1 / 41

Internet Telephony just works! -Better communication by speaking

PChome & Skype. Internet Telephony just works! -Better communication by speaking. Oct.2005 Sam Tsai. Background Story. 除了檔案之外，如果可以在使用者之間直接傳遞給彼此一些別的東西，這豈不是很好嗎？. 是呀！想像一下人們可以透過網路直接傳甜甜圈的話 …. 創辦人： Janus Friis. 創辦人： Niklas Zennström. Background Story. 嗯 …… 甜甜圈 ………. 嗯 …… 甜甜圈 …. 創辦人：

morse
Download Presentation

Internet Telephony just works! -Better communication by speaking

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PChome & Skype Internet Telephony just works!-Better communication by speaking Oct.2005 Sam Tsai

  2. Background Story 除了檔案之外，如果可以在使用者之間直接傳遞給彼此一些別的東西，這豈不是很好嗎？ 是呀！想像一下人們可以透過網路直接傳甜甜圈的話… 創辦人： Janus Friis 創辦人： Niklas Zennström

  3. Background Story 嗯 ……甜甜圈 ……… 嗯 ……甜甜圈 … 創辦人： Janus Friis 創辦人： Niklas Zennström

  4. Background Story 如果人們可以傳遞他們的言語 –像電話一樣但又不是真的用電話的話，這樣如何呢？ 如果沒有電話帳單的話應該會更好… 創辦人： Janus Friis 創辦人： Niklas Zennström

  5. Background Story 那來做這件事應該會是件好事喔！ 嗯 …那我們應該要做這件事才對！ 創辦人： Janus Friis 創辦人： Niklas Zennström

  6. Positioning 最優質的免費網路電話軟體 PChome & Skype Free !!

  7. VoIP 傳統電信 V.S VoIP網路架構示意圖： 傳統電信網路架構示意 公眾電話交換網 PSTN (Public Switched Telephone Networks)

  8. VoIP 傳統電信 V.S VoIP網路架構示意圖： VoIP網路架構示意 網際網路 (Public Internet)

  9. VoIP市場成熟了 外部環境： A. 寬頻連線環境市場成熟 - 不只是台灣，是全球趨勢！ B. 電信架構IP-based網路化的時代來臨 - 由於Triple Play (voice, video, and data)的需求擴張，而傳統 電信設備在執行data為主的content發展上，面臨嚴重的傳輸 效能問題 ，使得電信設備IP化成為必然的趨勢。 C. 法令逐漸成熟，政府正面扶植 - 北美與日本的法令相對有利於VoIP的服務廠商(VSP; VoIP Service Provider)，並在稅率及費用上的認列均有相當優 惠，使得VSP廠商得以相對優惠的價格回饋客戶。 D. 使用者行為成熟 - PC & NB 已成為個人通訊中心！

  10. VoIP 寬頻成熟 – 全球前十大寬頻國家用戶數排名 資料來源： Point Topic – from FIND

  11. VoIP 寬頻成熟 – 全球前十五大寬頻國家滲透率排名

  12. VoIP 寬頻成熟 – 台灣經常上網人口破900萬

  13. VoIP 寬頻成熟 – 台灣寬頻用戶數破350萬 ※不含固接專線數

  14. VoIP 市場規模 – 台灣電信市場產值每年約3,690億 NTD250.2 billion 67.81%

  15. Skype的基礎服務 Soft-phone model Phone to PC

  16. Skype 基礎特色與免費服務 • P2P核心技術 • 超優音質，原音重現，遠優於一般電話 • 無痛安裝(免網路設定，不受防火牆 / NAT之限制) • 免費下載，全球免費通話(Skype’s users) ，免費多方通話(up to 5 users) • 圖像式操作介面提供，未接來電提醒/等待/拒接/通訊紀錄 • P2P通訊加密，保障個人通訊隱私與安全，更適合公司商業通訊 • 提供文字即時訊息功能 • 無惱人的廣告與多餘的視窗，乾淨單純的使用環境 • 支援Windows，Pocket PC，Linux與MacOS，有二十餘種語言版本

  17. Skype to Skype Better than traditional phones ! 服務名稱：Skype to Skype(軟體電話) 營運模式：免費使用(下載、安裝、註冊、通話) 基本功能：免費通話(最多支援同時5方通話) 核心技術：P2P(Peer to Peer) 使用協定：私有協定(proprietary-with AES 256 位元加密) 服務現況：a. PChome&Skype註冊會員250萬(全球註冊會員5500萬)b. 每天上線人數約900萬，同時上線人數約370萬(全球)

  18. Skype 核心技術面：P2P(Peer to Peer)的絕對優勢 Non-P2P P2P Communicating by Servers Communicating by Users P2P技術架構下的兩大優勢： 1. 營運成本遠低於傳統VoIP的Server架構 2. 超優音質，原音重現，甚至優於一般電話

