نرم افزار CRM

1. 021-49258000 021-49258000  ﺪﯾﻮﺷ ﺩﺭﺍﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻥﺎﮕﯾﺍﺭ ﺪﯾﺭﺍﺩ ﺯﺎﯿﻧ ﯽﻟﺎﻋ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﻪﺑ ﺎﻤﺷ ﺪﻨﻨﮐ  ﯽﻣ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺯﺍ ﯽﻧﺍﺮﯾﺍ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﻭ ﺖﮐﺮﺷ ﺎﻫﺪﺻ ﺍﺮﭼ ﺪﯿﻨﯿﺒﺑ

2. ﺪﻨﻨﮐ  ﯽﻣ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺯﺍ ﯽﻧﺍﺮﯾﺍ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﻭ ﺖﮐﺮﺷ ﺎﻫﺪﺻ ﺍﺮﭼ ﺪﯿﻨﯿﺒﺑ  ﺪﯿﻨﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻥﺎﮕﯾﺍﺭ ﯽﺻﺎﺼﺘﺧﺍ ﯼﻮﻣﺩ ﺖﺳﺍﻮﺧﺭﺩ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﻭ ﯽﺑﺎﯾﺭﺍﺯﺎﺑ ،ﺵﻭﺮﻓ ﻪﭼﺭﺎﭙﮑﯾ ﻡﺮﻔﺘﻠﭘ ﺎﻧﺍﺩ ﺪﯾﺎﺑ ،ﺪﯾﺭﺍﺩ ﻩﺪﻬﻋ ﺮﺑ ﻭﺭ ﺖﮐﺮﺷ ﮏﯾ ﺯﺍ ﯽﺸﺨﺑ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺎﯾ ﺪﯿﺘﺴﻫ ﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ ﮏﯾ ﺐﺣﺎﺻ ﺎﻤﺷ ﺮﮔﺍ ﯼﺍﺮﺑ ﺏﻮﺧ ﻭ ﯽﺳﺭﺎﻓ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﻦﺘﺷﺍﺩ.ﺪﯿﻨﮐ ﻥﺎﺤﺘﻣﺍ ﻭﺭ ﺎﻧﺍﺩ ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ .ﻪﻣﺯﻻ ﯼﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ ﺮﻫ ﺀﺎﻘﺑ ﯼﺍﺮﺑ ﻢﯿﮕﺑ ﺮﺗ ﺖﺣﺍﺭ ﻭ ﺎﻫ ﯼﺮﺘﺸﻣ ﯼﺭﺍﺩﺎﻓﻭ ﻭ ﺵﻭﺮﻓ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﺐﺴﭽﻟﺩ ﻭ ﻥﺎﺳﺁ ﺐﺴﭽﻟﺩ ﻭ ﻥﺎﺳﺁ ﺕﺬﻟ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﻥﺩﺮﮐ ﺭﺎﮐ ﺯﺍ ﻪﮐ ﻪﺸﯿﻣ ﺐﺟﻮﻣ ﯼﺍ ﻪﻓﺮﺣ ﯼﺮﺑﺭﺎﮐ ﻂﺳﺍﻭ ﻭ ﯽﮑﺑﺎﭼ ،ﻩﺩﺎﺳ ﯽﺣﺍﺮﻃ .ﺪﯾﺮﺒﺑ

3. ﯼﺭﻭ ﻩﺮﻬﺑ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﯼﺭﻭ ﻩﺮﻬﺑ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﺐﺟﻮﻣ ﺎﻫﺭﺎﮐ ﻥﻮﯿﺳﺎﻣﻮﺗﺍ ﺎﺑ ﻭ ﻪﻨﮑﯿﻣ ﻪﻨﯿﻬﺑ ﻭﺭ ﺎﻤﺷ ﯼﺭﺎﮐ ﯼﺎﻫ ﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﺎﻧﺍﺩ ﯽﻧﺍﺮﯾﺍ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ .ﻪﺸﯿﻣ ﺎﻤﺷ ﻢﯿﺗ ﻥﺎﻣﺪﻧﺍﺭ ﻊﯾﺮﺳ ﯼﺯﺍﺪﻧﺍ ﻩﺍﺭ ﻊﯾﺮﺳ ﯼﺯﺍﺪﻧﺍ ﻩﺍﺭ ﯼﺯﺍﺪﻧﺍ ﻩﺍﺭ ﻪﻘﯿﻗﺩ ﺪﻨﭼ ﺕﺪﻣ ﻑﺮﻇ ﻭﺭ ﺎﻧﺍﺩ ﺪﯿﻧﻮﺗ ﯽﻣ ﺎﻤﺷ ،ﻪﻧﻮﺳﺁ ﯽﻠﯿﺧ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﺭﺎﮐ ﻪﺑ ﻉﻭﺮﺷ .ﺪﯿﻨﮐ

4. ﻪﺸﯿﻣ ﺎﻤﺷ ﺵﻭﺮﻓ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﺐﺟﻮﻣ ،ﻩﺪﯿﻣ ﺕﺭﺪﻗ ﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﺏﻮﺧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾﻪﺸﯿﻣ ﺎﻤﺷ ﺵﻭﺮﻓ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﺐﺟﻮﻣ ،ﻩﺪﯿﻣ ﺕﺭﺪﻗ ﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﺏﻮﺧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ ﺭﺩ ﺖﺑﺎﻗﺭ ﯼﺍﺮﺑ ﺎﻤﺷ .ﺖﺷﺍﺩ ﺪﻫﺍﻮﺧ ﻩﺍﺮﻤﻫ ﻪﺑ ﺭﺍﺩﺎﻓﻭ ﻭ ﻝﺎﺤﺷﻮﺧ ﯼﺎﻫ  ﯼﺮﺘﺸﻣ ﻭ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﻣ ﺍﺮﭼ ﺪﯿﻨﯿﺒﺑ .ﺪﯾﺭﺍﺩ ﺯﺎﯿﻧ ﮏﯾ ﻩﺭﺎﻤﺷ ﻭ ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﯽﺳﺭﺎﻓ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﻪﺑ ﺩﻮﺧ .ﻢﯿﻨﮐ  ﯽﻣ ﺩﺎﻬﻨﺸﯿﭘ ﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﻭﺭ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺕﺎﻧﺎﮑﻣﺍ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﯽﻓﺮﻌﻣ ﻮﯾﺪﯾﻭ

5. ؟ ﺎﻧﺍﺩ  ؟ ﺎﻧﺍﺩ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺍﺮﭼ  ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺍﺮﭼ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺯﺍ ﺮﺗﺍﺮﻓ  ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺯﺍ ﺮﺗﺍﺮﻓ ﻭﺭ ﻥﻮﺗﺩﻮﺧ ﯽﺘﺳﺩ ﻭ ﯼﺬﻏﺎﮐ ﯼﺎﻫﺭﺎﮐ ﻪﻤﻫ ﺎﻧﺍﺩ ﮏﻤﮐ ﻪﺑ ،ﺖﺴﯿﻧ ﻡﺍ ﺭﺁ ﯽﺳ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﻂﻘﻓ ﺎﻧﺍﺩ .ﺪﯿﻨﮐ ﯽﺣﺍﺮﻃ ﻢﺘﺴﯿﺳ ﯽﮔﺩﺎﺳ ﻪﺑ ﯽﻋﻮﺿﻮﻣ ﺮﻫ ﯼﺍﺮﺑ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﻑﺬﺣ ﻥﺎﺳﺁ ﯼﺮﺑﺭﺎﮐ ﻥﺎﺳﺁ ﯼﺮﺑﺭﺎﮐ ﻭ ﺶﺘﺴﻫ ﻩﺩﺎﺳ ﺭﺎﯿﺴﺑ ﻢﻫ ﻥﻭﺍ ﺎﺑ ﺭﺎﮐ ﺎﻣﺍ ،ﺖﺳﺍ ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﻭ ﺪﻨﻤﺗﺭﺪﻗ ﺭﺎﯿﺴﺑ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ .ﺪﻨﻨﮐ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﻥﻭﺍ ﺯﺍ ﺪﻨﻧﻮﺗ  ﯽﻣ ﯽﺘﺣﺍﺭ ﻪﺑ ﮒﺭﺰﺑ ﺎﺗ ﮏﭼﻮﮐ ﯼﺎﻫ  ﺖﮐﺮﺷ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺖﻤﯿﻗ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺖﻤﯿﻗ ﻭﺭ ﺏﺎﺨﺘﻧﺍ ﻦﯾﺮﺘﻬﺑ ﻥﻮﺗﺩﻮﺧ ﺯﺎﯿﻧ ﻪﺑ ﺎﻨﺑ ﺪﯿﻧﻮﺗ  ﯽﻣ ﺎﻤﺷ ﻭ ﺶﺘﺴﻫ ﻒﻄﻌﻨﻣ ﻼﻣﺎﮐ ﺎﻧﺍﺩ ﯼﺭﺍﺬﮔ ﺖﻤﯿﻗ .ﺪﯿﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷﺍﺩ ﺯﺍﺩﺮﭘ ﺎﻧﺍﺩ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﺯﺍﺩﺮﭘ ﺎﻧﺍﺩ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ .ﻢﯿﻨﮐ    ﯽﻣ ﺭﺎﺨﺘﻓﺍ ﺩﻮﺧ ﮏﯾ ﻪﺟﺭﺩ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻪﺑ ﺎﻣ ،ﺭﻮﺸﮐ ﺢﻄﺳ ﺭﺩ ﻡﺎﻨﺑ ﻭ ﮒﺭﺰﺑ ﯼﺮﺘﺸﻣ 3000 ﺯﺍ ﺶﯿﺑ ﺎﺑ

