54U 人力銀行 營運計畫報告

1. 54U人力銀行 營運計畫報告 指導教授：王俊程 教授 學生：9573511 鍾佳蓉(CMO) 9573513 蔡青潣(CFO) 9573537 陳昭錡(COO) 9573539 宋政桓(CEO) 9573545 王琮仁(CTO)

2. 大綱 • 創業緣起 • 願景、使命、價值觀 • 定位與策略 • 產業、產品或服務 • 市場研究與分析 • 產品或服務計畫 • 研發計畫 • 行銷計畫 • 財務預測 • 預期社會效益 • 管理團隊

3. 創業緣起 • 身心障礙者方面 • 實質工作需求 • 工作管道增加 • 企業方面 • 政府法令規範 • 身心障礙者保護法第三十一條 • 殘障福利法第十七條 • 企業形象提升 • 網站介面呈現方式一目了然—tag大小=提供職缺比例

4. 願景、使命、價值觀 • 願景 • 改變社會大眾對於「身障者的工作能力低落」此一偏差觀念，並且改善身障者的生活 • 使命 • 為身障者爭取其應有的工作機會與應得的利益 • 對於使用者(身障者)的使命 • 協助找尋工作機會 • 求職過程便利化 • 減少搜尋成本 • 降低錄用後不適任的情形 • 對於使用者(公司)的使命 • 降低尋找身障人才的成本 • 減少錄用後不適任的風險 • 增加企業形象

5. 願景、使命、價值觀(cont.) • 使命 • 為身障者爭取其應有的工作機會與應得的利益 • 公司內部 • 建立專為身障者提供的服務內容 • 成為一個專屬於身障者求職的人力銀行 • 價值觀 • Fight for you!!

6. 定位與策略 • 定位 服務內容多樣性 職能測驗、心理輔導等加値型服務 54U人力銀行 104人力銀行 1111人力銀行 54U人力銀行 一般性求職服務 行政院勞委會 社會大眾 身障者 服務對象專一性

7. 定位與策略(cont.) • 核心優勢 • 標籤介面 • 專為身障者設計的履歷表 • 全新的收費機制 • 競爭策略 • 吸引公司刊登職缺 • 與NPO合作 • 與身障者建立密切關係

8. 100%退費 50%退費 25%退費 不退費 60日 到職日 30日 90日 產業、產品或服務 • 54U所屬產業 • 資訊服務業 • 服務內容 • 使用者(身障者方) • 登錄履歷 • 搜尋合適的職缺 • 退職保障退費 • 使用者(公司方) • 刊登職缺 • 搜尋合適的履歷

9. 產業、產品或服務(cont.) • 創造的社會公益 • 增加身障者就業率 • 提昇公司進用身障者為員工的意願 • 身障者之間的彼此互助

10. 個體 登錄 法令 職缺 工作機會 We 服務費用 政府 企業 登錄 態度問題 商譽 NPO 市場研究與分析 • 營運模式

11. 市場研究與分析(cont.) • 競爭力分析

12. 市場研究與分析(cont.) • 市佔率及營運目標

13. 市場研究與分析(cont.) • 策略目標

14. 產品或服務計畫 • 網站營運需求 • 採用虛擬主機 • 與短期目標相符 • 成本彈性 • 網站維護人力 • 與顧客互動改善錯誤 • 研發新功能 • 未來需求 • 業務擴張資訊流整合 • 機房硬體成本尚待評估

15. 研發計畫 • 研發規劃 • 研發規劃以改善目前的服務品質、以及開創新的服務內容、提供完整服務為目標

16. 研發計畫(cont.) • 風險評估

17. 行銷計畫 • 產品服務 • 核心價值：安穩的生活 • 兩大特點：專屬性、特殊性 • 定價 • 根據身心障礙者的薪資收入，酌收其第一個月薪資的百分之十作為佣金。

18. 行銷計畫(cont.) • 通路 • 在網站上線的初期，先和各個NPO，如伊甸園或喜憨兒等網站合作，在他們的網站上刊登本網站的連結。 • 促銷

19. 財務預測 • 各期純益情況(單位：千元)

20. 財務預測(cont.) • 各期純益情況(單位：千元)

21. 財務預測(cont.) • 各項費用支出(單位：千元)

22. 預期社會效益 • 質化

23. 預期社會效益(cont.) • 量化

24. Thanks for your attention.

25. 經營團隊