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思 科无线网 络竞争分析 : 零售行业

思 科无线网 络竞争分析 : 零售行业. 思科无线产品部 July. 2011. 思科的整体优势 竞争对手的特点 针对不同厂商的竞争策略. 内容安排. 2010 年 Q4 全球无线产品最新市场份额报告. 802.11n 无线产品. 所有无线产品. Dell‘Oro 2011 年 2 月 18 日. 思科在无线局域网方面的领导地位. 市场的领导者 部署了 1000+ 万以上的接入点 -10 倍于我们最近的竞争对手 60% 的全球市场份额 - 5 倍于我们最近的竞争对手 140+ 多个 WLAN 相关的专利 ; 还有 270+WLAN 相关的专利正在申请中

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思 科无线网 络竞争分析 : 零售行业

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Presentation Transcript

  1. 思科无线网络竞争分析:零售行业 思科无线产品部 July. 2011

  2. 思科的整体优势 竞争对手的特点 针对不同厂商的竞争策略 内容安排

  3. 2010年Q4全球无线产品最新市场份额报告 802.11n 无线产品 所有无线产品 Dell‘Oro 2011年2月18日

  4. 思科在无线局域网方面的领导地位 市场的领导者 • 部署了1000+万以上的接入点-10倍于我们最近的竞争对手 • 60%的全球市场份额- 5倍于我们最近的竞争对手 • 140+多个WLAN相关的专利;还有270+WLAN相关的专利正在申请中 • 650+个WLAN研发工程师 • 93%的Fortune 500选择思科的WLAN • 77%的Fortune 500选择思科的WLAN 802.11n • 对802.11标准开发上具有广泛持续的投入： 思科是CAPWAP, 802.11n, 802.11k, 802.11r, 802.11u 802.11v, 802.11w, 802.11s等标准的主要贡献者 技术的创新者 • 思科美国总部目前专著于无线局域网方面的技术专家/研发人员，总数超过1000名； • 思科的无线局域网技术专家目前是WiFi Alliance 主席（7人）、IEEE 802.11技术工作小组中的主要领导者(12人），在各个新标准的制定中做出了重要的贡献；

  5. 思科: 无线网络市场的领导者 Cisco’s Diverse Experience Spans all Verticals • Cisco’s Vertical Penetration • 74%—Manufacturing • 82%—Education • 73%—Energy/Utilities • 59%—Retail • 79%—Healthcare • 65%—Transportation • 59%—Financial/Insurance • 76%—Hospitality US Universities51 of Top 52 Global Retailers14 of Top 20 思科在全球零售行业无线网络系统中占据59％的份额，全球最大的20家零售企业中有14家采用了思科的无线网络产品和解决方案 US Manufacturers10 of Top 10 US Hospitals9 of 14 Top US

  6. 思科无线在零售业的成功案例 Cisco在零售业无线数据网络方面的客户 • 沃尔玛WalMart • 乐购Tesco • 家乐福Carrefour • 宜家IKEA • Home Depot • Apple苹果 • 上海百联超市配送中心 • 家世界超市 • 百安居 B&Q • Best Buy • 麦德龙Metro • 屈臣氏（ WATSON） • 麦当劳 • 中国烟草专卖仓库 • 山東家家悦超市有限公司 • 百佳超市

  7. 主要竞争对手 • Motorola • Aruba

  8. 竞争形势分析 High Threat Low Threat Medium Threat

  9. 广域网链路故障以后的用户认证能力

  10. AP是否支持广域网链路的智能软件版本升级

  11. AP是否支持本地访问列表

  12. 新802.1X用户能否在没有控制器的情况下通过认证新802.1X用户能否在没有控制器的情况下通过认证 Note: 只有Moto AP 7131 支持脱离控制器而存在，但是AP7131不支持WiNG5

  13. 门店的安全 • Cisco AP都可以作为802.1x的认证客户端 • 基于端口的的802.1X认证可以防止非法设备的安装。 Note: 只有Moto AP 7131 支持脱离控制器而存在，但是AP7131不支持WiNG5

  14. Flex Connect模式下的语音准入机制 • 分支处的呼叫许可控制对在有限的广域网带宽或存在延迟问题的情况下保持现有呼叫的质量至关重要 • Aruba不支持本地转发模式下的语音准入控制

  15. Motorola的特点 • Motorola在零售行业的优势是端到端的支持优势, 其手持终端如MC9090在零售行业获得了广泛的应用.Motorola声称通过私有协议支持Moto终端在Moto无线网络的快速切换. • Motorola 即将发布的AP6521、AP6532可以具有虚拟控制器功能，最多能管到24个AP。 • Moto的产品价格较低,备份无线控制器无需license费用. • 主要缺点: • 当广域网链路出现故障时，AP不能做802.1x认证，用户不能接入网络。 • 不支持广域网链路智能AP版本升级 • 不支持AP本地访问列表安全控制 • 目前未支持最新的PCI 2.0规范 • AP能够识别少量干扰源，但识别不准确，不能自动跳频实现网络自愈 • 不支持组播高清视频

