新人上线报告

1. 新人上线报告 报 告 人：陈佩贤 指 导 人：戚璨 部 门：A1 入职时间：Y110301 报告时间：Y110602

2. 报告概要 1 个人介绍 2 认识联强 工作认知 3 工作总结与体会 4 工作计划与目标 5 2

3. 自我介绍 姓 名:陈佩贤（Oprah）籍贯:广东普宁 出生年月:1988年12月 最高学历:大专 家庭成员:爸爸、妈妈、妹妹、弟弟 基本资料 优点：虚心学习，为人正直，做事负责任，乐观开朗； 缺点：做事仍不够细致，怕麻烦； 爱好：画画，阅读，做手工； 自我评价：我是一个不怕挫折的人，所以对于工作我能赋予高度的热情及积极的心态。 性格特质 Y1011-Y1102 深圳市顺宝隆物流有限公司 职责：1.根据客户要求帮客户委托出口报关，安排拖车接送货物至指定港口装柜； 2.负责与客户核对提单等单证资料，对帐及收付款问题； 工作经历 3

4. 认识联强-联强简介 联强国际集团是亚太地区最大的5C(Component, Computer, Communication, Consumer, Commercial)专业通路商，针对高科技产业供应链提供整合型服务。联强国际集团的营运据点，涵盖中国大陆、台湾、港澳、澳大利亚、泰国等国家及地区，并投资美国、加拿大、墨西哥及印度等国家，营运据点遍布全球30个国家、300个城市，形成以亚太为主轴，美洲、印度两翼为辅的全球通路布局。 4

5. 认识联强-2010年营运 2010年，联强国际自行结算全球合并营收（含中国大陆、台湾、澳洲、泰国等）为人民币584亿元； 加计北美、拉丁美洲、西欧与印度中东等地区营业额，则全集团在全球的营运规模达人民币1,432亿元，为全球第三大、亚洲第一大高科技通路商，且为最具独特经营模式的公司。 联强国际集团深耕通路领域达30年，发展出销售、通路、维修三合一的独特经营模式。多年来致力于拓展多元化的产品及市场，研发通路管理的核心关键技术，建立整合配售、物流、维修的通路运作系统。 5

6. 认识联强-联强标志 「联强货」是联强国际所代理产品的服务品牌，联强在通路产品的彩盒上贴有「联强货」标志，让渠道、零售店面及消费者识别联强国际通路销售的产品。「联强货」标志代表联强代理的正品行货，更是联强对于消费者充满信心的承诺。 购买「联强货」，售后服务有保障。联强根据不同产品需要分别提供多样化的专业服务，如全国联保的高水准维修服务、为消费者提供800免费电话技术支持、周到的上门服务、以及免费维修件取送服务等等。 科技的桥梁 桥墩 • 联强的企业标志可分为两部分，上半部的「M」象征科技的桥梁，两边分别连结制造商与经销商，象征联强通路商角色，同时也代表联强的业务部门。 • 下半部的「Ｗ」则是桥墩，共分三层，靠近桥梁的第一层红色部份，代表产品规划，市场行销与技术服务三大组织功能，直接支持业务人员达成业务目标；第二层是资材与财务管理部门；第三层则是联强的信息管理系统（MIS）与人力资源（HRM），象征联强的一切运作均以这两者为基础。人力资源部则支持着整个公司的运作。 6

7. 认识联强-代理产品 7

8. 认识联强-SZ分公司代理品牌 Team 1 TC 8

9. 认识联强-SZ分公司代理品牌 Team 2 Team 3 Team 6 9

10. 联强企业文化-EMBA 联强EMBA 联强EMBA文章的学习 《能力养成的五个等级》讲述的是在学习成长的过程中，对于一件事物从「不会」到「会」，再到「熟」，进而提升到「精」、「通」，是一个持续不断的学习过程，即使已经成为某一个领域的专家，也还有更大、更多的领域等着去学习，没有尽头。因此，初涉社会的我了解到工作中的学习是无止境的，每当学会一项工作内容，都应该思考自己是否已经到达了精、通的程度，从而提升自己的能力。 「联强 EMBA」是由集团总裁杜书伍先生针对联强内部员工在基本观念养成、组织建构与运作、制度运作精神等实际需求，陆续写就的经验文章。它是联强内部重要训练教材之一，是针对职场工作者日常运作易遭遇的问题提出的解决之道。透过对「联强 EMBA」各个主题的了解、领悟，加速了员工的自我成长和提升。 10

11. 联强企业文化-7P信念 执行与绩效 Performance 专业能力 Professionalism 7P 信念：从个人 4P 的能力培育（Professionalism、Planning 、Perfection、Performance），到自然形成一个获利型组织环境 （Profit），在有形的物质加上无形的知识成就感下，员工就能享受成果所带来的喜悦 （Pleasure）。 体悟与喜悦不断从工作中产生，内心就会充满了想要再进一步完善的意念，像着迷似的沉浸在那种不停歇的能力追求当中 （Prestige）。 个人与组织 不断增值 荣誉与狂热 Prestige 发自内心的动力，以“感知成长”、“享受成长” 来强化信念的认同。 个人能力4P 意识的认同与技巧导向的训练，专业化的分工与合作，注重策略、分析与品质。 思考与规划 Planning 工作的喜悦 Pleasure 能力与效益的具体表现，成本概念与利润分享。 追求完美 Perfection 获利型组织 Profit 11

