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IPE 系统. IPE 简介. 一、认识 IPE 系统 二、 IPES 的评估因素介绍 三、因素 1 ：对企业的影响 四、因素 2 ：监督管理 五、因素 3 ：责任范围 六、因素4：沟通技巧 七、因素 5 ：任职资格 八、因素 6 ：解决问题的难度 九、因素 7 ：环境条件 十、岗位的 IPE 码 十一、岗位评估总结. 一、认识 IPE 系统.
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IPE简介 • 一、认识IPE系统 • 二、IPES的评估因素介绍 • 三、因素1：对企业的影响 • 四、因素2：监督管理 • 五、因素3：责任范围 • 六、因素4：沟通技巧 • 七、因素5：任职资格 • 八、因素6：解决问题的难度 • 九、因素7：环境条件 • 十、岗位的IPE码 • 十一、岗位评估总结
一、认识IPE系统 IPE是Internatioal Positonal Evaluation（国际职位评估）的缩写。IPE系统是CRG（Corporate Resources Group，企业资源集团，总部设在维也纳）公司集合人力资源专家开发的一种岗位评估新方法。IPES具有以下特点 • 1、普及性 • 2、全面性 • 3、客观公正性 • 4、科学性
1、普及性 • 该系统因为实际效果好且简单易用，能够适用于不同国家、不同行业、不同性质的企业，开发出来以后迅速得到广泛传播，为国内外企业普遍采用。联想集团采用这一系统收到了很好的效果。烽火通信实施IPES也取得了成功。
2、全面性 • IPES从职责规模、职责范围、工作复杂性三大要素着眼，分解出岗位评估最重要的七大因素（Factors），并以16个准则（Criteria，子因素）加以衡量，涵盖面广，涉及到了岗位对企业影响的所有重要方面。
3、客观公正性 • IPES是由富于经验的人力资源专家通过广泛的调查研究，取得了丰富的数据并进行分析研究后，找出规律（建立模型）从而总结出来的。它来自于实际，运用于实际，在得到广泛应用后，与实际情况更加符合 。
4、科学性 • IPES方法考虑到了各个评估因素对企业的影响程度的不同，分配以不同的权重，最终总和为一个总分，从而对岗位进行了综合、全面的定量分析。它是对岗位而非任职者的评估，因此排除了因人而异的可能性。
三、因素1：对企业的影响 • 对“因素1-1 对企业的影响/规模”的评估 • 先使用《IPES评估表1 因素1-1：规模（1）》（见表二），以本企业近一年实际的年度销售总额和总人数为依据，分别判定企业规模在销售额和人数两个维度上的级别；再使用《IPES评估表2 因素1-1：规模（2）》（见表三），经过对照，查表确定最终的“规模”级别。 • 对“因素1-2 对企业的影响/影响”的评估 • 使用《IPES评估表3 因素1-2：影响》（见表四），以《影响的定义》（见表五）为尺度评估“影响”级别。 • 对“因素1 对企业的影响”的综合评估 • 使用《IPES评估表4 因素1：对企业的影响》（见表六），经过对照，查表确定“对企业的影响”的最终分数。
五、因素3：责任范围 • 使用《IPES评估表6 因素3：责任范围》（见表八）。先根据表A从“广度”和“独立性”两个维度确定一个分数，再根据表B从“业务知识面”确定一个额外分数，两个分数之和就是“因素3：责任范围”的最终评分。
