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Campanha de Natal nas mídias sociais Dezembro/2011. 1.358.198 internautas foram potencialmente impactados com a campanha. Ações realizadas. Envio de chocolates Ferrero para 40 influenciadores online. Sugestão de ação com internautas, oferecendo o Pinheiro.
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Campanha de Natal nas mídias sociais Dezembro/2011
1.358.198internautas foram potencialmente impactados com a campanha
Ações realizadas Envio de chocolates Ferrero para 40 influenciadores online. Sugestão de ação com internautas, oferecendo o Pinheiro. Elaboração de mailing feito a partir do público alvo de FerreroRocher: mulheres de 30 anos, das classes A e B. Convite para os influenciadores desenvolverem ação com o Pinheiro Ferrero. Com isso, os blogueiros divulgaram a marca em seus blogs e em outros canais das redes sociais, como Twitter e Facebook.
Blogosfera 1.233.634internautas potencialmente impactados nos blogs Para a divulgação dos produtos de Natal foram escolhidos top blogs de beleza, maternidade, gastronomia e amantes de Ferrero Rocher foram os escolhidos. • 78 publicações em blogs. • Enviamos chocolates Ferrero para 40 influenciadores. • 30 deles publicaram sobre FerreroRocher, com mensagens 100% positivas. • 28blogueiros desenvolveram ações entre os leitores/seguidores. • 7.665 internautas participaram das ações.
Blogs 789 internautas participaram
Blogs Blog com 750 mil visitantes únicos por mês
Blogs Mais de 5 mil pageviews no post
1387 Participantes 10.921 Visitantes únicos Blogs
Blogs 590 participantes 1500 visitantes únicos
Blogs Blog com 640 visitantes únicos
Blogs 4085 visitantes únicos 13.232 pageviews do post
Blogs 533 participantes 1300 visitantes únicos
Facebook 39 mil internautas potencialmente impactados com posts de blogueiros
Twitter 87.922 internautas potencialmente impactados no Twitter Todos os dias da campanha, tivemos pelo menos uma menção à FerreroRocher, feita por algum influenciador. 26 influenciadores tuitaram sobre FerreroRocher, impactando 85.630 internautas. Os posts foram retuitados 1.218 vezes. Para reforçar a ação, usamos o perfil @KetchumDigital no Twitter, que conta com 2.292 seguidores.
Conclusão Esta foi a primeira ação de Ferrero Rocher nas mídias sociais. Blogueiros influentes, que já conheciam e gostavam da marca, puderam falar com propriedade sobre os chocolates FerreroRocher e divulgá-los. Mesmo sem perfis oficiais da marca nas redes sociais, blogueiros usaram principalmente o Facebook e o Twitter dos próprios blogs como apoio para a divulgação dos produtos, confirmando o quanto gostaram da ação da marca em trabalhar com eles. Um ponto positivo que merece destaque foi o envio das caixas especiais de Natal para os influenciadores e ainda oferecer produtos para fazerem ações com leitores. A beleza das embalagens aliada à qualidade dos chocolates encantou os influenciadores. Chegamos a essa conclusão porque 100% dos blogs postaram mensagens positivas e publicaram fotos de pelo menos um dos produtos divulgados. Concluímos que o produto é muito bem aceito e recomendado pelos internautas. Por isso, sentimos que existe ainda um grande espaço para a Ferrero Rocher nas mídias sociais.
Key lessons • A ação teria impactado ainda mais internautas se houvesse perfis oficiais da Ferrero Rocher no Twitter e Facebook. • Conseguimos dirigir o discurso dos influenciadores, mas dependemos só deles para replicar as mensagens. O ideal seria ter interação direta com internautas que gostam do produto, por meio de perfis oficiais nas redes sociais.