  19. Skype 使用者經驗： Soft-phone Base 進入門檻低 • 免費下載 • 簡易安裝 • 註冊用戶名稱 開始Skype !!

  20. Skype 友善的使用介面 使用者熟悉的IM使用介面下，骨子裡是紮紮實實的P2P VoIP

  21. Skype 多方通話從沒這麼簡便 Free Conference call with up to 5 users SkypeOut calls can be participants

  22. Skype 多組來電轉接Skype電話不漏接

  23. Skype IM功能應有盡有，多人聊天室同時支援50人

  24. Skype Skype Buttons - 社群互動新利器 範例:

  25. Skype 行動化的Skype Pocket-Skype • 可於 WiFi-enabled 的Microsoft PocketPC PDAs上執行(or Skype-embeded WiFi Phone) • 在任何Hotspots都可以利用Skype撥打免費的網路電話 • 沒有昂貴的漫游費用 • 與PC的Skype版本一樣地容易執行與操作 • 一樣可以撥打SkypeOut

  26. Skype 付費服務 Useful things that cost a little ! • 撥打全球PSTN電話號碼(國際電話與市內電話)及全球行動電話號碼，費率低廉近乎市話費率(SkypeOut) • 租用電話號碼(國外與國內皆可)，可接收市內電話(與行動電話)來電(SkypeIn) • 語音信箱(Voice Mail) • 付費內容下載(expressive content) • 其他語音加值服務，例如算命星座/股市分析/心理諮商/交友服務等(SkypePlus)

  27. SkypeOut 服務名稱：SkypeOut 服務敘述：由電腦(SkypeID)撥打至全球一般電話 營運模式：預付制，使用者付費，依照每一次的撥打時間及受話國家的費率，打多少扣除多少點數 收費方式：線上信用卡 & ATM 服務現況：PChome於台灣推出SkypeOut服務之初，即強烈要求Skype選擇國內carrier terminates SkypeOut to Taiwan的traffic，此為Skype全球SkypeOut佈局的唯一特例。除此之外，國內的carriers亦僅選擇速博為唯一合作夥伴，捨棄傳統二類電信業者為低價尋求不同carriers的做法，除了維持語音服務品質之外，也讓SkypeOut的路由單純化，便於相關資料的掌握! PChome&Skype付費會員19萬(全球付費會員約250萬)

  28. SkypeOut 在付費的流程中，詳細登載每一個付費會員的用戶資料(SkypeOut/SkypeVM/SkypeIn)。

  29. SkypeOut 所有SkypeOut通聯紀錄不僅系統端會保留六個月，使用者也可以隨時上網查閱自己的通聯明細及消費紀錄。

  30. SkypeOut 網內免費、網外狂省90% NT0.67 NT0.8 NT0.67 NT0.67 NT0.67 (L) / 3.3 (M) NT0.67

  31. SkypeIn 服務名稱：SkypeIn(國外) 服務敘述：讓全球一般電話撥電話到電腦(SkypeID) 營運模式：預付制(月租費)使用者可申請門號當成是自己Skype的「受話」號碼，當一般電話撥打至使用者的SkypeIn號碼時，話務可以轉接到使用者的Skype軟體(SkypeID)上，也就是說，使用者可以利用自己個人電腦上的Skype軟體來接聽由全球一般電話打過來的來電。 收費方式：線上信用卡 & ATM 服務現況：a. SkypeIn號碼僅作為”接聽/受話”用途b. 未提供撥打緊急電話功能

  32. Skype Business KSF : 註冊會員成長快速- 病毒式傳播效應 In Taiwan, over 7.7M downloads with 2.4M registered users. 177M downloads and over 55M registered users around the world.

  33. Skype Business KSF - 付費會員成長快速 In Taiwan, over 190K paid users. over 2.5M paid users around the world.

  34. From Skype service to Skype HW

  35. Skype HW business Skype devices熱銷 !!

  36. Skype HW business 第一支專為Skype量身訂做绝美USB話機

  37. Skype HW business Business KSF – Keep developing Skype proprietary devices. 「Fly -1」

  38. Skype HW business Business KSF – Keep developing Skype proprietary devices. 「Free -2」

  39. Skype 個人整合通訊中心儼然成型 – PCC (Personal Communication Center) 語音信箱 / SkypeIn/ 通訊轉接 / 視訊通信 / 企業帳號 / 發送簡訊 A

  40. Skype-網路電話與傳統電信之間的關係 網路電話是「演進」不是「革命」，關係是「合作」不是「競爭」 就像e-mail服務與傳統郵政系統或傳真服務之間的演進關係一樣，e-mail免費使用、傳遞迅速、使用頻繁的特性，提供了原本傳遞成本高、傳遞速度慢的傳統郵件溝通行為更好的解決方案，讓郵件傳遞的行為變得更有效率，但即使如此，E-mail在處理重要的正式文件或信函時仍無法取代傳統的郵政服務。同樣的，Skype它是讓電話通訊的行為變得更有效率，提供給使用者另一個通話行為使用的選擇，但它絕對沒辦法完全取代傳統電信，就像e-mail服務無法完全取代傳統的郵政系統或傳真服務一樣。 網路電話服務是架構在傳統電信的基礎電信網路架構上的，不論是網路連線、或是網路電話連接到PSTN(公眾電話交換網路)，網路電話業者與傳統電信業者之間的關係，都應該架構在合作的基礎上，共構「網路電話業者」、「傳統電信業者」與「使用者」三贏的局面！

  41. Thank You !! Q & A Contact me : SkypeID : joycetzeng Email : joyce@staff.pchome.com.tw

More Related