O Processo do Planejamento Estratégico

1. O Processo do Planejamento Estratégico Módulo 4.3 Análises dos Ambientes Ambiente Geral – 2013 Prof. Msc Wilter Furtado

2. Etapas do Processo de Planejamento Estratégico

3. Etapas do Planejamento Estratégico Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Controle Estratégico Análise dos Ambientes Definição das Diretrizes Formulação e Implementação da Estratégia Externo Interno Missão Objetivos Feedbackou Realimentação Adaptado de Certo & Peter – Administração Estratégica,

4. Ações Estratégicas Formulação da Estratégia Implementação da Estratégia Estratégia no Nivel de Negócios Rivalidade e Dinâmica Competitivas Estratégia no Nivel Corporativo Governança Corporativa Controle e Estrutura Organizacional Ações Estratégicas Estratégias de Aquisição e Reestruturação Estratégia Internacional Estratégia Cooperativa Liderança Estratégica Empreendedorismo Estratégico Res. Estratégicos Competitividade Estratégica Retorno acima da média Feedback ou Realimentação Adaptado de Hitt et al – Administração Estratégica, 2ª – SP, Cengage Learning 2008 pg. 5

5. Ambiente Organizacional O ambiente organizacional, não significa apenas o ambiente físico no qual a organização se insere; compõe-se de todos os fatores internos e externos, que podem influenciar na realização dos seus objetivos.

6. Forças Componentes do Ambiente Organizacional

7. Social GERAL OPERACIONAL Social Tecnológico ORGANIZAÇÃO Mão de obra INTERNO Fornecedor Aspectos: Organizacionais Marketing Financeiros Pessoas Produção Político Cliente Legal Concorrência Internacional Econômico

8. Análise dos Ambientes - Objetivos A análise dos ambientes, são processos de leitura e monitoramento dos ambientes organizacionais, com o objetivo de identificar as ameaças e as oportunidades, presentes e futuras, para a empresa e para os seus negócios assim como, para avaliar as suas forças e fraquezas no ambiente interno.

9. Analises do Ambiente Geral

10. Composição do Ambiente Geral • O Ambiente Geral, ou maior componente do ambiente • organizacional, se compõe de forças que podem impactar, • positiva ou negativamente os negócios, no presente ou • no futuro. • Forças Políticas • Forças Legais • Forças Econômicas • Forças Sociais

11. Exemplo de análise do Ambiente Geral

12. Empresa Matriz INDERCAL – Indústria de Derivados de Carnes Ltda Sede: Ituiutaba – MG – 5 Filiais: Goiás – São Paulo - Mato Grosso 25 anos de existência. Principais produtos: Derivados de carnes: suína, bovina, farinhas de carne e de osso. Principais clientes: Internos: Supermercados – Restaurantes - Fábrica de Rações Externos: Redes de distribuidores (Europa e EUA) Principais fornecedores: Produtores Rurais, Produção Própria e Granjas Tipo jurídico: Sociedade anônima 2.560 colaboradores Distribuição interna: Frota Própria

13. Forças Econômicas O componente econômico, revela como os recursos são distribuídos e usados dentro do ambiente geral, e permite analisar as influências de tal distribuição sobre a empresa e sobre os seus negócios

14. Forças Econômicas Oportunidades: Aumento da demanda interna, pela melhoria da renda, do nível de emprego, e surgimento de nova classe de consumidores Espaços criados para novos investimentos no setor...para atender as exigências do mercado interno e externo. Fundamentos da economia brasileira (risco país, balança de pagamentos, reservas). Bom fluxo - embora tenha reduzido - de capitais externos. Dificuldades de negócios com o mercado externo. Dólar desvalorizado, em relação ao Real.

15. Forças Econômicas • Oportunidades: • Promessas do governo em implementar as obras do PAC. • Promessas do governo, de investir e fomentar investimentos em TI – Setor de energia – Setor de Transportes.

16. Forças Econômicas • Ameaças: • Crise na economia europeia. • Dólar desvalorizado em relação ao real. • Crises políticas nos países árabes. . • 4. Dificuldades para o crédito e juros elevados. • 5 Spreedbancário muito alto. • 6 Baixo preço das commodities no mercado externo. • 7. Incertezas quanto à taxa de juros.

17. Forças Econômicas • Ameaças: • Elevada carga tributária. • Baixo nível de investimentos do governo em infra-estruturas; e no financiamento do setor. • Sinais preocupantes sobre as inflação e sobre o PIB, para 2013; • Precariedade da política portuária • Obrigatoriedade, da adoção da política de Desoneração da Folha de Pagamento, por todas as empresas do setor.

18. Forças Sociais O componente social, descreve as características da sociedade na qual a empresa esta inserida, permitindo definir as influências de tais características sobre os negócios.

19. Forças Sociais Oportunidades: Mudanças nos hábitos alimentares das famílias, buscando a preservação ou melhoria da qualidade de vida. Aumento da longevidade das pessoas. Surgimento de novas classes de consumidores. Maior longevidade das pessoas no trabalho. Excesso de programas sociais. Adiamento das famílias, no que se refere à maternidade e à paternidade. Inserção da mulher no mercado de trabalho.

