نحو أدوار ريادية للجامعة في المجتمع

1. نحو أدوار ريادية للجامعة في المجتمع د. معن كوسا، د. زين يماني، د. سالم الغامدي، د. سيد أحمد جامعة الملك فهد للبترول و المعادن الظهران – المملكة العربية السعودية

2. عن الدراسة • هذا البحث جزء من دراسة متكاملة بعنوان ” تنشيط تفاعل الجامعة الثقافي والاجتماعي مع المجتمع ” • هذه الدراسة هي أحد مشاريع الخطة الاستراتيجية الخمسية لجامعة الملك فهد للبترول و المعادن. • البحث ممول من مكتب التخطيط والجودة (OPQ) بالجامعة.

3. القائمة • مقدمة • تعريف الدراسة و نطاقها • مصادر الدراسة • مرئيات وجهاء المجتمع • تجارب الجامعات العالمية • البرامج المقترحة • التحفيز • وحدة خدمة المجتمع

4. مقدمة • جميع الوظائف التي تقوم بها الجامعة هي خدمة للمجتمع. • استيعاب خريجي الثانوية • تزويدهم بالمهارات العلمية والشخصية • تخريج دفعات من المهندسين والإداريين والعلماء والمؤهلين • الأبحاث التي تقوم بها الجامعة وخاصة التطبيقية منها • دورات التعليم المستمر

5. نطاق الدراسة • هذه الدراسة تركز على نوع معين من العلاقة مع المجتمع • الأنشطة والبرامج التي لها صبغة ثقافية أو اجتماعية غالبة • نعرف خدمة المجتمع بأنها " استثمار موارد الجامعة في القيام بأنشطة ثقافية واجتماعية في غير نشاطها الأساسي لخدمة المجتمع الخارجي بشكل غير ربحي "

6. لماذا خدمة المجتمع ؟ • خدمة المجتمع ليست كسباً للمجتمع فقط، بل هي منفعة متبادلة بين الجامعة والمجتمع. • بل لعل الفائدة التي تعود على الجامعة وطلابها من هذا النشاط أكثر مما يعود على المجتمع. • مهارات العمل الجماعي والقيادة والاتصال • فهم الطالب لاحتياجات مجتمعه والتعايش معه • تحمل المسئولية والمواطنة • تنمية حس العمل التطوعي بعد التخرج • تأثيرها على تحصيله الأكاديمي ومستقبله الوظيفي.

7. مصادر الدراسة • مسح أعمال ومرئيات شريحة مختارة من الهيئات والمؤسسات والجمعيات التي تقوم بأدوار ثقافية واجتماعية في المجتمع. • مسح أدوار خدمة المجتمع الثقافية والاجتماعية التي تقوم بها الجامعات العالمية الرائدة.

8. مرئيات وجهاء المجتمع في دور الجامعة (1) • برامج خدمة المجتمع كثيرة ومتشعبة، وينبغي للجامعة أن تختار منها ما يتفق مع إمكانياتها، ويحتاجه المجتمع، وتعتقد الجامعة أنها يمكن أن تقدم فيه إضافة جديدة. • وجود وحدة مختصة لخدمة المجتمع مطلب جوهري لنجاح البرنامج. • يجب ألا تبقى خدمة المجتمع في معزل عن التعليم والبحث، بل ينبغي التفكير في الدمج بينها، وذلك من خلال التركيز على خدمة المجتمع في المناهج التعليمية، ومشاريع التخرج والأبحاث التطبيقية.

9. مرئيات وجهاء المجتمع في دور الجامعة (2) • الحوافز ضرورية جداً لنجاح البرامج، وينبغي أن يكون الحافز الأساسي هو الاحتساب والقيم الإسلامية الفاضلة التي تحث على التعاون والتكافل، وتأصيل قيمة العمل التطوعي. • لا يقلل من أهمية الحوافز الأخرى مثل شهادات التقدير وإبراز النشاط إعلامياً في الصحف والبرامج التلفزيونية، وإعطاء بعض الامتيازات للطلبة الذين يضحون بعدد من الساعات لخدمة المجتمع.

