Führen aus der Zukunft 1. Salzburger Management Dialog 9. Juli 2004

1. Führen aus der Zukunft1. Salzburger Management Dialog 9. Juli 2004 Dr. C. Otto Scharmer MIT Sloan School of Management scharmer@MIT.EDU, www.ottoscharmer.com

2. Overview • Three Types of Complexity • Levels of Conversation and Change • U Process of Presencing

3. Die Herausforderung: Drei Typen der Komplexität

4. Drei Typen der Komplexität Dynamische Komplexität: Ursache und Wirkung sind weit entfernt in Raum und Zeit Schöpferische Komplexität: Emergente Zukunft ist anders als eine Variation der Vergangenheit und der gegenwärtigen Realität  Ganzheitlicher System Ansatz  Sensing und Presencing Ansatz Soziale Komplexität:Unterschiedliche Weltbilder und Interessen der Akteure Multi-Stakeholder Ansatz

5. Zwei Quellen des Lernens, zwei Lernprozesse A. Lernen als Reflexion der Vergangenheit act - observe - reflect - plan - act B. Lernen aus dem in-die-Gegenwart-kommen der Zukunft

6. Drei Perspektiven auf die Arbeit eines Künstlers Werk: Das vollendete Bild Prozeß:Der Prozeß des Malens Quelle: Vor der leeren Leinwand

7. Drei Perspektiven auf Leadership WAS: Was Führende tun WIE: Welchen Prozeß sie benutzen QUELLE: Der innere Ort, aus dem das Handeln in die Welt kommt

8. “Der Erfolg einer Intervention hängt von dem inneren Ort ab, aus dem heraus der Intervenierende handelt.” William O’Brien, former CEO of the Hanover Insurance Company

9. R1: Routine,Phrase, Konvention Reacting against problems R2: Objekt.Dingwelt Redesigning of process, structure R3: Mental -soziale Felder Reframing of key assumptions R4: Quellen schöpfer. Emergenz Presencing of emerging futures

10. R1: Routine,Phrase, Konvention Downloading: Gewohnheitsmäßiges abspulen Seeing: Wahrnehmen von außen R2: Objekt.Dingwelt R3: Mental -soziale Felder Sensing: Wahrnehmen von innen R4: Quellen schöpfer. Emergenz Presencing: Wahrnehmung des ankünftigen Werdens

11. R1: Phrase,Downloading Access Your... Nächste Schritte: Commitments Paying attention hinwenden embodying R2: Objektive Aussenwelt Open Mind Anschauen, aufnehmen Act move Open Heart eintauchen R3: Mental-soziale Felder Verdichten (forming intention) Einfühlen Open Will R4:Quellen schöpfer. Emergenz loslassen kommenlassen Presence Who is my Self? What is my Work?

12. R1: Routine,Phrase, Konvention Downloading: Gewohnheitsmäßiges abspulen Seeing: Wahrnehmen von außen R2: Objekt.Dingwelt R3: Mental -soziale Felder Sensing: Wahrnehmen von innen R4: Quellen schöpfer. Emergenz Presencing: Wahrnehmung des ankünftigen Werdens

13. R1: Routine,Phrase, Konvention Downloading: Gewohnheitsmäßiges abspulen Seeing: Wahrnehmen von außen R2: Objekt.Dingwelt R3: Mental -soziale Felder Sensing: Wahrnehmen von innen R4: Quellen schöpfer. Emergenz Presencing: Wahrnehmung des ankünftigen Werdens

14. Ein Prozess, drei Phasen, sieben Elemente 1. Clarity and Commitment on: Purpose, Product, Process Participants, Sponsors 7. Present Prototypes andSelect Pilots 2. Foundation Workshop: Begin of Core Team Journey, prepare Deep Dive 6. Prototyping: Create Living Microcosms by fast cycle learning 3. Deep Dive: Unternehme internal and external Learning Journeys 5. Strategie-Forum: Present Discoveries and Select Prototype Initiatives • 4. Presencing Workshop: • Learning Journey Synthesis • Entberge gemeinsamen Willen • Kristallisiere die Vision und • Protyping-Initiativen co-sensing: Gemeinsamer Deep Dive co-creating Gemeinsames Prototyping co-inspiring: Gemeinsame Willensbildung © 2004 C.O. Scharmer

15. What leaders do Processes they use Sources (place) from where leaders (and systems) operate

16. Performing: embodying in practices & institutional infrastructures Paying attention downloading, reacting suspending Open Mind embedding Prototyping:co-create living microcosms Seeing:the view from outside Open Heart enacting deep dive Crystallizing intention from the future wanting to emerge Sensing the view from within Open Will letting-go letting-come Presencing the view from Source Who is my Self? What is my Work? Co-sensing Co-presencing Co-creating © 2004 C.O. Scharmer

17. Performing: embodying in practices & institutional infrastructures Paying attention downloading, reacting suspending Open Mind embedding VOJ Prototyping:co-create living microcosms Seeing:the view from outside Open Heart enacting deep dive Cynicism Crystallizing intention from the future wanting to emerge Sensing the view from within Open Will letting-go Fear letting-come Presencing the view from Source Who is my Self? What is my Work? Co-sensing Co-presencing Co-creating © 2004 C.O. Scharmer

18. Performing: embodying in practices & institutional infrastructures Paying attention downloading, reacting suspending Open Mind embedding Prototyping:co-create living microcosms Seeing:the view from outside Open Heart enacting deep dive Crystallizing intention from the future wanting to emerge Sensing the view from within Open Will Co-creating: Places of Prototyping Co-sensing: Places of Perception letting-go letting-come Presencing the view from Source Who is my Self? What is my Work? Co-presencing: Places of Presence and Stillness © 2004 C.O. Scharmer

19. Analyse- einheit Individuell: Wahrnehmung Gruppe: Konversation Organisation: Struktur Ökonomie Koordination Hierarchie Zentral/Plan Talkingnice: Höflich, Regel-reproduzierend Zentralisiert: Maschinen Bürokratie Downloading: Gewohnheitsreaktion innehalten Sehen: Wahrnehmen von außen Talking tough: Debatte, Regel-explizierend Dezentral: divisionalisiert Markt: Wettbewerb eintauchen Feldhaftes Sehen: Wahrnehmen von innen Reflektiver Dialog: Erkunden, Regel-reflektierend Vernetzt relational Vernetzt (gegenseit. Anpassung) loslassen Presencing: Wahrnehmen von der Quelle her Ecosystem schöpferische Felder Dialog: Kollektives Feld-sehen Schöpferischer Dialog: presencing, Regel-hervorbringend © 2003 C.O. Scharmer