12. 认识联强-系统工具介绍 Web Global Outlook OIS E-HR 知识库搜索、上传功能、报告的提交与评核、会议室预定、在线绩效评核等 人资管理系统、职能衡量系统使用、个人费用报支签核管理。 员工沟通，交流的邮件系统，具备收发、储存、查找等功能， 人员信息管理、人员变动管理、人员合同管理 12

13. 认识联强--大中国分销事业群矩阵组织图 HKHQ BJHQ SHHQ GZHQ CDHQ 人力资源部/产品规划部/渠道业务部/市场行销部/行业技术部/内勤业务部/财务管理部/人力资源部/资通管理部/运筹管理部/公关组 功 能 平 台 东区 南区 西区 北区 香港 营 运 平 台 北京 济南 青岛 郑州 天津 太原 呼尔浩特 石家庄 唐山 洛阳 济宁 赤峰 烟台 沈阳 哈尔滨 大连 长春 香港 CMA EBS 上海 南京 杭州 宁波 合肥 苏州 徐州 温州 无锡 南通 武汉 长沙 南昌 广州 深圳 福州 南宁 厦门 海口 东莞 佛山 汕头 珠海 泉州 成都 重庆 昆明 贵阳 西安 乌鲁木齐 兰州 银川 西宁 拉萨 13

14. 认识联强-华南区组织架构图 区域总监 关智华（Tracy） 区域副总经理 穆飚（Bill）兼 广州分公司 穆飚（Bill） 深圳分公司 蒋鑫 福州分公司 周鼎新（Jack） 厦门分公司 梁艺磊（Ridy） 南宁分公司 刘冠能(兼） 佛山联络处 刘志斌（Michael） 泉州联络处 梁艺磊（Ridy）兼 东莞联络处 胡琳琳（Aline） 汕头联络处 廖东江（Tony） 海口联络处 刁祥坤（Mike） 珠海联络处 林建章（Neo） 14

15. 认识联强---南区行政组织架构图 陈华 王群 东区：侯琼 南区：陈华（兼） 西区：石健 北区：王飞 广州：谈畅、 梁琰青 福州：朱文芳 深圳：戚璨 厦门：王丰 南宁：黄迪 东莞 泉州 汕头 佛山 珠海 海口 15

16. 关于联强---深圳分公司组织结构图 总经理蒋鑫 市场部 内勤销售部 廖娟 维护部 龙霄明 物流部 候光平 行政部 戚璨 财务部 漆婉莉 销售部 行政助理 前台接待员 IT TC 栗元涛 IT 陈彩云 TC 刘静 IT 陈颖 TC 岑小花 51组 刘成林 52组 黄凯 53组 曹鹏涛 56组 刘武东 16

17. 工作认知-行政助理工作定位 人资管理　行政管理 团队建设 对外 公司形象推广 来访人员接待 政府部门沟通 合作伙伴沟通 对内 团队协作 Sop 的执行 日常制度监督 人员招募 各项专案的跟进 领导下达的任务 Catherine Oprah Jennifer 分公司平台 部门内部 沟通、执行、汇报、传达 17

18. 工作认知-行政助理工作职责 1 2 3 报表类 人事类 行政类 • 销售报销费用审核； • 固定资产管理； • 印章管理； • 宣传栏建设； • 南区经理会的筹备； • 电信业务申请单填写； • 社保卡、居住证办理； • 费用申请单填写； • 库房搬迁人员安排与餐饮费用预算； • 员工邮箱帐号收集； • 员工工牌，生日贺卡制作； • NB申请及领用管理； • 员工推荐费、结婚礼金、高温补助申请； • 团队活动； • 年会筹备； • 合同台帐； • 南区组织图、南区统计报表； • 电签系统上线测试； • 体检机构价格信息收集； • SZ分类统计表； • 新员工信息统计； • 考勤记录-迟到统计表； • 库房财务加班表； • 加班统计表； • 员工考勤记录； • NB津贴台帐； • 招聘网站信息更新； • 简历筛选，面试预约； • 性向测试，体检通知； • 履历表录入； • 入职资料收集； • 劳动合同整理； • 入职培训的安排，新人测试成绩的上报； • 新人周报，上线报告提醒； 18

19. 工作总结与体会 19

20. 工作总结与体会 20

21. 工作计划-短期计划 Y1111 年会筹备工作SOP的学习，与本部门提前了解好需注意的事项，提高工作效率。 Y1110 回顾上期南区经理会筹备工作的不足之处，加大对经理会的SOP的学习，从而为11月份的南区经理会做好准备 Y1107 重点巩固复习行政SOP的 操作规范，提高行政工作的 主动性及服务性。 Y1108 加大对报表制作的学习， 提高报表的准确率，并进 一步掌握公司的组织结构。 Y1109 持续对人事招聘工作技巧的学习，从而提高简历筛选的质量。 21

22. 工作计划-长期计划 第四年 第三年 第二年 第一年 不断地充实自己，使自己具备带领团队的领导能力，能稳妥处理团队工作，向一个优秀的职业经理人发展。 整体能力的提升 在业余时间阅读人事行政的相关书籍，提高自己的专业程度及综合素质。 专业知识的提升 1.追求高标准，高效率的完成本职工作； 2.持续不断的学习总结技巧，提升工作能力； 3.多与资深同事交流工作心得，取长补短； 综合素质的提升 1.坚持对每天的工作内容进行总结并计划，积累经验；2.对办公软件操作加强学习，提高电脑操作能力；3.利用周报，合理安排工作及利用时间，提高工作效率； 工作效率的提升 22

23. 赢得信赖，是荣誉也是责任； 雅纳批评，是智慧也是勇气； Thank You !