电子商务知识与实践

1. 电子商务知识与实践 李 琪教授/博导 中国信息经济学会EC专委会 主任 中国高校EC专业 建设协作组 组长 西安交通大学经金学院 副院长

2. 电子商务知识与实践 一 电子商务基本知识 二 电子商务应用现状

3. 一、电子商务基本知识 • 电子商务的产生 • 电子商务的概念 • 电子商务的框架 • 电子商务的理论

4. 电报→电话→电视→互联网 经济数字化 信息技术的进步 电子商务的产生 经济网络化 现代电子商务 竞争全球化 贸易自由化 商务的发展 供不应求→供求基本平衡→供大于求 （一） 电子商务的由来与发展

5. 利用一切电子工具从事商务活动 电子商务各定义的归纳 电子商务是利用电话线、网络或其它媒介所作的信息、产品/服务或付款的传送 从通信角度 电子商务是商业交易及工作过程自动化的一种技术应用 从企业流程的角度 电子商务是解决公司、消费者及管理阶层降低服务成本、提高货物品质，加速服务，提高传送速度的一种工具 从服务角度 电子商务提供了因特网和其它在线服务中购买和销售产品和信息的能力 从在线角度 信息技术与商务技术复合型人才， 系列化、系位化应用电子工具、从事的交易为中心的经济事务活动 从生产力角度 （二）电子商务的概念

6. 商流 信息流 资金流 物流 网站建立 网上支付 配送体系 宏观政策法规 技术支持（安全、传输） 标准化建设 （三）电子商务框架

7. 法律、自律的环境 虚拟分 流空间 虚拟信 息空间 个人 隐私 税收 传统市场 虚拟组织空间 虚拟交易空间 加密 电子商务发展模型

8. （四 ）电子商务基本理论 • 西方经济学视角——网络经济的定律和规则 • 政治经济学视角——电子商务的要素变更和“五流”变更

9. 摩尔定律 行业发展的高速度 网络经济的正外部性 梅特卡夫法则定律 消费者边际效用递增 正反馈 马太效应 锁定效应 1. 网络经济定律和规则

10. 边际效用递增

11. 正反馈效应

12. 成本分析 C MC AC AVC AFC q 传统经济成本曲线 网络经济成本曲线

13. 低级劳动力为主 劳动者 掌握先进技术的知识人 原材料型 实体化，流动频繁 小范围运用 劳动对象 资本 科技 现代化、科技化主体 电子化，抽象化 大范围使用，作用大 低级的、原始工具 劳动工具 现代化的电子工具 2. 电子商务发展的要素变更

14. 信息流，人员流，商流，物流 物物交换时代 信息流，人员流，商流，资金流，物流， 货币产生后 信息流，商流，物流，资金流 电子商务发展 3. 电子商务的流动变更

15. 二、中国电子商务应用状况 • （一）2002年中国电子商务的10大事件 1. 国家电子商务认证管理中心成立 为了加强对国内电子商务认证机构的管理，信息产业部1月决定成立国家电子商务认证机构管理中心。

16. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 2. 易趣网打赢官司 网上协议具有法律效应 国内第一起网站状告网民案1月在上海一审终结，上海市静安区人民法院依法判决被告刘某支付原告网络平台使用费4336.6元。易趣网是该诉讼案的原告方。

17. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 3. 《中国电子商务年鉴》问世 《中国电子商务年鉴》（2002）创刊卷，于1月29日正式出版。这是中国第一部关于电子商务领域的专业性年鉴，将成为中国乃至世界电子商务发展编年史的重要组成部分。

18. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 4. 电子商务网站走出亏损 收费服务渐成气候 • 众多电子商务网站正在走出亏损，向盈利迈出坚实的步伐。卓越、当当和阿里巴巴等在收支平衡的基础上，收入和利润继续增长。电子商务市场从粗放走向成熟，越来越多的电子商务网站及其业务由免费转为收费。

19. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 5. 传统行业大规模进入电子商务领域 前两届电子商务大会唱主角的是.com公司，在第六届中国国际电子商务大会上，银行、邮政、纺织、钢铁、汽车等传统行业已经取而代之，标志着传统行业开始大规模进入电子商务领域。

20. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 6. 实华开首倡世界贸易电子商务标准 全球第一个世贸电子商务行业标准Gehub，4月25日由北京实华开电子商务有限公司提出。这个行业标准将对世界B to B电子商务产生重要影响。

21. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 7. 二百五十万人接触网上银行 AC尼尔森咨询5月份发布的中国在线银行调查结果显示，中国接触网上银行的人由2000年下半年的90万已经增加到250万人，已经触及基本网上银行业务（包括浏览银行网站）的人占频繁上网人数的23％。

22. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 8. 全国最大家电电子商务联盟开始运作 科技部、济南市人民政府、三联集团公司5月31日宣布：中国唯一的家电类电子商务与现代物流应用示范工程——济南市电子商务与现代物流应用示范工程正式启动。这标志着全国最大的家电电子商务联盟进入实质运作。

23. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 9.首批国家职业资格电子商务师诞生 我国首批国家职业资格电子商务师在南昌诞生。8月300名学员在江西经过电子商务的知识和技能测试，顺利完成了助理电子商务师的国家职业资格鉴定，获得由劳动和社会保障部鉴定中心颁发的全国统一证书。

