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電子商務未來的發展趨勢

電子商務未來的發展趨勢. 主講人：智凰網路科技總經理邱文鴻 時間： 2011/10/21. 簡報大綱. 電子商務發展現況 台灣商務發展現況 電子商務的營運模式 各種開店成本 資訊行動化後的商務演變 如何去掌握行動商務的機會 ? 創業概說. 全球電子商務發展情況. 資料來源：資策會 MIC 及產業支援處. 美國 2009 年 B2C 電子商務市場規模成長率達 9.0% ，由 2,040.18 億美元成長至 2,353.89 億美元 日本 2009 年 B2C 電子商務市場規模 74.011 億日元，成長達 18.8%

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電子商務未來的發展趨勢

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Presentation Transcript

  1. 電子商務未來的發展趨勢 主講人：智凰網路科技總經理邱文鴻 時間：2011/10/21

  2. 簡報大綱 • 電子商務發展現況 • 台灣商務發展現況 • 電子商務的營運模式 • 各種開店成本 • 資訊行動化後的商務演變 • 如何去掌握行動商務的機會? • 創業概說

  3. 全球電子商務發展情況 資料來源：資策會MIC及產業支援處 • 美國2009年B2C電子商務市場規模成長率達9.0%，由2,040.18億美元成長至2,353.89億美元 • 日本2009年B2C電子商務市場規模74.011億日元，成長達18.8% • 全球網購金額成長至2009年達8303.29億美元，成長率達6.2% • 台灣2009B2C網購市場成長達2,076億元，成長率為22% • 大陸2008年B2C電子商務市場規模成長達318億元人民幣，成長率達265.1%

  4. 台灣B2C電子商務市場規模與佔零售業市場比例 10.0% 9.0% 8% 7% 6% 5% 4.2% 3.2% 1.7% 1.2% 單位: NT$億元 資料來源：資策會MIC及產業支援處

  5. 中國大陸電子商務發展 • 大陸工信部公布的資料顯示，2010年六月大陸網路用戶2,000萬人，網民總數達到4.2億人。網路已經成為人們生活中不可或缺的工具，大陸上網人口已超越美國，成為全球上網人口最高國家 • 大陸登記網域.com.cn數超過 900萬個 • 2009年度大陸B2C市場規模為46億美元(人民幣318億)，至2012年可望達到428億美元(人民幣2,920億元)，3年成長將約9.2倍。

  6. 中國大陸電子商務發展 • 中國大陸政府將電子商務列為重點策略產業 • 2010年度大陸網購消費者人數1.48億(預估2015年達到3.3億)，增長率35.8%，占網民比重32.9% • 2010年度大陸網購交易規模4755億元人民幣，增長率75.3%，占社會消費品零售總額比重3.2% • 網購消費者年平均年齡增加，25歲以上年齡為網購主力軍 • 2010年度大陸人平均網購金額超過14,400元人民幣 • 高階網路消費族群已形成規模－單次網購商品價格超過1,000元人民幣或全年網購金額超過5,000元人民幣的消費者超過總網購人數的25% • 中國大陸電子商務市場潛力－預估2015年大陸網民人口達8億人，網購市場規模2.5萬億人民幣 ※數據來源：中國艾瑞咨詢集團/中國正望咨詢（2010網上購物調查報告）

  7. 中國大陸網上零售格局-淘寶獨大 • 中國網上零售市場占有率TOP1－80% • 2010度年淘寶市場數據－ • 註冊用戶：3.7億（除以中國互聯網網民4.2億=8成8） • 在線商品數：8億 • 平均每分鐘售出商品數：4.8萬件 • 單日交易額／峰值：11億元／19.5億元人民幣 • 全年交易總額：突破4,000億元人民幣 • 淘寶矮化了搜尋引擎在電子商務的地位和作用－淘寶是網上購物的代名詞 ※數據來源：淘寶官方資料

