バンダイナムコゲームス事業コンセプト分析

バンダイナムコゲームス 事業コンセプト分析バンダイナムコゲームス事業コンセプト分析発表者　高島潤一朗　饒田紗世　水船健司制作者　井上明香　植田真成 Inoue seminar all rightreserved Inoue seminar all rightreserved1 Inoue seminar all rightreserved　　　　１

製品などのレーベル バンダイレーベルナムコレーベルグループ組織図持株会社バンダイナムコホールディングズビデオゲーム事業トイホビー事業など施設運営事業 Inoue seminar all rightreserved

バンダイの特徴 キャラクター市場 ① キャラクタービジネス　市場で、高いシェアを誇る ② テレビアニメの定番キャラが中心。 (他社が新規キャラがほとんどなのに比べ）バンダイキャラクター商品 ※http://www.bbt757.com/servlet/ShowSummary?prg_id=8423参照 Inoue seminar all rightreserved

考えてみよう① 「バンダイゲームの顧客」とは？＜キーワード＞１．キャラクター２．ＴＶゲーム Inoue seminar all rightreserved

ごっこ遊びはもう恥ずかしい・・ 3～5歳の幼児６～８歳の子供成長すると TVゲームごっこ遊びＴＶキャラクターＴＶキャラクター＜顧客＞子供でも、まだ大好きなキャラクターで遊びたい！ごっこ遊びから卒業して、　　　　大好きなキャラクターを操りたい子供 Inoue seminar all rightreserved

　ゲームの中でも、 　ＴＶキャラがＮＯ．１の人気 ※バンダイ子供アンケートより http://www.bandai.co.jp/kodomo/ ＜顧客＞裏づけデータ　変化！ ※井上ゼミバンダイナムコ班アンケート調査より Inoue seminar all rightreserved

自分の世界と キャラクター世界を分けて考えられる。＜ＴＶゲーム＞＜ごっこ遊び＞ＴＶキャラ＜価値＞子供成長すると憧れのキャラクター世界に自分が介入 Inoue seminar all rightreserved

・対象　１００人 ・年代　６～１０歳・場所　小学校、　図書館、　公園小学生に対するアンケート小学生になると「自分とキャラクターは別」だと認識し、ゲーム世界でキャラクターを動かして楽しむようになる。 Inoue seminar all rightreserved

分析結果のまとめ① 顧客ごっこ遊びから卒業して、　　　　大好きなキャラクターを操りたい子供価値憧れのキャラクター世界に自分が介入 Inoue seminar all rightreserved

考えてみよう② 顧客は本当に、「ごっこ遊びから卒業した子供」だけなのか？ Inoue seminar all rightreserved

バンダイの特徴 キャラクター市場 ① キャラクタービジネス　市場で、高いシェアを誇る ② テレビアニメの定番キャラが中心。 (他社が新規キャラがほとんどなのに比べ）バンダイキャラクター商品 ※http://www.bbt757.com/servlet/ShowSummary?prg_id=8423参照 Inoue seminar all rightreserved

子供はまだ小学生低学年･･･ ゲームソフトを買う時はまだ「親」と一緒。実は…親の意思も反映されている「親」の存在 Inoue seminar all rightreserved

親親の心理う～ん、最近の　キャラクターは　　よくわからないわ子供しか知らないキャラのＴＶゲームだと、　　親は受け入れにくいでもそれが、親も知っている定番キャラクターのゲーム　　　　なら･･･ Inoue seminar all rightreserved

これが いいんじゃない？親実際の購買シーンではどれにしようかなぁ子供ゲームバンダイゲームゲームゲーム受け入れ易い　　　　　自分にもなじみのあるキャラクターを薦める親親の知らないキャラ Inoue seminar all rightreserved

親も顧客･･･！？ では、親の中でもどういった親が顧客になり、バンダイの商品に対してどのような価値を感じているのか？ Inoue seminar all rightreserved

タテ型家族 　　厳格な親＜現在＞ヨコ型家族優しい、友達のような親＜顧客＞親＜昔＞子供とフラットな　　　　　コミュニケーションを重視する親 Inoue seminar all rightreserved

第一位 友達のような対等な立場小学生の親に対するアンケート・対象　１０３人・年代　 6～８歳の親・場所　図書館、公園、　　　　　　　　　　　　　　　　mixiなど ※井上ゼミバンダイナムコ班アンケート調査より Inoue seminar all rightreserved

＜価値＞親 子供しか知らない　キャラクターの場合親と子、両方が知っている　　　　　キャラクターの場合コミュニケーションに壁ができる親子のコミュニケーションが円滑に定番キャラクターを通して　　　　　　子供との時間と世界観の共有 Inoue seminar all rightreserved Inoue seminar all rightreserved

