用友 NC 服务类集团企业的集中采购

1. 用友NC 服务类集团企业的集中采购 用友软件股份有限公司职务 姓名 　　　　　　　　　　　　　 2009年月日

2. 目录 • 用友公司介绍 • NC发展历程介绍 • XX集团信息化目标 • XX集团信息化需求分析 • 用友NC应用解决方案 • 用友NC技术方案 • 用友NC实施服务方案 • 用友NC典型案例

3. 目录 • 系统总体结构 • 适用的目标企业 • 典型的集中采购业务流程 • 采购需求管理 • 采购过程管理 • 网上竞价室 • 评标与决策 • 供应商绩效

4. 总体思路 CA认证系统 开户销户 信 息 公 告 商 务 协 同 竞 价 平 台 信 息 公 告 政 策 法 规 下 载 中 心 新 闻 中 心 标准项目 应答管理 下载中心 供 应链系统 公共服务 信息维护 认证供应商 外网服务视图 查 询 统 计 分 析 打 印 个 人 工 作 台 采 购 合 同 采 购 订 单 到 货 信 息 Email 系统 采 购 计 划 超标 过程 管理 物资需求管理 资 产 跟 踪 质 量 信 息 结 算 信 息 需求配置管理 统计分析与解决支持 短信 平台 物料编码 专家管理 采购文件 供应商管理 组织机构 权限 工作流 …… 绩 效 评 估 分 析 内网服务视图 我的 任务 应用平台-ERP HR 库存管理 采购管理 财务管理 资产管理 质量管理 …… … 物料编码 组织机构 权限 工作流 …… 供应商管理 OA

5. 系统目标客户---集团型企业 计划员 采购员 成员企业1 设备采购部 产业集团1 采购组织1 消耗品 成员企业2 集团 计划员 采购员 大宗原材料 成员企业3 产业集团2 采购组织2 支持定义多个采购组织，采购组织可以代理多个公司 采购组织可以映射为一个公司或者公司下的一个部门 可以依据存货类别确定采购组织，一个公司下不同物资由不同采购组织采购

6. 构建集成应用环境下的采购业务协同处理系统 电子采购系统-采购-1 供应商-前台 企业-前台 企业-内网（ERP） 采 购 计 划 阶 段 年度采购计划 项目管理 采 购 解 决 阶 段 需求单 需求单 应标 招投标管理 采购合同 采购合同 采购订单 采购订单 采购订单 发货 收货 收货 采 购 执 行 阶 段 发布到货公告 显示到货公告 检验 质量信息 质量信息 入库 应付 应付 退货 退货 应付 退货

7. 采购业务模型及系统功能框架 预算 系统 供 应 商 绩 效 管 理 分析与计划 报表 项目计划 分析 战略 计划 采购目录 调查表 …… 小工具支撑 上报 需求管理 采购过程管理 寻源需求 任务A 任 务 分 派 专家库 任务B 任务C 发布 应答 多轮 方案 配价确认 订单需求 评审 标书 更新 合同管理 框架协议 决策 订单 订单 ERP 网上招投标 订单 商务协同 商务谈判 网上报价/竞价 代管料 供应商门户 供应商注册 信息交互 标书在线应答 供 应 商

8. 采购业务流程1 预算 系统 供 应 商 绩 效 管 理 分析与计划 报表 项目计划 分析 战略 计划 采购目录 调查表 …… 小工具支撑 上报 需求管理 采购过程管理 1 寻源需求 任务A 任 务 分 派 专家库 任务B 2 3 任务C 发布 应答 多轮 方案 7 配价确认 订单需求 评审 标书 4 更新 合同管理 框架协议 决策 5 6 订单 订单 ERP 网上招投标 订单 商务协同 商务谈判 网上报价/竞价 代管料 供应商门户 供应商注册 信息交互 标书在线应答 8 供 应 商

9. 采购业务流程2---多轮投标 预算 系统 供 应 商 绩 效 管 理 分析与计划 报表 项目计划 分析 战略 计划 采购目录 调查表 …… 小工具支撑 上报 需求管理 采购过程管理 1 寻源需求 任务A 任 务 分 派 专家库 任务B 2 3 任务C 发布 应答 多轮 方案 配价确认 订单需求 评审 标书 更新 6 合同管理 框架协议 决策 订单 4 5 订单 ERP 网上招投标 订单 商务协同 商务谈判 网上报价/竞价 代管料 供应商门户 供应商注册 信息交互 标书在线应答 供 应 商

10. 采购业务流程3---网上招标 预算 系统 供 应 商 绩 效 管 理 分析与计划 报表 项目计划 分析 战略 计划 采购目录 调查表 …… 小工具支撑 上报 需求管理 采购过程管理 1 寻源需求 任务A 任 务 分 派 专家库 任务B 2 6 任务C 发布 应答 多轮 方案 配价确认 订单需求 评审 标书 更新 9 合同管理 框架协议 决策 7 5 3 8 订单 4 订单 ERP 网上招投标 订单 商务协同 商务谈判 网上报价/竞价 代管料 供应商门户 供应商注册 信息交互 标书在线应答 供 应 商

