1 / 11

Turun seurakuntayhtymä Valmennusraportti 9.2. 2006

Turun seurakuntayhtymä Valmennusraportti 9.2. 2006. Korjaavan palautteen antaminen. Korjaavaa palautetta kannattaa antaa: kahden kesken mahdollisimman pian riittävästi aikaa varaten tekemisistä, ei ominaisuuksista ohjaamisen ja kehittämisen hengessä

mikaia
Download Presentation

Turun seurakuntayhtymä Valmennusraportti 9.2. 2006

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Turun seurakuntayhtymä Valmennusraportti 9.2. 2006

  2. Korjaavan palautteen antaminen • Korjaavaa palautetta kannattaa antaa: • kahden kesken • mahdollisimman pian • riittävästi aikaa varaten • tekemisistä, ei ominaisuuksista • ohjaamisen ja kehittämisen hengessä • vastaanottajan todellisuus kuunnellen ja vakavasti • ottaen • oivalluttaen eli antaen vastaanottajan löytää ratkaisu • ja mahd. myös itse virhe • avoimen rehellisesti • myönteisen kera ( - +, + -, +-+, +++-++++-, +/- ) • henkilön palauteprofiilin mukaan!!!

  3. Korjaavan palautteen antaminen 2 • Jos korjaava palaute ei mene perille: • kokeile seuraamuksia avaavaa palautetta eli • oivalluta vastaanottajaa ymmärtämään • tekemisensä seuraukset esim. työilmapiiriin, • työhön, tulokseen, työtovereiden töihin, hen- • kilöön itseensä, esimiehen asemaan jne. • jos edellinen ei auta, asetetaan henkilö • ns. seinää vasten eli jätetään vaihtoehtoja, • joista ei tingitä milliäkään

  4. Korjaavan palautteen vastaanottaminen • PERUSSÄÄNTÖ: ÄLÄ SUOSTU • EPÄTARKKAAN PALAUTTEESEEN • tarkenna kysymyksin • luo yhteinen ymmärrys • toimi • kiitä ja pyydä lisää • Muista: • kuuntele loppuun asti • tarkenna kysymyksin • voit ilmaista tunteesi • voit pyytää lisäaikaa • hyödynnä itsetuntemukseen • muista: korjaavan palautteen antaminen • on antajalle usein vaikeaa ( armollisuus )

  5. Myönteisen palautteen antaminen • Myönteisen palautteen antamisen vaikutuksia • tuo hyvän mielen • vahvistaa itsetuntoa • lisää itsetuntemusta • rakentaa itseluottamusta • vahvistaa kyseistä ihmissuhdetta • lisää halua kehittää itseään • suuntaa hyviin päämääriin • oppii näkemään muissa hyviä piirteitä • tekee helpommaksi korjaavan palautteen • vastaanottamisen • lisää motivaatiota • lisää suorituskykyä • lisää ryhmän turvallisuutta • energisoi • lisää jaksamista • se tarttuu

  6. Myönteisen palautteen antaminen 2 • Myönteisen palautteen antamisen opettelu: • myönteisten piirteiden havainnointi • piirteiden nimeäminen • ilmaiseminen • Myönteisen palautteen tyylit: • perustyyli • tunnepalaute • vaikutuspalaute • intuitiivinen palaute • symbolinen palaute • luova palaute

  7. Myönteisen palautteen vastaanottaminen • Myönteisen palautteen vastaanottamisesta: • älä kyseenalaista antajan vaikuttimia • kiitä palautteesta • jos sinun on vaikea ottaa vastaan myönteistä • palautetta, tutki itseäsi, älä vastaanottajaa • anna hyvän mielen vallata olemuksesi • kosta hyvä hyvällä

  8. Jatkotehtäviä ( ryhmä ) • Palauteprofiilin käynnistäminen: • Työpalaverissa otetaan teemaksi palautteen antaminen ja • vastaanottaminen ja keskustellaan, millainen oman porukan • palautekulttuuri on ( Palautekulttuurin tila ) • Esitellään palauteprofiili ja sen idea • Kukin täyttää sen, siirtää kylttiin olennaiset asiat ja esittelee • ryhmälle oman palauteprofiilinsa • Voidaan kysellä ja keskustella • Voidaan sopia, mitä kylteillä tehdään ( näkyville, esimiehelle )

  9. Jatkotehtäviä ( yksilö ) • Myönteinen palaute: • valitse kolme henkilöä, jolle aiot viikon aikana • antaa myönteistä palautetta. Kirjaa millaisen • palautteen haluat antaa ja millä tyylillä. Kirjaa • palautteen antamisen vaikutukset itsessäsi ja • vastaanottajassasi • henkilö • henkilö • henkilö

  10. Jatkotehtäviä ( yksilö ) • Korjaava palaute: • Jos sinulla on mielessäsi henkilö, jolle korjaava • palaute on jäänyt antamatta, tee suunnitelma, • miten sen annat ja kirjaa vaikutukset • Miten annan: • Vaikutukset

  11. Lämmin kiitos! Sydämelliset kiitokset lämpimästä vastaan- otosta, osallistumisesta ja aktiivisuudesta. Loitte sydämellisen ilmapiirin ja keskustelit- te toistenne kanssa suurella antaumuksella. Tuntui mukavalta olla kanssanne. terv Mikko, Elina ja Tinka

More Related