6. .ﺖﺳﺎﻤﺷ ﺭﺎﻨﮐ ﺭﺩ ﮏﯾﺩﺰﻧ ﺯﺍ ﺭﺎﮐ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﻪﻤﻫ ﺭﺩ ﺎﻣ ﻢﯿﺗ.ﺖﺳﺎﻤﺷ ﺭﺎﻨﮐ ﺭﺩ ﮏﯾﺩﺰﻧ ﺯﺍ ﺭﺎﮐ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﻪﻤﻫ ﺭﺩ ﺎﻣ ﻢﯿﺗ ﺎﻧﺍﺩ  ﺎﻧﺍﺩ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﺵﻭﺮﻓ ﯼﺪﺻﺭﺩ   ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﺵﻭﺮﻓ ﯼﺪﺻﺭﺩ 40 40 ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ  ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﯼﺍﺮﺑ ﻡﺯﻻ ﯼﺎﻫﺭﺍﺰﺑﺍ ﻪﻤﻫ ﺎﻤﺷ ﻭ ﻩﺪﯿﻣ ﺕﺭﺪﻗ ﺎﻤﺷ ﯽﺑﺎﯾﺭﺍﺯﺎﺑ ﻭ ﺵﻭﺮﻓ ﻢﯿﺗ ﻪﺑ ،ﺎﻧﺍﺩ ﻡﺍ ﺭﺁ ﯽﺳ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ .ﺖﺷﺍﺩ ﺪﯿﻫﺍﻮﺧ ﺭﺎﯿﺘﺧﺍ ﺭﺩ ﻭﺭ ﺵﻭﺮﻓ ﺢﯿﺤﺻ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﻝﺎﺤﺷﻮﺧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻝﺎﺤﺷﻮﺧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯼﺍ ﻪﮕﯾﺩ ﺰﯿﭼ ﺮﻫ ﻭ ﻦﯾﻼﻧﺁ ﺖﭼ ،ﯽﺠﻨﺳ ﺮﻈﻧ، ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺯﺍ ﺩﺭﻮﺧﺯﺎﺑ ﺖﻓﺎﯾﺭﺩ ،SLA ،ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﮓﻨﯿﺘﮑﯿﺗ .ﺖﺳﺎﻤﺷ ﺭﺎﯿﺘﺧﺍ ﺭﺩ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﺮﺑ ﺕﺭﺎﻈﻧ ﻭ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﯼﺍﺮﺑ ﺪﯿﻨﮐ ﻪﭼﺭﺎﭙﮑﯾ ﻭﺭ ﻥﻮﺗﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯽﻃﺎﺒﺗﺭﺍ ﯼﺎﻫ ﻩﺍﺭ ﺪﯿﻨﮐ ﻪﭼﺭﺎﭙﮑﯾ ﻭﺭ ﻥﻮﺗﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯽﻃﺎﺒﺗﺭﺍ ﯼﺎﻫ ﻩﺍﺭ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ،ﻪﻨﮐ ﯽﻣ ﺏﺎﺨﺘﻧﺍ ﻭﺭ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺵﻭﺭ ﻡﻭﺪﮐ ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺖﺴﯿﻧ ﻢﻬﻣ !ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻝﺎﺗﺭﻮﭘ ﺎﯾ ﻞﯿﻤﯾﺍ ،ﻦﻔﻠﺗ ،ﻦﯾﻼﻧﺁ ﺖﭼ ﺪﯿﺷﺎﺑ ﺱﺮﺘﺳﺩ ﺭﺩ ﻪﺸﯿﻤﻫ ﺎﻧﺍﺩ ﯽﻧﺍﺮﯾﺍ ﻼﻣﺎﮐ ﻭ ﯽﺳﺭﺎﻓ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﺪﯿﻨﯿﺒﺑ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﻪﭼﺭﺎﭙﮑﯾ ﺎﻧﺍﺩ ﻡﺍ ﺭﺍ ﯽﺳ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﻭﺭ ﺖﮐﺮﺷ ﯼﺎﻫ ﻦﻔﻠﺗ ﻪﻨﮐ ﯽﻣ ﺍﺪﯿﭘ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﻢﯿﺗ ﻥﺎﻣﺪﻧﺍﺭ ﺭﺪﻘﭼ ﺪﯿﻨﯿﺒﺑ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﻪﭼﺭﺎﭙﮑﯾ ﺎﻧﺍﺩ ﻡﺍ ﺭﺍ ﯽﺳ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﻭﺭ ﺖﮐﺮﺷ ﯼﺎﻫ ﻦﻔﻠﺗ ﻪﻨﮐ ﯽﻣ ﺍﺪﯿﭘ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﻢﯿﺗ ﻥﺎﻣﺪﻧﺍﺭ ﺭﺪﻘﭼ ﻭﺭ ﺎﻤﺷ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻭ ﺵﻭﺮﻓ ﻢﯿﺗ ﻥﺎﻣﺪﻧﺍﺭ ﻭ ﻪﺸﯿﻣ ﻪﭼﺭﺎﭙﮑﯾ ﺎﻤﺷ ﯽﻨﻔﻠﺗ ﻢﺘﺴﯿﺳ ﺎﺑ ﯽﻧﻮﺳﺁ ﻪﺑ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ .ﻩﺪﯿﻣ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﺎﻫ ﺱﺎﻤﺗ ﻩﺭﺎﻤﺷ ﯼﻭﺭ ﮏﯿﻠﮐ ﺎﺑ ﺱﺎﻤﺗ ﯼﺭﺍﺮﻗﺮﺑ ﯼﺩﻭﺭﻭ ﯼﺎﻫ ﺱﺎﻤﺗ ﻪﺑ ﺦﺳﺎﭘ ﺯﺍ ﻞﺒﻗ ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻩﺪﻫﺎﺸﻣ .ﯼﺪﻌﺑ ﺕﺎﻌﺟﺍﺮﻣ ﯼﺍﺮﺑ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﺩ ﺭﺎﮐﺩﻮﺧ ﻩﺮﯿﺧﺫ ﻭ ﺕﺎﻤﻟﺎﮑﻣ ﻪﻤﻫ ﻂﺒﺿ

7. .ﯼﺪﻌﺑ ﺕﺎﻌﺟﺍﺮﻣ ﯼﺍﺮﺑ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﺩ ﺭﺎﮐﺩﻮﺧ ﻩﺮﯿﺧﺫ ﻭ ﺕﺎﻤﻟﺎﮑﻣ ﻪﻤﻫ ﻂﺒﺿ.ﯼﺪﻌﺑ ﺕﺎﻌﺟﺍﺮﻣ ﯼﺍﺮﺑ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﺩ ﺭﺎﮐﺩﻮﺧ ﻩﺮﯿﺧﺫ ﻭ ﺕﺎﻤﻟﺎﮑﻣ ﻪﻤﻫ ﻂﺒﺿ ﺵﻭﺮﻓ ﻢﯿﺗ ﺱﺎﻤﺗ ﺕﺪﻣ ﻭ ﺩﺍﺪﻌﺗ ﺯﺍ ﯼﺮﯿﮔ ﺵﺭﺍﺰﮔ ﻩﺪﺷ ﯼﺰﯾﺭ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﯼﺎﻫ ﺱﺎﻤﺗ ﯼﺭﻭﺁ ﺩﺎﯾ