20. Forças Sociais • Oportunidades: • 8. Culto ao corpo e à beleza, aumentando a procura por produtos light, criando vários mercados potenciais. • 9. Baixa mobilidade social, facilitando a distribuição geográfica dos produtos. • População altamente consciente sobre os problemas sociais, e sobre a responsabilidade social. • Nível de emprego • Flexibilidade ,dos juros e do crédito. • População de jovens, procurando, o mais cedo possível, espaços no mercado de trabalho.

21. Forças Sociais • Oportunidades: • 14. População, focada na troca constante, de produtos de altas tecnologias.

22. Forças Sociais • Ameaças: • 1. Alto índice de diabéticos (com colesterol ruim); Preocupações com o corpo e saúde. • 2. Tendência, de mudança dos hábitos alimentares como medida de saúde, de forma preventiva. • 3. Baixo nível educacional e sociocultural, da população. • 4. Inserção acelerada da mulher, no mercado de trabalho. • 5. População de jovens, procurando, o mais cedo possível, espaços no mercado de trabalho.

23. Forças Sociais • Ameaças: • 6. Excesso de programas sociais. • 7. População, focada na troca constante, de produtos de altas tecnologias. • 8. Surgimento de uma classe de consumidores mais exigentes, e conscientes. • 9. Maior longevidade das pessoas no trabalho. • 10. Flexibilização dos juros e do crédito

24. Forças Políticas Dependem dos governos, e relacionam-se com políticas setoriais, comércio internacional, políticas cambial, fiscal, salarial , sociais etc., e; permite avaliar os impactos de tais políticas sobre o negócio.

25. Forças Políticas Oportunidades Fortalecimento e pressão dos setores:(industrial,educacional, ciência e tecnologia, petróleo, energia, comunicação, transporte, agropecuário, etc.) Pressão de todos os setores da economia, rumo às reformas (previdenciária, política, tributária, trabalhista) Promessa do governo em manter as políticas sociais. Política externa sadia. Consistência da política salarial e da renda. Equilíbrio da política cambial.

26. Forças Políticas • Oportunidades • 7. Consistência das políticas públicas (segurança publica, saúde, educação). • 8. Problemas com a Matriz Energética.

27. Forças Políticas • Ameaças • Excesso de MPs, para decidir questões estratégicas. • Política de Segurança pública questionável. • Queda nos investimentos públicos na maioria dos setores, em função dos cortes nos orçamentos, e do desvio maciço de verbas para os programas sociais. • Falta de sustentabilidade na política de incentivo ao consumo. • Política agrícola insubsistente (preços, liquidez, produção, seguro, mercado, etc) • Supervalorização, de políticas para determinados setores. • Fragilidade de programas do governo – PAC, etc

28. Forças Políticas • Ameaças • 8. Políticas de exportação e de importação, desestimulantes. • 9. Temor de embate político entre o Governo e Congresso, em matérias de interesse do setor produtivo. • Atraso no programa de reforma agrária. • Problemas com a política Portuária (tarifas, tributos). • Relações internacionais e comerciais, fragilizadas ou lentas. • Risco de corte nos subsídios fiscais, do setor... • Perigo de Política Fiscal arrochada.

29. Forças Políticas • Ameaças • Perigo iminente dos efeitos do pleno emprego. • Deficiência nas Políticas Públicas: transporte, saúde, educação segurança, habitacional, energia,

30. Forças Legais O componente legal – refere-se à legislação aprovada, que prescreve regras ou leis aplicáveis a todos os membros da sociedade; notadamente, interferentes no negócio em análise.

31. Forças Legais Oportunidades: Esperança nas reforma estruturais. (tributária, previdenciária, trabalhista, administrativa, etc)

32. Forças Legais Ameaças: Pressões burocráticas, e exigências absurdas, das agências reguladoras (Ibama, Iefetc, saúde, imetro, anvisa, conselhos profissionais, rastreabilidade, etc). Legislação trabalhista arcáica. Grande número de códigos e de leis (icms, ir, csll, ipi, issqn, pis, cofins, código consumidor, meio ambiente, previdência, além das jurisprudências) Legislação portuária, de importação e exportação desejáveis. Sistema de Desoneração da Folha de Pagamento. Nova Lei das Domésticas.

33. Forças Tecnológicas O componente tecnológico, envolve as abordagens sobre as tecnologias e suas políticas, e; permite avaliar as interferências na administração de negócios, produção e distribuição de produtos, mercadorias e serviços.

34. Forças Tecnológicas Oportunidades Aumento discreto de pesquisas no Brasil, em processos de modernização e racionalização dos fatores produtivos; Incentivos governamentais para a educação em áreas de pesquisas e desenvolvimento tecnológico; Financiamentos subsidiados, para a aquisição e produção de equipamentos pesquisas e desenvolvimento de produtos e processos para atender às novas demandas; Crescimento no mercado, de tecnologias e redução do custo de equipamentos tecnológicos; Melhorias na comunicação adotando tecnologias como fibra ótica, telefonia, internet, etc.

35. Forças Tecnológicas Ameaças Auto custo de pesquisas Brasil, inviabilizando a produção de tecnologias próprias Resistência cultural à pesquisas e à inovação tecnológica; As tecnologias ainda são caras, no Brasil; Custo elevado, e deficiência de mão–de-obra para o uso de novas tecnologias; Velocidade no desenvolvimento de novas tecnologias, produtos e serviços. Aumento do E-commerce, franquias, e jointventures.