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Market-Oriented Strategic Planning

Objectives. Resources. Skills. Opportunities. Market-Oriented Strategic Planning. Objectives. Resources. Profit and Growth. Skills. Opportunities. Market-Oriented Strategic Planning. 企业战略层次划分. 职能战略. 职能部门战略、财务、生产、营销、研发、技术、采购、物流、人力资源配备、服务等等. 经营战略.

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Market-Oriented Strategic Planning

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Presentation Transcript

  1. Objectives Resources Skills Opportunities Market-Oriented Strategic Planning

  2. Objectives Resources Profit and Growth Skills Opportunities Market-Oriented Strategic Planning

  3. 企业战略层次划分 职能战略 职能部门战略、财务、生产、营销、研发、技术、采购、物流、人力资源配备、服务等等 经营战略 经营单位战略、竞争战略、事业部、子公司、目标、任务、特色、战略点、组合方案等 企业总体战略 企业最高层次战略。任务、目标、发展领域、资源配置、组织模式、发展规模、投资决策等等

  4. 区分战略经营单位 公司企业战略 SBU－2 战略 SBU－3 战略 SBU－1 战略 财会政策 人事政策 生产经营 管理政策 R＆D政策

  5. 战略经营单位的特征 • 有自己的业务。 • 有共同的性质和要求。 • 拥有一定的资源，能够相对独立或有区别地开展业务活动。 • 有其竞争对手。 • 有相应的管理班子从事经营战略管理工作。 • 战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。

  6. 一、企业战略的特征 • 战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。 • 企业战略的特性 • 1．全局性 • 2．长远性 • 3．抗争性 • 4．纲领性

  7. 企业战略的层次

  8. 区分战略经营单位 • 战略经营单位（Strategic Business Units ，SBUs）就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。 • 区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线，注意贯彻市场导向，保证切实可行。

  9. 三、战略规划的一般过程 分析 问题 评估问题 的重要性 提出与问题 相关的战略 判定 问题 发展战略计划 和形成行动方案

  10. 第二节　规划总体战略 • 一、界定企业使命 • 二、区分战略经营单位 • 三、规划投资组合 • 四、设计成长战略

  11. 一、界定企业使命［1］ • 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 • 界定企业使命的参考因素： • 1．历史和文化。 • 2．所有者、管理者的意图和想法。 • 3．市场环境的发展变化。 • 4．资源条件。 • 5．核心能力和优势。

  12. 企业使命说明书 1．活动领域 产业范围 市场范围 纵向范围 地理范围 2．主要政策 对顾客的政策 对供应商的政策 对经销商的政策 对竞争者的政策 对公众的政策 3．远景 4．发展方向 一、界定企业使命［2］

  13. 三、规划投资组合 通过对企业SBUs的分析评估，确定投资方向，合理有效地分配资源。 • “市场增长率／市场占有率”矩阵 • “多因素投资组合”矩阵

  14. 设计创作：王旭、吴健安 高等教育出版社 BCG分析模型 Build 20　　　　10　　　　0 Build/ Harvest/Divest Stars ★ Question marks ? Cash cow 　 Dogs 1 市场增长率（%） 4 3 5 2 6 7 Divest/ Harvest 8 Hold/ Harvest 10x 1.0x 0.1x 相对市场占有率的对数 Ch03 规划企业战略与市场营销管理 18

  15. GE 分析模型 维持策略 发展策略 收割/放弃策略

  16. 半分钟思考题 • GE和BCG模型的同异和优缺点?

  17. 四、设计成长战略 • （一）设计成长战略的思路 • （二）密集式成长 • （三）一体化成长 • （四）多角化成长

  18. 设计成长战略的思路 • 首先，在现有业务范围内寻找进一步发展的机会； • 然后，分析建立和从事某些与目前业务有关的新业务的可能性； • 最后，考虑开发与目前业务无关、但是有较强吸引力的业务。

  19. 产　　　　　　　　品 原有　　　　　　　新 市　　　　场 原有　　　新 密集式成长（Intensive Growth）

  20. 前向一体化 后向一体化 前向一体化 水平一体化 一体化成长（Integrative Growth） 供应商 企业 批发商 零售商 顾客 竞争者

  21. 市　　　　　　　　场 现有　　　　　　　新 技　　　　术 现有　　　新 多角化成长（Diversification Growth）

  22. 一、市场营销管理 市场营销管理是指企业为实现其目标，创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、 计划、执行与控制过程。 市场营销管理的实质就是需求管理——调节需求的水平、时机和构成。

  23. 人口经济环境 技术自然环境 营销中介 营销信息系统 营销计划系统 产品 目标 顾客 供应商 分销 价格 公众 营销组织系统 营销控制系统 促销 竞争者 政治法律环境 社会文化环境 市场营销管理的内涵

  24. 市场营销组合的特点 1．可控性 2．动态性 3．复合性 4．整体性

  25. 市场营销组合的构成

  26. 二、发展市场营销组合 • 市场营销组合的内涵 • 市场营销组合的特点

  27. 市场营销组合的内涵 市场营销组合（Marketing mix）是企业为了进占目标市场、满足顾客需求，加以整合、协调使用的可控制因素。 • 产品　Product • 价格　Price • 渠道　Place • 促销　Promotion

  28. 以顾客为中心的观念－－市场营销观念 企业 消费者 市场营销观念的四大支柱 1、目标市场 　　2、顾客满意 　　3、整体营销 　　4、盈利率

  29. 以社会长远利益为中心的观念－－社会营销观念以社会长远利益为中心的观念－－社会营销观念 利益结合点

  30. 各种战略的核心和要求

  31. 三、市场营销和其他业务职能 • 顾客价值和满意是市场营销者取得成功的模式中的要素。但是，单有市场营销并不能为顾客创造较高的价值。 • 企业所有部门都必须通力合作来完成这一重要任务。每个部门都可以看作是企业价值链上的一环，即每个部门都要进行设计、生产、营销、交付和支持企业产品的价值创造活动。

  32. 市场营销管理过程 一、分析市场机会（SWOT分析） 　二、选择目标市场 　三、规划营销战略、计划 　四、设计营销组合 　五、营销组织、执行与控制

  33. 分析市场机会 研究和选择市场 营销战略与策略组合 市场进入决策 组织、执行与控制

  34. 消费者利益 企 业 优 势 社 会 利 益

  35. 企业的基础管理 支 持 活 动 人力资源管理 技术开发 盈 采办 营 销 与 销 售 顾 客 服 务 生 产 制 造 进 货 管 理 余 发 货 管 理 上游 价值活动 下游 价值活动

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