11. 采购业务流程4---网上竞价 预算 系统 供 应 商 绩 效 管 理 分析与计划 报表 项目计划 分析 战略 计划 采购目录 调查表 …… 小工具支撑 上报 需求管理 采购过程管理 1 寻源需求 任务A 任 务 分 派 专家库 任务B 2 任务C 发布 应答 多轮 方案 配价确认 订单需求 评审 标书 更新 6 合同管理 框架协议 决策 3 5 订单 订单 ERP 网上招投标 订单 4 商务协同 商务谈判 网上报价/竞价 代管料 供应商门户 供应商注册 信息交互 标书在线应答 供 应 商

12. 采购业务流程5---供应商准入与评估 预算 系统 供 应 商 绩 效 管 理 分析与计划 报表 项目计划 分析 战略 计划 采购目录 调查表 …… 小工具支撑 上报 需求管理 采购过程管理 3 寻源需求 任务A 4 任 务 分 派 专家库 任务B 任务C 发布 应答 多轮 方案 配价确认 订单需求 2 评审 标书 更新 合同管理 框架协议 决策 订单 审核 订单 ERP 网上招投标 订单 商务协同 商务谈判 1 网上报价/竞价 代管料 供应商门户 供应商注册 信息交互 标书在线应答 供 应 商

13. 采购需求管理 预算 系统 供 应 商 绩 效 管 理 分析与计划 报表 项目计划 分析 战略 计划 采购目录 调查表 …… 小工具支撑 上报 需求管理 采购过程管理 3 寻源需求 任务A 4 任 务 分 派 专家库 任务B 任务C 发布 应答 多轮 方案 配价确认 订单需求 2 评审 标书 更新 合同管理 框架协议 决策 订单 审核 订单 ERP 网上招投标 订单 商务协同 商务谈判 1 网上报价/竞价 代管料 供应商门户 供应商注册 信息交互 标书在线应答 供 应 商

14. 采购需求管理的三个核心环节 需 求 合 拢 属 性 控 制 横向委托、属性控制 集团总部 采购主体 1 上报 授权 需求1 挑行 挑行 采购需求 需求2 需求合并 任务派发 产业集团 挑行 需求N 上报 授权 采购组织 2 采购方案 采购实施 采购决策 采购需求 成员企业 需求部门直接下订单 需求评审 采购部门下订单 采购方式 3

15. 业务模型: 先横后纵模式 计划建设部 运维部 计划建设部 运维部 计划建设部 运维部 采购与物流中心 采购与物流中心 采购物流部 横向汇总采购需求 物资E 自采 集团总部 上报 授权 横向汇总采购需求 物资D 自采 产业集团 上报 授权 横向汇总采购需求 物资A 成员公司 物资C 物资B

16. 业务模型: 先纵后横模式 计划建设部 运维部 计划建设部 计划建设部 运维部 运维部 采购物流部 采购与物流中心 采购与物流中心 集团总部 自采 物资E 上报 上报 上报 横向汇总采购需求 物资D 产业集团 自采 授权 物资A 成员公司 物资B 物资C

17. 需求的路由---货源清单（物资目录） 路由表 路由器 货源清单 物资类别/需求公司 受理公司/采购组织 执行公司/采购方式 资产类物资 IT类物资 生产类物资

18. 货源清单---定义需求的路由过程 物资属性维度 需求主体 属性维度 采购主体 属性维度 建议采购方式 自定义 维度 控制方案 和参数 物 资 类 别 物 资 编 码 数 量 限 制 金 额 限 制 地 区 公 司 项 目 公 司 部 门 工 作 组 人 员 公 开 招 标 邀 请 招 标 竞 争 性 谈 判 定 向 采 购 是否合约控制

19. 采购过程---招投标管理 采购方案编制 采购方案执行 采购决策管理

20. 采购方案编制 采购标段 招标方式 采购环节设置 采购 内容 采购 方式 采购承办人 采购物料 采购预算金额 采购数量 项目信息 推举供应商 采购 方案 采购 文件 招标公告 招标书-投标书 询价单-报价单 澄清文件 谈判文件 问卷与应答

21. 采购方案执行---标书的发布与应答 附件式文档 解析式文件 发给谁：系统 推挤供应商、 最终选定供应 商发放时间： 外网：发布后 数据推进送至 电子商务网站 创建 招标公告 招标书-投标书 询价单-报价单 澄清文件 谈判文件 问卷与应答 发布 发布与 应答 应答 应答人 应答情况 反馈应答情况 (如：开标公告)