10. ؟ﺪﯾﺭﺍﺩ ﯼﺭﺎﻈﺘﻧﺍ ﻪﭼ ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﯽﺳﺭﺎﻓ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﺯﺍ؟ﺪﯾﺭﺍﺩ ﯼﺭﺎﻈﺘﻧﺍ ﻪﭼ ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﯽﺳﺭﺎﻓ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﺯﺍ ﻭﺭ ﺵﻭﺮﻓ ﺢﯿﺤﺻ ﯼﺎﻫ ﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﻭ ،ﻩﺪﯿﻣ ﺕﺭﺪﻗ ﺎﻤﺷ ﺵﻭﺮﻓ ﻢﯿﺗ ﻪﺑ ، ﺎﻧﺍﺩ ﺵﻭﺮﻓ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﺭﺩ ﺵﻭﺮﻓ ﺢﯿﺤﺻ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﯼﺍﺮﺑ ﻭﺭ ﻡﺯﻻ ﯼﺎﻫ ﺭﺍﺰﺑﺍ ﻪﻤﻫ ﺎﻧﺍﺩ ﺎﺑ ﺎﻤﺷ ،ﻩﺭﺎﯿﻣ ﻩﺍﺮﻤﻫ ﻪﺑ ﺵﺩﻮﺧ ﺎﺑ ﻭ ﺪﯾﺭﺍﺬﮕﺑ ﺭﺎﻨﮐ ﻭﺭ ﯼﺬﻏﺎﮐ ﯼﺎﻫ ﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﻭ ﻞﺴﮐﺍ ﯼﺎﻫ ﻞﯾﺎﻓ ﻪﮐ ﻪﺸﺘﻗﻭ ﻪﮕﯾﺩ ،ﺖﺷﺍﺩ ﺪﯿﻫﺍﻮﺧ ﺭﺎﯿﺘﺧﺍ .ﺪﯿﻨﮐ ﻞﻤﻋ 2021 ﻝﺎﺳ ﺭﺩ ﻖﻓﻮﻣ ﯼﺎﻫ ﺖﮐﺮﺷ ﻞﺜﻣ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺕﺎﻧﺎﮑﻣﺍ

11. ﺏﺎﺨﺘﻧﺍ ،ﺎﻤﺷ ﻞﺤﻣ ﺭﺩ ﺎﯾ ﺎﻫ ﺮﺑﺍ ﯼﻭﺭ ﺎﻧﺍﺩ ﺏﺎﺨﺘﻧﺍ ،ﺎﻤﺷ ﻞﺤﻣ ﺭﺩ ﺎﯾ ﺎﻫ ﺮﺑﺍ ﯼﻭﺭ ﺎﻧﺍﺩ  ﺏﺎﺨﺘﻧﺍ ،ﺎﻤﺷ ﻞﺤﻣ ﺭﺩ ﺎﯾ ﺎﻫ ﺮﺑﺍ ﯼﻭﺭ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺖﺳﺎﻤﺷ ﺎﺑ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ  ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺖﺳﺎﻤﺷ ﺎﺑ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﻡﺎﻧ ﺖﺒﺛ ﻪﯿﻓﺎﮐ ﻂﻘﻓ ﯼﺮﺑﺍ ﻪﺨﺴﻧ ﺭﺩ ،ﻪﺸﯿﻣ ﻪﺋﺍﺭﺍ ﯽﻠﺤﻣ ﻭ ﯼﺮﺑﺍ ﻞﮑﺷ ﻭﺩ ﻪﺑ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﯽﻣ ﺐﺧ ،ﻪﺸﺑ ﺐﺼﻧ ﺎﻤﺷ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﺭﺩ ﺎﻧﺍﺩ ﺪﯿﻫﺍﻮﺨﺑ ﯽﻠﯿﻟﺩ ﺮﻫ ﻪﺑ ﺮﮔﺍ ﺎﻣﺍ ،ﺪﯿﻨﮐ ﻢﺘﺴﯿﺳ ﺯﺍ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﻪﺑ ﻉﻭﺮﺷ .ﺪﯿﻨﮐ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﯽﻠﺤﻣ ﻪﺨﺴﻧ ﺯﺍ ﺪﯿﻧﻮﺗ ﻭﺭ ؟ﺖﺳﺍ ﺮﺗ ﺐﺳﺎﻨﻣ ﺎﻤﺷ ﯼﺍﺮﺑ ﻡﺍﺪﮐ ،ﯽﻠﺤﻣ ﺎﯾ ﯼﺮﺑﺍ ﻪﺨﺴﻧ ﺎﻧﺍﺩ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺐﻠﻄﻣ ﺮﺘﻬﺑ ﯼﺮﯿﮔ ﻢﯿﻤﺼﺗ ﯼﺍﺮﺑ .ﺪﯿﻨﮐ ﻪﻌﻟﺎﻄﻣ

12. ﺪﯿﺷﺎﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺭﺩ ﺩﻮﺧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻪﺸﯿﻤﻫﺪﯿﺷﺎﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺭﺩ ﺩﻮﺧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻪﺸﯿﻤﻫ ﺪﯿﺷﺎﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺭﺩ ﺩﻮﺧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻪﺸﯿﻤﻫ ﺎﺑ ﻭ ﺪﯿﺷﺎﺑ ﻪﺘﺷﺍﺩ ﺱﺮﺘﺳﺩ ﺭﺩ ﻪﺸﯿﻤﻫ ﻭﺭ ﻥﻮﺘﻧﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﺪﯾﺎﺑ ﺎﻤﺷ ،ﻩﺭﺎﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻩﺯﺎﺗ ﺵﻭﺮﻓ .ﺪﯿﺷﺎﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺭﺩ ﺎﻬﻧﻭﺍ ﻪﮕﻧ ﺰﮐﺮﻤﺘﻣ ﺕﺭﻮﺻ ﻪﺑ ﻭﺭ ﻥﻮﺗﺩﻮﺧ ﯽﻗﻮﻘﺣ ﻭ ﯽﻘﯿﻘﺣ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﺼﺨﺸﻣ ﻪﻨﮐ  ﯽﻣ ﮏﻤﮐ ﺎﻤﺷ ﻪﺑ ﺎﻧﺍﺩ .ﺪﯿﺷﺎﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺭﺩ ﺎﻬﻧﻭﺍ ﺎﺑ ﻢﻈﻨﻣ ﺕﺭﻮﺻ ﻪﺑ ﺭﺎﮐﺩﻮﺧ ﯼﺎﻫﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﻒﯾﺮﻌﺗ ﺎﺑ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﯼﺪﻨﺑ ﻪﺘﺳﺩ ﻭ ﯼﺭﺍﺩ ﯼﺍ  ﻩﺭﻭﺩ ﺕﺭﻮﺻ ﻪﺑ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﺩﺎﺠﯾﺍ ﯽﺠﻨﺳ ﺮﻈﻧ ﯼﺎﻫ ﻡﺮﻓ ﺪﯿﻧﻮﺗ ﯽﻣ ﺎﻧﺍﺩ ﯽﺠﻨﺳ ﺮﻈﻧ ﻢﺘﺴﯿﺳ ﺮﯾﺯ ﮏﻤﮐ ﻪﺑ  .ﺪﯿﺸﺑ ﺎﯾﻮﺟ ﻭﺭ ﺎﻬﻧﻭﺍ ﺖﯿﻌﺿﻭ ﻭ ﺪﯾﺮﯿﮕﺑ ﺱﺎﻤﺗ ﺎﻫ  ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﺎﺑ ﯽﻠﺒﻗ ﺕﻼﻣﺎﻌﺗ ﻪﻤﻫ ﻞﮐ ﺭﺩ ﻭ ﺎﻫﺭﻮﺘﮐﺎﻓ ﺶﯿﭘ ﻭ ﺕﺎﺴﻠﺟ ،ﺎﻫ ﺵﻭﺮﻓ ،ﺎﻫ  ﺱﺎﻤﺗ ﻖﺑﺍﻮﺳ ﻪﻤﻫ ﺎﻧﺍﺩ  .ﺖﺷﺍﺩ ﺪﯿﻫﺍﻮﺧ ﯽﺳﺮﺘﺳﺩ ﺕﺎﻋﻼﻃﺍ ﻦﯾﺍ ﻪﺑ ﻪﺸﯿﻤﻫ ﺎﻤﺷ ﯼﺭﻮﻄﻨﯾﺍ ﻭ ﻪﻨﮐ  ﯽﻣ ﯼﺭﺍﺩ ﻪﮕﻧ ﻭﺭ ﺎﻫ  ﯼﺮﺘﺸﻣ

