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PROCESO INTERORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN GLOBAL. Integrantes: Fernando San J uan Paz Alvaro Alexandre Pesina P inson. Definición de Sistema de Información interorganizacional. Soporte de los flujos de información entre dos o más organizaciones
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PROCESO INTERORGANIZACIONAL Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN GLOBAL. Integrantes: • Fernando San Juan Paz • Alvaro Alexandre PesinaPinson
Definición de Sistema de Información interorganizacional • Soporte de los flujos de información entre dos o más organizaciones • Impacto estratégico de S.I.I. • Redes: • Privado (VAN) • pública
Características de IOSs • Patrocinador - relaciones de los participantes • Formas de participación: • Presentar solicitud - recibir la salida • El acceso a los recursos de almacenamiento y procesamiento de datos • Utilice las funciones de IOS
Respuesta IOS a presiones empresariales • reducir los costos de las transacciones comerciales de rutina • mejorar la calidad del flujo de información mediante la reducción o la eliminación de errores • comprimir el tiempo de ciclo en el cumplimiento de las transacciones de negocios, independientemente de la distancia geográfica • eliminar el procesamiento de papel y sus ineficiencias y costes asociados • hacer la transferencia y el procesamiento de la información facilitan a los usuarios
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACION INTERORGANIZACIONALES • sistemas globales • Intercambio electrónico de datos (EDI) • Transferencia electrónica de fondos (EFT) • extranets • bases de datos compartidas • mensajería integrada
Sistema mundial de información • ¿Quiénutiliza los sistemasglobales? • Empresasmultinacionales • EmpresasInternacionales • Virtual Global Corporations • Actividadespropias del negociodepende de: • Objetivos • Las estrategiasbásicas
Metas para ActividadesInternacionales • Las ventas internacionales • Producción y ventas internacionales • Desarrollo internacional de productos, la producción y las ventas
Estrategias básicas • multinacional • global • internacional • Delincuencia
Virtual Global Corporations • Cada socio aporta sus competencias básicas • La plena utilización de los recursos • oportunismo • Ampliando límites entre organizaciones • soporte de TI
Beneficios de Sistemas mundiales de información • La comunicación eficaz a un costo razonable • La colaboración eficaz con el software de trabajo en grupo, Grupo DSS, extranets, y los dispositivos de teleconferencia
Seguridad y Asuntos Técnicos • seguridad • nacional • organizativo • personal • Cuestiones técnicas • Las normas técnicas: • software • Hardware. • Documentos • exactitud de los datos
soberanía • Nacional (productos utilización empleados domésticos) • (Datos a procesar dentro de un país) Económico • cultural
Intercambio Electrónico de Datos (EDI) • Componentes de EDI • Estándares de formato de datos • traductores EDI • Redes • VANs • Internet
Start P.O. delivery Mailroom Sales Accounting Specifier Order confirmation Bill delivery Mailroom Accounting Purchasing Shipping Receiving Shipping Receiving Seller Buyer EDI transmissions Computer Generates Standardized P.O. Form Standardized PO Form • Automatic order confirmation • Approval • Prices • Availability PO PO Start Invoice Flash report • Instant data to : • Sales • Manufacturing • Engineering Automatic billing Specifier Receiving Shipping Seller Buyer Ciclo de pedido-entrega Con y sin EDI Without EDI With EDI
Ventajas y limitaciones de EDI • Beneficios • Velocidad y el volumen • precisión • La colaboración con socios de negocios • lucro • Desventajas: • costo • La personalización de las normas
Transferenciaelectrónica de fondos (EFT) • transferencia de dinero desde y hacia las instituciones financieras el uso de redes de telecomunicaciones • puede ser considerado como un IOS, o un sistema global • rápido - reduce los retrasos asociados con el envío de documentos en papel y elimina cheques devueltos • problemas de seguridad
Extranet • Una red que vincula los socios comerciales entre sí a través de Internet mediante el acceso a ciertas áreas de la de los demás intranets corporativas • Componentes • Intranets de socios de negocios • Internet como enlaces de comunicaciones
Extranet Company A Company B Intranet corporate data, e-mail, orders, customer data, inventory, documents Internet Intranet Internet Internet Internet Other users customers, suppliers, contractors, distributors, government Corporate employees travelling or at home Extranet infraestructura • Sistemas de telecomunicaciones (redesprivadasvirtuales) • Protocolos TCP / IP • Servicios de internet • infraestructura Intranets
Posibilidades de comunicación para Extranets • Larga distancia de acceso dial-up • Acceso a Internet a la intranet con la seguridad • Acceso a Internet a un servidor externo que duplica parte de los datos de la intranet • Acceso a Internet a un servidor externo para reenviar las consultas de base de datos a los servidores internos
Tipos de Extranet • Una empresa y sus concesionarios, clientes o proveedores • centrada alrededor de una empresa • Extranet de una industria (red de comercio) • unido y creado por los principales actores de una industria (por ejemplo, la industria del automóvil) • Las empresas mixtas y otras asociaciones empresariales • utilizado como un vehículo para la comunicación y la colaboración entre varias empresas asociadas en UTE
Beneficios de extranets • Reducir el número de help-desk y los empleados de entrada de datos • Mejora de la calidad del intercambio de datos e información • Los procesos más rápidos y el flujo de información • Reducir el papeleo • Entrada de pedidos mejorada y servicio al cliente • Mejor comunicación
La implementación del Sistema de Información interorganizacional • seguridad • mecanismos de protección: firewalls y VPNs • Problemas éticos y sociales • toma un gran riesgo para sus secretos comerciales, la privacidad de los empleados y el control de algunos procesos • planificación • planeación de TI compleja cuando intervienen varios organismos • varios equipos de planificación de TI deben ser creados y apoyados por correo electrónico, extranets, y groupware