第二节 优秀的职业意识助你驰骋职场

1. 第二节 优秀的职业意识助你驰骋职场

2. 案例赏析： • 于洋毕业于一所中职学校的机电专业，在校期间于洋就给自己确定了明确的奋斗目标，即当一名优秀的机械工程师。为此他还给自己订了了人生发展的三个目标：在校期间，努力学习，考取高级电工证；毕业三年内，考取高级技师；毕业六年当上工程师。 • 为了实现自己的人生目标，于洋在校期间努力学习理论知识、积极参与专业实践，高二就考取了电工高级证。在校表现优异的他，毕业后进了一家机械大厂，表现优秀的他很快得到了领导和同事们的认可，两年后顺利考取了高级技师证；由于工作出色，得到了领导的重用，当上了该厂的技术总监。成为技术总监的他，紧把产品质量关、竭诚为客户服务、勤奋努力，高中的老师同学都说于洋特别有成就大事业的职场范儿，现在的他正在向着自己工程师的梦想迈进。 • 思考：帮助于洋成功的优秀品质都有哪些？于洋的成功对你有何启发？

3. 优秀的职业意识助你驰骋职场

4. 案例赏析： • 哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。调查的对象是一群智力、学历、环境等条件都差不多的大学毕业生。结果是这样的： • 27%的人，没有目标； • 60%的人，目标模糊； • 10%的人，有清晰但比较短期的目标； • 3%的人，有清晰而长远的目标。 • 以后的25年，他们开始了自己的职业生涯。 • 25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的; • 3%的人，25年间他们朝着一个方向不解努力，几乎都成为社会各界的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英； • 10%的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层； • 60%的人，他们的生活在社会的中下层 • 剩下27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常抱怨他人，抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界 • 思考：目标对人生有什么作用？

5. 一.专注目标，携手成功 （一）目标的作用 1.目标使我们看清使命。 2.目标引导我们发挥潜能。 3.目标使我们产生积极向上的动力。 （二）你有目标吗？ 思考：你有目标吗？如果没有，请谈谈为什么？ 阅读P43案例，谈谈是什么让新组 装的小闹钟梦想成真的？

6. 二.质量第一 1985年的一天，青岛海尔电冰箱厂厂长张瑞敏发现有76台电冰箱存在各种各样的缺陷。 他把职工们叫到车间问大家怎么办。多数人提出，也不影响使用，把这些冰箱便宜点儿 处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏 说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。在接下来的一个多月里，张瑞敏发动和主持了一个又一个会议，讨论的主题非常集中：“如何从我做起，提高产品质量”。三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。

7. 三.为客户服务 • 阅读课本P45，思考： • 是什么成就了乔治.伯特获得辉煌的事业？

8. 四.珍惜时间 • 我们来看一组数据，虽然这些数据来自美国，但对我们还是有一定参考价值的，人们一般每8分钟就会受到1次打扰，平均每次打扰用时大约是5分钟，每小时大约7次，每天50次~60次，总共大约4小时，其中大约50%~80%的打扰是没有意义或者极少有价值的。每天自学1小时，一周7小时，一年365小时，像全日制学生一样学习，3~5年就可以成为专家。一个人如果办公桌上乱七八糟，他平均每天会为找东西花1个半小时，每周要花10个半小时。 思考：这组资料对你有何启示？

9. 五.守时就是信誉 思考：你是一个守时的人吗？你身边有很 守时和不守时的人吗？把你的故事 拿来跟大家分享一下吧！

10. 六.勇于承担责任 微软总裁比尔.盖茨曾对他的员工说：“人可以不伟大，但不可以没有责任心。”这句话很简单，也很实在，一个人只有高度的责任感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节中力求完美，保质、质量地完成计划或任务。 思考：比尔.盖茨的话对你有何启示？ 比尔-盖茨

11. 七.常怀感恩之心 两个人想上天堂，不知道路怎么走，便问上帝。上帝见两人饥饿难忍，就先给他们每人一份食物。其中一人接过后很感激，连声地道谢；另一个却无动于衷，仿佛该给他似的。两人食毕。上帝只让道歉的那个人上了天堂，无动于衷之人不服：“我不就忘了说声谢谢嘛，差别也不能这样大呀！”上帝说：“不是忘说了，不知道感恩的人是不会说出谢谢的。没办法，因为上天堂的路是用感恩的心铺成的，天堂的门是用感恩的心才能打开的。” 思考：感恩对我们的生活有何帮助？

12. 八.给我一双大雁的翅膀 • 秋天，你会看到一群群大雁排成V字形飞往南方过冬，为什么它们要排成这种队形飞行？研究发现，每只大雁拍打一次翅膀，都会给身边的另一只大雁产生升力。通过排成V字形，整个雁群的飞行路程比它们独自飞行所能达到的距离要远上71%左右。 • 雁在鼓动翅膀的时候，对尾随的同伴具有“鼓舞”的作用。雁群一字排开成V字形时，比孤雁单飞增加了71%飞行距离。 • 思考：大雁的故事带给我们 什么启示？

13. 大雁带给我们的启示： • 启示一：和拥有相同目标的人同行，能更快速、更容易地到达目的地，因为团队默契能使成员互相帮助。 • 启示二：如果我们像大雁一样聪明的话，我们就会留在与自己目标一致的队伍里，而且乐意接受他人的协助，也愿意协助他人。 • 启示三：在从事困难的任务时，轮流担任并共享领导权是必要地，也是明智的，因为我们都是互相依赖的。艰巨的任务需要轮流付出，我们要尊重、保护每个人独特的才能、天分和资质。 • 启示四：如果我们像大雁一样聪明的话，我们也会互相扶持，无论是在困难的时刻还是在欢笑的时刻。 • 启示五“我们应该多鼓励别人，在团队中有鼓励就会表现更好。最完美的自我表现，通常来自正面的鼓励。

14. 九.对工作充满热情 有人做过一项调查，调查结果显示：有82%的人视工作为苦役，迫不及待地想要摆脱工作的桎梏；其余的18%的人也并不是都喜欢工作，他们中的大多数人抱着一种无所谓的态度，只有很少的2%~3%的员工，是真正在为工作付出全部的热忱。 • 而这2%~3%的员工正是各个组织中的业务骨干。 • 思考：这2%~3%的业务骨干的共同特点是什么？

15. 十.勤奋努力 十一.职业形象成就 你的未来

16. 【小结】优秀的职业意识助你驰骋职场 • 专注目标，携手成功 • 质量第一 • 为客户服务 • 珍惜时间 • 守时就是信誉 • 勇于承担责任 • 常怀感恩之心 • 给我一双大雁的翅膀 • 对工作充满热情 • 勤奋努力 • 职业形象成就你的未来

17. 【作业】 • 联系本节学到的11种优秀职业意识，思考自己哪些方面做得不够，还有待提高，并依据本节案例中主人公的故事列出自己的提高计划，并与同桌达成协议，在日常生活和学习中彼此监督执行，时间为两个月。

18. 谢谢！