13. ﺪﯿﺷﻭﺮﻔﺑ ﺮﺗ ﻪﻧﺍﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﻭ ﺮﺘﻌﯾﺮﺳ ،ﺮﺘﺸﯿﺑﺪﯿﺷﻭﺮﻔﺑ ﺮﺗ ﻪﻧﺍﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﻭ ﺮﺘﻌﯾﺮﺳ ،ﺮﺘﺸﯿﺑ ﺪﯿﺷﻭﺮﻔﺑ ﺮﺗ ﻪﻧﺍﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﻭ ﺮﺘﻌﯾﺮﺳ ،ﺮﺘﺸﯿﺑ ﻪﺑ ﺵﺩﻮﺧ ﺎﺑ ﻭﺭ ﺵﻭﺮﻓ ﺢﯿﺤﺻ ﯼﺎﻫ ﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﻭ ،ﻩﺪﯿﻣ ﺕﺭﺪﻗ ﺎﻤﺷ ﺵﻭﺮﻓ ﻢﯿﺗ ﻪﺑ ،ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺪﯿﻫﺍﻮﺧ ﺭﺎﯿﺘﺧﺍ ﺭﺩ ﺵﻭﺮﻓ ﺢﯿﺤﺻ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﯼﺍﺮﺑ ﻭﺭ ﻡﺯﻻ ﯼﺎﻫ ﺭﺍﺰﺑﺍ ﻪﻤﻫ ﺎﻧﺍﺩ ﺎﺑ ﺎﻤﺷ ،ﻩﺭﺎﯿﻣ ﻩﺍﺮﻤﻫ ﯼﺎﻫ ﺖﮐﺮﺷ ﻞﺜﻣ ﻭ ﺪﯾﺭﺍﺬﮕﺑ ﺭﺎﻨﮐ ﻭﺭ ﯼﺬﻏﺎﮐ ﯼﺎﻫ ﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﻭ ﻞﺴﮐﺍ ﯼﺎﻫ ﻞﯾﺎﻓ ﻪﮐ ﻪﺸﺘﻗﻭ ﻪﮕﯾﺩ ،ﺖﺷﺍﺩ .ﺪﯿﻨﮐ ﻞﻤﻋ 2021 ﻝﺎﺳ ﺭﺩ ﻖﻓﻮﻣ

14. ﻞﻤﻋ ﺎﯿﻧﺩ ﺯﻭﺭ ﯼﺎﻫ ﺵﻭﺮﻬﺑ ﺎﺑ ﻖﺑﺎﻄﻣ ﻪﻨﮐ ﯽﻣ ﮏﻤﮐ ﻭ ﻩﺪﯿﻣ ﺮ몭ﻐﺗ ﻭﺭ ﺎﻤﺷ ﺵﻭﺮﻓ ﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﺎﻧﺍﺩ ﻡﺍ ﺭﺁ ﯽﺳ ﻞﻤﻋ ﺎﯿﻧﺩ ﺯﻭﺭ ﯼﺎﻫ ﺵﻭﺮﻬﺑ ﺎﺑ ﻖﺑﺎﻄﻣ ﻪﻨﮐ ﯽﻣ ﮏﻤﮐ ﻭ ﻩﺪﯿﻣ ﺮ몭ﻐﺗ ﻭﺭ ﺎﻤﺷ ﺵﻭﺮﻓ ﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﺎﻧﺍﺩ ﻡﺍ ﺭﺁ ﯽﺳ  .ﺪﺷ ﺪﻫﺍﻮﺧ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻖﺷﺎﻋ ﺎﻤﺷ ﺵﻭﺮﻓ ﻢﯿﺗ ﺪﯿﺷﺎﺑ ﻦﺌﻤﻄﻣ ،ﺪﯿﻨﮐ ﻡﺮﻧ ﮏﻤﮐ ﻪﺑ .ﺪﯿﻨﯿﺒﺑ ﻭﺭ ﺖﮔﺭﺎﺗ ﻖﻘﺤﺗ ﻥﺍﺰﯿﻣ ﻪﻈﺤﻟ ﺮﻫ ﺭﺩ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﯼﺭﺍﺬﮔ ﻑﺪﻫ ﺵﻭﺮﻓ ﯼﺎﻫ ﻢﯿﺗ ﯼﺍﺮﺑ  .ﺖﺳﺎﻤﺷ ﺱﺮﺘﺳﺩ ﺭﺩ ﻪﺸﯿﻤﻫ ﻩﺪﻧﺯ ﯼﺎﻫ ﺩﺭﻮﺒﺷﺍﺩ ﺭﺩ ﺵﻭﺮﻓ ﻢﯿﺗ ﺩﺮﮑﻠﻤﻋ ﺎﻧﺍﺩ ﯽﺳﺭﺎﻓ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ .ﻩﺪﯿﻣ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﻭﺭ ﺎﻤﺷ ﻢﯿﺗ ﺭﺩ ﺖﺑﺎﻗﺭ ﻝﺎﺣ ﻦﯿﻋ ﺭﺩ ﻭ ﯽﻤﯿﺗ ﯼﺭﺎﮑﻤﻫ ﻪﯿﺣﻭﺭ ﺎﻧﺍﺩ  !ﺪﺷ ﺪﻫﺍﻮﺧ ﺭﺍﺰﮔﺮﺑ ﻊﻗﻮﻣ ﻪﺑ ﺕﺎﺴﻠﺟ ﻪﻤﻫ ﻭ ﺪﺷ ﺪﻫﺍﻮﺨﻧ ﺵﻮﻣﺍﺮﻓ ﺱﺎﻤﺗ ﻭ ﯼﺮﯿﮕﯿﭘ ﮏﯾ ﯽﺘﺣ ﺎﻧﺍﺩ ﺎﺑ  ﺪﯿﻧﻮﺳﺮﺑ ﺢﻄﺳ ﻦﯾﺮﺗﻻﺎﺑ ﻪﺑ ﻭﺭ ﯼﺭﻭ ﻩﺮﻬﺑ ﻭ ﯽﻤﯿﺗ ﯼﺭﺎﮑﻤﻫ ﺪﯿﻧﻮﺳﺮﺑ ﺢﻄﺳ ﻦﯾﺮﺗﻻﺎﺑ ﻪﺑ ﻭﺭ ﯼﺭﻭ ﻩﺮﻬﺑ ﻭ ﯽﻤﯿﺗ ﯼﺭﺎﮑﻤﻫ ﻞﯿﺴﻧﺎﺘﭘ ﻪﮐ ﺖﺳﺎﺠﻨﯾﺍ ﻭ ﻪﺸﯿﻣ ﯼﺪﯾﺪﺟ ﻪﻠﺣﺮﻣ ﺩﺭﺍﻭ ﺎﻤﺷ ﺖﮐﺮﺷ ﺭﺩ ﯽﻤﯿﺗ ﯼﺭﺎﮑﻤﻫ ،ﺎﻧﺍﺩ ﮏﻤﮐ ﻪﺑ .ﺖﺧﺎﻨﺷ ﺪﯿﻫﺍﻮﺧ ﻭﺭ ﻥﻮﺗﺩﻮﺧ ﯽﻌﻗﺍﻭ ﺎﻫ ﺭﺎﮐ ﻞﺧﺍﺪﺗ ﺯﺍ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﯼﺰﯾﺭ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﺮﺘﻬﺑ ﯽﺳﺭﺎﻓ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﺩ ﮎﺮﺘﺸﻣ ﯼﺭﺎﮐ ﯼﺎﻫ ﻢﯾﻮﻘﺗ ﺩﺎﺠﯾﺍ ﺎﺑ .ﺪﯿﻨﮐ ﯼﺮﯿﮔﻮﻠﺟ ﯼﻭﺭ ﻭﺭ ﻥﻮﺗﺭﺎﮑﻤﻫ ﻪﮐ ﻪﯿﻓﺎﮐ ،ﺪﯾﺭﺍﺩ ﺪ몭ﺎﺗ ﺎﯾ ﻭ ﯼﺮﮑﻔﻤﻫ ﻪﺑ ﺯﺎﯿﻧ ﺵﻭﺮﻓ ﺖﺻﺮﻓ ﺎﯾ ﻭ ﺖﮑﯿﺗ ﮏﯾ ﯼﻭﺭ ﺮﮔﺍ  .ﻪﺸﯿﻤﻧ ﺮﺗ ﻩﺩﺎﺳ ﻦﯾﺍ ﺯﺍ ،ﺪﯿﻨﮐ (@) ﻦﺸﻨﻣ ﺩﺭﻮﮐﺭ ﻥﻭﺍ ﻥﺪﯿﺸﺨﺑ ﺖﻋﺮﺳ ﯼﺍﺮﺑ ﻩﺩﺎﻣﺁ ﯼﺎﻫ ﻡﺎﻐﯿﭘ ﺯﺍ ،ﺪﯿﻨﮐ ﯼﺭﺍﺬﮔ ﻑﺪﻫ ﺎﻫ ﻢﯿﺗ ﯼﺍﺮﺑ ﺪﯿﻨﮐ ﺩﺎﺠﯾﺍ ﯼﺭﺎﮐ ﯼﺎﻫ ﻢﯿﺗ  .ﺪﯿﻨﮐ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﺎﻫﺭﺎﮐ ﻪﺑ ﺪﻨﻫﺪﺑ ﻡﺎﺠﻧﺍ ﯼﺭﺎﮑﭼ ﺪﯾﺎﺑ ﻪﮐ ﻪﻨﮑﯿﻣ ﯼﺭﻭﺁﺩﺎﯾ ﻪﻤﻫ ﻪﺑ ،ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﻭ ﺭﺎﮐﺩﻮﺧ ﺕﺭﻮﺻ ﻪﺑ ﺎﻧﺍﺩ 

