La recherche de l’excellence dans le domaine de l’enseignement des langues

1. La recherchede l’excellencedans le domaine de l’enseignement des langues

2. EAQUALS • Association européennefondée en 1991 • Elle s’appuiesur le travail des instances européennes en matièred’enseignement des langues pour promouvoir: 1. l’enseignement des languesdansune perspective de plurilinguisme et d’ouverture à la citoyennetéeuropéenne 2. la recherche en matièred’enseignement des languesdansune perspective d’excellence

3. EAQUALS • Un système unique d’accréditationinternationale(29 pays). • 103 institutions accréditées24membresassociés. • Un réseau global de professionnels de la formation en langues. • UneOING dotée du statutparticipatifpar le Conseil de l’Europe.

4. Les différentsmembres • Membresfondateurs – les membresimpliquésdans la constitution de l’association • Membres accrédités – établissementsayantdemontréqu’ilssatisfont aux exigences du processus de labellisationétabli par EAQUALS • Membresassociés– organismes et agencesculturellesoud’éducation, associations nationales, comitésd’examens, etc.Reconnus pour leurrôleactifdans un enseignementlinguistique de qualité • Partenaires de projets – organisations n’ayant pas le statut de membresoumembresassociés et qui collaborent avec EAQUALS • Membresindividuels– professionnelsreconnusdans le domaine et inspecteursindépendants (free-lance)

5. Que propose EAQUALS ? • Un processusd’assurancequalitérigoureux, complet, transparent et juste • Des inspecteursexpérimentés, un référentielbasésur des critèresobjectifs et standardisés • Des pistes de développement pour les institutions et leurséquipes: bénéficier de recherches, de services de conseil et de formation • Un réseau international avec des réunionsrégulières • L’opportunité de créer des partenariats • Des certificatsd’études pour les apprenants • L’engagementdans des projetsspécifiquesd’EAQUALS • Des partenariats pour mener des projetsextérieurs

6. La communauté Eaquals Les échanges Normalementdeuxréunions par an: • Conférenceinternationale et réuniongénéraleannuelle(Avril) • Atelier pour les membres (Novembre) • Prochaineréunion: 18 -20 avril à Dublin

7. La communauté Eaquals Les outils: EAQUALS met au service de ses membres, les outils (dossiers, conseils…) fruits des recherches effectuées exemple l’EPG

8. L’inspectionEAQUALS Se base sur: • Les 4 chartes EAQUALS .Ellescouvrent les domaines qui régissentl’activité de touteécole et définissent pour chacun d’eux un ensemble de critères objectifs et transparents • Donnent lieu à un référentielexhaustif pour les institutions et les inspecteurs • Un formulaire de candidature détaillé et uneliste des documents à fourniravantl’inspection Des visitesconsultativespeuventêtreeffectuées au préalable

9. Les chartes EAQUALS Il existe5 chartes EAQUALS : • La Chartegénérale (conformité avec la législation, sécurité, principesdéontologiques) • La Charte de l’étudiant (qualité des coursdispensés, qualité des locaux, qualité du séjour) • La Charte du personnel (qualifications, conditions d’emploi, formation) • La Charte de l’Information (communication exacte et complète) • La Charte des membres associés

10. L’inspection:déroulement • Deuxinspecteurs, dontl’un du pays concerné • Normalementdeuxjournéespleines • Les inspecteurs (seuls) décident du programme pour observer les domainescouverts par l’inspection (12) • Un compte–rendu verbal estprévu à la fin de la journée qui clôtl’inspection • Le rapport écritcontient les recommandationset danscertainscas “les actions indispensables requises”– pour satisfaire aux exigences des critères EAQUALS • Les membres du Bureau d’Accréditationétudient le rapport et indiquentleursrecommandations au Directeur de la Labellisation pour le résultat final • Celui-ci adresse la “lettre-verdict” à l’institution

