1 / 17

malý exkurz do psychologie komunikace v souvislosti s externí komunikací Junáka

malý exkurz do psychologie komunikace v souvislosti s externí komunikací Junáka. Junák - svaz skautů a skautek ČR. komunikace. Komunikace obecně. aniž si to uvědomuji, aniž chci  vysílám signály signál se nějak zrcadlí v příjemci styl komunikace vychází z

Download Presentation

malý exkurz do psychologie komunikace v souvislosti s externí komunikací Junáka

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. malý exkurz do psychologie komunikace v souvislosti s externí komunikací Junáka Junák - svaz skautů a skautek ČR

  2. komunikace Komunikace obecně • aniž si to uvědomuji, aniž chci  vysílám signály • signál se nějak zrcadlí v příjemci • styl komunikace vychází z • osoby • značky (popř. firemní kultury) • pokud komunikuji cíleně, měl bych být otevřený • naslouchám • vážím si názoru každého člověka • říkám co si myslím a cítím

  3. komunikace Obecné schéma komunikace říká jakým kanálem kdo komu co s jakým záměrem s jakým výsledkem

  4. komunikace myšlenka Zvuk 38% řeč těla 55% Slova 7% příjem pomocí sluchu příjem pomocí zraku vnímání (zpracování) myšlenka

  5. propagace skautingu Proč komunikovat aktivně? • nestačí pasivně čekat až si nás všimnou • chceme veřejnosti doručit naši nabídku • chceme získat podporu • chceme vnést do společnosti naše hodnoty • chceme více členů • chceme sdělit něco konkrétního • bojujeme o pozornost

  6. propagace skautingu Boj o pozornost • „kup si nové auto“ • „běž k volbám“ • „přispěj na nemocné“ • denně na nás působí stovky podnětů • stejně tak to děláme i my

  7. propagace skautingu Náš boj o pozornost v hlavě člověka • i my bojujeme o prostor v HLAVĚ člověka • čím víc vás téma zajímá, tím jistěji si ho všimnete • čím méně vás zajímá, tím silnější a poutavější musí být oslovení

  8. propagace skautingu Náš boj o pozornost • jsme jedni z mnoha • veřejnost má jen omezenou schopnost přijímat podněty a informace • nemáme šanci sdělit ji vše co chceme • musíme vybírat a zajímavě podávat

  9. propagace skautingu Pohled do jedné HLAVY • každá „věc“ má v hlavě své místo • zde vznikají konotace, asociace • společně vytváří chumel • z něho se odvíjí náhled a postoj • jde o jakýsi otisk v hlavě člověka

  10. skauting a komunikace Z čeho se skládá otisk v hlavě osobní zkušenost pachová stopa obraz zprostředkovaná zkušenost osobní zážitek prchavá vzpomínka mediální poznatek subjektivní pocit

  11. propagace skautingu Otisk v hlavě se neustále přetváří • každý nový podnět se v něm odrazí • dle síly podnětu se přetvoří i postoj člověka • podněty přichází: • mimovolně (při činnosti, setkání, chování…) • cíleně (naší aktivní komunikací)

  12. propagace skautingu Co je komunikace s veřejností? • každý náš krok, který se dotkne veřejnosti • Kroky tvořící asociace v jejich HLAVĚ • co z toho vyvodit: • uvědomit si to a myslet na to při všech krocích • kde to jde aktivně komunikaci ovlivňovat

  13. propagace skautingu Co je aktivní komunikací s veřejností? • Sladit se v tom co chceme říkat – náš obraz = INTERNÍ komunikace předchází EXTERNÍ • Konfrontovat s obrazem v očích veřejnosti • Upravovat – sladit – obraz v očích veřejnosti k obrazu žádoucímu (našemu?)  v omezeném rozsahu toho nejdůležitějšího, co vyvolá námi žádanou odezvu

  14. propagace skautingu Jak dosáhnout souladu? (náš image x názor veřejnosti) • mít na paměti, že jsme jedni z mnoha • vybírat to nejdůležitější či méně známé • odlišit co posilovat, zachovat, potlačit • nacházet nejpoutavější podání • snažit se sjednotit slova a činy • komunikovat stejné sdělení

  15. skauting a komunikace Co je efektivní externí komunikace zpráva evaluace potřeba cílová skupina kampaň lobby partneři média

  16. skauting a komunikace Shrnutí – otázky do pléna • jak si veřejnost o nás utváří obraz? • čímkoli se jí dotkneme • proč komunikujeme? • aby o nás veřejnost věděla • aby si veřejnost o nás myslela to, čím doopravdy jsme (to co chceme) • kde se komunikace odehrává? • kontaktní místa

  17. www.skaut.cz/propagace

More Related