15. ﺪﻨﻫﺪﺑ ﻡﺎﺠﻧﺍ ﯼﺭﺎﮑﭼ ﺪﯾﺎﺑ ﻪﮐ ﻪﻨﮑﯿﻣ ﯼﺭﻭﺁﺩﺎﯾ ﻪﻤﻫ ﻪﺑ ،ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﻭ ﺭﺎﮐﺩﻮﺧ ﺕﺭﻮﺻ ﻪﺑ ﺎﻧﺍﺩ ﺪﻨﻫﺪﺑ ﻡﺎﺠﻧﺍ ﯼﺭﺎﮑﭼ ﺪﯾﺎﺑ ﻪﮐ ﻪﻨﮑﯿﻣ ﯼﺭﻭﺁﺩﺎﯾ ﻪﻤﻫ ﻪﺑ ،ﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﻭ ﺭﺎﮐﺩﻮﺧ ﺕﺭﻮﺻ ﻪﺑ ﺎﻧﺍﺩ  ﮎﺮﺘﺸﻣ ﯼﺭﺎﮐ ﯼﺎﻫ ﻢﯾﻮﻘﺗ ﺭﺎﮐﺩﻮﺧ ﯼﺯﺎﺳ ﻩﺎﮔﺁ ﺎﻫ ﺩﺭﻮﮐﺭ ﯼﻭﺭ ﯼﺮﮑﻔﻤﻫ ﻭ ﻩﺭﻭﺎﺤﻣ ﯼﺭﺎﮐ ﯼﺎﻫ  ﻢﯿﺗ ﺕﺎﺴﻠﺟ ﻭ ﺎﻫ ﺱﺎﻤﺗ ﯽﻤﯿﺗ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ

16. ؟ﻩﺭﺪﻘﭼ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﯼﺍﺮﺑ ﺎﻤﺷ ﺭﻮﺼﺗ ﺖﻌﺳﻭ؟ﻩﺭﺪﻘﭼ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﯼﺍﺮﺑ ﺎﻤﺷ ﺭﻮﺼﺗ ﺖﻌﺳﻭ ؟ﻩﺭﺪﻘﭼ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﯼﺍﺮﺑ ﺎﻤﺷ ﺭﻮﺼﺗ ﺖﻌﺳﻭ ﯽﺗﺎﻧﺎﮑﻣﺍ ،ﻩﺪﯿﻣ ﺭﺍﺮﻗ ﺎﻤﺷ ﺭﺎﯿﺘﺧﺍ ﺭﺩ ﻭﺭ ﮏﺳ ِ ﺩ ﺎﻧﺍﺩ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺕﺎﻧﺎﮑﻣﺍ ﺯﺍ ﯼﺭﺎﯿﺴﺑ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺮﺒﻧﺎﯿﻣ ﮏﯾ ﻭ ﺪﯿﺷﺎﺑ ﺕﻭﺎﻔﺘﻣ ﻪﮑﻨﯾﺍ ﯼﺍﺮﺑ ﮏﯾ ﻪﺟﺭﺩ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋﺍﺭﺍ ﯼﺍﺮﺑ ﯼﺩﺮﺑﺭﺎﮐ ﻭ ﺏﺍﺬﺟ .ﻝﺎﺤﺷﻮﺧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻦﺘﺷﺍﺩ ﯼﺍﺮﺑ ﻥﻮﺸﻧ ﺎﻬﻧﻭﺍ ﻪﺑ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﻩﺩﺎﻔﺘﺳﺍ ﻥﻮﺘﻧﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻪﺑ ﺐﺴﭽﻟﺩ ﻭ ﯼﺍ ﻪﻓﺮﺣ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻪﺋﺍﺭﺍ ﯼﺍﺮﺑ ﺎﻧﺍﺩ ﺕﺭﺪﻗ ﺯﺍ .ﺪﻨﺘﺴﻫ ﻢﻬﻣ ﺎﻤﺷ ﯼﺍﺮﺑ ﺭﺪﻘﭼ ﻪﮐ ﺪﯾﺪﺑ ﺩﺭﻮﺧﺯﺎﺑ ﺖﻓﺎﯾﺭﺩ ،ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﯼﺎﻫ ﺩﺍﺩﺭﺍﺮﻗ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ،SLA ﺖﻣﺪﺧ ﺢﻄﺳ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ،ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﮓﻨﯿﺘﮑﯿﺗ 

17. ﺩﺭﻮﺧﺯﺎﺑ ﺖﻓﺎﯾﺭﺩ ،ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﯼﺎﻫ ﺩﺍﺩﺭﺍﺮﻗ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ،SLA ﺖﻣﺪﺧ ﺢﻄﺳ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ،ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﮓﻨﯿﺘﮑﯿﺗ ﺩﺭﻮﺧﺯﺎﺑ ﺖﻓﺎﯾﺭﺩ ،ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﯼﺎﻫ ﺩﺍﺩﺭﺍﺮﻗ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ،SLA ﺖﻣﺪﺧ ﺢﻄﺳ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ،ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﮓﻨﯿﺘﮑﯿﺗ  ﻝﻮﺤﺘﻣ ﻞﻣﺎﮐ ﺭﻮﻃ ﻪﺑ ﻭﺭ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﻢﯿﺗ ﯼﺭﺎﮐ ﻝﺍﻭﺭ ﺎﺗ ﺖﺳﺎﻤﺷ ﺭﺎﯿﺘﺧﺍ ﺭﺩ ﺎﺠﮑﯾ ﻪﮕﯾﺩ ﯼﺎﻫﺰﯿﭼ ﯽﻠﯿﺧ ﻭ CSAT ﺪﯾﺮﯿﮕﺑ ﺮﻈﻧ ﺮﯾﺯ ﻭﺭ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﺖﯿﻌﺿﻭ ﻪﻈﺤﻟ ﺮﻫ ﺭﺩ ﻭ ﺪﯿﻨﮐ ﻪﺘﻓﺮﺸﯿﭘ ﮓﻨﯿﺘﮑﯿﺗ SLA ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﻦﯾﻼﻧﺁ ﯽﺠﻨﺳﺮﻈﻧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻝﺎﺗﺭﻮﭘ ﻦﯾﻼﻧﺁ ﺖﭼ ﺶﻧﺍﺩ ﻩﺎﮕﯾﺎﭘ ﺪﯾﺮﯿﮕﺑ ﺮﻈﻧ ﺮﯾﺯ ﻭﺭ ﻥﻮﺗﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ ﻩﺪﻧﺮﭘ ﮏﯾ ﻞﺜﻣ ،ﻻﺎﺑ ﺯﺍ ﺪﯾﺮﯿﮕﺑ ﺮﻈﻧ ﺮﯾﺯ ﻭﺭ ﻥﻮﺗﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ ﻩﺪﻧﺮﭘ ﮏﯾ ﻞﺜﻣ ،ﻻﺎﺑ ﺯﺍ ﺶﺨﺑ ﻪﻤﻫ ﺩﺮﮑﻠﻤﻋ ﺯﺍ ﺢﺿﺍﻭ ﯼﺮﯾﻮﺼﺗ ،ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺯﺎﺳ ﺵﺭﺍﺰﮔ ﻭ ﯽﺘﯾﺮﯾﺪﻣ ﯼﺎﻫ ﺩﺭﻮﺒﺷﺍﺩ .ﻩﺪﯿﻣ ﺭﺍﺮﻗ ﺎﻤﺷ ﺭﺎﯿﺘﺧﺍ ﺭﺩ ﺖﮐﺮﺷ ﯼﺎﻫ

