100 likes | 246 Views
Mamut Business Software 9.0 Nyheter & Försäljningsargument. Håkan Carlsson. Agenda. Nyheter i CRM Kontakt Aktivitet Dokument Projekt. Nyheter i CRM. Kontaktmodulen Kontaktpersonfokus Du kan nu söka direkt efter kontaktpersoner och inte endast kontakter Fördelar:
E N D
Mamut Business Software 9.0 Nyheter & Försäljningsargument Håkan Carlsson
Agenda • Nyheter i CRM • Kontakt • Aktivitet • Dokument • Projekt
Nyheter i CRM • Kontaktmodulen • Kontaktpersonfokus • Du kan nu söka direkt efter kontaktpersoner och inte endast kontakter • Fördelar: • Behöver inte fråga efter företagsnamn– mer professionellt One – to - One • Snabbare sökning • Behöver inte använda tidskrävande filter
Nyheter i CRM • Kontaktmodulen • Diverse förbättringar kontaktmodulen • Effektivare underhåll av dina kontakter, pga. ny vägvisare för uppdatering av status, grupp och många andra fält. • Fördelar: • Mycket enkelt att uppdatera alla kontakter om man t.ex. vill ändra påminnelseavgiften från 50 kr till 60 kr • Ökad flexibilitet vid bearbetning av kontakter, t.ex. vid utskick av DM/kampanjer /infobrev/ grupp e-mail /grupp aktiviteter
Nyheter i CRM • Kontaktmodulen • Anpassa modulen • Användaren kan anpassa modulen efter sina egna behov. • Fördelar: • Ökad individuell anpassning = ökad effektivitet och användarvänlighet
Nyheter i CRM • Aktivitetsmodulen • Förbättringar i aktivitetsmodulen • Effektivare hantering av aktiviteter • Enklare att ändra/lägga till kontaktpersoner • Möjlighet att koppla aktivitet mot offert/order och inköp • Avancerad duplicering av aktiviteter • Fördelar: • Snabbare och mer integrerad behandling/flöde av försäljningsinformation • Möjlighet att arbeta från ett fönster => Mer effektivt • Skiljer oss från andra programleverantörer
Nyheter i CRM • Aktivitetsmodulen • Förbättrad kalender funktion • Gemensam kalender för anställda och resurser • Möjlighet att öppna andra anställdas kalender • Mer information kan överföras till Outlook från aktiviteten • Fördelar: • Kan säljas in som en professionell dagbok/kalenderlösning – både som stand-alone och tillsammans med MS Outlook • Möjlighet att ha insyn i andra anställdas kalendrar – bättre informationsflöde => Mer effektivt • En förbättrad och mer effektiv vardag för företag som använder både och MS Outlook
Nyheter i CRM • Dokumentmodulen • Möjlighet att anpassa modulen efter egna behov • Flera kopplingsfält i dokumentmallarna • Förbättrad mall hantering • Import av alla filtyper • Duplicera från Word till PDF • Skapa dokument till anställda • Fördelar • Möjlighet att anpassa modulen för enskild användare => Ökad användarvänlighet och effektivare arbetsrutiner • Ökade möjligheter att använda mallar skapade genom Mamut t.ex. skapa kontrakt • Import av alla filtyper gör det möjligt att koppla t.ex. ritningar, tekniska beskrivningar till kontakter och projekt. • PDF: Skapa och lägg t.ex. ut professionella produktbeskrivningar, serviceblanketter, osv. på företagets hemsida eller som bilagor i mail. • Förbättrad mall hantering gör det möjligt att koppla brev till anställda och kunder.
Nyheter i CRM • Sök/urval & rapporter • Förbättrad Sök / urval • Nya rapporter – bl.a. mot projekt • Fördelar • Nya sök/urval gör det enklare och mer effektivt att ta ut rapporter, analysera och bearbeta t.ex. DM utskick. • Flera sök och urvalsmöjligheter öppnar för en mer effektiv korsfiltrering/analys av information