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Relações Públicas

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Presentation Transcript


  1. Nucleus-International.net Relações Públicas de uma Associação Empresarial Nucleus-International.net

  2. jornal / informativo boletim revista folder carta / mala direta mural coluna semanal no jornal local artigo em jornais / revistas press release entrevista coletivo para a imprensa TV rádio website etc. Os Meios das Relações Públicas Nucleus-International.net

  3. Os Grupos Alvo das Relações Públicas empresários associados e não associados a sociedade /o governo Nucleus-International.net

  4. Os Objetivos das RP direcionadas a Sociedade / o Governo • informar sobre • a opinião • posição da associação • convencer • influenciar Nucleus-International.net

  5. Os Objetivos das RP direcionadas aos Empresários Associados promover treinar informar participar aconselhar convencer integrar influenciar marcar presença fazermarketing Nucleus-International.net

  6. Marcar Presença e Atividade • Mensagem: • a ACE participa na discussão da sociedade • a ACE é ouvida • a ACE é respeitada etc. • a única idéia: rufar o tambor, fazer “barulho” • Exemplo: ”o Presidente da ACE encontra o Governador” Nucleus-International.net

  7. Informar sobre Acontecimentos / Desenvolvimentos • Mensagem • apresentar na forma selecionada, concentrada, filtrada informações que o empresário precisa para se preparar para o futuro / tomar decisões • Pergunta chave • a informação é importante? • para quem? • para fazer o que? Nucleus-International.net

  8. Exemplos • “Panificadoras: cai o preço de farinha no varejo” • “Auto mecânicos: cresce a produção de carros com injeção eletrônica” Nucleus-International.net

  9. Treinamento e Consultoria • Mensagem • apresentar “lições” de treinamento / consultoria, onde o empresário está obviamente com problemas • Pergunta chave • esta “lição” ajuda concretamente para resolver o problema? • o leitor entende • o que fazer? • como fazer? (didática) Nucleus-International.net

  10. Exemplos • “Como calcular os juros reais de uma venda / compra parcelada?” • ”Comprar a matéria prima do fornecedor na forma parcelada ou pagar a vista com um crédito bancário?As vantagens e desvantagens” Nucleus-International.net

  11. Integrar / Convencer o Associado • Mensagem • o empresário associado assume a opinião / posição de sua ACE • os representantes e associados falam a mesma “língua”, para ganhar mais peso para fora • criação de uma “identidade” entre ACE e associado (corporate identity) • Pergunta chave • o que é a opinião / a posição da associação? Nucleus-International.net

  12. Exemplos • “A ACE é contra a introdução do imposto IPMF” • “Atendimento no aeroporto: a ACE exige mudanças urgentes” Nucleus-International.net

  13. Convencer / Influenciar o Associado Fazer alguma Coisa • Mensagem • o empresário associado assume uma decisão de sua ACE e executa na sua empresa • a ACE negocia alguma coisa com o poder público e convence o empresário executar as conseqüências • objetivo: ganhar para a ACE peso e credibilidade na sociedade • Pergunta chave • o associado sabe o que fazer e por que? Nucleus-International.net

  14. Exemplo • A ACE negocia com a prefeitura / a câmara um novo código municipal de meio ambiente • Depois tenta convencer os associados tomar as providências necessárias / exigidas Nucleus-International.net

  15. Promover a Democracia Interna e Participação Ativa • Mensagem • iniciar discussões entre os associados para identificar uma opinião / posição da ACE • oferecer uma plataforma para trocar argumentos, idéias, opiniões, necessidades, experiências etc • integrar os associados na definição da posição da ACE • Pergunta chave • é um assunto importante / relevante / interessante para o associado? Nucleus-International.net

  16. Exemplo • O plano da prefeitura transferir o Mercado Municipal para um outro local - exigências e propostas dos associados Nucleus-International.net

  17. Fazer Marketing • Mensagem • mostrar o desempenho da ACE • divulgar o nome / ganhar reputação • atrair empresários se associar • Pergunta chave • isto convence o público / o associado / o empresário do desempenho da ACE? Nucleus-International.net

  18. Exemplos • “Serviços da ACE para seus associados: já participam 142 empresas no plano de Seguro Saúde e recebem um desconto de 30 por cento” • “32 empresas se associaram em maio: quais as suas expectativas e desejos? Nucleus-International.net

  19. Promover Representantes da ACE / Pessoas / a ou o Presidente • Mensagem • fortalecer sua posição fora • fortalecer sua posição interna • aumentar a identificação com a entidade • Pergunta chave • quem? • como? • quando? Nucleus-International.net

  20. Exemplos • Paulo Voigt, presidente do núcleo dos auto mecânicos, passa a prova de mestre na Alemanha • Hans Mayer, presidente da ACE de Blumenau, fala com 25 representantes de associações empresariais de toda a AL sobre o funcionamento da cooperação de ACEs no norte de Santa Catarina Nucleus-International.net

  21. Critério principal para as RP • cada publicação • cada frase • cada ... precisa de uma mensagem Nucleus-International.net

  22. Pergunta chave O que é a mensagem? Para quem está orientada? Nucleus-International.net

  23. O Jornal versus as RP da ACE Nucleus-International.net

  24. O Jornalista versus o Homem de Marketing nas RP da ACE Nucleus-International.net

  25. Resumo • Uma ACE precisa objetivos e posições claros para conseguir RP eficazes • Para as RP de uma ACE serve mais o homem / a mulher de marketing do que o jornalista Nucleus-International.net

  26. Nucleus-International.net Este arquivo faz parte do nosso material de apresentação e orientação para dirigentes e executivos de associações empresariais, para colaboradores de projetos de cooperação técnica e outros interessados. Estamos permanentemente empenhados em desenvolver, complementar e aprimorar este material e também procuramos adaptá-lo para grupos alvo específicos Este arquivo poderá, conforme desejo dos interessados, ser aplicado, reproduzido ou modificado (não cobramos direitos autorais). Temos entretanto um grande pedido: enviem-nos, por favor, exemplares (na forma de arquivo ou impressos) e outras informações, quando utilizarem o referido arquivo ou algum dos seus elementos. Nossas agradecimentos! A Equipe de Nucleus-International.net Nucleus-International.net

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