ค่าคะแนนเฉลี่ย Weighted mean Score

1. ค่าคะแนนเฉลี่ย Weighted mean Score นำเสนอโดย..... 1. นายประเสริฐ ดอยลอม นักวิชาการส่งเสริมการเกษตร ชำนาญการพิเศษ 2. นางสาวอลิสา สะหะหิรัญ นักวิชาการส่งเสริมการเกษตร ปฏิบัติการ

2. คือ สถิติที่ใช้บอกระดับของค่าคะแนน ค่าความเห็น ค่าความพึงพอใจ ต่อเรื่องต่างๆ

3. บอกให้รู้ว่าความเห็นของคนทั้งหมด ต่อเรื่องนั้น ๆ โดยสรุปเป็นอย่างไร หรืออยู่ในระดับไหน

4. เช่น ความพึงพอใจของเกษตรกร จำนวน 30 คน - ต่อเนื้อหาวิชาการ - ต่อเอกสารประกอบการฝึกอบรม - ต่อวิธีการนำเสนอของวิทยากร - และความพึงพอใจต่อการฝึกอบรมโดยรวมเป็นอย่างไร

5. ความจริงวันนี้ความเห็นแต่ละประเด็นมาจากความเห็นที่หลากหลาย ดังในตัวอย่าง

6. ตัวอย่างการสำรวจความพึงพอใจจากเกษตรกร 30 คน ใช้มาตรวัดแบบลิเคิร์ท (Likert scale)

7. ในที่นี้ ให้มี 5 ระดับ คือ น้อยที่สุด น้อย ปานกลาง มาก มากที่สุด 1. วิธีการกำหนดระดับของความเห็น ให้ค่าตัวเลข 5 ระดับเท่ากับ 1 2 3 4 5

8. 2. หาช่วงคะแนนของแต่ละระดับ โดย 2.1 ใช้ค่าสูงสุด - ค่าต่ำสุด หาญด้วยจำนวนระดับ 2.2 เท่ากับ 5 - 1= 4 =0.8 5 5

9. ช่วงคะแนนที่ 1 = 1 + 0.8 1 - 1.80 2.3 ใช้ค่าต่ำสุดบวกช่วงคะแนน (0.8) เพื่อหาค่าต่ำสุดและค่าสูงสุดของแต่ละระดับ >1.8 - 2.6 ช่วงคะแนนที่ 2 > 1.8 + 0.8 >2.6 - 3.4 ช่วงคะแนนที่ 3 > 2.6 + 0.8 >3.4 - 4.2 ช่วงคะแนนที่ 4 > 3.4 + 0.8 >4.2 - 5.0 ช่วงคะแนนที่ 5 > 4.2 + 0.8

10. 2.4 สรุปค่าคะแนนแต่ละระดับ พึงพอใจน้อยที่สุด ระหว่าง 1 - 1.8 พึงพอใจน้อย ระหว่าง > 1.8 - 2.6 พึงพอใจปานกลาง ระหว่าง > 2.6 - 3.4 พึงพอใจมาก ระหว่าง > 3.4 - 4.2 พึงพอใจมากที่สุด ระหว่าง > 4.2 - 5.0

11. 3. นำความเห็นจากแบบสอบถามมาแจงนับและบันทึก จำนวนลงในแต่ละระดับความเห็น 4. หาค่าคะแนนเฉลี่ยของความพึงพอใจแต่ละประเด็นโดย จำนวนความเห็นระดับ 1 x 1 + จำนวนความเห็นระดับ 2x 2+……..+ จำนวนความเห็นระดับ 5 x 5 หาญด้วยจำนวนผู้ออกความเห็นทั้งหมด

12. 5. ค่าคะแนนของความพึงพอใจต่อเนื้อหาวิชาการ = 1 x 1 + 2 x 2 + 5 x 3 + 20 x 4 + 2 x 5 = 110 = 3.67 30 30

13. 6. เช่นเดียวกับค่าคะแนนของความพึงพอใจในประเด็น 6.1 ความพึงพอใจต่อเอกสารประกอบการฝึกอบรม = 2 x 1 + 2 x 2 + 15 x 3 + 10 x 4 + 1 x 5 = 96 = 3.20 30 30 6.2 ความพึงพอใจต่อวิธีการนำเสนอของวิทยากร = 1 x 1 + 1 x 2 + 8 x 3 + 15 x 4 + 5 x 5 = 112 = 3.73 30 30 6.3 ความพึงพอใจต่อการฝึกอบรมโดยรวม = 4 x 1 + 5 x 2 + 28 x 3 + 45 x 4 + 8 x 5 = 3.53 90

14. 7. แปลความหรือตีความจากค่าคะแนนเฉลี่ย 7.1 ระดับความพึงพอใจต่อเนื้อหาวิชาการ = 3.67 = พึงพอใจมาก( > 3.4 – 4.2 ) 7.2 ระดับความพึงพอใจต่อเอกสารประกอบการฝึกอบรม = 3.20 = พึงพอใจปานกลาง ( > 2.6 – 3.4 ) 7.3 ระดับความพึงพอใจต่อวิธีการนำเสนอของวิทยากร = 3.73 = พึงพอใจมาก ( > 3.4 - 4.2 ) 7.4 ระดับความพึงพอใจต่อการฝึกอบรมโดยรวม =3.53 = พึงพอใจมาก( >3.4 – 4.2)

15. 8. นำเสนอตาราง

16. สวัสดี