1位世界観を共有して一緒に楽しめるコミュニケーションがとり易い 2位 ※井上ゼミバンダイナムコ班アンケート調査より定番キャラクターについてのアンケート定番キャラだからこそ　親子で楽しめる Inoue seminar all rightreserved

（複数解答可） やる・・・61.9％やらない・・・38.1％実際にゲームを親子でするのか？ Q.ＴＶゲームで遊ぶ目的は何ですか？ Q.ＴＶゲームを子供とやりますか？１位　家族とのコミュニケーション　　　　　　　　　　　　　５２％　　２位　ストレス解消　　　　　40％３位　暇つぶし　　　　　　　36％ http://www.itmedia.co.jp/survey/articles/0501/13/news101.html Inoue seminar all rightreserved

分析結果のまとめ② 顧客親：子供とフラットなコミュニケーションを重視する親子供：ごっこ遊びから卒業して、　　　　大好きなキャラクターを操りたい子供価値　親：定番キャラクターを通して　　　　　　　　　　　子供との時間と世界観共有子供：憧れのキャラクター世界に自分が介入 Inoue seminar all rightreserved

考えてみよう③＜仕組み＞ それでは、「親子両方を顧客に取り込む仕組み」ってどんなものだろう？ Inoue seminar all rightreserved

45 40 35 30 25 20 15 10 親子を夢中にさせる「定番キャラクター親子連動システム」世代同じキャラクターを親子が共有さらに次世代へ繋がっていく親親世代が子供のころ　子供　 1975 80 85 90 95 00 05 10 西暦『Think!　実践的ビジネストレーニング雑誌』東洋経済新聞,2006.No.17,参照 Inoue seminar all rightreserved

このシステムが活用できない なぜ、バンダイのキャラクターは世代を超えて愛され続けるのか？キャラクター業界の特徴流行り廃りが激しく不安定 Inoue seminar all rightreserved

45 40 35 30 25 20 15 10 「定番キャラクター親子連動システム」を構築するには・・・世代同じキャラクターを親子が共有さらに次世代へ繋がっていく親親世代が子供のころ　子供　 1975 80 85 90 95 00 05 10 西暦『Think!　実践的ビジネストレーニング雑誌』東洋経済新聞,2006.No.17,参照 Inoue seminar all rightreserved

アニメ制作会社と　　　　　　ストーリー＆キャラクターを共同で企画開発できるアニメ制作会社と　　　　　　ストーリー＆キャラクターを共同で企画開発できる制作会社との　　　　　　　強いパートナーシップ　　　がある玩具メーカー最大の卸　　を保有バンダイ競争力の源泉各世代に合わせて　　キャラクター世界を　　再構築している Inoue seminar all rightreserved

卸とは 製造（バンダイなど）卸とは製造業者から商品を仕入れ、小売店に販売する業者のこと。バンダイは玩具メーカー最大の卸をグループ化している。卸小売店 Inoue seminar all rightreserved

システムを成り立たせる裏の仕組み 卸　保有版権保有バンダイアニメ番組制作会社アニメ構築介入を　　　　　　　許す強いパートナーシップ卸を使って　　　　キャラ販促キャラクター商品が売れれば、　　　　ロイヤリティ収入が入る自社でキャラクターの世界をしっかり　管理したい Inoue seminar all rightreserved

ゲーム （子供　親）アニメ（子供）プラモデル（親世代）おもちゃ（子供）書籍（親世代）バンダイのキャラクターマーチャンダイジング親子に無理なくアプローチ番組制作会社との強いパートナーシップ商品化定番アニメ世界を各世代に合わせてアレンジ＆再構築 Inoue seminar all rightreserved

定番キャラクターを通して、 子供との時間と世界観の共有憧れのキャラクター世界に　　　自分が介入分析結果のまとめ③ 親子子供とフラットなコミュニケーションを重視する親ごっこ遊びから卒業して、大好きなキャラクターを操りたい子供定番キャラクター親子連動システム Inoue seminar all rightreserved

○親子両方を顧客とし、しかも長い間それを保ち続けるには、○親子両方を顧客とし、しかも長い間それを保ち続けるには、「仕組みレベルの差別化」が必要。 ○バンダイはそこで他社との差別化を図り、持続的競争優位を保っていた。本当の競争力は「仕組み」にあった！ Inoue seminar all rightreserved

加護野忠男・井上達彦(2004) 『事業システム戦略論』　有斐閣『Think!　実践的ビジネストレーニング雑誌』　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　東洋経済新聞,2006.No.17,記事バンダイナムコホールディングス http://www.bandainamco.co.jp/(２００６年１２月) バンダイナムコゲームス http://www.bandainamcogames.co.jp/(２００６年１２月) ※バンダイ子供アンケートより http://www.bandai.co.jp/kodomo/ 参考文献 Inoue seminar all rightreserved

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