IMPACTO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA GERAÇÃO E DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES

1. IMPACTO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NA GERAÇÃO E DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO NAS ORGANIZAÇÕES Anderson Leitzke Elói Packer Junior Ivandro Katzer

2. Bancos de Dados • Ferramentas de Busca

3. WorkFlow

4. Email e Chats

5. Davenport e Prusak (1998. p. 123) somente existe a disseminação do conhecimento quando há sua absorção pelo receptor. • Para Davenport e Prusak (1998, p. 3-7), o processo de gerenciamento do conhecimento consiste em um ciclo de geração, codificação e coordenação e disseminação do conhecimento. • Conforme Probst, Raub e Romhardt (2002, p. 34),; a disseminação deve estar em acordo com a estratégia organizacional, com as políticas de pessoas, com o modelo de estrutura da empresa e com a tecnologia existente. A Gestão do conhecimento • Rodriguez (2002, p. 151) e o seu sucesso está relacionado diretamente com as pessoas, e os processos apoiados no sistema de informação como ferramenta de organizar e disseminar o conhecimento no sistema.

6. A Gestão do conhecimento • “Os sistemas de informação permitem com que as equipes tenham uma linguagem comum, melhora a comunicação e troca de informações entre os membros , o resultado disto é o aperfeiçoamento técnico e instrumental dos membros.”

7. Como as empresas praticam a gestão do conhecimento? • Algumas empresas praticam a gestão do conhecimento de modo informal; • Outras possuem práticas mais consistentes com as concepções atuais de gestão do conhecimento; • O modelo de gestão de conhecimento é definido com base nas diretrizes estratégicas de cada empresa;

8. PRÁTICAS DE DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO EM EMPRESAS GANHADORAS DO PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE – PNQ entre os anos de 2002 a 2006.

9. Influencia dos sistemas de informação na disseminação do conhecimento Sistemas de informação -> tornar os critérios de avaliação, uso e procura da informação mais rápida e eficaz, reduzindo a desigualdade informacional e auxiliando o acesso dessas informações não apenas pelo seu suporte, mas, principalmente pela forma como o receptor absorve o fluxo informacional e utiliza-o social e culturalmente, transformando-o em conhecimento.

29. Referencias Bibliográficas Edina S, Gerlania C, Gracione B, Joana D, João B.A INFLUÊNCIA DAS TECNOLOGIAS NO ACESSO A INFORMAÇÃO E NA PRODUÇÃO DO CONHECIMENTO1. Os desafios do profissional da informação frente às tecnologias e suportes informacionais do século XXI: lugares de memória para a biblioteconomia 18 a 24 de julho de 2010 Debora C, José A, Rosangela M. - GESTÃO DO CONHECIMENTO ORGANIZACIONAL - PRÁTICAS DE DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO EM EMPRESAS GANHADORAS DO PRÊMIO NACIONAL DA QUALIDADE – PNQ, XXVIII ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, Rio de Janeiro, RJ, Brasil, 13 a 16 de outubro de 2008 AntonioR, Carlos C, Edson A - FERRAMENTAS DE DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO EM UMA INSTITUIÇÃO DE C,T&I DE DEFESA NACIONAL; Revista de Gestão da Tecnologia e Sistemas de Informação Vol. 3, No. 2, 2006, p. 77-92 LAUDON, K. C.; LAUDON, J.P. Sistemas de Informação Gerenciais: Administrando a empresa digital. 5 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2004. NETO, L.G.R. Os Impactos da Tecnologia de Informação nas Organizações: Uma Visão Política. Revista da Universidade de Alfenas, Alfenas, n. 1413, p.95-101, 1999. O’BRIEN, J.A. Sistemas de Informação e as decisões gerenciais na era da internet: Fundamentos dos Sistemas de informação nas Empresas. 2 ed. São Paulo: Saraiva, 2004. REZENDE, A. D.; ABREU, A. F. Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2008. STAIR, R. M.; REYNOLDS, G. W. Princípios de Sistemas de Informação: Uma Abordagem Gerencial, 6 ed. São Paulo: Thomson Learning, 2006.