報告單位 : 弘 光 科 技 大 學 報 告 人 : 生輔組長 趙 申

1. 報告單位: 弘 光 科 技 大 學報 告 人: 生輔組長 趙 申 賃居訪視技巧與問題處理要領

2. 簡報內容 一、校外宿舍概況 二、租屋安全 (一)房屋評鑑 (二)租屋網路資訊 (三)賃居生訪視 (四)防災演練 三、賃居生迎新聯誼 四、賃居生住宿補助 五、賃居滿意度問卷調查 六、宿舍幹部管理 七、房東會議 (一)合作協議房東會議及簽約儀式 (二)一般房東會議 八、結語

3. 校外宿舍概況 • 爲提供學生安全的校外住宿環境，凡經本 校評鑑合格並完成簽約者，即為本校合作協議宿舍。 • 目前計有30處合作協議宿舍，提供2663床位，住宿本校學生926人。

4. 租屋安全 • 房屋評鑑 • 租屋網路資訊 • 賃居生訪視 • 賃居生防災演練

5. 租屋安全─房屋評鑑 • 本校隨時受理房東申請租屋評鑑。 • 每學期結合總務處營繕組、安全衛生暨環境保護室人員及賃居業務教官排定評鑑行程，按評鑑表實施評鑑。 • 評鑑合格房東可將租屋資訊登錄於學校租屋網站並簽署合作協議契約， 納入本校合作協議宿舍。 • 評鑑不合格者將評鑑意見提供房東改進，並依房東意願擇期實施複評。

6. 租屋安全─房屋評鑑 房屋評鑑行程表 房屋使用執照 房屋評鑑表

7. 租屋安全─租屋網路資訊 • 本校建立租屋網頁提供學生賃居參考。 • 將本校合作協議宿舍及評鑑合格房屋納入建議租賃區內。 • 影響危安因素房屋納入不建議租賃區。 • 提供合格賃居房東一組帳號密碼可隨時上網更新租屋資訊。

8. 租屋安全─租屋網路資訊

9. 租屋安全─賃居生訪視 每學期由教官及導師實施定期與不定期訪視，關心同學住宿狀況並了解住宿環境是否安全，即時發覺潛在危安因素。 校長、學務長賃居訪視實況

10. 賃居訪視編組—教官與幹部 每學期編組教官及訪視幹部，依責任區實施訪視。

11. 賃居訪視編組—導師與幹部 由導師不定期訪視學生賃居狀況並提出訪視所見缺失改進意見，供房東參考改正。

12. 賃居訪視缺失改進管制 針對訪視缺失，告知房東即時改善並管制改善狀況，以維學生賃居安全。

13. 租屋安全─防災演練 每學期排定兩處合作協議宿舍，結合地區消防隊人員實施防災逃生演練，使同學遭遇火災、震災等不預期災難時能熟悉逃生路線及逃生器具之使用，確保生命安全。

14. 賃居生迎新聯誼活動 每學年安排兩處合作協議宿舍實施迎新聯誼，增進管理中心與住宿生及住宿同學間之情誼，營造優質合諧的住宿環境。

15. 賃居生住宿補助 • 爲照顧低收入戶同學安心就學，每學期辦理賃居生住宿補助申請。 • 經費由合作協議房東依本校住宿人數捐款： ﹩住宿費全免：50房以上全免乙名，150房以上兩名。 ﹩住宿費減收：每30房減收乙名。 ﹩可合併計算。

16. 賃居生住宿補助—申請辦法及流程

17. 賃居滿意度問卷調查 爲瞭解賃居同學之生活與安全，每學期實施賃居滿意度問卷調查，列為宿舍管理及房東改進之參考。

18. 賃居滿意度問卷調查

19. 宿舍幹部管理 • 合作協議宿舍住宿本校學生10人以上，視情況遴派宿舍幹部，協助宿舍管理並服務住宿學生處理住宿相關問題。 • 宿舍幹部均具備CPR合格證照。 • 目前遴派9位宿舍幹部，每日須至生輔組向業管教官回報宿舍狀況並登錄於合作協議宿舍幹部每日簽到簿。

20. 宿舍幹部管理

21. 賃居問題處理

22. 宿舍幹部會議 每學期視情況舉辦1~2次幹部會議，辦理幹部交接儀式、經驗分享、任務提示及工作重點與任務分配等宿舍相關事務，以提升學生住宿品質並適時發現、掌握並解決問題。

23. 房東會議─合作協議房東 每學期舉辦合作協議房東會議，辦理房東簽約儀式，討論住宿補助、宿舍管理等相關問題，暢通學校與房東間之溝通管道，有效提升賃居品質與住宿安全。

24. 房東會議─一般房東 • 每學年下學期舉辦房東會議，邀請警消單位實施賃居安全講習，討論賃居相關問題並律定新生報到之租賃服務事項。 • 參加會議者均為本校房屋評鑑合格之房東，計130處。

25. 結 語 校外賃居管理之良莠，影響學生安全至甚，唯有學校、房東及賃居生間多交流互動，適時掌握問題，對症下藥方能有效處置，確保學生在良好的環境下安穩、安心、安全的求學。