10. مرئيات وجهاء المجتمع في دور الجامعة (3) • يجب أن تقوم شراكة حقيقية بين الجامعات ومؤسسات المجتمع لمنفعة الطرفين، ومن ذلك : • دعوة ضيوف من المجتمع للقاء طلاب الجامعة. • توجيه الطلاب إلى زيارة مؤسسات المجتمع والتعرف على مشكلاته والمساهمة في حلها. • إعداد قاعدة بيانات مشتركة بين الجامعة والجهات الأخرى المهتمة بخدمة المجتمع.

11. التجارب العالمية • تتشابه ظروف الجامعات وغاياتها، ومن هنا كان من المفيد التعرف على ما تقوم به الجامعات العالمية في التواصل مع المجتمع ثقافياً واجتماعياً. • ومع أن الاحتياجات الثقافية والظروف الاجتماعية للمجتمعات تختلف شيئاً ما باختلاف المبادئ التي تقوم عليها والأعراف التي تسود فيها، إلا أن هناك قدراً كبيراً من الفائدة يمكن أن نتعلمها من تجارب الآخرين. • تم في هذا البحث مسح تجارب 25 جامعة أمريكية، 4 جامعات كندية، 4 جامعات استرالية، وجامعة بريطانية وأخرى نرويجية وثالثة يابانية من خلال مواقعها على الشبكة.

12. قائمة الجامعات العالمية التي تم مسحها American Universities Purdue, Oregon State George Washington California Institute Of Technology California At Berkeley California At Davis Stanford University Of Colorado San Diego State University Stanford University Of Colorado At Boulder University Of Southern California Ohio State University University Of Maryland University Of Pennsylvania Michigan Tech Virginia Tech Arizona State University Tufts University Duke University UC-Berkeley Brooklyn College Bradley University Amherst College Alabama State University Harvard Canadian Universities University Of Toronto McMaster University University Of Gulf University Of Waterloo Others Cambridge In UK,Flinders (Australia) Queensland (Australia) Melbourne (Australia) Macquarie (Australia) Hokkaido (Japan) Oslo (Norway)

13. الدروس المستفادة (1) • تتنوع الأنشطة التي تقدمها الجامعات وتتشعب لتشمل مجالات التعليم، القضايا البيئية والصحة والسلامة، محاربة الفقر والتشرد، محو الأمية، الفنون وتجميل الجوار، الدين، التقنية وقضايا الشباب. • تستهدف الخدمات جميع شرائح المجتمع من أطفال إلى كبار السن، للذكور والإناث، للفقراء والأغنياء. • تقوم أنشطة خدمة المجتمع بشكل أساسي على الطلبة وبصور تطوعية. ومع وجود بعض الأدوار لأعضاء هيئة التدريس مباشرة أو من حيث توجيه وإرشاد الطلبة،إلا أن الطلبة يعدون المحرك الأكبر والدعامة الأهم في خدمة المجتمع.

14. الدروس المستفادة (2) • في أكثر الجامعات يتم التنسيق لهذه الأنشطة من خلال وحدة مختصة بهذا العمل، تتعدد أسماؤها وتتشابه طبيعة عملها، فتسمى " Outreach Office " " Center for Community Partnership "، " Center for Community Service • ظهر في الجامعات ما يسمى بـ Service Learning وهي طريقة في التعليم تدمج خدمة المجتمع مع الدراسة الأكاديمية. وهناك العديد من الدراسات والبحوث التي تهدف إلى مساعدة عضو هيئة التدريس الراغب في تطبيق هذه المنهجية على إعداد المادة وصياغة المقرر بطريقة يحدث فيها الدمج بفعالية. • بلغ الاهتمام بخدمة المجتمع في بعض الجامعات حداً أن يخير عضو هيئة التدريس بين التميز في مسار التدريس والبحث، أو مسار التدريس وخدمة المجتمع West Virginia

15. البرامج المقترحة • ازدد علماً: برامج توعوية وتعليمية وثقافية. • اخدم وطنك : برامج الدعم الفني والبشري للأجهزة الحكومية التي تقدم خدمة مباشرة للمواطن. • للشباب: برامج الشباب والرياضة. • افعل خيراً : برامج الأعمال الخيرية. • اسأل خبيراً : برامج الاستشارات.

