圖書館資訊服務 M 化行動服務系統之導入黃湫淑美和技術學院圖書館館長 PhD of Library & Information Management

Library? Everything is possible !! 行動化服務圖書館資訊服務M化行動服務系統之導入黃湫淑美和技術學院圖書館館長PhD of Library & Information Management

Agenda • 建置源由 • 目標 • 條件 • 應用 • 限制

源由篇-「多國語文學習環境」計畫 • 成功整合多國語言學習系統，讓互動學習無所不在。 • 圖書館的演化 • Automation • Internet • Information System

目標篇-圖書館M化 • 服務訊息行動化(Service Goes Mobile) -延伸既有e化圖書館系統，提供M化的管理及服務。 • Personalized end to end service (Learning Goes Mobile )- • 個人化行動圖書資訊的提供 • 提供圖書資訊加值服務 • 行動學習的整合-學習行動化 • 多元使用者服務 • 達成圖書館服務Anytime Anywhere 24/7/365 全時服務

網際網路 學校網路行動數據網路條件篇-建置需求 • 網路(Intranet)+網際網路(Internet)+行動數據網路(WiFi/GPRS/3G) =Mobility + Push 。

條件篇-基本設備分析 • 設備採購 • 使用者端-手持裝置端 • 可支援的手持式行動裝置。 • 圖書館端 • 伺服主機一台( 執行行動服務平台軟體Server)及相關系統軟體。 • 建議規格：Xeon CPU x 1，1GB RAM，73GB SCSI HDD。 • 行動數據通訊(GPRS/3G/WiFi)。 • 行動服務平台軟體授權 • Client 不另外收取授權費用。 • Server • 以伺服主機的 IP 作為授權的對象。

應用篇-M-Library • 選擇適當的業務流程或服務項目 • 例如：新書通知、預約借書等。 • 選擇服務人數較多或需要即時資訊的流程。 • 從流程中篩選出需要主動推播的資訊 • 確定與行動服務平台介接的軟體技術 • 可採用Java API、Web Services、Windows DLL等三種方法。 • 選擇依據為現有圖書管理系統的開發技術。 • 選擇適用的行動裝置 • 最好能支援Windows Mobile、Symbian、Windows XP等作業系統。 • 主要品牌：NOKIA、dopod、Asus、HP、Sony Ericsson。 • 進行系統開發與軟硬體測試 • 特別注意行動裝置與行動服務平台之間的連線(always-on)穩定度。 • 服務項目的公佈與宣導 • 可於校園網站公佈服務項目的使用方式。 • 進行效益評估與滿意度調查 • 作為下一項服務推出的參考依據。

應用篇1-M-Library– 新書通知 學生/老師 Web Server 訂閱 ( subscribe) 圖書管理系統新書登錄校園無線網路 ( Wi-Fi ) 預約借書借書作業學生行動服務平台學生學生老師

應用篇2-M-Library 線上學習 學生線上學習及測驗老師學生學習紀錄校園無線網路 ( Wi-Fi ) 上傳輸出行動服務平台線上學習系統老師

限制篇-行動服務的Limitation • 現有校內圖書館系統能否與行動服務平台軟體整合(Windows DLL、Java API、Web Service) • 受限於行動網路的覆蓋率及手持式裝置 • 並非所有手持式裝置皆可支援行動服務平台服務 • 使用者習慣在特定情況下使用特定裝置

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