O processo de percepção de si e do outro

1. O processo de percepção de si e do outro “Assim como espero que os outros me aceitem como sou, devo aceita-los como são”

2. RELAÇÕES HUMANAS Muitas pessoas falam de R.H., mas não são capazes de praticar relações humanas legítimas. Estas pessoas apresentam os seguintes comportamentos: • Não ouvem tão bem quanto falam; • Interrompem os outros quando falam; • São agressivas; • Gostam de impor suas idéias; Não compreendem as outras pessoas além do seu ângulo de visão. • E você, já procurou verificar suas falhas? • Ver como você é mesmo ? • Ver como são os outros? • Compreende seus próprios sentimentos? • Entende seus preconceitos? • Entende o relacionamento entre as pessoas?

3. Portanto: • O nosso trabalho é feito por meio de contato com outros, quer como indivíduo, quer como grupos; • A falta de habilidade em lidar com outras pessoas prejudica o relacionamento interpessoal; • Quem tem maior traquejo interpessoal é mais eficaz ao lidar com o outro; • As pessoas podem melhorar, aprender, aperfeiçoar suas habilidades adquirindo traquejo nas relações humanas. • Para isso, é necessário: • Compreender o outro através da sensibilidade social ou empatia. • Empatia– Compreensão de como a pessoa se sente (alegre ou triste). • Simpatia – Capacidade de compreender sem sentir o que a pessoa sente.

4. Se você vai lidar com pessoas deveria: Compreender as pessoas (empatia). Ter flexibilidade de ação (comportamento) em função das atitudes e sentimentos que você consegue empatizar. Ex: Se sou agredido por uma criança, por um adolescente, por um adulto ou por meu chefe. Não posso ter a mesma reação, devo ter flexibilidade e ter empatia com cada situação ou cada peculiaridade, ou seja: Empatia • Relaçoes Humanas Repertório de Flexibilidade de condutas comportamento Aminha conduta deve variar conforme a situação e a pessoa.

5. Para desenvolver este comportamento você poderá se submeter a um treinamento em sensitividade social e flexibilidade de comportamento. Como? • Conhecendo melhor a si mesmo; • Compreendendo melhor os outros; • Melhorando suas convivências em grupo; • Desenvolvendo aptidões para um relacionamento melhor com o outro. Melhor conhecimento de si mesmo • Às vezes não compreendemos nossas atitudes ou nosso comportamento por desconhecermos os nossos conflitos e ou não conseguimos resolve-los. Existem pessoas que não se dão conta da atmosfera que criam no trabalho, no lar e nos grupos. • É necessário observarmos o impacto que causamos no nosso ambiente e no dos outro. Nós usamos defesas para repelir ameaças imaginárias ou reais.

6. AMEAÇA AMEAÇA AMEAÇA DEFESA Se recebemos críticas nos defendemos imediatamente: - Você está com ciúmes, com inveja, não gosta de mim etc. Se frustrado por , não alcançar o objetivo fala : - Comigo nada dá certo! - Logo comigo vai acontecer isso! Descubra como você age e tente compensar estes comportamentos.

7. Melhor compreensão do outro • Se eu me compreendo melhor passo a entender melhor o outro; Entender as barreiras e defesas que limitam meu relacionamento e estabelecer metas. A melhor maneira de compreender o outro é observando meu comportamento. • Poderá reconhecer as diferenças no modo de agir pensar e sentir. Assim, você terá mais condições de interpretar os outros pelo o que eles são. • As pessoas que apresentam pensamentos rígidos que não entendem o outro apresentam comportamento estereotipados. Ex; Ah! É mulher... não sabe dirigir . É loira, só podia... por isso é burra. Melhor convivência em grupo Eu O Grupo Os Outros

8. Você convive em grupos na família, na escola, no trabalho, em diversos lugares e desempenha vários papéis. Você poderá desempenhar papéis funcionais ou bloqueadores. Papel funcional – São os desempenhados por líderes ou facilitadores que são aqueles que incentivam ou ajudam. Papel bloqueador – São aqueles que contam piadas, interrompem os outros com freqüência. Os trocadilhos, o agressor, o adulador são os papéis que bloqueiam o desenvolvimento normal de um trabalho. Desenvolvendo aptidões para um relacionamento mais eficiente para com os outros Quando você si conhece aprende a se comunicar melhor com o outro, aprendendo a maneira de se comunicar mais eficazmente, isto é: Como ouvir; • Como dialogar; • Como informar; • Como avaliar; • Como elogiar; • Como disciplinar

9. Todas as relações interpessoais envolvem comunicação. Quando você treina o desenvolvimento de suas atividades, duas aptidões se destacam: saber ouvir e saber receber mensagens. Às vezes a gente filtra a mensagem ouvindo só o que desejamos ouvir. Quando a mensagem é recebida, como trabalhá-la para enviá-la? Às vezes transmitimos certos comportamentos não verbais que não era nosso desejo transmitir como: um franzir de cenho, um olhar distante, bocejos, conversações a parte, olhar para o alto. Tudo isso transmite sentimento de desaprovação ou de aborrecimento, mas você poderá desenvolver aptidões para um relacionamento mais espontâneo e com compreensão melhor de seu interlocutor. A arte de perceber os outros • A 1ª etapa – Percepção de uma pessoa - impressão que direciona o nosso comportamento interpessoal. • Formamos essa impressão observando suas ações, sua voz, seus gestos, seus movimentos expressivos, o que ela diz, como reage ao nosso comportamento. Indícios de Percepção Desfavoráveis • Indícios são: palavras, gestos, expressões fisionômicas, atitudes e comportamentos específicos. Em função do grupo racial, étnico, de idade, de sexo ou de classe social.