24. （一）2002年中国电子商务的10大事件 • 10. 电子邮政成为中国邮政新的重要经济增长点 国家邮政局信息技术局局长李丕征11月25日在中国互联网大会上表示，在推进中国邮政信息化的过程中，电子邮政已逐渐成为中国邮政新的重要经济增长点，预计2002年物流业务总收入会超过15亿元。

25. (二) 政府的工作越做越好 管理机构的确定逐步与国际接轨 鼓励性政策被政府逐步形成共识 标准与法规的建设步伐逐渐加快 规划与示范工程建设取得好成绩

26. 1. 管理机构的确定逐步与国际接轨 • 管理机构的变迁（1995——2003）： • 信息产业部、外经贸部、中国人民银行、国家经贸委、国家计委、国家工商总局等 • | | • | | • | | • 国家商务部

27. 2. 鼓励性政策被政府逐步形成共识 • 从美国《全球电子商务发展框架》 • 五条：鼓励、认识、宣传、法律、全球 • 到我国（商务部） “电子商务发展政策” • 四条：商务部将采取四项措施推动我国电子商务发展

28. 鼓励性政策被政府逐步形成共识 • 央视国际 (2003年07月09日 13:05) • 　　新华社北京7月9日电 商务部副部长廖晓淇近日对记者透露，商务部将通过加强对外贸企业的培训、加强国际交流等一系列有效措施，推动我国电子商务的发展。

29. 鼓励性政策被政府逐步形成共识 • 廖晓淇说，商务部在推动电子商务发展方面： • 1. 加强宣传 • 帮助企业提高对电子商务在降低成本、提高效率、促进商贸交往作用中的认识，同时开展多种形式的培训，培养一批电子商务的应用人才。 • 2. 加强引导 • 东部地区电子商务发展水平较高，可在一些有条件的地区开展综合应用试点，积累经验后，加以推广。中西部地区，从提高企业信息化水平、加强信息交流和沟通以及电子商务应用培训等方面加以推广。

30. 鼓励性政策被政府逐步形成共识 • 3. 在各类交易会、洽谈会中推动电子商务 • 今后在全国性的商贸会展及洽谈会中，都要推动设立“电子商务版”，开展网上会展和洽谈，使电子商务成为企业开展商贸活动的重要渠道。 • 4. 加强国际交流与国际合作 • 积极参与国际标准的制定，通过多双边电子商务合作机制，促进我国企业电子商务整体水平的提高。

31. 鼓励性政策被政府逐步形成共识 • 廖晓淇指出，与国外发达国家相比，我国在电子商务立法方面比较滞后，信用体系建设有待完善，安全意识还有待进一步加强。他认为，当前要大力加强电子商务发展的环境建设工作。

32. 3. 标准与法规的建设步伐逐渐加快 • 《广东省电子交易条例》2003年2月起实施 • 《上海电子签名法》讨论通过 • 我国“电子商务法”已在学术界讨论、研究

33. 4. 规划与示范工程建设取得好成绩 • 国家多个部委单独或联合的规划和示范工程取得成效，例： • 电子认证：CTCA 、 CFCA、 上海CA • 电子支付：多个专业银行的网上支付 • 地方试点：深圳 2001 20亿 2002 30亿 • 2003年4月在广州举行的93届广交会，三大交易会网站点击数达到5900万次，网上成交额达3亿美元。各地纷纷举办网上交易会和网上洽谈会，都取得了不俗的成绩。

34. 银行业 电子银行 证券交易 电信缴费 网上商场 电子报税 安全政务系统 证券业 身份认证机构 中介商 电信业 传统商家 ICP 税务系统 IDC 政府机构 传统产业的电子商务应用 电子商务下新产业 （三）行业企业应用状况

35. 2002年中国电子商务总额 • 2002年初步统计:总金额 10242亿人民币(全国) • 其中: 网上证券为 5230亿元 占51% • 外贸行业为 2490亿元 占24% • 电子行业为 572亿元 占 5% • 冶金行业为 500亿元 占4.8% • 石化行业为 400亿元 占3.8% • 医药行业为 400亿元 占3.8% • 煤炭行业为 300亿元 占2.9% • 纺织行业为 119亿元 占1.1% • 其余:教育72亿,农业50亿,旅游50亿等.

36. (四) 国际上的预测 • 联合国贸发委会议(2002): • 全球电子商务正按50%(每年); • 预计到2006年全球电子商务额将达到12万亿美金;中国的电子商务增长率可达70%(每年).

37. 中国电子商务备受青睐 • 2003年3月31日____2003年6月30日 • NASDAQ: • 新浪: 8.42____20.25 增长 2.4倍 • 网易: 14.95____36.47 增长 2.4倍 • 搜狐: 10.92____34.00 增长 3.1倍 (三支股票都属NASDAQ今年涨幅前10名) • “9.11”与“非典” 客观上促进了美国和中国电子商务的发展!

38. （五）学术研究活跃 • 国内学术活动 例： • 中国高校电子商务专业建设协作组 • 中国信息经济学会电子商务专业委员会 • 中国电子商务协会 • 国际学术活动 例： • 江西“电子商务管理国际研讨会（2003）” • 成都“中美电子商务高级论坛（2004）” • 西安“国际电子商务大会（2005）”

39. 谢谢大家! 欢迎交流与合作 李琪2003年11月21日 liq@xjtu.edu.cn 欢迎访问http://www.eccn.net