11. Les inspecteurs EAQUALS contrôlent: • L’enseignement • La Direction pédagogique - programmes, contenus • La Direction pédagogique - l’évaluation • La Direction pédagogique - la garantiequalité • Les ressourcespédagogiques • Les autres services offerts aux étudiants • Les contrats du personnel, clauses et conditions • Les qualifications du personnel, expérience et formation • La communication interne • L’information • Les différentslocaux • La Direction et l’administration

12. Pour plus d’nformations Sur le site d’EAQUALS: www.eaquals.org Par e-mail: info@eaquals.org

13. Annexes

14. EAQUALS partenaire de projetseuropéens - exemples • Core Inventory for English - un curriculum pour l’anglaisselon le CECR (avec le British Council) • Avec le Conseil de l’Europe: des conférencessurl’intégrationlinguistique des adultesmigrants • Avec ISO: développementd’unenorme de qualité pour les prestataires de l’enseignement et de l’enseignement des langues • Avec ALTE: le EAQUALS-ALTE et le PEL électroniquewww.eelp.org • Des projetsactuellementfinancés par l’EU: Projet PEL, ProjetNellip, Projet des directives de qualité

15. Quelquesexemplesparmi les dossiers-conseils pour les écoles EAQUALS ‘Gérer et évaluer le personnel’ ‘Le perfectionnement des enseignants’: observation, formation interne, évaluation de la performance Application du CECR (Cadre européencommun de référence) dans le contenu et la conception des programmes Application du CECR dansl’évaluationlinguistique Atelier sur la standardisation selon les niveaux du CECR

16. Projetsspéciauxaccomplis • Le manueld’auto-évaluation EAQUALS • Descripteurs de compétences– révision et développement • Création du système de certification EAQUALS • La grille EPG (European Profiling Grid) pour les professeurs de langue (partie du Projet EPG) • Des guides d’auto-formation pour les directeurspédagogiques • Des sessions de formation continue pour le personnel enseignant (gestion de classe, prononciation)

17. La communauté Eaquals Les projetsd’intérêtspéciaux : • Les “rencontres ateliers” annuelleslorsqu’ellesconcernentprincipalement les projetsd’intérêtspéciaux pour les membres EAQUALS • L’objectif: générer des ressourcesou des outils pour les institutions membresd’EAQUALS, qui puissentégalementservir à l’ensemble des professionnelsimpliquésdansl’enseignement des langues

18. La planification de l’inspection: • Une première rencontre avec la direction de l’institution • Uneréunion avec le/les responsablespédagogiques • Le plus possible d’observations de classes et professeurs • Examen des ressourcespédagogiques, du systèmed’évaluation • Des entretiens avec le personnel administratif • Un entretien avec un grouped’étudiants • Un entretien avec un groupe de professeurs • Des réunionscomplémentaires avec les dirigeants • L’inspection des documents de type confidentiel • L’inspection des lieux, des ressources et de la sécurité • Contrôle des services aux étudiants, ex: le logement

19. Ambiance générale en classe Plans de cours en fonction du programme et cursus Constitution adéquate des groupes L’attentionportée aux besoinspédagogiquesindividuels des étudiants La pertinence de l’enseignement et du matérielpédagogique Le travail produit par les apprenants L’application des principes du CECR La gestion de classe La cohérence de la méthodologie La rémédiation L’attentionportée à la phonétiqueprononciation, intonation, accent Le développement des compétences Le travail du vocabulaire Le travail grammatical L’utilisation de matérielaudiovisuel, des TIC et autresmédia L’utilisation du tableau Pertinence et cohérence des élémentsci-dessus Evaluation globale de l’enseignement L’ enseignement - points observés

20. Le systèmed’auto-évaluation EAQUALS • Pour les nouveaux membrespotentiels • Questionnaire détaillédivisé en sections avec des suggestions d’utilisation. • Activités pour l’exploitation • Assistance d’EAQUALSsibesoin • Un excellent outil pour l’évaluation de l’organisme et du personnel (indépendammentd’EAQUALS) • Un outil de réflexion pour les dirigeants

21. www.eaquals.org