港华燃气 NC6 项目分享

1. 港华燃气NC6项目分享 用友软件股份有限公司 2013年 5月28日

2. 总目录 • 企业概况—中华煤气&港华燃气 • 项目背景介绍 • 管控模式介绍 • 项目实施历程 • 业务关键应用

3. 中华煤气—150年的老店

4. 中华煤气业务发展方向

5. 中华煤气集团架构

6. 港华燃气国内业务理解

7. 城市燃气行业竞争分析

8. 总目录 • 企业概况—中华煤气&港华燃气 • 项目背景介绍 • 管控模式介绍 • 项目实施历程 • 业务关键应用

9. 基本状况与基本评价——港华集团信息孤岛现象严重基本状况与基本评价——港华集团信息孤岛现象严重 • 基本现状1：港华集团信息孤岛现象严重 • 目前财务、采购及物流部、人力资源、资产等职能部门迫切需要对现有管理系统上线与升级或者后期的维护 • 合资公司/各部门一般不会统一考虑数据标准或信息共享问题，追求实用快上的目标而导致信息孤岛还在不断产生。 • 这些系统来自不同的厂商、不同版本，各个数据库自成体系，互相之间没有联系，数据编码和信息标准也不统一。 • 基本评价1：需要消除集团企业信息孤岛 • 原因：管理信息化需求的不同，提交者关心的重点缺乏全局观，企业统一的业务流也未能反映到全部的信息系统上。从这个意义上说，信息孤岛也是企业管理——尤其是企业管理上的“孤岛”的映射。 • 目标：构建统一的港华集团企业管理软件平台 • 解决什么问题：立足于JV业务管理需要，符合集团本部归并功能。以集团资讯科技部牵头，集团上下共同参与，统一解决各职能部门的管理需求。

10. 基本状况与基本评价——港华集团管控存在大量个性化基本状况与基本评价——港华集团管控存在大量个性化 • 基本现状2：港华集团管控存在大量个性化 • 总部管理模式无法输出，下级单位有各自的管理风格，无法实现管理标准化和规范化，管理成本高，难以通过管理复制实现快速扩张。 • 总部对合资公司的财务与风险控制体系弱化，无法有效控制投资风险。 • 总部不能有效对合资公司的高层管理人员进行聘用、考核、监督、激励。 • 集团并购后无法实现深度整合，资源配置混乱、效率低下，集团优势无法体现。 • 总部难以对分、子公司的运营（经营计划、资金管理、高管管理）有效监控。 • 基本评价2：需要提高集团企业规范化管理水平 • 原因：流程是企业管理的核心，无规矩则不成方圆 • 目标：构建标准的港华集团企业管理规范 • 解决什么问题：报表统计困难，取数源无法有效统一。报表口径不一致。合资公司各自具有独特的、不一样的、个性化的管理体系。

11. 基本状况与基本评价——港华集团信息化资源利用不足基本状况与基本评价——港华集团信息化资源利用不足 • 基本状况3：港华集团信息化资源利用不足 • 目前每个合资公司基本都有自己的数据中心/机房、服务器群、客户端计算机，各自使用各自的管理软件，与不同的厂商签署实施与运维协议，有自己的信息中心或IT部人员 • 基于各合资公司/各部门的需求，大量的信息化人员分别针对不同厂商进行的硬件/软件的后期维护，形成了大量的操作手册与管理指引。 • 各合资公司信息部人员之间知识共享困难、为解决不同的系统问题而困难重重。 • 基本评价3：共享资源，实现企业成本效益最大化 • 原因：管理不同、系统不同导致的信息化人员投入巨大、长期资金投入巨大 • 目标：利用集团力量整合JV信息资源，共享知识/平台，推广应用 • 解决什么问题：用之于JV，取之于JV 。充分发挥职能部门功能作用。使集团本部与企业的信息化致力于同一个问题。减少信息化的投资、增加信息化人才的利用率。

12. 港华集团信息化工作目标

13. 港华集团信息化总览

14. 组织人事管理 港华集团人力资源管理解决方案 员工/经理自助 员工信息查询修改 薪资社保查询 假期查询 假期/加班申请审批 培训申请 绩效考核 招聘申请 人力资源规划 薪酬管理 组织管理 部门管理 组织机构模拟 继任计划 薪资设置 员工定调薪 岗位管理 员工信息 劳动力分析 薪酬策略/模拟 薪资核算 薪资报表 合同管理 员工异动 培训管理 社保管理 时间管理 培训需求管理 培训申请 险种规则设置 社保档案维护 休假管理 加班管理 培训资源管理 培训实施管理 社保核算 社保报表 考勤管理 出差管理 培训体系管理 培训效果评估 招聘管理 绩效管理 培训信息记录 培训预警提示 招聘需求 招聘计划 绩效规则设定 绩效方案 人力资源管理驾驶舱 简历库 后备人才库 绩效核算审批 绩效结果应用 数据仓库多维分析 人力资源报告 招聘活动 招聘甄选 考核结果统计汇总 灵活查询 标准报表/灵活报表 人员入职 招聘记录

15. 总目录 • 企业概况—中华煤气&港华燃气 • 项目背景介绍 • 管控模式介绍 • 项目实施历程 • 业务关键应用

16. 港华集团管控模式

17. 港华集团管理层级 • 四级管理： • 一级集团：中华煤气 • 子集团：港华燃气，华衍水务、易高能源 • 区域：代表港华投资方进行审查 • 本部及JV：合资公司，3个代表：总经理+财务总监+工程总监

