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Phone2Wave-Server Manual de Operación

Phone2Wave-Server Manual de Operación. INTRODUCCIÓN. Este documento contiene el manual de operación del sistema de grabación telefónica Phone2Wave-Server. Este manual corresponde a la versión 1.00 del sistema.

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Phone2Wave-Server Manual de Operación

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Presentation Transcript

  1. Phone2Wave-Server Manual de Operación

  2. INTRODUCCIÓN • Este documento contiene el manual de operación del sistema de grabación telefónica Phone2Wave-Server. • Este manual corresponde a la versión 1.00 del sistema. • Mayor información de ADELACU y sus productos se puede encontrar en internet en http://www.adelacu.com P2WS - Manual de Operación

  3. DESCRIPCIÓN GENERAL • La solución Phone2wave de Adelacu permite realizar grabaciones de conversaciones telefónicas. • Tiene 2 componentes • Un equipo Phone2Wave por cada estación de trabajo • Un servidor Phone2Wave-Server que administra todas las grabaciones • La grabación se realiza en forma local, aunque los archivos de audio se centralizan en el servidor. • Las grabaciones se pueden realizar en forma manual o automática, al detectar audio y silencio. P2WS - Manual de Operación

  4. PHONE2WAVE SERVER RED LOCAL CONEXIONES P2WS - Manual de Operación

  5. GENERALIDADES • Acceso al sistema: • A través de un Navegador (browser) de internet en la red computacional • Tipos de usuario • Operador: buscar y escuchar grabaciones • Administrador: crear usuarios y establecer parámetros generales • Operación • Todas las actividades que modifiquen la información se registran en el sistema • No se registran las consultas • Consultas por distintos criterios (hora, fecha, duración, etc.) P2WS - Manual de Operación

  6. ACCESO AL SISTEMA I • Abrir Navegador y poner dirección del sistema • Se debe ingresar el nombre de usuario y la clave secreta • Estos parámetros los asigna el Administrador P2WS - Manual de Operación

  7. ACCESO AL SISTEMA II • Si no se recuerda la clave de acceso se puede solicitar su envío por correo electrónico. P2WS - Manual de Operación

  8. ACCESO AL SISTEMA III • Se debe ingresar el correo electrónico registrado en el sistema P2WS - Manual de Operación

  9. ACCESO AL SISTEMA IV • Una vez enviado el correo electrónico con los parámetros de acceso, se entrega un mensaje en la pantalla. P2WS - Manual de Operación

  10. ADMINISTRADOR Nombre del usuario • Pantalla de inicio del Administrador • Operador tiene acceso solamente a Grabaciones Modificar datos de usuario Terminar la sesión ACCIONES OPERACIONES USUARIOS GRABACIONES P2WS - Manual de Operación

  11. EJEMPLO: PÁGINA INICIAL P2WS - Manual de Operación

  12. EJEMPLO: GRABACIONES I P2WS - Manual de Operación

  13. EJEMPLO: GRABACIONES II P2WS - Manual de Operación

  14. EJEMPLO: GRABACIONES III P2WS - Manual de Operación

  15. EJEMPLO: GRABACIONES IV P2WS - Manual de Operación

  16. EJEMPLO: GRABACIONES V P2WS - Manual de Operación

  17. EJEMPLO: GRABACIONES VI P2WS - Manual de Operación

  18. EJEMPLO: GRABACIONES VII P2WS - Manual de Operación

  19. EJEMPLO: GRABACIONES VIII P2WS - Manual de Operación

  20. EJEMPLO: GRABACIONES IX P2WS - Manual de Operación

  21. EJEMPLO: GRABACIONES X P2WS - Manual de Operación

  22. EJEMPLO: GRABACIONES XI P2WS - Manual de Operación

  23. EJEMPLO: GRABACIONES XII P2WS - Manual de Operación

  24. EJEMPLO: GRABACIONES XIII P2WS - Manual de Operación

  25. EJEMPLO: GRABACIONES XIV P2WS - Manual de Operación

  26. EJEMPLO: GRABACIONES XV P2WS - Manual de Operación

  27. EJEMPLO: GRABACIONES XVI P2WS - Manual de Operación

  28. EJEMPLO: GRABACIONES XVII P2WS - Manual de Operación

  29. EJEMPLO: OPERACIÓN I P2WS - Manual de Operación

  30. EJEMPLO: OPERACIÓN II P2WS - Manual de Operación

  31. EJEMPLO: OPERACIÓN III P2WS - Manual de Operación

  32. EJEMPLO: USUARIOS I P2WS - Manual de Operación

  33. EJEMPLO: USUARIOS II P2WS - Manual de Operación

  34. EJEMPLO: USUARIOS III P2WS - Manual de Operación

  35. EJEMPLO: USUARIOS IV P2WS - Manual de Operación

  36. EJEMPLO: USUARIOS V P2WS - Manual de Operación

  37. EJEMPLO: USUARIOS VI P2WS - Manual de Operación

  38. EJEMPLO: USUARIOS VII P2WS - Manual de Operación

  39. EJEMPLO: USUARIOS VIII P2WS - Manual de Operación

  40. EJEMPLO: USUARIOS IX P2WS - Manual de Operación

  41. EJEMPLO: USUARIOS X P2WS - Manual de Operación

  42. EJEMPLO: USUARIOS XI P2WS - Manual de Operación

  43. EJEMPLO: USUARIOS XII P2WS - Manual de Operación

  44. EJEMPLO: USUARIOS XIII P2WS - Manual de Operación

  45. EJEMPLO: USUARIOS XIV P2WS - Manual de Operación

  46. EJEMPLO: FIN SESIÓN P2WS - Manual de Operación

  47. P2WS - Manual de Operación

  48. MUCHAS GRACIAS Sociedad Comercial Adelacu Ltda. www.adelacu.com info@adelacu.com Fono: (56-2) 218-4749 P2WS - Manual de Operación

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