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EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE PESSOAS

EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE PESSOAS. Prof. Msc . Rudy de Barros Ahrens www.rudybarros.com.br. Evolução Histórica. 1776 - Administração Científica (1776 – 1910) F. Taylor, Adam Smith – foco na tarefa. - Especialização de trabalhadores manufatureiros, conceitos de controle.

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EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE PESSOAS

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Presentation Transcript

  1. EVOLUÇÃO DA GESTÃO DE PESSOAS Prof. Msc. Rudy de Barros Ahrens www.rudybarros.com.br

  2. Evolução Histórica • 1776 - Administração Científica (1776 – 1910) F. Taylor, Adam Smith – foco na tarefa. - Especialização de trabalhadores manufatureiros, conceitos de controle. - Controle da produção e incentivos salariais. • De 1850 – 1900 - Fim da era agrícola, início da industrialização; -Revolução Industrial na Europa propicia concessão de alguns direitos aos operários.

  3. Evolução Histórica • Abordagem Estruturalista - De 1900 – 1910 • Teoria da Burocracia • Abordagem humanística (1911 - 1975) • Teoria das relações humanas -Elton Mayo - ênfase nas pessoas. Decorrências - motivação, liderança, comunicação, fadiga.

  4. COMPARATIVO DE ATIVIDADES DE RH E OS ESCRAVOS

  5. INFLUÊNCIA DO CENÁRIO ATUAL NA ÁREA DE RH • Desaparecimento de profissões; • Instabilidade de trabalho; • Surgimento de novas profissões; • Fim do emprego; • Necessidade do trabalho intelectual; • Surgimento de novas formas de administrar o trabalho

  6. DESAFIOS DO GESTOR DE RH • GERÊNCIA DA COMPETITIVIDADE; • GERÊNCIA DA COMPLEXIDADE; • GERÊNCIA DA ADAPTABILIDADE; • GERÊNCIA DE EQUIPES; • GERÊNCIA DO APRENDIZADO; • GERÊNCIA DA INCERTEZA.

  7. ambição decisão otimismo domínio ÁRVORE DAS COMPETÊNCIAS PROFISSIONAIS DO RH energia sociabilidade competitividade persuasão autocontrole comunicação criatividade estratégia persistência companheirismo observação

  8. GESTÃO DE PESSOAS • Gestão de Pessoas se baseia em três aspectos fundamentais: • As pessoas como seres humanos; • As pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais; • As pessoas como parceiros da organização.

  9. CONCEITO • É o conjunto de políticas e práticas necessárias para conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as “pessoas” ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho. • (CHIAVENATO, 2005)

  10. AGREGAR APLICAR MANTER RECOMPENSAR DESENVOLVER MONITORAR QUEM DEVE TRABALHAR NA ORGANI- ZAÇÃO: O QUE AS PESSOAS DEVERÃO FAZER: COMO RECOM- PENSAR AS PESSOAS: • COMO • DESEN- • VOLVER • AS • PESSOAS: • COMO • MANTER • AS • PESSOAS • NO TRA- • BALHO: COMO SABER O QUE FAZEM E O QUE SÃO: GESTÃO DE PESSOAS • DESENHO • DE CARGOS • AVALIA- • ÇÃO DE • DESEM- • PENHO • REMUNE- • REÇÃO • BENEFÍ- • CIOS E • SERVIÇOS • TREINA- • MENTO • MUDANÇA • COMUNI- • CAÇÕES • RECRUTA- • MENTO • SELEÇÃO • DISCIPLINA • HIGIENE, • SEGURANÇA • QUALIDADE • DE VIDA • RELAÇÕES • SINDICATOS • BANCO • DE DADOS • SIG

  11. CARGOS E SALÁRIOS RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAL • PSICÓLOGOS • SOCIÓLOGOS • AUXILIARES DE PESSOAL • ANALISTAS DE DISCIPLINA • ANALISTAS DE CARGOS E SAL. • ESTATÍSTICOS DIVISÕES BENEFÍCIOS SOCIAIS HIGIENE E SEGURANÇA • ESPECIALISTAS EM QUALIDADE DE VIDA • ENGENHEIRO DE SEGURANÇA • ENFERMEIROS • MÉDICOS • ASSISTENTES SOCIAIS • ESPECIALISTAS EM BENEFÍCIOS • INSTRUTORES • ANALISTAS DE TREINAMENTO • COMUNICADORES TREINAMENTO

