составление, хранение и выдача документов, связанных с регистрацией граждан по месту жительства и пребывания; • Осуществление досудебного урегулирования споров между поставщиками и потребителями жилищно-коммунальных и иных услуг, связанных с нарушением обязанностей по оплате данных услуг; • Оказание помощи поставщикам жилищно-коммунальных и иных услуг по взысканию с потребителей их услуг задолженности в судебном порядке; • Централизованная закупка строительных и иных материалов; • Ведение технического надзора за производством работ; • Работа диспетчерской службы; • Содержание специализированных муниципальных жилых помещений. 5

6. Пункты приема платежей 6

7. Технический надзор Реализация федерального закона №185-ФЗ «О Фонде содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства» Многоквартирный дом №12 по улице Пролетарская … после … до капитального ремонта Капитальный ремонт жилого фонда за счет средств собственников Многоквартирный дом №10 по улице Лазарева … после … до капитального ремонта 7

8. Претензионная деятельность 8

9. Уровень сбора платежей за жилищные и коммунальные услуги Сбор платежей за жилищныеи коммунальные услуги за 2011 год достиг 99,4%от начисления Приём платежей Досудебное и судебное урегулирование споров с потребителями жилищно-коммунальных услуг, связанных с нарушением ими обязательств по оплате данных услуг 9

10. Перспективы развития • Размещение в Едином платежном документе, который формирует и изготавливает ООО «Единая управляющая компания», платежей по газо- и электроснабжению; • Привлечение на договорной основе дополнительных партнеров в лице ТСЖ, ЖСК и управляющих организаций, которые в настоящее время самостоятельно осуществляют начисления и прием платежей за ЖКУ; • Предоставление потребителям возможности производить оплату за жилищные и коммунальные услуги в электронной форме по сети Интернет с использованием личного кабинета 10

11. Спасибо за внимание!