独立性 • 1级：该岗位的员工在某些情况下可以对方法、材料、设备等进行选择但其上级须时刻检查工作的正确性，这类工作范围可包括办事员、打字员、操作工等。 • 2级：该岗位的员工有一系列指令可遵照执行，能在限制范围内自行安排工作，但每一步都受上级的控制。 • 3级：该岗位的员工可自行决定采用何种方法或行动达成工作目标，但其工作每隔一定阶段要接受上级检查，检查点由上级共同商量决定。 • 4级：该岗位的员工可按照常规原则对其工作进行计划安排，但须其它岗位人员加以批准（本岗位员工可参与此决策）。 • 5级：该岗位员工遵循公司的战略目标，可相当独立地进行工作，负责规划部门结构、必要的资源、方法等，凡关系到该岗位职责以外或全局战略性问题的决定需要经过批准。如果上级经常给予本岗位职责范围内战略方向上的指导，则应选择4级和5级之间。 • 6级：在公司控制下负责某项经营活动，遵循公司的战略目标并独立制定方针，该岗位以经营目标为导向而非如何实现目标。只有关系全局战略性的问题才需得到批准，如果该岗位常被给予战略方向上的指导，应选择5级与6级之间。一般来说，定在6级的人员常常是“影响”因素中定为14级的领导，而12或13级的领导常定为5级到6级之间。 • 7级：该岗位负责与公司管理层一起设定公司整体目标和政策。如果是集团公司中的一个公司，则应选则6级到7级之间。
广度 • 1级：处理重复性的日常事务。 • 2级：处理几种（2-3）相似的工作。例如：打字员同时兼管接线、接待等工作。 • 3级：处理较广范围内与职责有关的的几种相似活动（见下面说明）。 • 4级：负责同一职能范围内不同的活动（见下面说明）。一般在一个职能范围内常包括几种活动或工作/知识面，如： • 财务方面，可有以下领域：A 预算 B 一般会计 C 成本会计 D 税务 E 财政 F 内部审计 • 人事方面，可有以下领域：A 招聘 B 工业关系 C 培训和发展 D 组织的发展 E 养老和保险 F 福利及赔偿 • 生产方面，可有以下领域：A 制造 B 质量控制 C 产品计划 D 维护 E 工程 F 修理和服务 • 销售和市场方面，可有以下领域：A 市场研究 B 销售计划 C 广告 D 推销 E 销售技术支持 F 销售运作 • “相似”活动指一组任务/知识领域中的A，B或C；“不同”活动指二组或以上任务/知识领域中的A，B或C。 • 举例来说，一个财会人员要处理付帐、收款、银行、分类帐等日常财会业务，这些活动即为“相似”。如果在同一个部门中，财会主管也要处理成本会计、财务工作外加行政管理工作，这些活动应是“不同”。 • 5级：负责一个以上职责范围内的活动。比如，负责人事与财务，或负责市场与采购。 • 6级：主管某一部门（一般为B级），如生产，或销售/市场，或人事，或财务。 • 7级：主管两个或以上部门（或职能），如人事与财务，或制造与开发，或销售/市场与行政。这些不同的部门或职能应是在公司内具有相当重要性的。 • 8级：主管公司的某一项经营活动（A级），如生产，或销售/市场，或人事，或财务。 • 9级：主管公司的两项经营活动（A级），如生产和销售，或制造与研发等。 • 10级：主管公司的三种主要经营活动（A级），如生产、研发和销售/市场。
第六部分：《影响的定义》 • 一、影响程度的定义 • 二、A层岗位的评估尺度 • 三、B层岗位的评估尺度 • 四、C层岗位的评估尺度 • 五、D层岗位的评估尺度 • 六、专业人员影响的评估尺度
九、因素7：环境条件 环境级别的定义： 1、一般：工作条件好，没有精神压力，很容易或不难适应； 2、困难：制肘于技术、工具或工艺条件，或需要一定的体力消耗，或承担一定的精神压力，任职者不得不努力去适应较恶劣的环境。 风险级别的定义： 1、一般：除了不可预测的事故或突发事件外，不会有什么危险； 2、高度：任职者总是面临局势的动荡（如外派到政局不稳、或发生骚乱、或内战不断的国家，或者本地发生暴力冲突等）或从事危险作业（如采矿、高空作业、接触放射性化学物质等），容易遭受到身体伤害。
