Heat Exchanger Solution Partner New Energy, Environment, Engineering & Technology

1. Heat Exchanger Solution Partner New Energy, Environment, Engineering & Technology 싱글PPM 품질혁신활동 추진현황

2. 싱글PPM 품질혁신활동 추진현황

3. 발표순서 • 싱글PPM 품질혁신활동 추진 배경 및 목적 • 싱글PPM 추진방침 및 목표 • 싱글PPM 추진기반 조성 • 싱글PPM 업무추진 단계 • 싱글PPM 품질혁신 추진 조직 • 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 • 7. 싱글PPM 품질혁신활동 향후 추진 방향

4. 추진배경 (외부 환경) • 고객(모기업) 품질 요건 강화 • 고객사(모기업)의 국외 진출 확대 • 중국 산업의 국내외 시장 위협 • 조선 시장의 무한경쟁 • 품질보증을 통한 경쟁력 강화 • 시장 확대에 따른 품질 확보 • 개선을 통한 원가절감 • 내부자원의 효율적 관리 필요 추진배경 (내부 환경) 추진 동기 추진 목적 • 품질경쟁력 확보가 절대적 과제 • 품질 마인드 변화와 경영체질 개선을 위한 혁신 활동 필요 • 싱글PPM 운동을 통해 1. QCD 향상과 기업 체질 강화 2. 환경변화 대응력 강화 3. 시장 경쟁력 확보 4. 고객 만족 5. 지속적 성장과 성공기반 구축 싱글PPM 달성! 고객만족 달성! 품질 방침 • 설계, 외주, 용접품질 “Zero화 ” 도전 • 체계적인 A/S SYSTEM구축 • 우리는 고객을 먼저 생각한다. • 우리는 한번 고객은 평생 고객이 되도록 한다. • 우리는 의사 결정기준은 고객의 만족이다. 품질 이념 1. 싱글PPM 추진배경 및 목적

5. 2. 싱글PPM 추진방침 및 목표 품질방침 우리는 “품질최우선주의”로써 “고객불만족 Zero”를 달성한다! 도 입 기 발 전 기 정 착 기 목 표 구 분 항 목 1단계 구 분 항 목 2단계 구 분 항 목 3단계 2007년도 2008년도 2009년도 사 내 공정품 1,000PPM 이하 사 내 공정품 700PPM 이하 사 내 공정품 500PPM 이하 출하품 10PPM 이하 출하품 완벽품질 달성 출하품 완벽품질 유지 사 외 모기업납품 10PPM 이하 사 외 모기업납품 완벽품질 달성 사 외 모기업납품 완벽품질 유지 기본방침 • Q – Cost 관리 • 지속적인 개선 활동 강화 • 교육훈련을 통한 자기 개발 • 원류관리를 통한 품질개선 • 자주검사 활동 강화 • 자주보전 활동 확산

6. 3. 싱글PPM 추진기반 조성 싱글PPM 품질혁신 전진대회 현장 점검 및 지도 교육 싱글PPM 품질혁신 활동 추진 품질혁신활동 전진대회 : 2007년 05월 08일

7. 4. 싱글PPM 업무추진 단계

8. 추 진 위 원 장 사장 홍 성 희 추 진 부 위 원 장 상무 이 수 철 추 진 팀 장 차장 유 신 호 간 사 과장 최 영 준 고객만족팀 (2명) 관리혁신팀 (3명) 공정개선팀 (3명) 품질혁신팀 (2명) 팀 장 팀 장 팀 장 팀 장 과장 김 태 형 과장 박 철 완 차장 서 현 덕 과장 박 후 근 팀 원 팀 원 팀 원 팀 원 과장 오 흥 철 사원 김 성 익 기성 이 이 호 대리 김 재 호 팀 원 팀 원 반장 이 동 근 반장 장 정 철 5. 싱글PPM 품질혁신 추진 조직 • 총 인원 : 14명

9. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 매출액 향상 현황 매출액 향상 현황 매출액 향상 추이 ( 단위: 백만원, 달성율: %, 범위: 동화엔텍 전체) 기간 : 2005년 ~ 2007년(3년) 26% 향상 122,085 96,558 69,959 2005년 실적 2006년 실적 2007년 실적

10. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 재해율 현황 재해율 현황 재해율 추이 ( 달성율: %, 범위: 동화엔텍 전체) 기간 : 2005년 ~ 2007년(3년) 2007년 무재해 달성 0.43% 감소 0.78% 0.35% 감소 0.35% 0.00% 2005년 실적 2006년 실적 2007년 실적

11. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 의식개혁 ( 체계적인 교육 강화 ) : 직원들의 자기개발 기회를 부여함으로써 회사의 우수인재 양성 및 이윤창출을 위한 활동 체계적인 교육강화 1인당 연간 교육 시간 추이 기간 : 2005년 ~ 2007년(3년) 120 100 80 60 40 20 0 46% 향상 70시간 교육 시간 48시간 38시간 2006년 실적 2007년 실적 2005년 실적

12. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 의식개혁 ( 체계적인 교육 강화 ) 교육활동 사진 6시그마 교육 우편통신 교육 직무교육(생산부문) 6시그마 벨트 수여식 우편통신 교육 우수사원 포상 교육생 수료식

13. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 One – Point개선활동 : 낭비를 보면 그것을 즉시 제거하여 하나 둘씩 개선하는 활동 One-Point 개선 활동 현황 One-Point 개선 건수 추이 단위: 건수 기간 : 2005년 ~ 2007년(3년) 39% 향상 3600 3,274건 3000 2,349건 2400 제출 건수 2,176건 1800 1200 600 0 2006년 실적 2007년 실적 2005년 실적

14. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 소집단 개선활동 : 과제를 걸고 개선팀원 전원이 선정된 과제에 대하여 상호 토론을 통하여 경험, 정보, 의견 등을 교환하여 안전하고, 편안하고, 능률적인 개선안을 찾는 활동 발표회 사진 포상 사진 소집단 개선활동 현황 단위: 건수

15. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 품평회 활동 : 현장에서 현물을 보고 현상을 파악하고, 문제점을 도출 및 개선하여 설계표준화, 생산표준화를 추진하는 활동 품평회 활동 현황 현장 품평회 Follow-up 회의 단위: 만원

16. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 6시그마 활동 : 회사의 업무 또는 제품의 품질수준을 통계적 측정을 통해 개선을 추진하는 활동 벨트 수여식 대외 포상 6시그마 활동 현황

17. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 청정생산 활동 : 생산현장의 환경개선 및 경제적 효과를 추구할 수 있도록 신기술 적용 및 환경 경영을 추진하는 활동 ECOPROFIT 직무기피 해소 사업 청정생산 활동 현황 ※ 정부 지원금: 6,565만원

18. 6. 싱글PPM 품질혁신활동 실적 싱글PPM 품질혁신활동 대통령상 수상 동화엔텍은 2008년 04월 29일 “제 14회 싱글PPM 품질혁신 전진대회”에서 싱글PPM 대통령표창과 더불어 중소기업청장 유공자 표창장을 수상하였습니다.

19. 사후 관리 방안 완벽품질 ( Zero Defect ) 목표 달성을 위해 지속적인 모니터링 시스템을 구축하며, 표준공정의 CTQ 선정 및 개선, 관리를 통하여 품질관리체 운영으로 품질 확보 7. 싱글PPM 품질혁신활동 향후 추진 방향

20. 확대 전개 방안 싱글PPM 품질혁신활동 전개 과정에서 축적된 Know – How를 다른 품목으로 확산 전개 및 협력업체 품질지도 기법으로 활용 7. 싱글PPM 품질혁신활동 향후 추진 방향

21. 경청해 주셔서 감사합니다.