  16. Aruba的特点 • Aruba技术特点和思科相似,市场份额为第二位.功能全面,同等产品价格也和思科接近. 具有ArubaInstant解决方案（仅限于AP92/93/105)，具有虚拟控制器功能，在小型组网中不需要控制器的情况下可以管理到16个AP。 • 主要缺点: • 当广域网链路出现故障时，AP不能做802.1x认证，用户不能接入网络。 • 不支持广域网链路智能AP版本升级 • 不支持AP本地访问列表安全控制 • 目前未支持最新的PCI2.0规范 • 目前频谱分析功能通过射频芯片实现,没有专门频谱分析芯片, 而且目前仅有AP135能同时实现频谱分析和无线用户的接入. • 控制器功能需要额外购买license. • 组播支持存在设计缺陷; 而且高清视频组播没有准入控制机制,且存在有线侧的瓶颈.

  17. 对Motorola的竞争策略:进攻策略 • 和思科的四个强项相比的主要弱点 • 广域网链路解决方案存在问题，广域网链路故障时，AP无法作为认证者对用户进行认证，没有智能AP软件版本升级，不支持AP本地访问列表 • 仅有一款AP(AP7131)支持射频频谱分析，且功能通过软件功能实现，频谱分析时无法同时接入用户精度低，很多干扰无法识别，无法定位干扰, 无法实现网络自愈 • 对视频组播支持能力弱，在空口不支持可靠组播技术，组播在controller和AP之间采用单播方式传输，占用大量有线网带宽,不支持高清组播技术 • 高密度解决方案欠缺，不支持5G优先，不支持波束成形 • Moto的四个硬伤: • 没有大容量解决方案，没有机架式controller，没有万兆接口。主推产品11nAP650不支持本地转发，controller实际支持的11n AP数量有限，仅为20个. • controller单机没有电源冗余，冗余方案欠缺， • 网管功能弱，不支持无线覆盖设计热图和定位显示功能 • 很多产品已经停产或即将面临停产，新产品还没有获得入网证 • Moto的其他问题: • 实施调测不方便，11gAP5131/ 11nAP7131不能即插即用， • AP300和AP650没有串口，设置静态地址必须通过controller进行，无法有效快速地评测AP到controller之间有线网链路质量， • 不支持AP组策略设置，不支持AP射频开关

  18. Mobile IntelligentRoaming 对Motorola的竞争策略:防守策略 Moto攻击思科方法: • Moto的手持终端仅支持自己的私有协议,实现无线网络的快速切换 • .小型门店可以不装无线控制器，Moto AP具有虚拟控制器功能。 思科的回应: • Motorola的手持终端产品通过了思科的CCX认证, 能够保证终端产品和网络设备之间的互兼容性以及快速切换. • Moto仅有两款AP支持这个功能，最大支持到24个AP，这个方案没有经过实际验证。 • Motorola的备份无线控制器无需license费用, 避免出现备份无线控制器需求 CCX certified CCX certified CCX certified CCX certified MC55A0-HC MC55 MC55 MC9090

  19. 对Aruba的竞争策略-攻击策略 攻击方法1: • 抬高Aruba产品的价格

  20. 对Aruba的竞争策略-攻击策略 攻击方法2: • 作为关键指标, 让Aruba出局

  21. 对Aruba的竞争策略:防守策略 Aruba攻击思科方法: • 仅通过简单的频谱分析功能的描述, 将思科产品抬到只能用最高端AP 3500, 而Aruba的最低端AP都支持软件的频谱分析功能 • 通过支持802.11a或者802.11bg的指标,将思科产品抬到双频AP, 而Aruba只需要用单频AP • 通过外接天线指标, 将思科产品抬到用1262和3502的高端AP • 小型门店可以不装无线控制器，Moto AP具有虚拟控制器功能。 思科的回应: • 频谱分析只有在接入用户的同时做频谱分析才有意义,将Aruba的产品也顶到AP135 • 因为802.11bg的无线终端一直存在,如果将单频AP转换到5G802.11a频段,这些单频用户将不能接入. 因此这两个频段只有同时支持才有意义. • 通过MIMO天线指标,将Aruba产品也抬到高端:AP125或者AP135 • Aruba仅有三款AP支持这个功能，最大支持到16个AP，这个方案没有经过实际验证。

  22. 总结 • 强调思科的无线技术优势：Flex Connect、PCI 2.0、频谱分析、视频就绪等功能 • 强调思科的成功案例： • 强调思科的市场占有率-约60%的市场占有率 • 强调思科在802.11标准制定中的绝对领导地位

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