18. ﺍﺭ ﺩﺮﮑﻠﻤﻋ ﻦﯾﺮﺘﻬﺑ ﺎﻧﺍﺩ ﺍﺭ ﺩﺮﮑﻠﻤﻋ ﻦﯾﺮﺘﻬﺑ ﺎﻧﺍﺩ  ﺍﺭ ﺩﺮﮑﻠﻤﻋ ﻦﯾﺮﺘﻬﺑ ﺎﻧﺍﺩ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﺎﻤﺷ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﺖﺷﺍﺩ ﺪﻫﺍﻮﺧ  ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﺎﻤﺷ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﺖﺷﺍﺩ ﺪﻫﺍﻮﺧ ﻭ ﯼﺮﯿﮕﯿﭘ ،ﯼﺰﯾﺭ ﻪﻣﺎﻧﺮﺑ ﺕﺭﺪﻗ ، ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ،ﺪﺷﺎﺑ ﻪﭼ ﺎﻤﺷ ﺖﮐﺮﺷ ﯼﺭﺎﮐ ﻩﺯﻮﺣ ﺖﺴﯿﻧ ﻢﻬﻣ ﻦﯾﻻ ﭗﯾﺎﭘ ،ﺪﻫﺩ ﯽﻣ ﻩﺯﺎﺟﺍ ﺵﻭﺮﻓ ﻥﺍﺮﯾﺪﻣ ﻪﺑ ﻭ ﺪﻫﺩ ﯽﻣ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﺍﺭ ﺎﻤﺷ ﺵﻭﺮﻓ ﯼﺎﻫﻭﺮﯿﻧ ﺰﮐﺮﻤﺗ . ﺪﻧﺮﯿﮕﺑ ﺮﻈﻧ ﺮﯾﺯ ﺍﺭ ﺵﻭﺮﻓ ﻪﺑ ﻭ ﺪﻨﮐ ﯽﻣ ﺭﺎﮐ ﺮﺗ ﻪﻧﺍﺪﻨﻤﺷﻮﻫ ﻭ ﺮﺘﻌﯾﺮﺳ ﺵﻭﺮﻓ ﺱﺎﻨﺷﺭﺎﮐ ﺎﻫﺭﺎﮐ ﻥﻮﯿﺳﺎﻣﻮﺗﺍ ﺎﺑ ﺵﻭﺮﻓ ﺱﺎﻨﺷﺭﺎﮐ ﺵﻭﺮﻓ ﺱﺎﻨﺷﺭﺎﮐ ﯼﺮﺗﻻﺎﺑ ﺐﺗﺍﺮﻣ ﻪﺑ ﺖﯿﻔﯿﮐ ﺎﺑ ﺍﺭ ﺵﻭﺮﻓ ﯼﺎﻫ ﺖﺻﺮﻓ ﻭ ﺎﻫ ﺦﻧﺮﺳ ﺎﻫ ﺖﯿﻟﺎﻌﻓ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﻢﺘﺴﯿﺳ ﺮﯾﺯ ﮏﻤﮐ .ﺪﻨﮐ ﯽﻣ ﯼﺮﯿﮕﯿﭘ

19. ﺵﻭﺮﻓ ﺪﺣﺍﻭ ﻞﮐ ﻭ ﺎﻫ  ﻢﯿﺗ ﺯﺍ ﮏﯾ ﺮﻫ ﯼﺍﺮﺑ ،ﺪﻨﮐ ﯽﻣ ﯽﻫﺩ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﯼﺭﺎﮐ ﯼﺎﻫ  ﻢﯿﺗ ﺭﺩ ﺍﺭ ﺩﺍﺮﻓﺍ ﺵﻭﺮﻓ ﺮﯾﺪﻣ ﺵﻭﺮﻓ ﺮﯾﺪﻣ ﭗﯾﺎﭘ ﻭ ﻥﺎﺳﺎﻨﺷﺭﺎﮐ ﺩﺮﮑﻠﻤﻋ ﻪﻈﺤﻟ ﺮﻫ ﺭﺩ ﻭ ﺪﻨﮐ ﯽﻣ ﯽﺣﺍﺮﻃ ﯽﺘﯾﺮﯾﺪﻣ ﯼﺎﻫﺩﺭﻮﺒﺷﺍﺩ ،ﺪﻨﮐ  ﯽﻣ ﻒﯾﺮﻌﺗ ﺖﮔﺭﺎﺗ .ﺪﻨﮐ  ﯽﻣ ﺕﺭﺎﻈﻧ ﺍﺭ ﺵﻭﺮﻓ ﻦﯾﻻ ،ﺵﻭﺮﻓ ﯼﺎﻫ  ﺖﺻﺮﻓ ﻭ ﺎﻫ ﺦﻧﺮﺳ ﻥﺩﺍﺩ ﺭﺍﺮﻗ ﻑﺪﻫ ﻭ ﮓﻨﯿﺘﮐﺭﺎﻣ ﯼﺎﻫ  ﻦﯿﭙﻤﮐ ﻒﯾﺮﻌﺗ ﺎﺑ ﮓﻨﯿﺘﮐﺭﺎﻣ ﺮﯾﺪﻣ ﮓﻨﯿﺘﮐﺭﺎﻣ ﺮﯾﺪﻣ ﻖﯿﻗﺩ ﻭ ﯼﺮﯿﮔ ﻩﺯﺍﺪﻧﺍ ﻞﺑﺎﻗ ﯽﻠﮑﺷ ﻪﺑ ﺍﺭ ﯽﺑﺎﯾﺭﺍﺯﺎﺑ ﻪﺟﺩﻮﺑ ﻭ ﺪﻫﺩ ﯽﻣ ﺶﯾﺍﺰﻓﺍ ﺍﺭ ﯽﺑﺎﯾﺭﺍﺯﺎﺑ ﺕﺎﻣﺍﺪﻗﺍ ﯽﺸﺨﺑﺮﺛﺍ .ﺪﻨﮐ  ﯽﻣ ﻪﻨﯾﺰﻫ ﻪﺑ ﺍﺭ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﻦﯾﺮﺘﻬﺑ ،ﯽﺠﻨﺳﺮﻈﻧ ﻭ ﺶﻧﺍﺩ ﻩﺎﮕﯾﺎﭘ ،ﮓﻨﯿﺘﮑﯿﺗ ﻝﻭﮊﺎﻣ ﮏﻤﮐ ﻪﺑ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﻢﯿﺗ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﻢﯿﺗ ﺪﻫﺍﻮﺧ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺭﺩ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻪﺸﯿﻤﻫ ﯼﺍ ﻩﺭﻭﺩ ﯼﺎﻫ ﺱﺎﻤﺗ ﺎﯾ ﺪﯾﺩﺯﺎﺑ ﻒﯾﺮﻌﺗ ﺎﺑ ﻭ ﺪﻨﮐ ﯽﻣ ﻪﺋﺍﺭﺍ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ .ﺩﻮﺑ ﺎﯾﺍﻭﺯ ﻪﻤﻫ ﺯﺍ ﺍﺭ ﺩﻮﺧ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﺪﺷﺭ ﻭ ﺖﯿﻌﺿﻭ ،ﺎﻧﺍﺩ ﯽﺘﯾﺮﯾﺪﻣ ﯼﺎﻫ ﺩﺭﻮﺒﺷﺍﺩ ﮏﻤﮐ ﻪﺑ ﺪﺷﺭﺍ ﻥﺍﺮﯾﺪﻣ ﺪﺷﺭﺍ ﻥﺍﺮﯾﺪﻣ .ﺖﺷﺍﺩ ﺪﻨﻫﺍﻮﺧ ﺖﯾﺎﺿﺭ ﺱﺎﺴﺣﺍ ﯼﺭﻭ ﻩﺮﻬﺑ ﻦﯾﺮﺘﺸﯿﺑ ﺎﺑ ﻥﺭﺪﻣ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﮏﯾ ﻦﺘﺷﺍﺩ ﺯﺍ ﻭ ﺪﻨﻨﮐ ﯽﻣ ﻩﺪﻫﺎﺸﻣ

