1 / 21

Ajankohtaista kirjastotoimesta

Ajankohtaista kirjastotoimesta. Asiakkuus verkossa ja livenä 28.4.2010. Peruspalvelujen arviointi 2009 - Kirjastojen tilat ja niiden käyttö. Kolme kuntaa neljästä tarjoaa asukkailleen laajuudeltaan riittävät ja ajanmukaiset kirjastotilat.

pillan
Download Presentation

Ajankohtaista kirjastotoimesta

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Ajankohtaista kirjastotoimesta Asiakkuus verkossa ja livenä 28.4.2010 Anneli Ketonen

  2. Peruspalvelujen arviointi 2009 - Kirjastojen tilat ja niiden käyttö • Kolme kuntaa neljästä tarjoaa asukkailleen laajuudeltaan riittävät ja ajanmukaiset kirjastotilat. • Tilankäyttö on säilynyt ennallaan, muutoksia tehty aineistojen ja tekniikan lisätilatarpeen vuoksi. • Kirjastojen turvallisuudessa ja esteettömyydessä on vielä kehitettävää. • Ajantasaiset pelastussuunnitelmat mutta kirjastot eivät ole mukana sivistystoimen valmiussuunnitelmissa. • Yksin työskentely on lisännyt turvattomuuden tunnetta Anneli Ketonen

  3. Jatk. • Tilakustannuksista ei ole saatavilla luotettavaa tietoa. • Kirjastotila voi olla suositusten mukainen mutta suppeat aukioloajat heikentävät palvelujen saatavuutta. • Ahtaus tekee tilasta epäviihtyisän. • Tunnin supistus vie keskimäärin 30 asiakasta. Anneli Ketonen

  4. Kirjastotilat • Keskimäärin 102 m2/1000 as. • Parhaat tilat Keski-Pohjanmaalla ja Keski-Suomessa • Pirkanmaalla ja Etelä-Pohjanmaalla tilaa niukimmin • Etelä-Pohjanmaalla tavoitetason saavuttaa 62 % kirjastoista • Lähikirjastoille yleensä etsitään tilat, niitä erikseen rakenneta Anneli Ketonen

  5. Tilan kalustus • Kalustus vaikuttaa paljon asiakkaan kokemukseen kirjastotiloista. • Kalustus osoittaa ajanmukaisuutta. • Joka kymmenes arvio kalustuksen huonoksi tai erittäin huonoksi. • Parhaat tilan ominaisuudet: Keskeinen sijainti, valoisuus, avaruus ja viihtyisyys. • Kirjastotilan pitäisi muuttua ajan ja toiminnan muutosten mukana. Anneli Ketonen

  6. Anneli Ketonen

  7. Tilojen turvallisuus • Turvallisuutta voidaan varmentaa pelastus- ja valmiussuunnitelmien avulla. • Pelastuslaki 468/2003 ja –asetus 787/2003 • Valmiuslaki 1080/1991 • Pelastussuunnitelma puuttui vain 5 % kirjastoista. • Sivistystoimen valmiussuunnitelmissa oli mukana vain noin puolet kirjastoista. • Ongelmia mm. varapoistumisteiden puuttuminen, yksin työskentely Anneli Ketonen

  8. Kirjastopalvelujen saavutettavuus • Tiloista 80 % asiakastilaa, varastoja keskimäärin 10 % • Viidennes ilmoitti, että osa tiloista on käytettävissä silloinkin, kun henkilökuntaa ei ole paikalla. • Viidennes kirjastoista järjestää tapahtumia säännöllisesti joka viikko tai useammin. • Nykyisin kirjaston asiakas käy kirjastossa 10 kertaa vuodessa. • Jokaista aukiolotuntia kohden kirjastossa asioi keskimäärin 30 henkilöä. Anneli Ketonen

  9. Jatk. • Vuosina 1999-2008 on kadonnut 10 000 aukiolotuntia. • Tavoite: Pääkirjasto auki väh. 30 t/viikko ja myös viikonloppuisin. • Pirkanmaalla kaikki pääkirjastot ovat auki lauantaisin mutta Etelä-Pohjanmaalla alle puolet. Anneli Ketonen

  10. Käynnit 1999-2009 • Fyysiset käynnit 10/asukas, verkkokäynnit 12/asukas Anneli Ketonen

  11. Tilakustannukset • Tilakustannuksia ei voi vertailla luotettavasti keskenään. • Keskimäärin kirjastotilojen osuus kokonaiskustannuksista on 16 %. • Tilakustannukset: Siivouskulut, vuokrat, huoltokulut ja talonmiespalvelut, vartiointipalvelut. Joillakin myös sähkö-, vesikulut, vakuutukset, siivousaineet. • Keskimäärin kustannukset ovat 70-80 €/hym2 • Etelä-Pohjanmaalla kustannukset: 1,7 – 161,1 €/aukiolotunti Anneli Ketonen

  12. Anneli Ketonen

  13. Anneli Ketonen

  14. Anneli Ketonen

  15. Anneli Ketonen

  16. Anneli Ketonen

  17. Anneli Ketonen

  18. Anneli Ketonen

  19. Anneli Ketonen

  20. Anneli Ketonen

  21. Kiitos! • anneli.ketonen@ely-keskus.fi Anneli Ketonen

More Related