16. ازدد علما • محاضرات علمية بأسلوب شيق. • تأليف كتيبات ومطويات في مجال السلامة والبيئة و العلوم ماشابهها. • يوم مفتوح للصغار في مكتبة الجامعة. • إنشاء موقع الكتروني توعوي / تعليمي / تثقيفي. • المشاركة في معارض والملتقيات العلمية لتنمية الوعي الثقافي والأجتماعي في المجتمع. • رفع مستوى الفهم في المواد العلمية لدى طلاب الثانوية من خلال ورش عمل أو حصص تقوية. • إعداد برامج إذاعية أو متلفزة من أجل تحفيز المجتمع ثقافياً و اجتماعياً.

17. اخدم وطنك • التنسيق مع وزارة التجارة في توفير القوى البشرية والفنية لدعم حماية المستهلك. • التنسيق مع وزارة الصحة في توفير القوى البشرية والفنية في حماية البيئة. • التنسيق مع وزارة الشؤون الإجتماعية في توفير القوى البشرية والفنية في رصد الحالات الإنسانية. • مساعدة إدارة المرور في تأمين سلامة الطرق. • التنسيق مع الهلال الأحمر في توفير القوى البشرية والفنية في دعم نشاطه.

18. برامج الشباب والرياضة • فتح مرافق الجامعة الرياضية لمؤسسات المجتمع المدني • تنظيم المناسبات الرياضية المختلفة • الاشتراك في النشاطات الرياضية الخاصة بقافلة الخير. • يوم رياضي مع مدارس المنطقة

19. افعل خيرا • تنظيف الشواطئ. • إعادة تدوير النفايات. • التبرع بالدم. • المشاركة في يوم الشجرة. • المشاركة في الأنشطة الرمضانية. • المساهمة في نظافة الأحياء.

20. اسأل خبيرا • تحفيز أساتذة الجامعة على المشاركة في لجان وإدارات الجمعيات الثقافية والإجتماعية بالمجتمع. • تقديم استشارات متخصصة حسب احتياجات المجتمع من خلال الهاتف أو البريد الالكتروني. • مساندة المدارس والأندية العلمية في تنفيذ مشاريع مبتكرة للطلاب و الشباب

21. تحفيز منسوبي الجامعة على المشاركة في خدمة المجتمع • تأصيل خدمة المجتمع وقيمتها من الناحية الدينية من خلال المناسبات الدينية والمحاضرات العامة، وربما بعض الحصص الدراسية في مقررات الدراسات العامة . • تقدير المشاركين في الأنشطة وتكريمهم في المناسبات الملائمة. • وضع جوائز للتميز في خدمة المجتمع على غرار التميز الأكاديمي والبحثي وغيرها، على مستوى الأفراد والإدارات. • احتساب خدمة المجتمع الخارجي في التقويم السنوي لأعضاء هيئة التدريس، وفي الترقية. • مشاركة كبار مسئولي الجامعة في بعض الأنشطة بذواتهم، وإبراز اهتمامهم بها في اللقاءات السنوية مع الأساتذة والطلبة.

22. مركز التواصل مع المجتمع • لإعطاء خدمة المجتمع وضعها اللائق لابد من تأسيس وحدة لهذا الغـــرض ودعمهـــا بالمـوارد البشــرية والمـالية اللازمــة. • يمكن صياغة رسالة هذه الوحدة بما يلي : تنشيط التفاعل بين الجامعة والمجتمع من حولها ثقافياً واجتماعياً، وذلك بالبناء على ما تملكه الجامعةمن موارد بشرية ومهارات وخبرة ومعرفة ومرافق متنوعة.

23. وظائف الوحدة • الرصد المستمر لفرص التفاعل الثقافي والاجتماعي مع المجتمع ضمن البرامج الخمس الرئيسية. • ترغيب منسوبي الجامعة في المشاركة في الأنشطة من خلال التوعية بأهمية التواصل مع المجتمع ووضع الحوافز والجوائز والمسابقات. • بناء قاعدة بيانات للموارد البشرية لمنسوبي الجامعة والراغبين في خدمة المجتمع من حيث مهاراتهم وخبراتهم ووقتهم المتاح لخدمة المجتمع. • المزاوجة والمطابقة بين احتياجات المجتمع وقدرات إدارات الجامعة ومنسوبيها لوضع الأنشطة تحت التنفيذ. • تذليل العقبات وتقديم التسهيلات لمنسوبي الجامعة للوصول إلى مؤسسات المجتمع.