20. ﺰﯾﺎﻤﺘﻣ ﯼﺍ ﻪﺑﺮﺠﺗ ،ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﺎﺗ ﺵﻭﺮﻓ ﺯﺍ ،ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﻪﻤﻫ ﺭﺩ ،ﺎﻧﺍﺩCRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣﺰﯾﺎﻤﺘﻣ ﯼﺍ ﻪﺑﺮﺠﺗ ،ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﺎﺗ ﺵﻭﺮﻓ ﺯﺍ ،ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻞﻣﺎﻌﺗ ﻞﺣﺍﺮﻣ ﻪﻤﻫ ﺭﺩ ،ﺎﻧﺍﺩCRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ . ﺩﻮﺑ ﺪﻨﻫﺍﻮﺧ ﺭﺍﺩﺎﻓﻭ ﻭ ﻝﺎﺤﺷﻮﺧ ﺎﻤﺷ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ .ﺩﺯ ﺪﻫﺍﻮﺧ ﻢﻗﺭ ﺎﻤﺷ ﯼﺮﺘﺸﻣ ﯼﺍﺮﺑ ﺍﺭ ﯽﻟﺎﻋ ﻭ ﻩﺭﺍﺩ ﺯﺎﯿﻧ ﺮﺘﻬﺑ  ﻩﺭﺍﺩ ﺯﺎﯿﻧ ﺮﺘﻬﺑ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﻪﺑ ﺎﻤﺷ ﻢﯿﺗ  ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﻪﺑ ﺎﻤﺷ ﻢﯿﺗ .ﺪﻨﺷﺎﺑ ﻦﯾﺮﺘﻬﺑ ﺎﺗ ﺪﯿﻨﮐ ﮏﻤﮐ ﺩﻮﺧ ﯽﺑﺎﯾﺭﺍﺯﺎﺑ ﻭ ﺕﺎﻣﺪﺧ ،ﺵﻭﺮﻓ ﯼﺎﻫ ﻢﯿﺗ ﻪﺑ ﺪﯿﻨﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻥﺎﮕﯾﺍﺭ ﯽﺻﺎﺼﺘﺧﺍ ﯼﻮﻣﺩ ﺖﺳﺍﻮﺧﺭﺩ

21. ﺖﺴﯿﭼ ﺎﻣ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺮﻈﻧ ﺪﯿﻨﯿﺒﺑﺖﺴﯿﭼ ﺎﻣ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺮﻈﻧ ﺪﯿﻨﯿﺒﺑ ﺖﺴﯿﭼ ﺎﻣ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺮﻈﻧ ﺪﯿﻨﯿﺒﺑ   ﻥﺩﺎﺒﻣﺎﮐ ﺰﯿﻬﺠﺗ ﻦﻤﯾﺍ ﺖﮐﺮﺷ   ﯽﯾﺎﺑﺎﺑ ﻥﺎﺴﺣﺍ ﯼﺎﻗﺁ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﯾ ﻝﺎﺒﻧﺩ ﻪﺑ ،ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﺎﺗ ﯽﺑﺎﯾﺭﺍﺯﺎﺑ ﯼﺍﺪﺘﺑﺍ ﺯﺍ ﺵﻭﺮﻓ ﻪﺧﺮﭼ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﯼﺍﺮﺑ ﺎﻣ ﻦﯾﺍ ﻭ ﻢﯾﺪﺷ ﺎﻨﺷﺁ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ، ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺪﻨﭼ ﺖﺴﺗ ﻭ ﯽﺳﺭﺮﺑ ﺯﺍ ﺲﭘ ﻪﮐ ﻢﯾﺩﻮﺑ ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ …ﻢﯾﺩﺮﮐ ﻪﻓﺎﺿﺍ ﻥﻮﻤﺷﻭﺮﻓ ﺪﻨﯾﺁﺮﻓ ﻪﺑ ﻭﺭ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﻮﺸﮐ ﺮﺳﺍﺮﺳ ﺭﺩ ﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ  ﺭﻮﺸﮐ ﺮﺳﺍﺮﺳ ﺭﺩ ﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ 3000 3000 ﺯﺍ ﺶﯿﺑ ﺩﺎﻤﺘﻋﺍ ﺩﺭﻮﻣ  ﺯﺍ ﺶﯿﺑ ﺩﺎﻤﺘﻋﺍ ﺩﺭﻮﻣ

22. ﺎﻧﺍﺩ ﻡﺍ ﺭﺁ ﯽﺳ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻝﻭﺍﺪﺘﻣ ﺕﻻﺍﻮﺳﺎﻧﺍﺩ ﻡﺍ ﺭﺁ ﯽﺳ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻝﻭﺍﺪﺘﻣ ﺕﻻﺍﻮﺳ ﺎﻧﺍﺩ ﻡﺍ ﺭﺁ ﯽﺳ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻝﻭﺍﺪﺘﻣ ﺕﻻﺍﻮﺳ ؟ﻪﺸﯿﻣ ﻪﺋﺍﺭﺍ ﯼﺮﺑﺍ ﺕﺭﻮﺻ ﻪﺑ ﻂﻘﻓ ﺎﻧﺍﺩ ﺵﻭﺮﻓ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﯾﺁ ؟ﻪﺸﯿﻣ ﻪﺋﺍﺭﺍ ﯼﺮﺑﺍ ﺕﺭﻮﺻ ﻪﺑ ﻂﻘﻓ ﺎﻧﺍﺩ ﺵﻭﺮﻓ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﯾﺁ ؟ﻪﺸﯿﻣ ﻪﭼﺭﺎﭙﮑﯾ ﻦﻔﻠﺗ ﺎﺑ ﺎﻧﺍﺩ  ؟ﻪﺸﯿﻣ ﻪﭼﺭﺎﭙﮑﯾ ﻦﻔﻠﺗ ﺎﺑ ﺎﻧﺍﺩ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﯾﺁ  ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﯾﺁ ؟ﻪﺸﯿﻣ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﺭﻮﻄﭼ ﺎﻧﺍﺩ  ؟ﻪﺸﯿﻣ ﻪﺒﺳﺎﺤﻣ ﺭﻮﻄﭼ ﺎﻧﺍﺩ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺖﻤﯿﻗ  ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺖﻤﯿﻗ ؟ﻪﯿﭼ ﺎﻧﺍﺩ ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﯽﺸﯾﺎﻣﺯﺁ ﻩﺭﻭﺩ ﯼﺎﻫ ﺖﯾﺩﻭﺪﺤﻣ ؟ﻪﯿﭼ ﺎﻧﺍﺩ ﯼﺮﺘﺸﻣ ﺎﺑ ﻁﺎﺒﺗﺭﺍ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﯽﺸﯾﺎﻣﺯﺁ ﻩﺭﻭﺩ ﯼﺎﻫ ﺖﯾﺩﻭﺪﺤﻣ ؟ﻪﺸﯿﻣ ﻡﺎﺠﻧﺍ ﺭﻮﻄﭼ ﺎﻧﺍﺩ ﺵﺯﻮﻣﺁ ؟ﻪﺸﯿﻣ ﻡﺎﺠﻧﺍ ﺭﻮﻄﭼ ﺎﻧﺍﺩ ﺵﺯﻮﻣﺁ ؟ﺪﻫﺩ ﯽﻣ ﻪﺋﺍﺭﺍ  ؟ﺪﻫﺩ ﯽﻣ ﻪﺋﺍﺭﺍ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﺍﺮﻘﺘﺳﺍ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﺯﺍﺩﺮﭘ ﺎﻧﺍﺩ ﺎﯾﺁ  ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺭﺍﺮﻘﺘﺳﺍ ﺕﺎﻣﺪﺧ ﺯﺍﺩﺮﭘ ﺎﻧﺍﺩ ﺎﯾﺁ !ﺪﯿﻨﮐ ﮏﯿﻠﮐ ﻪﺘﺷﻮﻧ ﻦﯾﺍ ﻪﺑ ﺯﺎﯿﺘﻣﺍ ﯼﺍﺮﺑ [4.4 :ﻦﯿﮕﻧﺎﯿﻣ 34 :ﻞﮐ] ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﺑ ﺭﺍﺩﺎﻓﻭ ﯽﻧﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﻭ ﺮﺘﺸﯿﺑ ﺵﻭﺮﻓ ﺪﯿﻨﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻻﺎﺣ ﻦﯿﻤﻫ ﺪﯿﻨﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻻﺎﺣ ﻦﯿﻤﻫ

23. ﺪﯿﻨﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻻﺎﺣ ﻦﯿﻤﻫ ﺪﯿﻨﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻻﺎﺣ ﻦﯿﻤﻫ ﺪﯿﻨﮐ ﻉﻭﺮﺷ ﻥﺎﮕﯾﺍﺭ ﯼﺮﺑﺍ ﻪﺨﺴﻧ   ﻮﻣﺩ ﺖﺳﺍﻮﺧﺭﺩ ﯽﻠﺤﻣ ﻪﺨﺴﻧ   ﯽﻠﺻﺍ ﺕﺎﻧﺎﮑﻣﺍ ﯽﻠﺻﺍ ﺕﺎﻧﺎﮑﻣﺍ ﺎﻫ  ﺦﻧﺮﺳ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﮏﺳ ِ ﺩ ﭗﻠﻫ ﻭ ﮓﻨﯿﺘﮑﯿﺗ ﺭﺎﮐ ﺵﺩﺮﮔ ﻥﻮﯿﺳﺎﻣﻮﺗﺍ ﺕﺎﺴﻠﺟ ﻭ ﺎﻫ  ﺖﯿﻟﺎﻌﻓ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﻦﯾﻼﻧﺁ ﺖﭼ ﺎﺑ ﺵﻭﺮﻓ ﺕﺎﻧﺎﮑﻣﺍ ﻪﻤﻫ ﮒﻼﺑ ﻩﺪﯾﺰﮔﺮﺑ ﮒﻼﺑ ﻩﺪﯾﺰﮔﺮﺑ ؟ﺖﺴﯿﭼ CRM CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻦﯾﺮﺘﻬﺑ ؟ﺖﺴﯿﭼ ﺵﻭﺮﻓ ﯼﮋﺗﺍﺮﺘﺳﺍ ؟ﻢﯿﻨﮐ ﺪﯿﻟﻮﺗ ﺪﯾﺪﺟ ﺦﻧﺮﺳ ﺭﻮﻄﭼ CRM ﻪﻣﺎﻧ ﻩﮊﺍﻭ ؟ﺖﺴﯿﭼ ﺵﻭﺮﻓ ﻦﯾﻻ ﭗﯾﺎﭘ ؟ﺖﺴﯿﭼ ﺵﻭﺮﻓ ﻪﺧﺮﭼ ﻊﯾﺮﺳ ﯼﺎﻫ ﮏﻨﯿﻟ ﻊﯾﺮﺳ ﯼﺎﻫ ﮏﻨﯿﻟ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺖﻤﯿﻗ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺪﯾﺮﺧ ﻊﻣﺎﺟ ﯼﺎﻤﻨﻫﺍﺭ

24. CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺪﯾﺮﺧ ﻊﻣﺎﺟ ﯼﺎﻤﻨﻫﺍﺭCRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺪﯾﺮﺧ ﻊﻣﺎﺟ ﯼﺎﻤﻨﻫﺍﺭ ﯽﻧﺍﺮﯾﺍ CRM ﯼﺎﻫ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻪﺴﯾﺎﻘﻣ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﯼﺯﺎﺳ ﻩﺩﺎﯿﭘ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺖﯿﻘﻓﻮﻣ ﻥﺎﺘﺳﺍﺩ ﯽﻠﺤﻣ ﺎﯾ ﯼﺮﺑﺍ ﻪﺨﺴﻧ ﺎﻧﺍﺩ ﺖﯿﻨﻣﺍ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﻪﻧﺎﻣﺎﺳ ﻪﺑ ﺩﻭﺭﻭ ﺎﻧﺍﺩ ﺮﺑﺍ ﺖﯿﻌﺿﻭ ﯽﺻﺎﺼﺘﺧﺍ ﯼﻮﻣﺩ ﺖﺳﺍﻮﺧﺭﺩ ﺎﻣ ﺕﻻﻮﺼﺤﻣ ﺎﻣ ﺕﻻﻮﺼﺤﻣ ﺎﻧﺍﺩ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﺳﺩ ﺎﻧﺍﺩ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﯽﻧﺎﺒﯿﺘﺸﭘ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺖﭼ ﺎﻧﺍﺩ ﻦﯾﻼﻧﺁ ﺖﭼ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﻭﺮﭘ ﺎﻧﺍﺩ ITSM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﻨﯿﺑ ﻪﮑﺒﺷ ﮓﻨﯾﺭﻮﺘﯿﻧﺎﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺎﻧﺮﺑ ﯼﺭﻮﺘﮐﺮﯾﺍﺩ ﻮﯿﺘﮐﺍ ﺖﯾﺮﯾﺪﻣ ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﯽﻄﯿﺤﻣ ﻂﯾﺍﺮﺷ ﮓﻨﯾﺭﻮﺘﯿﻧﺎﻣ ﺭﺎﮑﻫﺍﺭ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﻊﺑﺎﻨﻣ ﺎﻧﺍﺩ ﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ ﯽﻣﺩﺎﮐﺁ ﮒﻼﺑ ﺎﻫﻮﯾﺪﯾﻭ ﺶﻧﺍﺩ ﻩﺎﮕﯾﺎﭘ REST API ﯼﺎﻤﻨﻫﺍﺭ ﺯﺍﺩﺮﭘ ﺎﻧﺍﺩ ﺯﺍﺩﺮﭘ ﺎﻧﺍﺩ ﺎﻣ ﻩﺭﺎﺑﺭﺩ ﺎﻣ ﺎﺑ ﺱﺎﻤﺗ ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ

25. ﻥﺎﯾﺮﺘﺸﻣ ﺎﻣ ﻪﺑ ﻦﺘﺳﻮﯿﭘ ﺯﺍﺩﺮﭘ ﺎﻧﺍﺩ ﺭﺎﺒﺧﺍ ﺎﻫﺭﺎﮑﻫﺍﺭ ﺎﻫﺭﺎﮑﻫﺍﺭ ﮎﻼﻣﺍ ﺭﻭﺎﺸﻣ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺵﻭﺮﻓ ﻥﺎﺳﺎﻨﺷﺭﺎﮐ ﯼﺍﺮﺑ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﺵﻭﺮﻓ ﻥﺍﺮﯾﺪﻣ ﯼﺍﺮﺑ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮒﺭﺰﺑ ﯼﺎﻫ ﻥﺎﻣﺯﺎﺳ ﻭ ﺎﻫ ﺖﮐﺮﺷ ﯼﺍﺮﺑ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﮏﭼﻮﮐ ﯼﺎﻫ ﺭﺎﮐ ﻭ ﺐﺴﮐ ﯼﺍﺮﺑ CRM ﺭﺍﺰﻓﺍ ﻡﺮﻧ ﯽﺗﺎﻣﺪﺧ ﯼﺎﻫ ﺖﮐﺮﺷ ﯼﺍﺮﺑ CRM ﺭﺎﮑﻫﺍﺭ ١٧ ﺪﺣﺍﻭ ٥ ﻪﻘﺒﻃ – ﻥﺎﯿﻟﺮﺑ ﻥﺎﻤﺘﺧﺎﺳ – ﻢﮑﯾ ﻥﺎﺘﺳﻮﺑ ﻥﺎﺑﺎﯿﺧ – ﯽﻧﺎﺷﺎﮐ ﷲﺍ ﺖﯾﺁ ﻥﺎﺑﺎﯿﺧ ﯼﺍﺪﺘﺑﺍ – ﻪﯿﻗﺩﺎﺻ ﻡﻭﺩ ﻪﮑﻠﻓ – ﻥﺍﺮﻬﺗ  info@danapardaz.net  ۰۲۱-۴۹۲۵۸۰۰۰        

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