makrel

1. makrel Gümrük Müşavirliği Nakliyat Lojistik www.makrel.com.tr İZMİR – İSTANBUL – GEBZE

2. makrel Köklerimiz… makrel 1989 yılında İstanbul’da faaliyetine başlayan ÜÇÜNCÜOĞLUGümrükleme ve 1994 yılında İzmir’de faaliyetine başlayan Üçüncü Gümrükleme firmalarının güç birliği ile 2008 yılında doğdu www.makrel.com.tr İZMİR – İSTANBUL – GEBZE

3. makrel Geçmişten Bugüne… Hizmet sektörünün “müşteri odaklılık” ve “kalite” temelinde gelişeceği ve elektronik alt yapı kullanımının bu gelişim sürecinde kaçınılmaz olduğu bilinciyle organizasyonumuzu, personel seçimi ve gelişimini bu temel gereklilikler üzerine planladık. Müşteri ihtiyaçlarının coğrafi olarak artacağını görerek yaygın hizmet anlayışı doğrultusunda dış ticaretin yoğun olduğu İstanbul, İzmir Gebze ve Bursa’da temel hizmet prensipleri çerçevesinde şubeler oluşturduk. Devletin ve uluslar arası hukukun kurallarını iyi bilerek, müşterisinin çıkarlarını yasalara rağmen değil yasalara göre koruma anlayışı üzerine etik değerlerimizi belirledik. “Devletten kaynaklanan hataları bertaraf etmek, müşteriden kaynaklanan hataları paylaşmak, kendi hatalarını sahiplenmek” prensibi ile ortaya çıkan sorunlarda öncelikli olarak “sorumluyu” değil bir an önce “çözümü” bulmaya odaklandık. Şeffaflık ve dürüstlüğün “güven” olgusunu canlı tutan en önemli faktör olduğu bilinciyle halen çok okuyup çok araştırarak kendimizi geliştirmeye çalışmaktayız... www.makrel.com.tr İZMİR – İSTANBUL – GEBZE

4. makrel Kilometre Taşlarımız … • 1995 Hizmet Sunumunda Otomasyon Çalışmaları başladı, İlk Otomasyon Uygulaması “Beyannam-e” kullanıma geçti… • 1997 İstanbul Şubemiz Faaliyete Geçti, İzmir İli Kurumlar Vergisinde 121. Sıraya yerleştik • 1998 ISO 9000 Sistemine Geçiş Çalışmalarına başladık, İzmir İli Kurumlar Vergisinde 180. Sıraya geriledik • 1999 Yeni Gümrük Kanunu İle İlgili Türkiye’deki İlk Geniş Katılımlı Semineri gerçekleştirdik, Evrak Yönetim Sistemi Otomasyon Uygulaması “Dokümant-e” başladı • 2000 Sektörümüzde bir ilke imza attık, “TS EN ISO 9002 Kalite Sistem Belgemizi” aldık, İzmir İli Kurumlar Vergisinde 67. Sıraya yükseldik, İlk İnteraktif Gümrükleme Hizmet Uygulaması“ Gümrüklem-e” başladı • 2003 TS EN ISO 9001:2000 versiyonu Kalite Yönetim Sistemi Belgemizi aldık. www.makrel.com.tr İZMİR – İSTANBUL – GEBZE

5. makrel … ve yıl 2004 otomasyon uygulamalarımız ve kalite sistemimizin en güzel meyvesi, hizmet sektöründe bir ilk …Kal Der Yılın Başarılı Ekibi Ödülü 2004 www.makrel.com.tr İZMİR – İSTANBUL – GEBZE

6. makrel Birimler ve Personel Yapısı… Yukarıdaki birimlere ilave olarak Mersin – Trabzon – Hopa – Ankara – Samsun – Van Gümrük Müdürlüklerinden de proje bazında işlemler yürütülmektedir www.makrel.com.tr İZMİR – İSTANBUL – GEBZE

7. makrel Hizmet Sunumu… Müşterinin üç tatmin merkezi olduğu bilinciyle hareket edilmektedir. Bunlardan birisi dış ticaret programını yapan yada planlayan yöneticiler, ikincisi günlük operasyonları yönlendiren dış ticaret sorumluları, üçüncüsü ise para hareketini yöneten muhasebe sorumlularıdır. Bu öngörü doğrultusunda bu birimlerden gelecek talepleri süratli ve tatminkar bir şekilde karşılayabilmek için her müşterimize bir Gümrük Müşaviri, bir operasyon sorumlusu (Gümrük Operasyon Müdürü) ve bir Muhasebe sorumlusu bildirilmektedir. Her bir işleme ilişkin evraklar müşteri veya ilgili kuruluştan firmamız tarafından teslim alınarak işlem derhal başlatılır. Başlayan her işleme firmamızda ayrı bir dosya açılarak evrak, para ve iş akışları bu dosya üzerinden takip edilir. Gümrüklem-e yazılımı üzerinde yapılan bu elektronik bilgi girişleri www.makrel.com.tr adresinden verilen bir şifre ile müşteriye paylaştırılır. Müşteriler firmamızda takip edilen tüm işlemlerini (tüm şubelerdekiler dahil) 15 dakikada bir otomatik olarak güncellenen bu sayfa üzerinde kolaylıkla takip edip ilgili personele müdahale edebilirler. Sürekli aynı sayfaya bağlı kalmak istemeyen müşterilerimiz için belirli işlem aşamaları (hazırlık, tescil, yükleme, vs.) e-mail ile otomatik olarak gönderilir. www.makrel.com.tr İZMİR – İSTANBUL – GEBZE

8. makrel Diğer Hizmetlerimiz… • Dış Ticaret ve Gümrük Müşavirliği ile ilgili her türlü danışmanlık hizmeti ve raporlama (tercihe göre İngilizce yazılı yada sözlü olarak) • Kapıdan kapıya teslim taşıma ve depolama anlaşmaları • Gemi tahliyesi ve lashing hizmetleri • Ulusal yada uluslar arası demiryolu taşımacılık hizmetleri • Ulusal yada uluslar arası kara / deniz / havayolu taşımacılık hizmetleri • Uluslar arası alım satım anlaşmalarında yada uyuşmazlıklarda hukuki destek hizmetleri www.makrel.com.tr İZMİR – İSTANBUL – GEBZE

9. makrel İstikrarlı Hizmet Engin Deneyim Çözümcü Yaklaşım En Uygun Fiyatlama için sizlerle çalışmaya hazırız… Teşekkür ederiz… makrelNakliye Lojistik Ve Gümrük Müşavirliği Ltd Şti0262 646 11 13 Gebze – 0232 464 89 33 İzmir0212 465 72 04 İstanbul