华润资金移动应用项目最佳实践案例提炼

华润资金移动应用项目最佳实践案例提炼 用友软件股份有限公司王甲纲 2013年05月27日

目录 • 华润概况 • 华润集团 • 巨人的困惑 • 信息化需求及IT规划 • 项目建设情况 • 项目应用价值 • 客户感言及选型 • 同行业其他案例

关于华润 • 从华润集团说起…… 2008年9月15日雷曼兄弟公司破产以来，金融危机席卷全球，经济发展速度停滞甚至倒退，银行2003年归属国务院国有资产监督管理委员会直接管理，被列为国有重点骨干企业。主营业务包括日用消费品制造与分销、地产及相关行业、基础设施及公用事业三块领域，旗下共有20家一级利润中心，在香港拥有5家上市公司：华润创业（HK291）、华润电力（HK836）、华润置地（HK1109）、华润微电子（HK597）和华润燃气（HK1193），2012年位列世界500强第233位。华润集团下设7大战略业务单元、20家一级利润中心，有实体企业1,200多家，在职员工35万人。华润在香港拥有5家上市公司。

华润的困惑 外部经济环境恶化 2008年9月15日雷曼兄弟公司破产以来，金融危机席卷全球，经济发展速度停滞甚至倒退，银行收缩信贷，大批企业资金链断裂破产。华润集团主要产业逆市增长，但仍然需要加强对下属公司的财务控制，特别是对经营过程加强财务分析和监督，加强风险管理，防患于未然。作为财务管理的核心——资金管理，此时此刻更加凸显其重要性。实行资金集中管理是当今国内外大型企业集团不约而同的选择。据统计，全球500强公司中已经有80%采用了这种模式。利用信息化手段，建立信息化平台进行资金集中管理，是大型企业集团降低财务成本、提高企业效益、增强集团管控的必由之路。自身管理的需要随着集团企业规模的不断扩大，股权结构日趋复杂，地域分布日渐广泛，各SBU（利润中心）下属附属公司多数存在着资金存放分散、公司间资金盈缺不均（存贷双高）、缺乏灵活的调剂手段、利息支出等财务费用居高不下等问题。如何提高资金管控能力，发挥大型企业集团的资金内部融通优势，成为华润各利润中心乃至华润集团亟待解决的问题。银行关系和融资管理需要集团下属利润中心发展快速，融资需求旺盛，集团在银行关系和融资管理方面组织内部沟通和协调力度不够，目前仍依赖手工填报的资金周报或月报去了解银行业务信息，更新周期较长。华润给银行的印象是华润很大，但多数银行知道融资额较大的电力、置地，却不清楚华润集团整体在每家银行的全面合作情况。两方面的情况均不利于华润集团整体银行关系和融资管理。

华润的困惑 集中管理后，总部审批的单据非常多，加之审批流程非常长，平均一个单据的审批时间会在半个月以上，严重影响了企业的办公效率不能用。管理人员经常出国、外出或开会，远程登录ERP非常不安全且不方便。不易用。大部分高管对ERP界面熟悉程序有限，希望能拥有更为简洁明了的操作界面。不好用。部分单据需要及时审批时，得不到相应的通知。不高效。部分单据加载内容较多，查看及处理速度较慢。移动办公：随时能用、简单易用、非常好用、高效使用、最大作用。通过甄别，华润集团最终选择“用友MA”

目录 • 华润概况 • 信息化需求及IT规划 • 信息化动因 • 项目定位和核心需求 • IT规划蓝图-可选 • 技术考量因素-可选 • 项目建设情况 • 项目应用价值 • 客户感言 • 选型过程回顾 • 同行业其他案例

信息化动因 财务部的要求项目建设需求很多业务部门提出，信息化的过程中，不能移动的电脑和网络成为很多流程应用中极大的阻力复杂的资金系统需要简化、易用的移动审批来放大其价值本次项目的动因迅速论证及时提供项目上线情况推动签约推动签约

项目定位与核心需求

华润移动信息化目标（一） 标准接口 IPAD 终端类型电脑手机用户认证集成用户认证 OA接入单点登录消息中心应用列表门户app 终端认证软件应用通知公告移动审批通讯助手 …… 移动应用apps 应用系统集成 …… 养殖行业种植行业行业应用快消行业 OA 集团财务消息平台移动应用平台 SCM CA认证推送机制接口管理用户管理报表服务组件消息管理存储管理日志管理传输安全缓存管理集团EHR 辅助决策 UED 手机控件数据库项目管理开发组件 ……

华润移动信息化（二） 应用发布管理移动应用资源中心用户应用创建应用分发应用下载应用审核应用分类应用列表应用导航版本管理用户管理帐号管理应用状态用户角色用户帐号应用发布应用统计应用授权手机帐号应用列表用户密码图片文件音频文件视频文件其他格式文件文件管理地图搜索地点管理地理信息导入位置管理