22. 集成环境下的标书发布与应答 电子采购系统-招标流程-1 供应商门户 电子采购后台 企业内部ERP 模版设置 采购需求/招标计划 采购方案定义 方案执行 系统推进供应商与 最终选择供应商列表 发布与应答 招标邀请函 确认投标 投标承诺 招标公告 （分标段） 启用CA证书，确保 招标过程的法律基础 入围单位审批 供应商绩效评估 收款单 工本费 保证金交 保证金还 招投标收款单 参与投标应答 招标文件 （分标段支持RFI） RFI

23. 采购执行---网上竞价室 创建 竞价 设置竞价规则 配置文件 密钥分析 竞价执行 竞价 结果 竞价结果

24. 网上竞价室---价格看板 价格看板 采购环节执行过程 1 采购环节：发标与回标(开启询价) 时间：2007.9.18 2 其他环节A 时间：2007.9.19 3 采购环节：在线竞价（线上2轮） 时间：2007.9.25 4 其他环节B 时间：2007.9.30 5 采购环节：竞价谈判（线下1轮） 时间：2007.10.9

25. 网上竞价室的竞价策略---竞价室参数 • 竞价室供应商参数 • 是否显示竞价室供应商总数 • 是否显示当前报价供应商名称 • 竞价室实时价格参数 • 针对个别供应商制订该供应商的竞价价格显示系数 • … … 最大限度的活跃竞价室的气氛，竟出最有质量的最低价格

26. 采购执行---网上竞价室 电子采购系统-招标流程-1 供应商门户 电子采购后台 企业内部ERP 方案执行 开启 招标应答开启 电信级的竞价环境确保竞价过程的稳定可靠 竞价 配置确认 配置单发布 竞价规则 Mail接受 竞价室密钥 登陆 竞价室管理 报价板 竞价过程管理 报价板 监控板 监控板 竞价结果 竞价项目查询 竞价项目查询

27. 采购执行---标书评审 空白评分板 细则与摘要录入 细则与摘要导入 解析式文件生成 创建 评估 抽取或指定评委 评估文件范围(文件 上传) 被评估文件打包下载 被评估文件分发 评分 模版 评估 评委打分 网上评标 系统自动评分 (基于细则与摘要、 基于评委打分结果)

28. 评审：大项与权重 • 评委集中评标模式：评标只有一个评委打出的分数，即：价格做为评委评分的一个小项，由评委进行评分，不做单独处理。省公司一般不计算评估分。 定义大项与权重 总本设定 大项与权重 选取评委 评委打分 汇总分排名 执行评审 • 非集中评标模式：评标结果由评委分、价格分、评估分三项组成，即：价格分由价格公式计算得出，评估分由相关机构打分得出，评委的评分不包括以上两项内容。 具体 环节 价格公式 价格分 评审得分排名 大项与权重 评委与打分 评委分 汇总分排名 评估申请 评估分 ……

29. 评审：大项与权重 • 评委集中评标模式 定义大项与权重 总本设定 执行评审 • 非集中评标模式 具体 环节 评审得分排名 ……

30. 评审：大项与权重-29 • 评委集中评标模式 定义大项与权重 总本设定 评委打分完毕，即可进行评分汇总及排名 执行评审 • 非集中评标模式 具体 环节 各项分数分别计算，汇总分由各项分数汇总得出，作为总分与排名 评审得分排名 ……

31. 评审：大项与权重系统实现 • 在采购方案执行阶段确定大项与权重。 • 每个标段分别定义大项与权重 • 价格分与评估分既可以作为大项定义，也可以作为评委评分的小项定义。 • 大项与权重没有定义且生效前，所有评审类型的采购环节不能执行。 • 大项与权重生效后，不能再更改，所有评审类型的采购环节受此参数值控制。

32. 招标评审 电子采购系统-招标流程-2 供应商-前台 企业-后台 企业-内网 方案执行续 开启 评审 大项 权重 确定评委 评审设置 网上： 评标室 密码， 评委签 到，登 陆，退 出评标 室 评审文件 评审细则 评审摘要 评审打分 评审进度 评审报告 评审价格 价格公示 评估得分 评分汇总 专家表现 供应商表现

33. 供应商管理 供应商基本档案 供应商管理档案 供应商管理 供应商存货关系 供应商价格信息库 供应商评估

34. 供应商绩效评估 评估基础设置 供应商管理 采购价格管理 供应商档案 采购价格信息 采购询价 供应商评估 历史交易 供 应 商 配 额 业 务 冻 结 解 冻 采购报价 采购比价 存货价格信息 供应商价格信息 评估分数设置 取价过程 供应商质量信息 评估分数计算 交期履约信息 评估报告 供应商综合信息 供应商认证

35. 供应商评估 评估标准的设定 价格历史 价格 价格水平 系统内置标准 质量 质量合格情况 每一条标准是否选取 每一条标准所占权重 每一条标准的分值范 围（上限、下限）均 可自定义 供货情况 交货及时性 服务 数量可靠性 付款条件 可持续改进能力 自定义标准1 自定义标准2…