  12. OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS SOBREVIVÊNCIA; CRESCIMENTO SUSTENTADO; LUCRATIVIDADE; PRODUTIVIDADE; QUALIDADE NOS PRODUTOS; QUALIDADE NOS SERVIÇOS; REDUÇÃO DE CUSTOS; PARTICIPAÇÃO NO MERCADO; NOVOS MERCADOS; NOVOS CLIENTES; COMPETITIVIDADE; IMAGEM NO MERCADO. OBJETIVOS INDIVIDUAIS MELHORES SALÁRIOS; MELHORES BENEFÍCIOS; ESTABILIDADE NO EMPREGO; SEGURANÇA NO TRABALHO; QVT; SATISFAÇÃO NO TRABALHO; CONSIDERAÇÃO E RESPEITO; OPORT. DE CRESCIMENTO; LIBERDADE PARA TRABALHAR; LIDERANÇA LIBERAL; ORGULHO DA ORGANIZAÇÃO. MODERNA GESTÃO DE PESSOAS

  13. OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS • Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão; • Proporcionar competitividade à organização; • Proporcionar à organização empregados bem treinados e bem motivados;

  14. OBJETIVOS DA GESTÃO DE PESSOAS • Aumentar a auto-atualização e a satisfação dos empregados no trabalho; • Desenvolver e manter qualidade de vida no trabalho; • Administrar a mudança; • Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável.

  15. Empregados isolados nos cargos Horário rigidamente estabelecido Preocupação com normas e regras Subordinação ao chefe Fidelidade à organização Dependência da chefia Alienação com relação à organização Ênfase na especialização Executores de tarefas Ênfase nas destrezas manuais Mão-de-obra PESSOAS COMO RECURSOS

  16. Colaboradores agrupados em equipes Metas negociadas e compartilhadas Preocupação com resultados Atendimento e satisfação do cliente Vinculação à missão e à vida Interdependência entre colegas e equipes Participação e comprometimento Ênfase na ética e na responsabilidade Fornecedoras de atividade Ênfase no conhecimento Inteligência e talento Pessoas como Parceiros

  17. Prof. Genoveva – Adm. de Pessoas

  18. INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS EXTERNAS INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS INTERNAS PROCESSOS DE RH AGREGAR APLICAR RECOM- PENSAR DESEN- VOLVER MANTER MONITORAR RESULTADOS FINAIS DESEJÁVEIS

  19. Leis e Regulamentos Legais Sindicatos Condições econômicas Competitividade Condições sociais e culturais INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS EXTERNAS Prof. Genoveva – Adm. de Pessoas

  20. Missão organizacional Visão, objetivos e estratégia Cultura organizacional Natureza das tarefas Estilo da liderança INFLUÊNCIAS AMBIENTAIS INTERNAS Prof. Genoveva – Adm. de Pessoas

  21. RESULTADOS FINAIS DESEJÁVEIS • Práticas éticas e socialmente responsáveis • Produtos e serviços competitivos e de alta qualidade • Qualidade de vida no trabalho Prof. Genoveva – Adm. de Pessoas

  22. RESPONSABILIDADE DE LINHA FUNÇÃO DE STAFF ÓRGÃO DE ARH GESTOR DE PESSOAS • Cuidar da sua equipe de pessoas • Tomar decisões sobre subordinados • Executar as ações de RH • Cumprir metas de RH • Alcançar resultados de RH • Cuidar da tática e operações • Cuidar das políticas de RH • Prestar assessoria e suporte • Dar consultoria interna de RH • Proporcionar serviços de RH • Dar orientação de RH • Cuidar da estratégia de RH

  23. “Cada pessoa deve ter um e apenas um gerente” PRINCÍPIO DA UNIDADE DE COMANDO:

  24. MODELO CENTRALIZADO MODELO DESCENTRALIZADO PESSOAS PESSOAS Os gerentes assumem todas as responsabilidades sobre seus subordinados: recrutam, selecionam, treinam, remuneram, avaliam, promovem, desligam ou aposentam O órgão de RH centraliza todas as funções de Rh: recruta, seleciona, treina remunera, avalia, promove, desliga ou aposenta Tratamento específico e individual para cada funcionário: horários, salários, tarefas e metas específicas e individuais. Soluções sob medida para cada pessoa de acordo com suas diferenças individuais. Tratamento genérico e igual para todos os funcionários: horários, salários, tarefas, regras iguais para todos. Regras estabelecidas pela média para todos.

  25. GERIR PESSOAS E COMPETÊNCIAS HUMANAS REPRESENTA HOJE UMA QUESTÃO ESTRATÉGICA PARA AS ORGANIZAÇÕES.

  26. MODELOS DE GESTÃO DE PESSOAS

  27. TAM

  28. TETRA PAK

  29. COCA COLA

  30. EMBRAER

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