华润移动信息化（三） 多平台支持远程控制集中管理设备申请与变更设备注册设备管理性能检测查询记录设备禁用 WIFI配置密码策略 VPN配置配置管理日历同步应用访问控制终端功能限制强制开机密码保护远程数据擦除接入安全认证安全管理远程锁死远程设置终端数据加密数据恢复备份机制自动更新备份备份管理安全策略

技术考量因素（一） • 全新C/S架构 • 针对不同机型进行适配，更易用、更贴心 • 支持各种无线网络接入（3G、WIFI、GPRS等） • 支持内容个性化定制 • 客户端审批单据内容可通过NC单据模板自行配制 • 支持对特定单据类型进行审批 • 随时随地升级 • 客户端版本支持全球范围内免费下载 • 无缝支持NC 5.5以上版本升级 • 简单易用的功能扩充 • 统一调用UAP平台待办任务、审批接口，支持所有标准单据 • 新的审批需求如为NC系统个性化单据，只要符合实现提供的标准接口，即可直接使用现有移动客户端进行审批；如为第三方系统，可以在已有产品基础上进行二次开发

技术考量因素（二） • 高效率、高并发 • 正常3G网络条件下，单据审批时间在5S以下 • 支持多人并发 • 强大的系统健壮性 • WIFI、互联网络异常处理 • 手机突发情况处理（断网、断电、来电、来短信等） • 审批历史随时看\及时消息通知 • 可实时查看单据审批状况，了解审批进程 • 用户权限无须单独设置，与NC保持一致

目录 • 企业概况 • 信息化需求及IT规划 • 项目建设情况 • 项目目标 • 项目团队 • 项目实施路线图 • 项目进展情况（范围、计划、项目管理、知识转移、重点成果） • 项目应用、效率、效益评价 • 项目关键应用效果 • 项目应用价值 • 客户证言及选型过程 • 同行业其他案例

项目基本情况 总体目标 1.集团领导能随时随地使用资金移动审批，提高工作效率。 2.在保证数据安全的情况下，尽可能使审批流程简化、操作简单。 3.客户认可移动应用产品，能推广并持续使用。业务重点目标技术重点目标人员培养重点目标 1，实现资金类移动审批。 2，规模化推广。 1，VPN的无缝接入 2，CA的无缝接入 3，短信及时提醒 4，安装、升级的最简单化 1，产品知识 2，产品维护 3，移动应用知识普及

项目基本情况：项目团队 • 设置专职的项目管理经理； • 强调业务咨询和业务优化；项目指导委员会客户方：财务经理用友方：ABU总经理项目总监客户方项目总监：项目总监用友方项目经理：项目总监项目经理评审组商务组客户方项目经理：项目经理用友方项目经理：王甲纲咨询组技术&开发组运维组财务组移动应用组客户方：各子项目经理、关键用户用友方：专家、咨询顾问客户方：IT部经理、成员用友方：用友移动应用事业部客户方：IT部经理、成员用友方：实施人员客户方：各公司财务经理、关键用户用友方：华润项目组现场实施人员客户方：各子项目经理、关键用户用友方：移动应用事业部

项目计划

目录 • 华润概况 • 信息化需求及IT规划 • 项目建设情况 • 项目应用价值 • 基础规范价值 • 管理提升价值 • 客户证言及选型过程 • 同行业其他案例

项目价值 移动应用作为流程加速器，帮助华润快速审批，加快流程运行，缩短资金周转周期，节约了费用等于帮企业赚钱啦！原先单据平均审批时间需要半个月以上现在单据平均审批时间为1.7天

华润集团MA项目-展示

华润集团MA项目-展示 • 系统注册、审批、消息推送、登录等日常行为监控

目录 • 企业概况 • 信息化需求及IT规划 • 项目建设情况 • 项目应用价值 • 客户证言及选型过程 • 客户证言 • 同行业其他案例

客户感言 移动办公让我们信息化系统随时能用、简单易用、非常好用、高效使用、最大作用，让我们从领导到员工全员享受信息化的成果。 ——华润资金移动应用项目经理郑晓宇

目录 • 企业概况 • 信息化需求及IT规划 • 项目建设情况 • 项目应用价值 • 客户证言及选型过程 • 同行业其他案例

其他项目使用情况 • 全年共发布8个版本，2012年共上线51家，2013已经上线33家，总使用人数13000人,支持NC5.02、NC5.5、NC5.6、NC5.7全模块，标准产品实施仅三天。新版增加支持附件、推送消息、审批流程图查看等功能，还在陆续增加中…… • 用友软件2012-5-13上线 • 山东华新2012-7-12上线 • 华润集团2012-9-1上线 • 四川明宇2012-11-20上线 • 北京建工2012-11-21上线 • 北京庆华集团2012-12-12上线 • ………… • HTTP://APP.YONYOU.COM/APP

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华润资金移动应用项目 最佳实践案例提炼