Internetezők az elektronikus kormányzatról és az Európai Unióról

1. online média Internetezőkazelektronikus kormányzatrólés azEurópai Unióról e-kormányzatEurópai Unió II. mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem 2003. április 3. mit hoz a jövő év? 2003

2. NetMontior online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Közelkép az internetezőkről… A NetMonitor kutatás egy havonta, más-más kutatási témában elvégzett on-line adatfelvétel. A cél egy olyan kutatássorozat elkészítése, amely az Internet szolgáltató jellegű felhasználásának legjellemzőbb területeivel kapcsolatos attitűdöket, várakozásokat, elvárásokat térképezi fel. Az egyes kutatások A NetMonitor módszere: - havi online, rendszeres adatfelvétel - kutatásonként 500 fős elemszám - országos offline adatokkal súlyozott adatbázis - nyereményjáték a résztvevőknek

3. e-kormányzat online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 A kutatás legfontosabb eredményei Az NRC Kft és a TNS kutatása elsősorban arra kereste a választ, hogy hol tart ma az elektronikus ügyintézés Magyarországon, illetve a közeljövő nagyívű elképzelései milyen alapokra támaszkodhatnak a referenciaként is szolgáló rendszeres internetezők körében. Nem nehéz belátni, hogy az informatika terjedésében kulcsfontosságú szerepet játszhat a közeljövőben a mindennapos hivatali ügyek online elintézésének lehetősége. Az eredmények leginkább arról tanúskodnak, hogy a magyarországi internetezők között egyelőre csupán a szűk kisebbség próbálkozott meg valamilyen módon az – egyelőre nem túl sok szolgáltatást felvonultató – online ügyintézés lehetőségével. Kijelenthető azonban az is, hogy a jövő sikere nem elsősorban a már jelenleg is internetezőkön fog múlni, hanem inkább azon, hogy milyen olyan új lehetőségek jelennek majd meg, amelyek az egyelőre „offline” társadalom számára is valós alternatívaként fognak szolgálni.

4. e-kormányzat online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Intézné-e hivatali ügyeit online módon?

5. e-kormányzat online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Megbízhatónak tartja-e az online ügyintézést?

6. e-kormányzat online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Próbált-e már valamilyen hivatalos ügyet az interneten elintézni?

7. e-kormányzat online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Milyen honlapokat szokott látogatni? Azok aránya, akik gyakran, vagy ritkán látogatják az adott oldalakat

8. e-kormányzat online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Intézné-e az alábbi ügyeit elektronikus (online) módon? Az ’igen’ válaszok százalékában

9. e-kormányzat online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Hány éven belül fog teljes mértékben megvalósulni az online ügyintézés lehetősége Magyarországon?

10. Európai Unió online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 A kutatás legfontosabb eredményei Az NRC Kft és a TNS kutatása elsősorban arra kereste a választ, hogy mi jellemző a magyarországi internetes társadalom Európai Unióval kapcsolatos vélekedéseire, hogyan látják az ország, illetve a saját helyzetüket a csatlakozás után, illetve milyennek ítélik meg jelenlegi uniós ismereteiket? Az eredmények arról tanúskodnak, hogy az internetezők körében az EU csatlakozás támogatottsága igen magas, a többség egyértelműen pozitív hatásokat vár mind saját maga, mind pedig tágabb, illetve szűkebb környezete számára. A kutatás eredményeiből az is kiderül, hogy az internetes társadalom (többnyire fiatal és iskolázottabb összetételéből fakadóan) nyitottan, a kínálkozó lehetőségeket kihasználva, aktív szemléletmóddal közelít az Európai Unióhoz.

11. E u r ó p a i U n i ó online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Milyen jellegű uniós információkra lenne Önnek a leginkább szüksége? 1-től 5-ig terjedő skála átlagértékei

12. E u r ó p a i U n i ó online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Véleménye szerint a csatlakozásnak milyen hatása lesz … Az egyes válaszok százalékában

13. E u r ó p a i U n i ó online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Véleménye szerint a csatlakozásnak milyen hatása lesz az alábbi csoportok számára…? Az egyes válaszok százalékában

14. E u r ó p a i U n i ó online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Véleménye szerint a csatlakozásnak milyen hatása lesz az alábbi területeken? Az egyes válaszok százalékában N=500

15. E u r ó p a i U n i ó online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Elmenne-e az uniós tagsággal kapcsolatos népszavazásra? TÁRKI: 60-70% (03.03.) Medián: 64%+19% (03.01.) Gallup: 58% (03.03.)

16. E u r ó p a i U n i ó online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003 Támogatja-e Magyarország EU tagságát? TÁRKI: 73% (03.03.) Medián: 72% (03.01.) Gallup: 78% (03.03.)

17. NetMonitor online média e-kormányzatEurópai Unió mobil-kommunikáció autók, márkák, vásárlás Köszönjük figyelmüket! idegenforgalom, hazai turizmus offline számító-géphasználat Klenovszki János 06 30 354 6465 janos.klenovszki@nrc.hu Ságvári Bence 06 20 986 1885 bence.sagvari@nrc.hu Internet-szolgáltatók online bank- és biztosítás elektronikus kereskedelem mit hoz a jövő év? 2003