18. 人力资源管控模式 政策服务中心 人力资源体系 搭建指导 人力资源专业 咨询服务 薪酬总额 监控 三个代表 任命、激励和考核 人力资源 报表监控

19. 总目录 • 企业概况—中华煤气&港华燃气 • 项目背景介绍 • 管控模式介绍 • 项目实施历程 • 业务关键应用

20. 专属项目实施组织—港华G-ABU

21. 运维支持——服务组织

22. 港华信息系统建设时间规划 以上线模块持续推广实施 …… …… 资金管理 OA OA 工程管理/资产管理 工程管理/资产管理 集团财务报告 集团财务报告 集团财务报告 财务供应链一体化 财务供应链一体化 财务供应链一体化 财务供应链一体化 人力资源管理 人力资源管理 人力资源管理 人力资源管理 人力资源管理 2012年7月 2012年10月 2013年1月 2014年~

23. 第二批区域化推广 • 2013年下半年 • 剩余jV公司区域推广 HR一期建设路线图 • HR一期实施模块： • 组织机构管理 • 人员信息管理 • 人员变动管理 • 人员合同管理 • 薪资管理 • HR分析报表

24. HR二期区域化推广 • 2014年开始 HR二期建设路线图 • HR二期实施模块： • 时间管理 • 社保福利 • 员工自助 • 绩效管理 • 招聘管理 • 培训管理 • 人力资源规划 • 能力素质管理

25. 后续升级 系统升级路线图

26. HR一期推广 项目启动产品介绍需求沟通人事信采集表培训下发薪资配置表讲解下发3天左右 数据整理导入产品培训产品学习考核薪资配置表沟通系统配置薪资核算验证5天左右 应用问题解决电话回访报表制作项目验收1至2个月 运维支持 整理推广文档沟通推广方法 推广 文档包 持续支持 HR一期推广 需求调研 培训实施 系统运维

27. 总目录 • 企业概况—中华煤气&港华燃气 • 项目背景介绍 • 管控模式介绍 • 项目实施历程 • 业务关键应用

28. 人力关键业务——多集团多组织应用 香港中华煤气 港华燃气集团 华衍水务集团

29. 人力关键业务——多集团多组织应用 0003和1083控股或参股企业

30. 多组织应用

31. 一套班子，两个牌子 • 一套班子，两个牌子：港华燃气投资有限公司和港华投资有限公司 • 业务现状：员工合同主体为港华燃气投资有限公司和港华投资有限公司，费用承担也分属于不同的公司，但是在人力资源管理上按照港华本部进行统一管理； • 解决方案： • 组织机构中增加“深圳 • 本部”节点，同时在深圳本 • 部下增加“港投”和“港燃 • 投”两个法人公司，建立部 • 门架构； • 将员工放在“深圳本部 • ”下进行管理，在薪资档案 • 中通过设置财务组织和财务 • 部门来实现薪资分摊。 内部管理 对外报告 港投 深圳本部 港燃投 法人公司

32. 一套班子，两个牌子

33. 人力资源管理架构和财务组织不一致

34. 人力资源管理架构和财务组织不一致

35. 人力资源关键业务——管控模式设置

36. 员工年终奖金个税优化 单位：元 单位：元 税率 税率 2012年1月工资+2011年终奖金 2012年1月分别计税发放 背 景 优化目的 “工资个税”+“年终奖金个税”最优 优化思路 分拆“2011年终奖金” = 年终奖金+其他工资（合并1月工资计税） 优化方案 方案B：以最优税率确定其他工资。 方案A：以临界点确定年终奖金 ▲ ▲ 例： 2011年终奖金150,000元对应税率 例： 2011年终奖金150,000元。 年终奖金 其他工资= -1月工资 工资临界点 ▲ ▲ 工资税率 方案选择 选择 方案A、方案B、优化前 三者个税最优者。 注：以上工资、奖金均为应税工资、应税奖金

37. 员工年终奖金个税优化 员工A： 员工B：

38. 员工年终奖金个税优化

39. 薪资历史数据处理 业务需求：郎新系统的历史薪资进入NC系统，并实现和现有数据的联查； 解决方案：创建历史部门——导入离职人员——整理历史薪资项目并在系统内增加 ——创建历史表wa_data_his——insert历史薪资数据——创建语义模型；

40. 兼职人员定调薪 情景三目前暂时由B单位提交给A单位进行定调薪处理，情景四通过设置中间项目来 解决，V63版本通过新增参数来解决，通过参数控制是否允许兼职单位对兼职人员 定调薪。

41. 任职记录和履历同步 业务场景：经常查询员工在本单位职级变化情况，员工在本单位的任职记录在履历 信息记录，但是系统应用之后员工的任职变化生成的履历信息只有日期、单位、部 门岗位等字段，没有职级； 解决方案：任职信息所有信息同步到履历信息，通过单据模板配置可显示的项目。

42. 港华为什么选用友NC6——港华集团高级副总裁黄洁港华为什么选用友NC6——港华集团高级副总裁黄洁 适合集团 管控需要 建设成本 相对较低 服务质量 研发保障 支持民族 产业发展

43. 关键里程碑 2011-12-22项目签约仪式 2012-01-10项目启动仪式 2012-12-17一期验收暨二期签约会

44. 工作分享——集团本部实施现场

45. 用户上线效果分享 • HR上线体会 • 与原系统比较逻辑性强 • --操作型到管理型 • 功能更强大 • 工作效率提高