  8. ※數據時間：2011年4月下午3點

  9. 大陸地區電子商務發展分布

  10. 電子商務的營運模式 • 自己開店什麼都自己來，由系統建置到網站維運! 圖片截取自晶華酒店官網

  11. 電子商務的營運模式 • 租店面租一個網站或是買一個網站系統，自己只需做網站維運。 圖片截取自AEstore官網

  12. 電子商務的營運模式 • 純賣商品把自己的商品提供給平台業者銷售，自己不經營網路行銷。 圖片截取自easytravel官網

  13. 電子商務的營運模式 • 只做廣告購買入口網站的廣告或是關鍵字服務，但未提供線上交易的方式。 圖片截取自悠遊墾丁官網

  14. 各種開店成本

  15. 選擇適合自己的開店模式

  16. 團購網 • 源於PPT討論版的揪團方式。 • 利用民眾一窩蜂的心態。 • 利用檢便宜的誘因(平均五折)。 • 以量議價的模式。 • 創造現金流。

  17. Groupon的成與敗 • 2008年成立2010達成年營收10億美元! • 全球最快 (2.25年)，google二度求親開價60億美元。 • 2010年營收出現2241%的成長，市值估價一度來到250億美元。 • 有1億1 千6百萬名會員，78,466家的合作廠商。

  18. Groupon的成與敗 • 2011年8月內部文件外流，被美証管會調查 • 裁減中國500名業務。 • 2011年9月中止對投資人的說明會。 • 2011年9月被員工集體訴訟積欠加班費。 • 2010年虧損3.98億美元 • 2011年至第二季已虧損2億美元。 • 至今累計虧損超過6億美元。

  19. Groupon怎麼了? • 團購是在地性服務，非全球化。 • 規模不代表獲利，但卻盲目追求成長。 • 大量向外融資，而且進了創辦人口袋。 • 把現金流全拿去買廣告(90%)，讓廣告價格全面調升，連付廠商的錢都用了。 • 不選擇廠商的掃街式爭取，產品品質下降。 • 個人認為創辦人心術不正才是主因

  20. 團購問題 • 商品宣傳不實 • 廠商惡意倒閉 • 團購商故意超賣 • 無法訂位/買不到

  21. 資訊行動化後的商務演變 • Ios的38萬個app加上android的29萬個app • App的買與賣。 • 免費當道。 • 遊戲與娛樂為主。 • 先試用後收費。 • 工具程式受歡迎。 • App 1.0的初期發展時代。

  22. 如何去掌握行動商務的機會? • 資料庫是王道!! • 要滿足使用者什麼需求? • 能不能隨時隨地的讀取? • 能不能無縫的傳遞? • 好玩只是一時，需要/想要能才長久。 • 一定要是能收費的，免費只能拚廣告。

  23. 創業概說 • 你會不會創業? • 你想不想創業? • 為什麼要創業? • 創業要注意什麼?

  24. 創業的經歷 十年來的大事紀 1.搭上了網際網路的潮流，順遂了三年。 2.網路泡沫，上市失敗、合夥人紛紛求去。 3.公司由50人裁員只剩6個人。 4.得到了幾個貴人的幫忙，讓自己覺醒。 5.找到了一個分眾市場，深化它。 6.把累積的技術進行變形跨入其他領域。

  25. 創業的經歷 所犯下的主要錯誤 • 以為技術就是一切，忽略了市場的變化。 • 做了超出能力的擴張。 • 大頭病。 • 散彈打鳥。

  26. 創業的經歷 補救的方法 • 有好的顧問點醒自己。 • 大頭病醒了。 • 找到了一個有利基的市場(旅遊)。 • 累積了固定的客戶。 • 把經驗移轉到新市場，找第二隻腳。

  27. 創業的基本步驟 第一個重要的事 了解創業家和企業家的不同 創業家->校長兼工友 企業家->團隊

  28. 創業的基本步驟 第二個重要的事 在對的時機做了對的事情 正確的時機加入市場，公司就以順利上軌道，一旦上了軌道，接下來的營收就會像搭電扶梯一樣蒸蒸日上。

  29. 創業的基本步驟 第三個重要的事 讓自己樂在其中!! 光是賺錢並沒辦法讓你二十四小時甚至是三百六十五天時時刻刻的考慮工作的事。工作要是快樂的。

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