管理信息系统 Management Information System

管理信息系统Management Information System 主讲王全春

绪论

课程的性质、任务和目的 • 《管理信息系统》 • 是信息管理与信息系统专业、电子商务专业的必修课，是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应用课程。 • 本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析开发应用系统的初步能力。

引言 • 议题 • 什么是管理信息系统？ • 学什么？ • 有何意义？ • 怎么学？ • 教与学 • 教材与参考书 • 学习纪律

案例：信息系统在商业经营管理中的应用 库存管理系统财务管理系统采购管理系统网络系统 POS 供应商银行顾客

管理信息系统是什么？ • 在你的学习、工作、生活中有哪些信息系统？ • 学习 • 高等院校招生信息管理系统 • 学籍管理信息系统 • 教务管理信息管理系统 • 生活 • 银行个人帐户管理系统 • 食堂就餐信息管理系统 • 售务管理信息系统 • 电信业务管理信息系统 • 娱乐 • 数字节目管理系统 • 工作 • 人事管理信息系统、财务工资管理信息系统

管理信息系统是什么？ • 管理信息系统（MIS，Management Information System） • 20世纪60年代中期发展起来 • MIS是一个由人和计算机等组成的通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用来支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。 • 从企业角度讲 • 就是为实现企业的整体目标，对管理信息进行系统的、综合的处理，辅助各级管理决策的计算机硬件、软件、通信设备、规章制度及有关人员的统一体。

相关学科 相关内容计算机系统科学计算机技术、数据通信技术、计算机网络技术、数据库技术，等。管理学会计学、市场学、生产管理、质量管理、物资管理、人事管理，等。运筹学规划论、存储论、排队论、决策分析、PERT等。系统工程 MIS战略规划、MIS系统分析及系统设计、系统评价、系统仿真，等。行为科学人处理信息的特点、MIS与人的关系、MIS对企业的影响、系统开发的组织与管理，等。管理信息系统是什么？ • 学科特点 • 是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。 • 与其他学科的关系

管理信息系统是什么？ • 管理信息系统是多个管理学派管理思想的综合应用 20年代的科学管理学派。泰勒，1911年出版《科学管理原理》 30年代的行为科学学派。迈约，1933年出版《工业文明中人的问题》 40年代的数学管理学派。康托纳维奇，1940年出版《生产组织与计划中的数学方法》 50年代的决策管理学派。西蒙，出版《管理决策新科学》 70年代的系统科学学派。卡斯，1970年出版《组织与管理－－从系统出发的研究》

学什么？ • 学习内容概念部分基础技术部分应用系统部分开发与管理正确理解管理信息系统的及其相关概念。重点介绍文件组织、数据库技术和网络知识各类管理信息系统的特性及其应用方向。重点介绍系统开发方法及项目管理的相关知识。

有何意义？ • 本课将是学习以下专业知识的基础 • 会计电算化 • 电子商务系统 • 毕业设计 • 实际应用 • 参与行业信息化建设工作 • 参与软件开发

怎么学？ • 理解 • 基本的管理思想 • 基本的技术方案 • 掌握 • MIS开发的方法和步骤 • MIS在企业管理中的应用（方式、途径） • 学习方法 • 从“三基”入手（基本概念、方法、原理） • 理论联系实际，做好单元练习和课程设计

教与学 • 观念转变（教师角色、学生地位的转变）: • 教师角色的转变：　 • 教师从原来以教师为中心的“讲解者”的角色转化为：学生学习的指导者、学生活动的导演者的角色。 • 学生地位的转变: • 学生由原来单纯听讲、接受灌输的被动地位转化为：有机的主动参与、发现、探究的主体地位;

教与学 • 学习的精髓： • 在学校学习的精髓在于：在学校的大环境中，利用校园文化对学生的影响，实现： • 师生之间在课堂上的相互交流以及学生之间的相互交流， • 在利用别人最好成果的基础上取得进展。 • 收获与时间成正比, 花时间越多，收获将越大。

教与学 • 抓住教学过程中的3个环节 • 上课时要主动参与、发现、探究 • 将上课时的多媒体教案从教师手中转化为自己的认知工具，主动参与、发现、探究； • 课堂上会布置自学内容，通过自学从而培养自学的能力； • 独立完成作业 • 同学之间相互交流，一起讨论，但一定要独立完成作业； • 实验课 • 前要预习，写出预习报告，做到心中有数，有的放矢； • 实验课后，要写实验报告，总结经验和教训， • 提高自己分析问题和解决问题的能力，培养一种严谨科学作风。

教与学 • 全班分为几个学习小组（5-7人一组） • 任务： • 信息检索 • 课程设计 • 考试题 • 考评 • 平时成绩 • 信息检索/论文 • 作业 • 课堂讨论 • 课程设计 • 文档 • 系统 • 期末考试 • 出自教师的命题题库

教材与参考资源 • 教材 • 《管理信息系统（第四版）》滕佳东等东北财经大学出版社 • 参考书 • 《管理信息系统（第五版）》薛华成清华大学出版社 • 《管理信息系统导论》黄梯云高等教育出版社 • 《信息系统原理》 Ralph M. Stair 著张靖译机械工业出版社 • 《信息时代的信息系统》 Stephen Haag,et.al.著严建援等译机械工业出版社 • 《电子商务》 Gary P. Schneider, James T.Perry 著成栋等译机械工业出版社 • 网络资源 • 中国企业管理信息师www.cio.cn • 中国制造企业信息化门户www.e-works.net.cn • 中小企业信息化http://smb.pcworld.com.cn • 中国信息化www.ciia.org.cn • 中国信息产业网http://www.cnii.com.cn • 期刊 • 《信息系统工程》 • 《电子商务》 • 《中国管理信息化》 • 《中国信息界》 • 《中国教育信息化》 • 名校 • 武汉大学信息管理学院 • 南京大学信息管理学院 • 北京大学信息管理系 • 中国人民大学信息资源管理学院 • 南开大学信息资源管理系 • 中山大学资讯管理学院 • 中国科学技术信息研究所

学习纪律 • 按时完成单元作业及讨论 • 考勤记录良好 • 做好实习项目及课程设计 • 项目文档 • Word文档格式，完整的结构和内容。 • 项目产品 • 开发环境 • Microsoft Access2000,SQL Server 2005/2008,Visual Foxpro • VC++,C#,Java • HTML, ASP,XML

问题 • 信息检索 • 作业目的 • 查询有关“管理信息系统”的论文，并将其整理成一个学习文献目录 • 完成形式 • 书面作业 • 作业要求 • 要完成这一作业学生需要查找与信息系统题目有关的文献，并列出一个带注释的文献目录，包括对目标读者的说明对书目内容的小结，对其中论文质量的评价和对参考文献的可用性评价等。 • 你的文献目录应该包括至少4 个参考书目 • 你选择的参考书目应该针对不同的读者如终端用户、该题目的新读者、该题目的有经验读者。 • 格式要求：A4纸打印；封面有作业题目，小组信息（组名、组长、成员名单及学号）；作业内容层次清楚，符合作业要求。

问题 • 讨论题 • 假如你是一位IS 设计人员，被指派为公司的某个部门开发一个新的会计应收款系统，你应该考虑哪些组织上的因素 • 有人说“设计IS 就是进行组织重设计”就这一说法进行讨论。

课程设计选题 • 学生宿舍管理信息系统 • 工资管理信息系统 • 商品销售管理信息系统 • 人力资源管理信息系统 • 图书管理信息系统 • 学籍管理信息系统 • 银行业务管理信息系统 • 超市收银管理信息系统 • 库存管理信息系统 • 自选

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