Indicadores do Mercado de Meios Eletrônicos de Pagamento Novembro de 2006

1. Indicadores do Mercado de Meios Eletrônicos de Pagamento Novembro de 2006

2. 2005 Set Jan Fev Jun Jul Mai Out Nov Dez Abr Mar Ago TOTAL Faturamento R$ Bi Variação x ano anterior (%) Nº Transações (MM) Compra Média (R$) Nº Cartões emitidos (MM) 8,6 23,2 101 85 53,7 9,4 23,6 109 86 52,6 10,0 27,9 116 86 54,7 9,3 26,8 107 87 56,3 10,5 28,9 120 87 57,8 10,1 25,1 115 87 59,4 10,7 27,3 122 88 60,4 11,1 28,1 126 88 61,3 10,7 29,7 122 88 62,2 127,6 27,1 1.454 88 66,6 14,5 26,7 157 92 66,6 11,5 24,5 129 89 64,7 11,3 29,7 129 88 63,7 Indicadores Mensais 2006 2006 Set Jan Fev Jun Jul Mai Out Nov* Dez Abr Mar Ago TOTAL Faturamento R$ Bi Variação x ano anterior (%) Nº Transações (MM) Compra Média (R$) Nº Cartões emitidos (MM) 12,0 27,7 136 88 65,7 10,9 26,8 124 88 67,1 12,4 24,5 141 88 68,7 11,7 26,2 133 88 67,8 13,0 24,5 147 88 69,1 12,7 26,3 143 89 69,8 13,4 25,2 149 90 70,6 13,7 23,2 152 90 71,3 13,0 21,9 144 90 72,5 14,0 23,4 156 90 73,7 14,5 26,2 161 90 75,1 141,3 24,9 1.586 89 75,1 • O mês de outubro totalizou R$ 14 bilhões em transações, crescimento 23,4% superior ao mesmo período do ano passado.

3. O ano de 2006 e o Cartão de Crédito Volume R$ em 2006 R$ 159,4 bi Crescimento de 25% em comparação com 2005 Cartões em 2006 • Novembro deverá movimentar R$ 14,5 bi • Crescimento 26,2% superior a nov/2005 • Dezembro deverá totalizar R$ 18,1 bi • Crescimento 25,3% superior a dez/2005 76,6 mi Crescimento de 15% em comparação com 2005 Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

4. O Brasileiro e o cartão de crédito

5. A pesquisa de Hábitos e Atitudes Universo Homens e Mulheres, bancarizados ou não Renda Pessoal Mínima deR$ 151,00 ou mais por mês 151-299/ 300-499 / 500-999/ 1000-1499/ 1500-2499/ 2500-5999/ 6000+ Amostra: 4.559 casos Trabalho de campo realizado entre junho e setembro de 2006 Idade de18 a75 anos 18-29 / 30-39/ 40-49/ 50-56 /57-75 Capitais (mesmas 11 cidades) + Interior de SP (Bauru + Rib Preto) + 12 cidades dos Interiores de diversos Estados

6. O Cartão de Crédito no BRasil Norte / Nordeste Penetração: 33% Possuidores BR: 19% Centro-Oeste Penetração: 35% Possuidores BR: 8% Sudeste Penetração: 34% Possuidores BR: 59% A penetração de Cartões de Crédito no Brasil é de 33% do público com 18-75 anos, urbano, com renda superior a R$ 151 Sul Penetração: 31% Possuidores BR: 14% Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

7. O Cartão de Crédito no Brasil 1,39 cartão/portador 1,31 cartão/portador 1,56 cartão/portador 1,46 cartão/portador • A média do brasileiro é de 1,43 cartão/portador • Sudeste: mercado mais explorado, com mais pessoas tendo cartões em quantidades menores • Centro Oeste: maior renda da população e menor quantidade de cartões por portador • Norte/Nordeste: concentração de renda e maior carência de crédito • Sul: menor penetração, mas com maior número de cartões/portador Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

8. O perfil dos possuidores Masculino Feminino 45% dos portadores de cartão de crédito são mulheres 55% dos portadores de cartão de crédito são homens Penetração de cartões por faixas de Renda Pessoal Mensal • Quando maior a renda, maior a penetração; • Entre a população que ganha R$ 6.000 ou mais por mês, 8 em cada 10 possuem cartões Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

9. Principais vantagens do Cartão de Crédito Quem tem APENAS 1 cartão Quem tem MAIS de 1 cartão • O principal motivo para posse de cartão é a adequação/controle de gastos • O limite de crédito impacta no número de cartões: • Quando satisfatório, não há necessidade de outro(s) cartão(ões) • Serve como créditos compostos (combinação de limites) Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

10. Utilização do cartão de crédito Utilização dos meios de pagamento: Meios de Pagamento mais utilizados: À vista Dinheiro: 91% Cartão de débito: 38% Cheque à vista: 19% A prazo Cartão de crédito: 79% Cartão de loja: 31% Cartão múltiplo: 24% • Do total de meios de pagamento, o cartão de crédito é o mais utilizado em 35% das compras/transações; • Para pagamentos a prazo, 79% utilizam cartão de crédito. Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

11. Onde o Cartão de Crédito é mais utilizado Utilização do cartão de crédito na compra de produtos de cada ramo: • Passagens aéreas, Decoração & Material de construção e Vestuário + Calçados + Acessórios são os ramos em que o cartão é mais utilizado • Nestes 3 ramos, cartão de crédito é mais utilizado que “Dinheiro” • Cartão de crédito também predomina em: Eletroeletrônicos & Eletrodomésticos e Hotel & Hospedagem Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

12. Onde o Cartão de Crédito é mais utilizado Comparação entre compras pagas com cartão de crédito e sua participação no total de gastos • Gastos com Alimentação são mais representativos por maiores freqüência e intensidade (valor da compra); • Pagamentos com Cartão de Crédito são mais freqüentes em Vestuário, mas são mais esporádicos que Alimentação; • Turismo e Entretenimento apresenta grande participação de pagamentos com Cartão de Crédito e soma 10% do total de gastos Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

13. O Cartão de Crédito como meio de financiamento Meios de financiamento utilizados: O cartão de crédito é o principal instrumento de crédito / financiamento: Financiamentos com cartão de crédito correspondem a 69% do total Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

14. A fidelidade dos portadores com o Cartão de Crédito 82% mostram intenção de renovação do cartão • Em cada 10 portadores: • 8 mostram interesse em renovar seus cartões de crédito • 1 está indeciso • Entre os 8% restantes, 36% alegam pouco uso Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006

15. Em resumo • O Cartão de crédito é um importante instrumento de acesso a crédito e consumo: • Controle e adequação de gastos (limites e datas para pagamento) • Parcelamentos sem juros (parcelado lojista) e meios de financiamento • Compras a prazo • É o meio de pagamento mais utilizado nos ramos: • Passagens aéreas, Decoração & Material de construção e Vestuário + Calçados + Acessórios Eletroeletrônicos & Eletrodomésticos e Hotel & Hospedagem • Em 2006, o Cartão de Crédito: • movimentará 25% mais em comparação com 2005 – R$ 159,4 bilhões • crescerá 15% em número de plásticos – 76,6 milhões • Apresenta alta fidelidade (intenção de renovação de 82%) Fonte: Pesquisas Credicard-Itaú 2006